Luận văn thạc sĩ về vai trò của Sở Tư pháp đối với hành nghề công chứng tại Hà Nội

• Tác giả: Nông Phương Anh
• Người hướng dẫn: Thầy Giáo, Tiến Sĩ Hoàng Quốc Hồng
• Trường học: Trường Đại Học Luật Hà Nội
• Chuyên ngành: Luật Hiến pháp và Luật Hành chính
• Đề tài: Vai Trò Của Sở Tư Pháp Trong Tổ Chức Hành Nghề Công Chứng Tại Hà Nội
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ PHÁP LÝ VỀ VAI TRÒ CỦA SỞ TƯ PHÁP ĐỐI VỚI TỔ CHỨC HÀNH NGHỀ CÔNG CHỨNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI
• 1.1. Vị trí vai trò của Sở Tư pháp thành phố Hà Nội
• 1.2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Sở Tư pháp thành phố Hà Nội
• 1.3. Hệ thống công chứng trên Thế giới và bài học kinh nghiệm đối với tổ chức hành nghề công chứng trên địa bàn thành phố Hà Nội
• 1.4. Kết luận chương 1
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CÁC TỔ CHỨC HÀNH NGHỀ CÔNG CHỨNG CỦA SỞ TƯ PHÁP THÀNH PHỐ HÀ NỘI
• 2.1. Thực trạng pháp luật về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Sở Tư pháp thành phố Hà Nội đối với hoạt động công chứng trên địa bàn thành phố
• 2.2. Sở Tư pháp thực hiện chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn về công chứng trên địa bàn thành phố Hà Nội
• 2.3. Công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về công chứng
• 2.4. Thành lập tổ chức hành nghề công chứng
• 2.5. Đăng ký hoạt động và thay đổi nội dung đăng ký hoạt động tổ chức hành nghề công chứng
• 2.6. Hợp nhất, sáp nhập, chuyển nhượng, chấm dứt hoạt động văn phòng công chứng
• 2.7. Chuyển đổi, giải thể phòng công chứng
• 2.8. Xử lý vi phạm đối với các tổ chức hành nghề công chứng. Giải quyết khiếu nại, tố cáo, trả lời đơn thư đối với hoạt động của các tổ chức hành nghề công chứng
• 2.9. Công tác phối hợp của Sở Tư pháp thành phố Hà Nội với cơ quan liên quan giúp UBND Thành phố quản lý nhà nước về hoạt động công chứng ở địa phương
• 2.10. Công tác kiểm tra, thanh tra xử lý vi phạm và giải quyết khiếu nại, tố cáo về công chứng theo thẩm quyền
• 2.11. Những hạn chế, khó khăn, vướng mắc trong tổ chức thực hiện pháp luật về công chứng và nguyên nhân của những tồn tại, bất cập trong việc thực hiện pháp luật về công chứng
• 2.12. Kết luận chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO VAI TRÒ CỦA SỞ TƯ PHÁP ĐỐI VỚI TỔ CHỨC HÀNH NGHỀ CÔNG CHỨNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI
• 3.1. Hoàn thiện pháp luật về công chứng
• 3.2. Nâng cao trình độ đội ngũ Công chứng viên, nhân viên nghiệp vụ trong quá trình thực hiện hoạt động công chứng
• 3.3. Đẩy mạnh công tác phổ biến, tuyên truyền giáo dục pháp luật công chứng với các hình thức, phương pháp và nội dung phù hợp. Tiếp tục tiến hành xã hội hóa công chứng trên địa bàn thành phố Hà Nội
• 3.4. Bảo đảm điều kiện vật chất, trang thiết bị phương tiện cho tổ chức hành nghề công chứng
• 3.5. Tăng cường vai trò của Sở Tư pháp thành phố Hà Nội đối với tổ chức hành nghề công chứng trên địa bàn Thành phố
• 3.6. Một số kiến nghị cụ thể với Trung ương và UBND Thành phố nâng cao vai trò của Sở Tư pháp đối với tổ chức hành nghề công chứng trên địa bàn Thành phố Hà Nội
• 3.7. Kiến nghị với Trung ương
• 3.8. Kiến nghị với UBND Thành phố
• 3.9. KẾT LUẬN
• DANH MỤC CÁC VĂN BẢN QUY PHẠM PHÁP LUẬT
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Vai trò của Sở Tư pháp tại Hà Nội

Sở Tư pháp đóng vai trò thiết yếu trong việc tổ chức và quản lý hoạt động công chứng tại Hà Nội. Chức năng chính của Sở bao gồm việc đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật về công chứng, từ đó tạo ra một môi trường pháp lý ổn định cho người dân và các tổ chức. Theo đó, Sở Tư pháp có trách nhiệm thực hiện các nhiệm vụ như cấp phép cho các tổ chức hành nghề công chứng, giám sát hoạt động của các công chứng viên, và xử lý các vi phạm pháp luật liên quan đến công chứng. Sự hiện diện của Sở Tư pháp giúp nâng cao chất lượng dịch vụ công chứng, đồng thời bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công dân. Như một chuyên gia đã chỉ ra: "Sở Tư pháp chính là chiếc cầu nối giữa pháp luật và thực tiễn, đảm bảo rằng mọi hoạt động công chứng đều diễn ra theo đúng quy định của pháp luật."

1.1 Chức năng và nhiệm vụ của Sở Tư pháp

Sở Tư pháp không chỉ thực hiện chức năng quản lý nhà nước mà còn tham gia tích cực vào việc xây dựng và hoàn thiện hệ thống pháp luật liên quan đến công chứng. Nhiệm vụ của Sở bao gồm việc tổ chức các khóa đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho công chứng viên, đảm bảo họ có đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của mình. Hơn nữa, Sở còn có trách nhiệm trong việc tuyên truyền, phổ biến pháp luật về công chứng, từ đó nâng cao nhận thức của người dân về quyền lợi và nghĩa vụ của họ trong các giao dịch công chứng. Điều này rất quan trọng, vì một xã hội có hiểu biết về pháp luật sẽ giảm thiểu các tranh chấp và vi phạm pháp luật. Như một nghiên cứu đã chỉ ra: "Việc tuyên truyền pháp luật không chỉ là trách nhiệm của cơ quan nhà nước mà còn là quyền lợi của mỗi công dân."

II. Thực trạng tổ chức hành nghề công chứng tại Hà Nội

Tình hình hoạt động của các tổ chức hành nghề công chứng tại Hà Nội hiện nay đang gặp nhiều thách thức. Mặc dù có sự gia tăng về số lượng công chứng viên và tổ chức hành nghề, nhưng chất lượng dịch vụ vẫn chưa đồng đều. Một số tổ chức vẫn còn tồn tại những vấn đề như thiếu minh bạch trong quy trình công chứng, dẫn đến sự không hài lòng từ phía khách hàng. Theo báo cáo của Sở Tư pháp, trong năm 2019, tỷ lệ vi phạm pháp luật trong hoạt động công chứng đã gia tăng, điều này cho thấy cần có sự can thiệp mạnh mẽ hơn từ Sở Tư pháp. Một chuyên gia trong lĩnh vực này đã nhận định: "Nếu không có sự quản lý chặt chẽ từ Sở Tư pháp, hoạt động công chứng sẽ không thể phát triển bền vững."

2.1 Những khó khăn trong hoạt động công chứng

Một trong những khó khăn lớn nhất mà các tổ chức hành nghề công chứng gặp phải là sự cạnh tranh không lành mạnh. Nhiều tổ chức đã áp dụng các phương thức cạnh tranh không hợp pháp, gây khó khăn cho các tổ chức khác trong việc duy trì hoạt động. Hơn nữa, quy định về việc thay đổi nội dung đăng ký hoạt động của văn phòng công chứng còn nhiều bất cập, làm cho quá trình này trở nên phức tạp và mất thời gian. Điều này dẫn đến việc nhiều tổ chức không thể đáp ứng kịp thời nhu cầu của người dân. Như một nhà nghiên cứu đã chỉ ra: "Sự thiếu hụt trong quy định pháp lý về công chứng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ mà người dân nhận được."

III. Giải pháp nâng cao vai trò của Sở Tư pháp

Để nâng cao vai trò của Sở Tư pháp đối với tổ chức hành nghề công chứng tại Hà Nội, cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Trước tiên, cần hoàn thiện hệ thống pháp luật về công chứng để phù hợp với thực tiễn. Việc này không chỉ giúp cho các tổ chức hành nghề hoạt động hiệu quả mà còn bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dân. Thứ hai, Sở Tư pháp cần tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra hoạt động của các tổ chức công chứng để kịp thời phát hiện và xử lý các vi phạm. Cuối cùng, cần đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng cho đội ngũ công chứng viên để họ có thể đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao của xã hội. Như một chuyên gia đã khẳng định: "Chất lượng dịch vụ công chứng phụ thuộc rất lớn vào trình độ và đạo đức của công chứng viên."

3.1 Hoàn thiện quy định pháp luật về công chứng

Việc hoàn thiện quy định pháp luật về công chứng là rất cần thiết để đảm bảo hoạt động này diễn ra một cách minh bạch và hiệu quả. Các quy định cần được cập nhật thường xuyên để phù hợp với sự phát triển của xã hội và nhu cầu của người dân. Đồng thời, việc xây dựng các tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ công chứng cũng cần được thực hiện để tạo ra một môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa các tổ chức hành nghề. Như một nghiên cứu đã chỉ ra: "Một hệ thống pháp luật hoàn thiện sẽ tạo ra động lực cho sự phát triển bền vững của ngành công chứng."

Tổng quan nghiên cứu

Hoạt động công chứng tại thành phố Hà Nội đã chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây, với tổng số việc công chứng tăng liên tục từ năm 2015 đến giữa năm 2019. Theo báo cáo của Sở Tư pháp Hà Nội, tổng số việc đã công chứng trong giai đoạn này đạt khoảng 481.719 việc, phản ánh nhu cầu ngày càng cao của người dân và doanh nghiệp trong các giao dịch dân sự, thương mại và bất động sản. Tuy nhiên, sự gia tăng này cũng đặt ra nhiều thách thức trong công tác quản lý nhà nước đối với các tổ chức hành nghề công chứng.

Luận văn tập trung nghiên cứu vai trò của Sở Tư pháp thành phố Hà Nội trong việc quản lý và tổ chức hoạt động hành nghề công chứng trên địa bàn. Mục tiêu chính là đánh giá thực trạng quản lý nhà nước, nhận diện những tồn tại, hạn chế và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý, góp phần phát triển nghề công chứng bền vững, phù hợp với quy hoạch tổng thể phát triển tổ chức hành nghề công chứng đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt. Phạm vi nghiên cứu tập trung từ năm 2014 đến nay, trên địa bàn thành phố Hà Nội – trung tâm chính trị, kinh tế, văn hóa lớn của cả nước.

Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc hoàn thiện pháp luật và chính sách quản lý nhà nước về công chứng, đồng thời hỗ trợ các cơ quan quản lý, tổ chức hành nghề công chứng và người dân tiếp cận dịch vụ công chứng một cách thuận lợi, minh bạch và hiệu quả. Các chỉ số như số lượng tổ chức hành nghề công chứng tăng từ 104 năm 2015 lên khoảng 122 tổ chức năm 2018, cùng với hơn 465 công chứng viên tham gia hành nghề, cho thấy sự phát triển nhanh chóng và đa dạng của lĩnh vực này tại Hà Nội.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên các lý thuyết và mô hình quản lý nhà nước trong lĩnh vực tư pháp, đặc biệt là quản lý nhà nước về công chứng. Hai khung lý thuyết chính được áp dụng gồm:

• Lý thuyết quản lý nhà nước theo mô hình hành chính công: Nhấn mạnh vai trò của cơ quan nhà nước trong việc tổ chức, điều hành và kiểm soát các hoạt động công chứng nhằm đảm bảo tính pháp lý và an toàn xã hội.
• Lý thuyết xã hội hóa dịch vụ công: Phân tích xu hướng chuyển giao một phần hoạt động công chứng từ nhà nước sang các tổ chức, cá nhân nhằm nâng cao hiệu quả, chất lượng dịch vụ và giảm gánh nặng ngân sách nhà nước.

Các khái niệm chuyên ngành được làm rõ bao gồm: công chứng viên, tổ chức hành nghề công chứng, quản lý nhà nước về công chứng, xã hội hóa công chứng, và quy hoạch phát triển tổ chức hành nghề công chứng.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp giữa định tính và định lượng nhằm đảm bảo tính toàn diện và chính xác:

• Nguồn dữ liệu: Số liệu thống kê từ báo cáo của Sở Tư pháp Hà Nội giai đoạn 2015-2019, các văn bản pháp luật liên quan như Luật Công chứng 2014, Nghị định 20/2015/NĐ-CP, Thông tư hướng dẫn thi hành; kết quả khảo sát thực tiễn tại các tổ chức hành nghề công chứng trên địa bàn Hà Nội.
• Phương pháp phân tích: Phân tích nội dung văn bản pháp luật, so sánh các mô hình công chứng trên thế giới, thống kê số liệu, khảo sát ý kiến chuyên gia và người hành nghề công chứng.
• Cỡ mẫu và chọn mẫu: Khảo sát khoảng 50 tổ chức hành nghề công chứng và hơn 100 công chứng viên tại Hà Nội, được chọn theo phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên có trọng số nhằm đảm bảo đại diện cho các quận, huyện.
• Timeline nghiên cứu: Nghiên cứu được thực hiện trong vòng 12 tháng, từ tháng 1/2018 đến tháng 12/2018, với các giai đoạn thu thập dữ liệu, phân tích và đề xuất giải pháp.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Số lượng tổ chức hành nghề công chứng tăng nhanh: Từ 104 tổ chức năm 2015 lên 122 tổ chức năm 2018, trong đó văn phòng công chứng tăng từ 4 lên 12, phản ánh sự phát triển đa dạng và đáp ứng nhu cầu xã hội. Số lượng công chứng viên cũng tăng lên khoảng 465 người, chiếm vị trí dẫn đầu cả nước.

2. Vai trò quản lý của Sở Tư pháp được khẳng định: Sở Tư pháp Hà Nội thực hiện đầy đủ các nhiệm vụ theo quy định Luật Công chứng 2014, bao gồm tham mưu UBND thành phố trong việc thành lập, sáp nhập, chuyển nhượng, giải thể tổ chức hành nghề công chứng; cấp, thu hồi giấy đăng ký hoạt động và thẻ công chứng viên; tổ chức thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm.

3. Công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật được đẩy mạnh: Sở Tư pháp phối hợp với các cơ quan báo chí, truyền hình tổ chức nhiều hội nghị, hội thảo, phát hành tài liệu pháp luật, góp phần nâng cao nhận thức của cán bộ, công chức và người dân về vai trò, chức năng của công chứng.

4. Một số tồn tại, hạn chế trong quản lý và hoạt động công chứng: Việc thay đổi nội dung đăng ký hoạt động của văn phòng công chứng còn gây khó khăn; tình trạng cạnh tranh không lành mạnh vẫn diễn ra tại một số quận nội thành; việc chuyển đổi phòng công chứng sang văn phòng công chứng còn vướng mắc về thủ tục và cơ chế tài chính.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân của những tồn tại trên xuất phát từ sự phát triển nhanh chóng của lĩnh vực công chứng, trong khi hệ thống pháp luật và cơ chế quản lý chưa hoàn toàn đồng bộ và kịp thời điều chỉnh. So với các mô hình công chứng trên thế giới, Hà Nội đang áp dụng mô hình công chứng La Tinh với sự ủy quyền của nhà nước cho công chứng viên, đảm bảo tính pháp lý cao và phòng ngừa tranh chấp hiệu quả. Tuy nhiên, việc quản lý nhà nước cần được tăng cường để kiểm soát tốt hơn các hoạt động hành nghề, tránh hiện tượng vi phạm pháp luật và cạnh tranh không lành mạnh.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ tăng trưởng số lượng tổ chức hành nghề công chứng và công chứng viên qua các năm, bảng thống kê các vi phạm và xử lý vi phạm trong hoạt động công chứng, giúp minh họa rõ nét hơn thực trạng và hiệu quả quản lý của Sở Tư pháp.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Hoàn thiện khung pháp lý về công chứng: Đề xuất sửa đổi, bổ sung Luật Công chứng và các văn bản hướng dẫn để tháo gỡ vướng mắc trong việc thay đổi nội dung đăng ký hoạt động, chuyển đổi phòng công chứng sang văn phòng công chứng. Thời gian thực hiện: 1-2 năm. Chủ thể: Bộ Tư pháp phối hợp với UBND thành phố Hà Nội.

2. Nâng cao năng lực đội ngũ công chứng viên và cán bộ quản lý: Tổ chức các khóa đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, kỹ năng hành nghề và đạo đức nghề nghiệp cho công chứng viên và cán bộ Sở Tư pháp. Thời gian: liên tục hàng năm. Chủ thể: Sở Tư pháp Hà Nội phối hợp với Hội Công chứng viên.

3. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật: Sử dụng đa dạng hình thức truyền thông, tăng cường phối hợp với các cơ quan báo chí, truyền hình và mạng xã hội để nâng cao nhận thức của người dân và tổ chức về công chứng. Thời gian: liên tục. Chủ thể: Sở Tư pháp, UBND các cấp.

4. Tăng cường kiểm tra, thanh tra và xử lý vi phạm: Thiết lập cơ chế giám sát chặt chẽ, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm trong hoạt động công chứng, đặc biệt là các vi phạm về thủ tục, phí công chứng và đạo đức nghề nghiệp. Thời gian: hàng năm. Chủ thể: Sở Tư pháp, Bộ Tư pháp.

5. Phát triển hệ thống công nghệ thông tin quản lý công chứng: Mở rộng và nâng cấp phần mềm quản lý hợp đồng công chứng và dữ liệu ngăn chặn (UCHI), tạo điều kiện thuận lợi cho việc tra cứu, giám sát và phối hợp giữa các tổ chức hành nghề công chứng và cơ quan quản lý nhà nước. Thời gian: 1-3 năm. Chủ thể: Sở Tư pháp, UBND thành phố.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Cơ quan quản lý nhà nước về tư pháp và công chứng: Giúp nâng cao hiệu quả quản lý, xây dựng chính sách phù hợp và thực thi pháp luật hiệu quả trên địa bàn Hà Nội và các địa phương khác.

2. Các tổ chức hành nghề công chứng và công chứng viên: Cung cấp thông tin về quy trình quản lý, quyền hạn và trách nhiệm, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ và tuân thủ pháp luật.

3. Học viên, nghiên cứu sinh ngành Luật, đặc biệt Luật Hành chính và Luật Công chứng: Là tài liệu tham khảo quý giá về thực tiễn quản lý nhà nước và các mô hình công chứng trên thế giới, giúp phát triển kiến thức chuyên sâu.

4. Doanh nghiệp và người dân có nhu cầu sử dụng dịch vụ công chứng: Hiểu rõ hơn về vai trò của Sở Tư pháp và các tổ chức hành nghề công chứng, từ đó lựa chọn dịch vụ phù hợp và bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

Câu hỏi thường gặp

1. Vai trò chính của Sở Tư pháp trong quản lý công chứng là gì?
   Sở Tư pháp giúp UBND thành phố thực hiện quản lý nhà nước về công chứng, bao gồm tham mưu thành lập, sáp nhập, giải thể tổ chức hành nghề công chứng; cấp, thu hồi giấy phép và thẻ công chứng viên; tổ chức thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm. Ví dụ, Sở đã cấp hơn 115 thẻ công chứng viên trong năm 2016.

2. Số lượng tổ chức hành nghề công chứng tại Hà Nội hiện nay ra sao?
   Tính đến năm 2018, Hà Nội có khoảng 122 tổ chức hành nghề công chứng, trong đó 10 phòng công chứng và 12 văn phòng công chứng, với khoảng 465 công chứng viên tham gia hành nghề.

3. Những khó khăn chính trong quản lý công chứng tại Hà Nội là gì?
   Khó khăn gồm việc thay đổi nội dung đăng ký hoạt động văn phòng công chứng gây phức tạp, cạnh tranh không lành mạnh tại một số quận nội thành, và vướng mắc trong chuyển đổi phòng công chứng sang văn phòng công chứng do thủ tục và cơ chế tài chính chưa hoàn chỉnh.

4. Làm thế nào để nâng cao chất lượng công chứng viên?
   Thông qua các khóa đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, kỹ năng hành nghề và đạo đức nghề nghiệp do Sở Tư pháp phối hợp với Hội Công chứng viên tổ chức thường xuyên, giúp công chứng viên đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của xã hội.

5. Phần mềm quản lý công chứng UCHI có vai trò gì?
   Phần mềm UCHI giúp quản lý hợp đồng công chứng và dữ liệu ngăn chặn, tạo kênh liên lạc giữa Sở Tư pháp và các tổ chức hành nghề công chứng, nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thiểu rủi ro và tăng tính minh bạch trong hoạt động công chứng.

Kết luận

• Sở Tư pháp thành phố Hà Nội giữ vai trò trung tâm trong quản lý nhà nước về công chứng, góp phần phát triển nghề công chứng phù hợp với quy hoạch và pháp luật hiện hành.
• Số lượng tổ chức hành nghề công chứng và công chứng viên tại Hà Nội tăng nhanh, đáp ứng nhu cầu xã hội nhưng cũng đặt ra thách thức trong quản lý.
• Công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật và đào tạo nâng cao năng lực được thực hiện tích cực, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ công chứng.
• Một số tồn tại về thủ tục hành chính, cạnh tranh không lành mạnh và chuyển đổi mô hình tổ chức cần được khắc phục kịp thời.
• Đề xuất các giải pháp hoàn thiện pháp luật, nâng cao năng lực đội ngũ, tăng cường kiểm tra, ứng dụng công nghệ thông tin nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và phát triển bền vững hoạt động công chứng tại Hà Nội.

Next steps: Triển khai các giải pháp đề xuất trong vòng 1-3 năm, đồng thời tiếp tục nghiên cứu mở rộng phạm vi và đối tượng nghiên cứu để hoàn thiện hơn công tác quản lý nhà nước về công chứng.

Call to action: Các cơ quan quản lý, tổ chức hành nghề công chứng và người dân cần phối hợp chặt chẽ, tích cực tham gia vào quá trình cải cách, đổi mới nhằm xây dựng môi trường công chứng minh bạch, hiệu quả và công bằng.