Tạo Động Lực Cho Người Lao Động Tại Ngân Hàng TMCP Quân Đội Chi Nhánh Thái Nguyên

• Tác giả: Hoàng Thị Thanh Huyền
• Người hướng dẫn: TS. Trương Tuấn Linh
• Trường học: Đại học Thái Nguyên
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Tạo động lực cho người lao động tại Ngân hàng TMCP Quân Đội chi nhánh Thái Nguyên
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Thái Nguyên

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• MỤC LỤC
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 0.1. Tính cấp thiết của đề tài
• 0.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 0.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 0.4. Những đóng góp của luận văn
• 0.5. Kết cấu của luận văn
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG
• 1.1. Cơ sở lý luận về tạo động lực cho người lao động
• 1.2. Một số khái niệm cơ bản về động lực và động lực lao động
• 1.3. Vai trò của tạo động lực
• 1.4. Các nội dung của tạo động lực cho người lao động
• 1.5. Các phương pháp tạo động lực chủ yếu
• 1.6. Các tiêu chí đánh giá kết quả tạo động lực cho người lao động
• 1.7. Các yếu tố ảnh hưởng tới tạo động lực cho người lao động
• 1.8. Cơ sở thực tiễn của tạo động lực cho người lao động
• 1.9. Bài học kinh nghiệm của Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam BIDV chi nhánh Thái Nguyên
• 1.10. Bài học kinh nghiệm của Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam VietinBank chi nhánh Thái Nguyên
• 1.11. Bài học kinh nghiệm được rút ra cho Ngân hàng TMCP Quân Đội chi nhánh Thái Nguyên
• 2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 2.1. Câu hỏi nghiên cứu
• 2.2. Phương pháp nghiên cứu
• 2.3. Phương pháp thu thập số liệu
• 2.4. Phương pháp tổng hợp, xử lý số liệu
• 2.5. Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu
• 2.6. Các chỉ tiêu đánh giá tạo động lực cho người lao động
• 2.7. Tỷ lệ bỏ việc
• 2.8. Năng suất lao động bình quân
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH THÁI NGUYÊN
• 3.1. Khái quát chung về ngân hàng TMCP Quân Đội chi nhánh Thái Nguyên
• 3.2. Lịch sử hình thành
• 3.3. Cơ cấu tổ chức
• 3.4. Kết quả kinh doanh
• 3.5. Tình hình người lao động tại MB Thái Nguyên
• 3.6. Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động tại ngân hàng TMCP Quân Đội chi nhánh Thái Nguyên
• 3.6.1. Tạo động lực qua yếu tố vật chất
• 3.6.2. Tạo động lực cho người lao động qua các yếu tố phi vật chất
• 3.7. Thành công và hạn chế của công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại ngân hàng TMCP Quân Đội chi nhánh Thái Nguyên
• 3.7.1. Những thành công
• 3.7.2. Những hạn chế
• 3.7.3. Nguyên nhân hạn chế
• 4. CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH THÁI NGUYÊN
• 4.1. Phương hướng, mục tiêu của ngân hàng TMCP Quân Đội giai đoạn 2019 – 2021
• 4.2. Giải pháp nâng cao công tác tạo động lực cho người lao động tại ngân hàng TMCP Quân Đội chi nhánh Thái Nguyên
• 4.2.1. Hoàn thiện chính sách tiền lương, thưởng và các khuyến khích tài chính
• 4.2.2. Hoàn thiện chính sách phúc lợi
• 4.2.3. Hoàn thiện chính sách đào tạo và thăng tiến
• 4.2.4. Hoàn thiện xây dựng và triển khai tiêu chuẩn thực hiện công việc và đánh giá người lao động
• 4.2.5. Kiến nghị với Ngân hàng TMCP Quân đội
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng Quan Về Tạo Động Lực Cho Nhân Viên Tại Ngân Hàng TMCP Quân Đội Thái Nguyên

Tạo động lực cho nhân viên là một yếu tố quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả làm việc tại ngân hàng. Đặc biệt, tại Ngân hàng TMCP Quân Đội Thái Nguyên, việc tạo động lực không chỉ giúp tăng năng suất lao động mà còn giữ chân nhân viên, tạo ra một môi trường làm việc tích cực. Các chính sách và biện pháp tạo động lực cần được thiết kế phù hợp với nhu cầu và mong muốn của nhân viên.

1.1. Định Nghĩa Tạo Động Lực Là Gì

Tạo động lực là quá trình khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả hơn thông qua các chính sách và biện pháp cụ thể. Động lực có thể đến từ cả yếu tố vật chất và phi vật chất, giúp nhân viên cảm thấy hài lòng và gắn bó với công việc.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Tạo Động Lực Trong Ngân Hàng

Tạo động lực cho nhân viên tại ngân hàng không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc mà còn tạo ra sự gắn kết giữa nhân viên và tổ chức. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt trong ngành ngân hàng.

II. Những Thách Thức Trong Việc Tạo Động Lực Cho Nhân Viên Tại Ngân Hàng TMCP Quân Đội

Mặc dù có nhiều chính sách tạo động lực, nhưng vẫn tồn tại nhiều thách thức trong việc thực hiện. Các vấn đề như sự thiếu hụt nguồn lực, chính sách phúc lợi chưa đầy đủ, và sự không đồng nhất trong cách quản lý có thể ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên.

2.1. Thiếu Chính Sách Phúc Lợi Hợp Lý

Chính sách phúc lợi chưa thực sự đáp ứng được nhu cầu của nhân viên, dẫn đến sự không hài lòng và giảm động lực làm việc. Cần có sự cải thiện trong các chế độ đãi ngộ để thu hút và giữ chân nhân viên.

2.2. Môi Trường Làm Việc Chưa Thân Thiện

Môi trường làm việc có thể ảnh hưởng lớn đến tinh thần làm việc của nhân viên. Một môi trường không thân thiện có thể làm giảm sự hài lòng và động lực của nhân viên.

III. Phương Pháp Tạo Động Lực Hiệu Quả Cho Nhân Viên Tại Ngân Hàng TMCP Quân Đội

Để tạo động lực hiệu quả, ngân hàng cần áp dụng các phương pháp đa dạng, từ chính sách khen thưởng đến các chương trình đào tạo và phát triển. Những phương pháp này không chỉ giúp nâng cao năng suất mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực.

3.1. Chính Sách Khen Thưởng Hấp Dẫn

Chính sách khen thưởng cần được thiết kế để khuyến khích nhân viên cống hiến và làm việc hiệu quả. Các hình thức khen thưởng có thể bao gồm tiền thưởng, chứng nhận, hoặc các phần thưởng khác.

3.2. Đào Tạo Và Phát Triển Nhân Viên

Đào tạo và phát triển nhân viên là một yếu tố quan trọng trong việc tạo động lực. Cung cấp cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng sẽ giúp nhân viên cảm thấy được trân trọng và có động lực hơn trong công việc.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Tạo Động Lực Tại Ngân Hàng TMCP Quân Đội Thái Nguyên

Việc áp dụng các phương pháp tạo động lực đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho ngân hàng. Nhiều nhân viên đã thể hiện sự hài lòng cao hơn với công việc và tăng cường hiệu suất làm việc.

4.1. Kết Quả Đạt Được Từ Các Chính Sách Tạo Động Lực

Các chính sách tạo động lực đã giúp ngân hàng cải thiện năng suất lao động và giảm tỷ lệ nhân viên nghỉ việc. Sự hài lòng của nhân viên cũng được nâng cao đáng kể.

4.2. Bài Học Kinh Nghiệm Từ Các Ngân Hàng Khác

Nghiên cứu các mô hình thành công từ các ngân hàng khác có thể giúp ngân hàng TMCP Quân Đội rút ra bài học kinh nghiệm quý báu trong việc tạo động lực cho nhân viên.

V. Kết Luận Về Tạo Động Lực Cho Nhân Viên Tại Ngân Hàng TMCP Quân Đội

Tạo động lực cho nhân viên là một yếu tố không thể thiếu trong việc nâng cao hiệu quả làm việc tại ngân hàng. Cần có sự đầu tư và cải thiện liên tục trong các chính sách tạo động lực để đáp ứng nhu cầu của nhân viên và giữ chân họ lâu dài.

5.1. Tương Lai Của Tạo Động Lực Tại Ngân Hàng

Trong tương lai, ngân hàng cần tiếp tục cải thiện các chính sách tạo động lực để phù hợp với xu hướng phát triển và nhu cầu của nhân viên.

5.2. Đề Xuất Các Giải Pháp Cải Thiện

Cần có các giải pháp cụ thể để cải thiện chính sách phúc lợi, môi trường làm việc và các chương trình đào tạo nhằm nâng cao động lực làm việc cho nhân viên.