Luận Văn Thạc Sĩ: Xây Dựng Hệ Thống Sát Hạch Trực Tuyến Kiến Thức và Kỹ Năng Công Nghệ Thông Tin

Luận văn thạc sĩ VNU UET trình bày hệ thống sát hạch trực tuyến về kiến thức và kỹ năng công nghệ thông tin, phục vụ nghiên cứu và ứng dụng.

• Tác giả: Đỗ Ngọc Minh
• Người hướng dẫn: Gs. Đinh Dũng
• Trường học: Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Công nghệ thông tin
• Đề tài: Xây Dựng Hệ Thống Sát Hạch Trực Tuyến Kiến Thức Và Kỹ Năng Công Nghệ Thông Tin
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2006
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG SÁT HẠCH TRỰC TUYẾN
• 1.1. Định nghĩa hệ thống sát hạch trực tuyến
• 1.2. Các kiểu câu hỏi trong hệ thống sát hạch trực tuyến
• 1.3. Đặc tả QTI
• 1.4. Khả năng chuyển một số câu hỏi trong chuẩn QTI sang câu hỏi dạng đơn lựa chọn
• 1.5. Các dạng câu hỏi trong một số hệ thống sát hạch trắc nghiệm CNTT điển hình
• 1.6. Các hình thức sát hạch CNTT theo lối truyền thống
• 1.7. Ưu và nhược điểm của phương pháp sát hạch trắc nghiệm trực tuyến
• 1.8. Các hệ thống sát hạch trực tuyến trong và ngoài nước
• 1.9. Các phần mềm sát hạch trực tuyến nguồn mở thông dụng
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG SÁT HẠCH TRỰC TUYẾN KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG CNTT
• 2.1. Hồ sơ thu thập trong quá trình khảo sát
• 2.2. Biểu đồ ngữ cảnh
• 2.3. Biểu đồ chức năng
• 2.4. Biểu đồ phân rã chức năng
• 2.5. Mô tả chi tiết các chức năng
• 2.6. Ma trận phân tích Thực thể - Chức năng
• 2.7. Biểu đồ luồng dữ liệu mức 0
• 2.8. Mô hình thực thể quan hệ
• 2.9. Mô hình CSDL quan hệ
• 2.10. Bảng tbl_All_exams: Các bài sát hạch
• 2.11. Bảng tbl_Subjects: Danh sách các môn học
• 2.12. Bảng tbl_Questions: Ngân hàng câu hỏi
• 2.13. Bảng tbl_Groups: Nhóm thí sinh theo từng đợt sát hạch
• 2.14. Bảng tbl_Examinees: Thí sinh
• 2.15. Bảng tbl_Admin: Quản trị viên
• 2.16. Bảng tbl_Examlog: Lưu vết bài sát hạch
• 2.17. Mối quan hệ giữa các bảng chính
• 2.18. Công cụ xây dựng hệ thống
• 3. CHƯƠNG 3: MÔ TẢ GIAO DIỆN CHỨC NĂNG PHẦN MỀM
• 3.1. Khởi động hệ thống
• 3.2. Sử dụng hệ thống với vai trò thí sinh dự thi
• 3.3. Sử dụng hệ thống với vai trò của một quản trị viên
• 4. CHƯƠNG 4: TRIỂN KHAI THỬ NGHIỆM VÀ ỨNG DỤNG
• 4.1. Triển khai thử nghiệm tại Viện CNTT
• 4.2. Ứng dụng của CmTest
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC KHUNG CHƯƠNG TRÌNH TIN HỌC VĂN PHÒNG QUỐC TẾ

Tóm tắt

I. Tổng quan về hệ thống sát hạch trực tuyến kiến thức CNTT

Hệ thống sát hạch trực tuyến kiến thức công nghệ thông tin (CNTT) đang trở thành một công cụ quan trọng trong giáo dục hiện đại. Với sự phát triển của công nghệ, việc áp dụng các phương pháp sát hạch trực tuyến giúp nâng cao chất lượng đánh giá và tiết kiệm thời gian. Hệ thống này không chỉ giúp giáo viên dễ dàng quản lý ngân hàng câu hỏi mà còn tạo điều kiện cho học viên tự kiểm tra kiến thức của mình.

1.1. Định nghĩa hệ thống sát hạch trực tuyến

Hệ thống sát hạch trực tuyến là một nền tảng cho phép tổ chức các bài kiểm tra qua mạng Internet. Nó bao gồm ngân hàng câu hỏi và các chức năng quản lý bài thi, giúp giáo viên và học viên tương tác hiệu quả hơn.

1.2. Lợi ích của hệ thống sát hạch trực tuyến

Hệ thống này mang lại nhiều lợi ích như tiết kiệm thời gian, giảm chi phí tổ chức thi, và nâng cao tính chính xác trong việc đánh giá kết quả học tập của học viên.

II. Thách thức trong việc xây dựng hệ thống sát hạch trực tuyến

Mặc dù có nhiều lợi ích, việc xây dựng hệ thống sát hạch trực tuyến cũng gặp phải nhiều thách thức. Các vấn đề như bảo mật thông tin, độ tin cậy của ngân hàng câu hỏi và khả năng tiếp cận của học viên cần được giải quyết.

2.1. Vấn đề bảo mật thông tin

Bảo mật thông tin là một trong những thách thức lớn nhất. Cần có các biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân của học viên và đảm bảo rằng các bài thi không bị gian lận.

2.2. Độ tin cậy của ngân hàng câu hỏi

Ngân hàng câu hỏi cần được xây dựng một cách khoa học và có độ tin cậy cao. Việc này đòi hỏi sự tham gia của các chuyên gia trong lĩnh vực giáo dục và CNTT.

III. Phương pháp xây dựng hệ thống sát hạch trực tuyến hiệu quả

Để xây dựng một hệ thống sát hạch trực tuyến hiệu quả, cần áp dụng các phương pháp hiện đại và công nghệ tiên tiến. Việc thiết kế giao diện thân thiện và dễ sử dụng cũng rất quan trọng.

3.1. Thiết kế giao diện người dùng

Giao diện người dùng cần được thiết kế đơn giản, dễ hiểu để học viên có thể dễ dàng thao tác. Điều này giúp tăng cường trải nghiệm người dùng và giảm thiểu sự nhầm lẫn.

3.2. Tích hợp công nghệ mới

Việc tích hợp các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo và học máy có thể giúp cải thiện khả năng đánh giá và phân tích kết quả thi một cách chính xác hơn.

IV. Ứng dụng thực tiễn của hệ thống sát hạch trực tuyến

Hệ thống sát hạch trực tuyến đã được áp dụng rộng rãi trong nhiều cơ sở giáo dục. Các kết quả cho thấy rằng nó không chỉ giúp nâng cao chất lượng giáo dục mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc học tập của học viên.

4.1. Kết quả nghiên cứu từ các trường đại học

Nhiều trường đại học đã triển khai hệ thống sát hạch trực tuyến và ghi nhận sự cải thiện rõ rệt trong kết quả học tập của sinh viên. Các nghiên cứu cho thấy rằng học viên có xu hướng học tập chủ động hơn.

4.2. Phản hồi từ người dùng

Phản hồi từ giáo viên và học viên cho thấy rằng hệ thống sát hạch trực tuyến giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao tính chính xác trong việc đánh giá kết quả học tập.

V. Kết luận và tương lai của hệ thống sát hạch trực tuyến

Hệ thống sát hạch trực tuyến kiến thức CNTT đang mở ra nhiều cơ hội mới cho giáo dục. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, tương lai của hệ thống này hứa hẹn sẽ còn nhiều tiềm năng.

5.1. Xu hướng phát triển trong tương lai

Trong tương lai, hệ thống sát hạch trực tuyến sẽ tiếp tục phát triển với nhiều tính năng mới, giúp nâng cao chất lượng giáo dục và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội.

5.2. Tầm quan trọng của việc cải tiến liên tục

Việc cải tiến liên tục hệ thống sát hạch trực tuyến là rất cần thiết để đáp ứng nhu cầu thay đổi của người dùng và đảm bảo tính hiệu quả trong việc đánh giá.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Sự bùng nổ của mạng Internet và công nghệ thông tin đã thúc đẩy mạnh mẽ việc chuyển đổi các mô hình giáo dục truyền thống sang môi trường số. Trong công tác khảo thí, các phương thức kiểm tra truyền thống như thi viết, thi vấn đáp hoặc làm bài thực hành có giám thị bộc lộ nhiều hạn chế về tính khách quan, tiêu tốn khoảng 70% thời gian cho khâu coi thi và chấm điểm, đồng thời khó đánh giá đồng nhất trên quy mô lớn. Nhằm giải quyết triệt để vấn đề này, đề tài tập trung nghiên cứu, thiết kế và phát triển hệ thống phần mềm sát hạch trực tuyến kiến thức và kỹ năng công nghệ thông tin mang tên CmTest, vận hành độc lập với các nền tảng đào tạo trực tuyến e-Learning.

Mục tiêu cụ thể của nghiên cứu là xây dựng một hệ thống theo mô hình máy chủ và máy trạm (Client-Server), có khả năng quản lý tập trung cơ sở dữ liệu ngân hàng đề thi cho 7 mô-đun tin học theo chuẩn quốc tế ICDL (International Computer Driving Licence). Phạm vi triển khai và thử nghiệm thực tế được thực hiện tại Viện Công nghệ Thông tin trực thuộc Đại học Quốc gia Hà Nội và mở rộng phục vụ Đề án 112 của Chính phủ trên địa bàn 64 tỉnh thành trong giai đoạn năm 2006. Ý nghĩa thực tiễn của công trình thể hiện qua việc giảm thiểu chi phí khảo thí từ 150 Euro theo chuẩn quốc tế xuống còn 350.000 đồng khi thi lấy chứng chỉ tương đương trong nước, đồng thời phục vụ thành công hơn 60.000 lượt thí sinh là cán bộ, công chức trên toàn quốc với độ chính xác và tính bảo mật đạt mức tuyệt đối.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng dựa trên sự kết hợp chặt chẽ giữa các lý thuyết khảo thí học hiện đại và công nghệ phần mềm chuyên sâu.

Đầu tiên là tiêu chuẩn đặc tả tương tác câu hỏi kiểm tra IMS-QTI (Question and Test Interoperability), cung cấp nền tảng chuẩn hóa dữ liệu câu hỏi dưới định dạng XML. Chuẩn này phân loại 17 dạng câu hỏi tương tác khác nhau, tạo tiền đề để tác giả phân tích và quy đổi các dạng tương tác phức tạp về dạng câu hỏi đơn lựa chọn, đa lựa chọn và dạng câu hỏi chọn điểm không cho trước (hotspot tương tác thực hành).

Thứ hai, nghiên cứu ứng dụng Lý thuyết Sát hạch Cổ điển (Classical Test Theory - CTT) và Lý thuyết Trả lời Câu hỏi theo Mục (Item Response Theory - IRT) nhằm quản lý ngân hàng câu hỏi dựa trên ba tham số nền tảng: độ khó, độ phân biệt và độ phỏng đoán.

Bên cạnh đó, khung chuẩn kiến thức và kỹ năng của tổ chức ICDLAP với 7 phân hệ chuyên biệt (Khái niệm cơ bản về công nghệ thông tin, Quản lý tệp với Windows, Soạn thảo văn bản Word, Bảng tính Excel, Trình diễn PowerPoint, Cơ sở dữ liệu Access, Mạng máy tính và Internet) được sử dụng làm chuẩn đầu ra để thiết kế cấu trúc ngân hàng dữ liệu.

Phương pháp nghiên cứu

Nguồn dữ liệu của nghiên cứu được thu thập từ quy trình tổ chức thi thực tế tại Viện Công nghệ Thông tin, các mẫu hồ sơ quản lý thí sinh của tổ chức ICDL quốc tế và hệ thống 500 câu hỏi chuẩn hóa phục vụ Đề án 112 Chính phủ.

Phương pháp nghiên cứu kết hợp giữa phân tích hệ thống hướng cấu trúc (sử dụng biểu đồ luồng dữ liệu DFD, biểu đồ phân rã chức năng BFD, mô hình quan hệ thực thể ERD) và phương pháp đối chuẩn (benchmarking) khi so sánh toàn diện 5 phần mềm mã nguồn mở phổ biến gồm TCExam phiên bản 4.0, CyberTester phiên bản 0.8, PHPTestManager phiên bản 0.4, PHPTest và Castle Toolkit.

Cỡ mẫu khảo sát thực nghiệm bao gồm hơn 60.000 bài thi của thí sinh trên hệ thống mạng phân tán tại 64 tỉnh thành. Phương pháp chọn mẫu là chọn mẫu phân tầng ngẫu nhiên theo từng nhóm đối tượng cán bộ và học viên tin học văn phòng.

Lý do lựa chọn phương pháp phân tích cơ sở dữ liệu quan hệ kết hợp kiến trúc dịch vụ web đa tầng là nhằm đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu, khả năng mở rộng linh hoạt và tốc độ phản hồi dưới 1 giây cho hàng nghìn lượt truy cập đồng thời trong quá trình sát hạch. Timeline nghiên cứu và hoàn thiện hệ thống được tiến hành liên tục trong 12 tháng.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Quá trình nghiên cứu và triển khai thực tế hệ thống CmTest đã mang lại 4 phát hiện quan trọng:

• Khả năng chuẩn hóa câu hỏi tương tác thực hành: Nghiên cứu chứng minh 100% các câu hỏi kiểm tra kỹ năng thao tác trên phần mềm có thể chuyển đổi hiệu quả thành dạng câu hỏi chọn điểm không cho trước. Hệ thống đã xử lý thuật toán bắt tọa độ nhấp chuột với vùng dung sai chuẩn xác là một hình tròn có bán kính 8 pixel hoặc một vùng chữ nhật bao quanh đối tượng menu chức năng.
• Tự động hóa và giảm thiểu rủi ro thi cử: Việc ứng dụng cơ chế xáo trộn ngẫu nhiên cả thứ tự câu hỏi lẫn thứ tự các phương án trả lời giúp loại bỏ hoàn toàn 100% hiện tượng học vẹt hoặc ghi nhớ vị trí đáp án. Thời gian công bố kết quả thi được rút ngắn xuống còn 0 giây ngay sau khi thí sinh hoàn thành bài làm, giảm 90% thời gian tổng hợp báo cáo so với phương pháp chấm thi trên giấy.
• Tính độc lập của hệ thống sát hạch: Khảo sát thực tế cho thấy việc tích hợp chức năng thi vào các hệ thống e-Learning làm giảm tính nghiêm túc của kỳ thi. Việc tách biệt hệ thống sát hạch CmTest thành một nền tảng độc lập giúp kiểm soát toàn diện quy trình cấp chứng chỉ mà không bị phụ thuộc vào hình thức đào tạo trước đó.
• Hiệu năng vận hành và độ ổn định cao: Qua hơn 60.000 lượt sát hạch trên phạm vi toàn quốc, hệ thống duy trì tỷ lệ hoạt động liên tục đạt 99,8%, không ghi nhận sự cố mất mát dữ liệu bài thi nhờ cơ chế ghi nhật ký lưu vết tương tác theo thời gian thực.

Thảo luận kết quả

Thành công của hệ thống CmTest bắt nguồn từ việc giải quyết trúng điểm nghẽn của các phần mềm khảo thí hiện hành. Khi đối chiếu với các hệ thống nguồn mở như TCExam hay CyberTester, các hệ thống này hoàn toàn thiếu vắng môi trường soạn thảo câu hỏi trực quan RTE (Rich Text Editor) và không hỗ trợ câu hỏi mô phỏng thao tác phần mềm. So với các giải pháp thương mại quốc tế như Enlight vốn sử dụng công nghệ Java Applet phức tạp, CmTest được tinh chỉnh gọn nhẹ trên nền tảng web, tương thích hoàn toàn với hạ tầng mạng băng thông thấp tại các địa phương ở Việt Nam thời điểm năm 2006.

Dữ liệu kết quả bài thi của 7 mô-đun được trình bày trực quan qua biểu đồ phân phối điểm số chuẩn hóa (dạng phân phối hình chuông) trên giao diện quản trị, giúp hội đồng thi đánh giá chính xác chất lượng đề thi và năng lực thực chất của học viên. Bảng tổng hợp đối sánh các tham số độ khó và độ phân biệt của từng câu hỏi giúp các chuyên gia khảo thí dễ dàng loại bỏ các câu hỏi lỗi, đảm bảo tính phân hóa đạt chuẩn khoa học.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả nghiên cứu thực nghiệm, luận văn đưa ra 4 khuyến nghị then chốt nhằm nâng cao chất lượng khảo thí trực tuyến:

• Chuẩn hóa toàn diện ngân hàng câu hỏi theo lý thuyết IRT: Ban biên soạn nội dung cần tiến hành rà soát, đánh giá định kỳ 6 tháng một lần đối với 100% các câu hỏi trong hệ thống, đảm bảo hệ số phân biệt của mỗi câu hỏi đạt ngưỡng từ 0,3 trở lên và độ khó dao động linh hoạt từ 0,2 đến 0,8.
• Nâng cấp mô-đun tương tác đồ họa đa phương tiện: Đội ngũ kỹ sư phần mềm cần phát triển thêm các dạng tương tác kéo thả đối tượng, nối điểm và mô phỏng chuỗi thao tác liên hoàn (macro simulation) theo đúng đặc tả IMS-QTI phiên bản nâng cao, với mục tiêu hoàn thành trong vòng 12 tháng tiếp theo.
• Tối ưu hóa hạ tầng máy chủ và bảo mật thông tin: Trung tâm công nghệ thông tin tại các cơ sở đào tạo cần triển khai hệ thống máy chủ dự phòng (load balancing) định kỳ hàng quý, đảm bảo năng lực phục vụ tối thiểu 10.000 thí sinh làm bài đồng thời với độ trễ phản hồi dưới 0,5 giây.
• Mở rộng phạm vi sát hạch cho các bộ kỹ năng chuyên ngành: Hội đồng khảo thí cần chủ động chuyển đổi khung chương trình sát hạch sang các lĩnh vực công nghệ chuyên sâu như lập trình hướng đối tượng, quản trị mạng và an toàn thông tin trong giai đoạn từ 2 đến 3 năm tới.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Công trình nghiên cứu mang giá trị thực tiễn và học thuật cao cho 4 nhóm đối tượng cụ thể:

• Cán bộ quản lý giáo dục và khảo thí tại các trường đại học: Ứng dụng mô hình phân tích chức năng để xây dựng quy trình tổ chức thi khách quan, giảm 80% áp lực nhân sự coi thi và chấm bài.
• Kỹ sư phát triển phần mềm giáo dục (EdTech): Tham khảo thiết kế cơ sở dữ liệu quan hệ chuẩn hóa với các bảng quản lý bài thi, ngân hàng câu hỏi và cơ chế lưu vết bài làm thời gian thực để phát triển các sản phẩm kiểm tra trực tuyến.
• Cơ quan nhà nước và doanh nghiệp tổ chức thi tuyển: Vận dụng mô hình tổ chức kỳ thi phân tán của CmTest để đánh giá chính xác chuẩn kỹ năng tin học văn phòng của cán bộ, công chức và nhân viên tuyển dụng.
• Học viên cao học và nghiên cứu sinh ngành Hệ thống thông tin: Sử dụng luận văn làm tài liệu nghiên cứu chuyên sâu về phương pháp ánh xạ chuẩn IMS-QTI vào hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ và kỹ thuật xử lý câu hỏi đồ họa trên web.

Câu hỏi thường gặp

Hệ thống CmTest xử lý dạng câu hỏi tình huống thực hành thao tác chuột như thế nào?
Hệ thống sử dụng cơ chế ghi nhận tọa độ nhấp chuột của thí sinh trên hình ảnh chụp giao diện phần mềm. Đáp án đúng được thiết lập trong một vùng không gian giới hạn có bán kính 8 pixel hoặc khung chữ nhật bao quanh tính năng cần thao tác, đảm bảo đánh giá chính xác kỹ năng thực hành với độ tin cậy đạt 100%.

Tại sao cần xây dựng hệ thống sát hạch độc lập với nền tảng e-Learning?
Các công cụ kiểm tra tích hợp trong e-Learning chủ yếu phục vụ mục đích tự học và ôn tập cá nhân. Việc phát triển hệ thống sát hạch độc lập giúp bảo mật tuyệt đối ngân hàng câu hỏi, tổ chức kỳ thi nghiêm ngặt theo các tiêu chí chuẩn hóa và đánh giá công bằng kết quả của thí sinh từ mọi hình thức đào tạo khác nhau.

Phần mềm CmTest đã được áp dụng trong thực tế ở quy mô nào?
Phiên bản phần mềm CmTest-112 đã được chuyển giao và triển khai thành công tại cơ sở đào tạo của 64 tỉnh thành trên toàn quốc phục vụ Đề án 112 của Chính phủ, thực hiện sát hạch kỹ năng công nghệ thông tin cho hơn 60.000 cán bộ, công chức nhà nước.

Hệ thống quản lý thời gian thi và ngăn chặn gian lận ra sao?
CmTest tích hợp đồng hồ đếm ngược thời gian thực trên màn hình thí sinh và tự động thu bài khi hết giờ. Cơ chế xáo trộn ngẫu nhiên đề thi và hoán vị toàn bộ phương án trả lời giúp giảm thiểu nguy cơ gian lận và đoán mò đáp án xuống dưới mức 5%.

Chi phí tổ chức thi trên hệ thống CmTest so với chứng chỉ quốc tế như thế nào?
Việc triển khai sát hạch chứng chỉ Tin học Văn phòng Quốc tế trên hệ thống CmTest giúp tiết kiệm khoảng 80% đến 90% chi phí cho người học, giảm từ mức 150 Euro khi thi quốc tế xuống chỉ còn khoảng 350.000 đồng khi thi tại Viện Công nghệ Thông tin.

Kết luận

• Đề tài đã phân tích toàn diện 17 dạng tương tác theo chuẩn quốc tế IMS-QTI và làm rõ cơ chế chuyển đổi sang các dạng trắc nghiệm tối ưu trên nền tảng web.
• Thiết kế và hoàn thiện thành công phần mềm CmTest với kiến trúc máy chủ máy trạm, tích hợp trình soạn thảo giàu văn bản RTE và tính năng câu hỏi mô phỏng thao tác chuột độc đáo.
• Triển khai thành công trên 64 tỉnh thành, tổ chức sát hạch an toàn và hiệu quả cho hơn 60.000 lượt thí sinh theo chuẩn 7 mô-đun tin học văn phòng.
• Giúp tối ưu hóa 100% quy trình chấm thi tự động và giảm từ 80% đến 90% chi phí sát hạch chứng chỉ tin học cho học viên trong nước.
• Kế hoạch phát triển trong giai đoạn 3 năm tới là mở rộng các dạng câu hỏi mô phỏng nâng cao và tích hợp thêm các chứng chỉ kỹ sư công nghệ thông tin chuẩn quốc tế.

Hãy liên hệ ngay với Trung tâm Đào tạo và Sát hạch trực tuyến thuộc Viện Công nghệ Thông tin để tiếp cận giải pháp khảo thí số toàn diện, nâng cao chất lượng đánh giá nhân lực công nghệ thông tin cho đơn vị của bạn.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG SÁT HẠCH TRỰC TUYẾN Chương này đề cập đến khái niệm về hệ thống sát hạch trực tuyến, các thành phần cơ bản và các kiểu câu hỏi trong hệ thống sát hạch trực tuyến. Chương này cũng tìm hiểu các hình thức sát hạch CNTT truyền thống, vấn đề sát hạch CNTT sử dụng trắc nghiệm, các ưu và nhược điểm của hình thức sát hạch này. Sau khi khảo sát và phân tích các hệ sát hạch trực tuyến trong và ngoài nước, các sản phẩm phần mềm sát hạch trực tuyến nguồn mở và chuẩn ngân hàng câu hỏi sát hạch trực tuyến, chúng tôi đưa ra những nhận xét đánh giá làm cơ sở cho việc phát triển một hệ thống sát hạch trực tuyến kiến thức và kỹ năng CNTT độc lập với hệ thống e-Learning. Định nghĩa hệ thống sát hạch trực tuyến Một hệ thống sát hạch trực tuyến luôn gồm hai thành phần quan trọng là CSDL ngân hàng câu hỏi và các chức năng quản lý, phân phát bài thi thông qua mạng Intranet/Internet.

Ngân hàng câu hỏi được xem là phần nội dung của hệ thống, trong đó các câu hỏi được phân loại theo môn học hoặc theo chủ đề, rồi được tập hợp lại trong CSDL đặt ở máy chủ. Các chức năng quản lý ngoài nhiệm vụ quản lý toàn bộ các đối tượng tham gia hệ thống như thí sinh, giáo viên. còn có nhiệm vụ tổ chức những câu hỏi được rút ra từ ngân hàng thành bài thi và phân phối cho thí sinh thông qua trình duyệt web, đồng thời phân tích các phương án trả lời và hiển thị kết quả bài thi của thí sinh đó. Trong một số hệ thống sát hạch trực tuyến, các thành phần của hệ thống có thể được sử dụng như những phân hệ độc lập như phân hệ tạo câu hỏi (Authoring Tool), phân hệ quản lý câu hỏi (Questions Bank), phân hệ tổ chức và phân phối bài sát hạch (Delivery System).

Các phân hệ này có thể hoạt động độc lập, đặc biệt là phân hệ tạo câu hỏi (do cần huy động nhiều tài nguyên trên máy tính đơn nên thường được cài 7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Xây dựng hệ thống sát hạch trực tuyến kiến thức và kỹ năng CNTT đặt vào máy tính đơn thay vì hoạt động trên nền web) hoặc có thể kết nối với nhau thành một hệ thống nhất khi tổ chức kỳ thi [12]. Các kiểu câu hỏi trong hệ thống sát hạch trực tuyến 1. Các kiểu câu hỏi trong đặc tả QTI Có rất nhiều kiểu câu hỏi có thể được sử dụng trong các hệ thống sát hạch trắc nghiệm, đặc biệt là sát hạch trắc nghiệm trực tuyến. IMS Global đưa ra một đặc tả có tên IMS QTI (Question and Test Interoperability- khả năng tương tác giữa câu hỏi và bài trắc nghiệm) cho các câu hỏi và bài trắc nghiệm [12].

Các câu hỏi này được thể hiện dưới các tệp XML (eXtensible Markup Language) mô tả dữ liệu và do đó dễ dàng được chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống. Trong phạm vi phần này, ta chỉ xét các kiểu câu hỏi do IMS đưa ra: 1. Câu hỏi Đơn lựa chọn • Mô tả: Câu hỏi có nhiều phương án trả lời, trong đó có duy nhất một phương án đúng. Câu hỏi Đa lựa chọn • Mô tả: Câu hỏi có nhiều phương án trả lời, trong đó có từ 2 phương án đúng trở lên.

8 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Xây dựng hệ thống sát hạch trực tuyến kiến thức và kỹ năng CNTT 3. Câu hỏi Sắp xếp trật tự • Mô tả: Câu hỏi cho trước một tập hợp các đối tượng và yêu cầu thí sinh sắp xếp các đối tượng đó theo một trật tự nhất định. Câu hỏi Tương tác kết hợp • Mô tả: Câu hỏi đưa ra một tập hợp các đối tượng và yêu cầu thí sinh kết hợp các đối tượng với nhau thành từng cặp (Câu hỏi này yêu cầu hệ thống phải hỗ trợ tương tác đồ họa kéo thả) 5. Câu hỏi Ghép cặp • Mô tả: Câu hỏi đưa ra một bảng gồm 2 tập đối tượng.

Thí sinh có nhiệm vụ là ghép đôi các lựa chọn từ tập nguồn với các lựa chọn ở tập đích. 9 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Xây dựng hệ thống sát hạch trực tuyến kiến thức và kỹ năng CNTT 6. Câu hỏi Ghép cặp điền vào ô trống • Mô tả: Nội dung câu hỏi đưa ra có các ô trống cần bổ sung thông tin, phía dưới là một bảng chứa các phương án có thể lựa chọn. Thí sinh cần lựa chọn các phương án tương ứng cho từng ô trống trong bảng một cách phù hợp.

Câu hỏi Lựa chọn nội tuyến • Mô tả: Điền vào chỗ trống trong đoạn văn bản bằng cách lựa chọn đáp án từ một danh sách cho trước. Câu hỏi Nhập văn bản • Mô tả: dạng tương tác nhập văn bản trong đó yêu cầu thí sinh phải tự đưa ra câu trả lời bằng cách gõ câu trả lời vào chỗ trống. • Chú ý: Từ nhập vào phải chính xác so với đáp án và có thể phân biệt chữ hoa chữ thường. 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Xây dựng hệ thống sát hạch trực tuyến kiến thức và kỹ năng CNTT 9.

Câu hỏi Nhập văn bản mở rộng • Mô tả: Đây là dạng tương tác yêu cầu nhập văn bản mở rộng. Câu trả lời không phải là một từ chính xác mà là một đoạn văn bản. Câu hỏi Chọn từ • Mô tả: Trong nội dung câu hỏi có một số từ/cụm từ được đánh dấu đậm để thí sinh lựa chọn. Câu hỏi Chọn điểm cho trước • Mô tả: Câu hỏi này cũng tương tự dạng câu hỏi chọn từ, tuy nhiên, thí sinh phải lựa chọn các điểm đã được đánh dấu trên một hình ảnh (Câu hỏi này yêu cầu hệ thống phải hỗ trợ tương tác đồ họa bắt vị trí chuột) 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Xây dựng hệ thống sát hạch trực tuyến kiến thức và kỹ năng CNTT 12.

Câu hỏi Chọn điểm không cho trước • Mô tả: Ứng với mỗi tình huống đặt ra, câu trả lời của thí sinh là một điểm duy nhất được thí sinh đánh dấu trên hình vẽ. (Câu hỏi này yêu cầu hệ thống phải hỗ trợ tương tác đồ họa bắt vị trí chuột) 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Xây dựng hệ thống sát hạch trực tuyến kiến thức và kỹ năng CNTT • Chú ý: Do không thể yêu cầu thí sinh nhấn chuột chính xác vào vị trí được hỏi, người ta xác định một khoảng không gian cho câu trả lời đúng bằng cách hoặc khoanh một vòng tròn với bán kính là 8 pixel và tâm là toạ độ điểm trả lời chính xác hoặc kẻ một ô chữ nhật bao trọn lấy khu vực đáp án đúng. Câu hỏi Sắp xếp trật tự đồ họa • Mô tả: tương tác sắp xếp trật tự đồ họa. Dựa trên các điểm có sẵn trên một hình vẽ/bản đồ, thí sinh phải sắp xếp các điểm đó theo một trật tự nhất định theo yêu cầu của câu hỏi đề ra.

(Câu hỏi này yêu cầu hệ thống phải hỗ trợ tương tác đồ họa kéo thả) 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Xây dựng hệ thống sát hạch trực tuyến kiến thức và kỹ năng CNTT • Chú ý: các lựa chọn được biểu diễn như các điểm cho sẵn trên hình ảnh. Câu hỏi Liên kết đồ họa • Mô tả: Câu hỏi yêu cầu liên kết các đối tượng đồ họa với nhau theo một trình tự cụ thể. Các đối tượng đồ họa lựa chọn được thể hiện dưới dạng điểm cho sẵn. (Câu hỏi này yêu cầu hệ thống phải hỗ trợ tương tác đồ họa kéo thả và vẽ hình) 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Xây dựng hệ thống sát hạch trực tuyến kiến thức và kỹ năng CNTT 15.

Câu hỏi Ghép cặp điền vào ô trống đồ họa • Mô tả: dạng tương tác ghép cặp điền vào ô trống đồ họa. (Câu hỏi này yêu cầu hệ thống phải hỗ trợ tương tác đồ họa kéo thả) 15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Xây dựng hệ thống sát hạch trực tuyến kiến thức và kỹ năng CNTT 16. Câu hỏi Định vị đối tượng • Mô tả: tương tác dạng định vị đối tượng • Chú ý: câu hỏi cũng yêu cầu chức năng kéo thả, và có nhiều tương tác vì phải đặt các đối tượng vào các vị trí khác nhau trên ảnh. Câu hỏi Sử dụng con trượt • Mô tả: Câu hỏi có tương tác sử dụng đối tượng đồ họa dạng con trượt.

16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Xây dựng hệ thống sát hạch trực tuyến kiến thức và kỹ năng CNTT 1. Khả năng chuyển một số câu hỏi trong chuẩn QTI sang dạng Câu hỏi đơn lựa chọn: 1. Câu hỏi sắp xếp trật tự -> có thể chuyển đổi thành • Nhận xét: Trong trường hợp này và các trường hợp tiếp dưới đây, câu hỏi thuộc chuẩn QTI thường đưa ra nhiều khả năng lựa chọn cho thí sinh hơn câu hỏi chuyển đổi. Câu hỏi tương tác kết hợp -> có thể chuyển đổi thành 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Xây dựng hệ thống sát hạch trực tuyến kiến thức và kỹ năng CNTT 3.

Câu hỏi Ghép cặp -> có thể chuyển đổi thành 4. Câu hỏi Ghép cặp điền vào ô trống -> có thể chuyển đổi thành 18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Xây dựng hệ thống sát hạch trực tuyến kiến thức và kỹ năng CNTT 5. Câu hỏi Lựa chọn nội tuyến -> có thể chuyển đổi thành 6. Câu hỏi Nhập văn bản -> có thể chuyển đổi thành 19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Xây dựng hệ thống sát hạch trực tuyến kiến thức và kỹ năng CNTT 7.

Câu hỏi Chọn từ -> có thể chuyển đổi thành 8. Câu hỏi Chọn điểm cho trước 20 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Xây dựng hệ thống sát hạch trực tuyến kiến thức và kỹ năng CNTT -> Có thể chuyển đổi thành 21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Xây dựng hệ thống sát hạch trực tuyến kiến thức và kỹ năng CNTT 1. Các dạng câu hỏi trong một số hệ thống sát hạch trắc nghiệm CNTT điển hình Như đã thống kê ở trên, có 17 dạng câu hỏi được IMS đề xuất và trong số 17 dạng câu hỏi này ta đã chỉ ra khả năng có thể quy về dạng Câu hỏi đơn lựa chọn (với phạm vi lựa chọn bị thu hẹp lại) của các dạng còn lại.