Quản Lý Hoạt Động Cho Vay Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ Của Techcombank

• Tác giả: Hoàng Anh Tuấn
• Người hướng dẫn: PGS. Phạm Công Đoàn
• Trường học: Trường Đại học Thương mại
• Chuyên ngành: Quản lý hoạt động cho vay
• Đề tài: Quản lý Hoạt Động Cho Vay Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ Tại Techcombank
• Loại tài liệu: luận văn
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• MỤC LỤC
• DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH VẼ
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
• 2. TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU THUỘC LĨNH VỰC ĐỀ TÀI LUẬN VĂN
• 3. MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU
• 4. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
• 5. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 6. Ý NGHĨA CỦA VIỆC NGHIÊN CỨU
• 7. KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN
• 1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. ĐẶC ĐIỂM VÀ VAI TRÒ CỦA DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
• 1.2. KHÁI NIỆM DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
• 1.3. NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CHỦ YẾU CỦA DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
• 1.4. VAI TRÒ CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG
• 1.5. NỘI DUNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ CỦA NHTM
• 1.6. HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ CỦA NHTM
• 1.7. QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CHO VAY DNVVN CỦA NHTM
• 1.8. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHO VAY KHÁCH HÀNG DNVVN
• 1.8.1. NHÂN TỐ KINH TẾ VĨ MÔ
• 1.8.2. NHÂN TỐ THỊ TRƯỜNG
• 1.8.3. NHÂN TỐ THUỘC VỀ NGÂN HÀNG
• 1.8.4. NHÂN TỐ THUỘC VỀ DNVVN
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TECHCOMBANK
• 2.1. KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM - TECHCOMBANK
• 2.2. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM
• 2.3. THỰC TRẠNG, CHÍNH SÁCH, QUY ĐỊNH, QUY TRÌNH CHO VAY KHÁCH HÀNG DNVVN CỦA NGÂN HÀNG TECHCOMBANK
• 2.4. KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM
• 2.5. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHO VAY KHÁCH HÀNG DNVVN TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH BA ĐÌNH
• 2.6. CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ, CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA TECHCOMBANK BA ĐÌNH
• 2.7. THỰC TRẠNG TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CHO VAY DNVVN Ở CHI NHÁNH BA ĐÌNH
• 2.8. THỰC TRẠNG TỔ CHỨC THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH, QUY ĐỊNH, QUY TRÌNH CHO VAY DNVVN Ở CHI NHÁNH BA ĐÌNH
• 2.9. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CHO VAY DNVVN
• 2.10. KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÁC CHÍNH SÁCH CHO VAY KHÁCH HÀNG DNVVN CỦA NGÂN HÀNG TECHCOMBANK VÀ TECHCOMBANK - CHI NHÁNH BA ĐÌNH
• 2.11. CƠ CẤU TÍN DỤNG THEO NHÓM KHÁCH HÀNG CỦA TCB TỪ 2011 – 2014
• 2.12. TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY CỦA NH TECHCOMBANK - CHI NHÁNH BA ĐÌNH
• 2.13. THỰC TRẠNG CHO VAY DNVVN CỦA NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH BA ĐÌNH
• 2.14. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CHO VAY DNVVN CỦA NGÂN HÀNG TECHCOMBANK CHI NHÁNH BA ĐÌNH THEO CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ
• 2.15. CÁC KẾT LUẬN TỪ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG
• 2.16. NHỮNG ƯU ĐIỂM, HẠN CHẾ VÀ NGUYÊN NHÂN TRONG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CHO VAY
• 2.17. NHỮNG ƯU ĐIỂM, HẠN CHẾ TRONG VIỆC THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH
• 3. CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TECHCOMBANK
• 3.1. ĐỊNH HƯỚNG CHO VAY DNVVN CỦA TECHCOMBANK
• 3.2. PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM
• 3.3. ĐỊNH HƯỚNG CHO VAY DNVVN TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM
• 3.4. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CHO VAY DNVVN TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM
• 3.4.1. TĂNG CƯỜNG NHẬN THỨC VÀ VẬN DỤNG CÁC QUY ĐỊNH, QUY TRÌNH ĐỐI VỚI CÁC CÁN BỘ TÍN DỤNG
• 3.4.2. HOÀN THIỆN TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CHO VAY DNVVN
• 3.4.3. HOÀN THIỆN TỔ CHỨC THỰC HIỆN QUY ĐỊNH, QUY TRÌNH CHO VAY
• 3.4.4. TĂNG CƯỜNG BIỆN PHÁP PHÒNG NGỪA, HẠN CHẾ RỦI RO VÀ XỬ LÝ NỢ QUÁ HẠN
• 3.4.5. TĂNG CƯỜNG VIỆC KIỂM SOÁT VIỆC THỰC HIỆN QUY ĐỊNH, QUY TRÌNH CHO VAY
• 3.4.6. GIÁM SÁT CHẶT CHẼ QUÁ TRÌNH GIẢI NGÂN VÀ SAU KHI CHO VAY
• 3.5. NHÓM GIẢI PHÁP KHÁC
• 3.6. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ
• 3.6.1. KIẾN NGHỊ VỚI NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC
• 3.6.2. KIẾN NGHỊ VỚI NGÂN HÀNG KỸ THƯƠNG VIỆT NAM – TECHCOMBANK
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

I. Tổng Quan Về Quản Lý Hoạt Động Cho Vay Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ Tại Techcombank

Quản lý hoạt động cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNVVN) tại Techcombank đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ phát triển kinh tế. Với 96% doanh nghiệp tại Việt Nam thuộc loại hình này, việc cung cấp dịch vụ cho vay phù hợp là cần thiết. Techcombank đã có những chính sách linh hoạt nhằm đáp ứng nhu cầu vốn của DNVVN, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững.

1.1. Đặc Điểm Của Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ Tại Việt Nam

Doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam có những đặc điểm riêng biệt như quy mô nhỏ, khả năng cạnh tranh hạn chế và thường gặp khó khăn trong việc tiếp cận nguồn vốn. Những đặc điểm này ảnh hưởng lớn đến khả năng phát triển và mở rộng của họ.

1.2. Vai Trò Của Techcombank Trong Hỗ Trợ DNVVN

Techcombank đã đóng góp tích cực vào việc cung cấp vốn cho DNVVN thông qua các sản phẩm cho vay đa dạng. Ngân hàng này không chỉ cung cấp vốn mà còn hỗ trợ tư vấn tài chính, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.

II. Thách Thức Trong Quản Lý Hoạt Động Cho Vay DNVVN Tại Techcombank

Mặc dù Techcombank đã có nhiều nỗ lực trong việc quản lý hoạt động cho vay DNVVN, nhưng vẫn tồn tại nhiều thách thức. Chất lượng thẩm định tín dụng còn hạn chế, dẫn đến rủi ro nợ xấu gia tăng. Điều này ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của ngân hàng.

2.1. Chất Lượng Thẩm Định Tín Dụng Còn Thấp

Chất lượng thẩm định tín dụng tại Techcombank cần được cải thiện để giảm thiểu rủi ro. Việc này bao gồm việc nâng cao kỹ năng của cán bộ tín dụng và áp dụng công nghệ trong quy trình thẩm định.

2.2. Rủi Ro Nợ Xấu Tăng Cao

Tình trạng nợ xấu gia tăng là một trong những thách thức lớn nhất mà Techcombank phải đối mặt. Nguyên nhân chủ yếu là do sự thiếu hụt thông tin và khả năng quản lý rủi ro chưa hiệu quả.

III. Phương Pháp Quản Lý Hoạt Động Cho Vay DNVVN Tại Techcombank

Để cải thiện quản lý hoạt động cho vay DNVVN, Techcombank cần áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại. Việc này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả cho vay mà còn giảm thiểu rủi ro cho ngân hàng.

3.1. Tăng Cường Đào Tạo Cán Bộ Tín Dụng

Đào tạo cán bộ tín dụng là một trong những giải pháp quan trọng. Việc này giúp nâng cao kỹ năng và kiến thức cho nhân viên, từ đó cải thiện chất lượng thẩm định tín dụng.

3.2. Ứng Dụng Công Nghệ Trong Quản Lý Cho Vay

Công nghệ có thể giúp Techcombank tối ưu hóa quy trình cho vay. Việc áp dụng phần mềm quản lý tín dụng sẽ giúp theo dõi và đánh giá rủi ro hiệu quả hơn.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Quản Lý Hoạt Động Cho Vay Tại Techcombank

Các ứng dụng thực tiễn trong quản lý hoạt động cho vay DNVVN tại Techcombank đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Ngân hàng đã cải thiện được quy trình cho vay và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

4.1. Kết Quả Từ Các Chính Sách Cho Vay

Các chính sách cho vay linh hoạt đã giúp Techcombank thu hút nhiều khách hàng DNVVN. Điều này không chỉ tăng trưởng doanh thu mà còn nâng cao uy tín của ngân hàng trên thị trường.

4.2. Đánh Giá Hiệu Quả Hoạt Động Cho Vay

Đánh giá hiệu quả hoạt động cho vay là cần thiết để điều chỉnh các chính sách phù hợp. Techcombank cần thường xuyên theo dõi và đánh giá kết quả cho vay để cải thiện chất lượng dịch vụ.

V. Kết Luận Về Quản Lý Hoạt Động Cho Vay DNVVN Tại Techcombank

Quản lý hoạt động cho vay DNVVN tại Techcombank cần được cải thiện để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Việc áp dụng các giải pháp quản lý hiện đại sẽ giúp ngân hàng phát triển bền vững.

5.1. Tương Lai Của Quản Lý Cho Vay Tại Techcombank

Tương lai của quản lý cho vay tại Techcombank sẽ phụ thuộc vào khả năng thích ứng với thị trường và nhu cầu của khách hàng. Ngân hàng cần tiếp tục đổi mới và cải tiến quy trình cho vay.

5.2. Đề Xuất Các Giải Pháp Hoàn Thiện

Đề xuất các giải pháp hoàn thiện quản lý hoạt động cho vay DNVVN là cần thiết. Techcombank cần chú trọng đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ và giảm thiểu rủi ro trong cho vay.