Phát Triển Tín Dụng Đối Với Các Doanh Nghiệp Nhỏ Và Vừa Tại Ngân Hàng TMCP Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam

• Tác giả: Nguyễn Anh Tuấn
• Người hướng dẫn: TS. Phạm Thị Ngọc
• Trường học: Trường Đại học Hồng Đức
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Phát Triển Tín Dụng Cho Doanh Nghiệp Nhỏ Và Vừa Tại Ngân Hàng TMCP Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Thanh Hóa

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG NGÂN HÀNG ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA
• 1.1. Những vấn đề cơ bản về doanh nghiệp nhỏ và vừa
• 1.1.1. Khái niệm doanh nghiệp và các loại hình doanh nghiệp
• 1.1.2. Các tiêu chí xác định doanh nghiệp nhỏ và vừa
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM, CHI NHÁNH THANH HÓA
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP CHỦ YẾU ĐẨY MẠNH PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNNVV TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH THANH HÓA
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng Quan Về Phát Triển Tín Dụng Cho DNNVV Tại BIDV

Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam phát triển mạnh mẽ, các tổ chức tín dụng, bao gồm cả trong nước và quốc tế, đã ra đời và cạnh tranh khốc liệt. Các ngân hàng Việt Nam, trong đó có BIDV, tập trung vào chiến lược phát triển tín dụng cho khách hàng doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV), nhằm tạo ra lợi nhuận ổn định và bán chéo sản phẩm. Tuy nhiên, việc kích thích tín dụng doanh nghiệp, tăng hiệu quả kinh doanh và giảm thiểu rủi ro tín dụng là những thách thức lớn. Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) chi nhánh Thanh Hóa đã đạt được nhiều thành tích trong huy động vốn và phát triển tín dụng, góp phần vào sự phát triển kinh tế địa phương. Nghiên cứu hoạt động tín dụng DNNVV của BIDV Thanh Hóa giai đoạn 2016-2018 nhằm rút ra kinh nghiệm và tìm giải pháp cho giai đoạn tới là vô cùng cần thiết.

1.1. Khái niệm và vai trò của DNNVV trong nền kinh tế

Theo Luật Doanh nghiệp 2014, doanh nghiệp là một tổ chức kinh tế có tài sản, tên riêng và trụ sở giao dịch ổn định, được cấp giấy đăng ký kinh doanh để thực hiện các hoạt động kinh doanh. DNNVV đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế, tạo việc làm, thúc đẩy tăng trưởng và đổi mới. Các loại hình doanh nghiệp bao gồm công ty TNHH, công ty cổ phần, công ty hợp danh và doanh nghiệp tư nhân. Mỗi loại hình có đặc điểm và chế độ trách nhiệm khác nhau. Việc hiểu rõ khái niệm và vai trò của DNNVV là cơ sở để xây dựng các chính sách tín dụng phù hợp.

1.2. Các tiêu chí xác định DNNVV theo quy định hiện hành

DNNVV được phân loại dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau tùy theo quốc gia và khu vực. Ngân hàng Thế giới (World Bank) phân loại DNNVV thành doanh nghiệp siêu nhỏ, doanh nghiệp nhỏ và doanh nghiệp vừa dựa trên số lượng lao động bình quân. Tại Việt Nam, tiêu chí phân loại DNNVV cũng dựa trên số lượng lao động, vốn điều lệ và doanh thu hàng năm. Việc xác định chính xác tiêu chí phân loại DNNVV là cần thiết để áp dụng các chính sách hỗ trợ và tín dụng phù hợp. Theo World Bank, các tiêu chí để phân loại DNNVV chủ yếu dựa vào số lượng lao động bình quân...

II. Tín Dụng Ngân Hàng Cho DNNVV Tổng Quan Và Phân Loại

Tín dụng ngân hàng là một công cụ tài chính quan trọng, cung cấp nguồn vốn cho các doanh nghiệp, đặc biệt là DNNVV, để mở rộng sản xuất kinh doanh. Tín dụng ngân hàng có nhiều đặc điểm như tính hoàn trả, tính thời hạn và tính rủi ro. Các hoạt động chính của ngân hàng thương mại bao gồm huy động vốn, cho vay và cung cấp các dịch vụ tài chính khác. Tín dụng ngân hàng có thể được phân loại theo nhiều tiêu chí khác nhau như thời hạn, mục đích sử dụng và hình thức đảm bảo. Các sản phẩm tín dụng ngân hàng dành cho DNNVV rất đa dạng, đáp ứng nhu cầu vốn khác nhau của doanh nghiệp.

2.1. Các khái niệm cơ bản về tín dụng ngân hàng và đặc điểm

Tín dụng ngân hàng là quan hệ chuyển nhượng quyền sử dụng vốn từ ngân hàng cho khách hàng trong một thời gian nhất định, với cam kết hoàn trả cả gốc và lãi. Tín dụng ngân hàng có các đặc điểm như tính hoàn trả, tính thời hạn, tính rủi ro và tính bảo đảm. Ngân hàng cần quản lý rủi ro tín dụng một cách hiệu quả để đảm bảo an toàn vốn và lợi nhuận. Các khái niệm cơ bản này là nền tảng để hiểu rõ về hoạt động tín dụng ngân hàng.

2.2. Phân loại tín dụng ngân hàng và các sản phẩm cho DNNVV

Tín dụng ngân hàng có thể được phân loại theo nhiều tiêu chí khác nhau như thời hạn (ngắn hạn, trung hạn, dài hạn), mục đích sử dụng (cho vay vốn lưu động, cho vay đầu tư dự án), hình thức đảm bảo (có đảm bảo, không đảm bảo) và đối tượng khách hàng (doanh nghiệp, cá nhân). Các sản phẩm tín dụng ngân hàng dành cho DNNVV rất đa dạng, bao gồm cho vay vốn lưu động, cho vay đầu tư dự án, cho vay theo hạn mức tín dụng, bảo lãnh ngân hàng và chiết khấu chứng từ có giá. BIDV cung cấp nhiều gói tín dụng ưu đãi cho DNNVV.

2.3. Vai trò của tín dụng ngân hàng đối với sự phát triển của DNNVV

Tín dụng ngân hàng đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của DNNVV, cung cấp nguồn vốn để mở rộng sản xuất kinh doanh, đầu tư vào công nghệ mới và nâng cao năng lực cạnh tranh. Tín dụng ngân hàng giúp DNNVV vượt qua khó khăn tài chính, ổn định hoạt động và tạo ra việc làm. Việc tiếp cận tín dụng ngân hàng là yếu tố then chốt để DNNVV phát triển bền vững. Tín dụng ngân hàng giúp phát triển kinh tế doanh nghiệp nhỏ và vừa.

III. Các Chỉ Tiêu Đánh Giá Phát Triển Tín Dụng Cho DNNVV

Đánh giá sự phát triển tín dụng cho DNNVV đòi hỏi xem xét nhiều chỉ tiêu quan trọng. Mở rộng quy mô tín dụng thể hiện qua tăng trưởng dư nợ, số lượng khách hàng và thị phần. Nâng cao chất lượng tín dụng được đánh giá qua giảm tỷ lệ nợ xấu, tăng khả năng thu hồi nợ và cải thiện hiệu quả sử dụng vốn. Các chỉ tiêu này giúp ngân hàng và các nhà quản lý đánh giá hiệu quả của các chính sách tín dụng và đưa ra các điều chỉnh phù hợp.

3.1. Mở rộng quy mô tín dụng Dư nợ số lượng khách hàng DNNVV

Mở rộng quy mô tín dụng là một trong những chỉ tiêu quan trọng để đánh giá sự phát triển tín dụng cho DNNVV. Chỉ tiêu này được thể hiện qua sự tăng trưởng của dư nợ tín dụng, số lượng khách hàng DNNVV và thị phần tín dụng của ngân hàng trong phân khúc này. Việc mở rộng quy mô tín dụng giúp DNNVV có thêm nguồn vốn để phát triển sản xuất kinh doanh, tạo ra nhiều việc làm và đóng góp vào tăng trưởng kinh tế.

3.2. Nâng cao chất lượng tín dụng Giảm nợ xấu tăng khả năng thu hồi

Nâng cao chất lượng tín dụng là một chỉ tiêu quan trọng khác để đánh giá sự phát triển tín dụng cho DNNVV. Chỉ tiêu này được thể hiện qua việc giảm tỷ lệ nợ xấu, tăng khả năng thu hồi nợ và cải thiện hiệu quả sử dụng vốn của DNNVV. Việc nâng cao chất lượng tín dụng giúp ngân hàng giảm thiểu rủi ro, tăng cường khả năng sinh lời và đảm bảo an toàn vốn.

3.3. Các chỉ số tài chính đánh giá hiệu quả tín dụng cho DNNVV

Ngoài các chỉ tiêu về quy mô và chất lượng, cần xem xét các chỉ số tài chính như tỷ suất sinh lời trên vốn (ROE), tỷ suất sinh lời trên tài sản (ROA) và tỷ lệ chi phí hoạt động trên thu nhập. Các chỉ số này phản ánh hiệu quả hoạt động tín dụng của ngân hàng đối với DNNVV. Cần phân tích các chỉ số này trong mối tương quan với các yếu tố khác để có cái nhìn toàn diện về hiệu quả tín dụng.

IV. Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Tín Dụng DNNVV Tại BIDV

Phát triển tín dụng cho DNNVV chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khách quan và chủ quan. Yếu tố khách quan bao gồm môi trường kinh tế vĩ mô, chính sách của nhà nước và sự cạnh tranh từ các tổ chức tín dụng khác. Yếu tố chủ quan bao gồm năng lực quản lý của ngân hàng, chất lượng thẩm định tín dụng và khả năng tiếp cận thông tin của DNNVV. Việc phân tích các yếu tố này giúp ngân hàng đưa ra các giải pháp phù hợp để thúc đẩy phát triển tín dụng cho DNNVV.

4.1. Yếu tố khách quan Kinh tế vĩ mô chính sách nhà nước cạnh tranh

Môi trường kinh tế vĩ mô có ảnh hưởng lớn đến khả năng tiếp cận tín dụng của DNNVV. Tăng trưởng kinh tế ổn định, lạm phát thấp và lãi suất hợp lý tạo điều kiện thuận lợi cho DNNVV vay vốn. Chính sách của nhà nước về hỗ trợ DNNVV, như giảm thuế, phí và cung cấp các chương trình đào tạo, cũng có tác động tích cực. Sự cạnh tranh từ các tổ chức tín dụng khác buộc ngân hàng phải cải thiện chất lượng dịch vụ và giảm lãi suất để thu hút khách hàng.

4.2. Yếu tố chủ quan Năng lực quản lý thẩm định tiếp cận thông tin

Năng lực quản lý của ngân hàng, bao gồm khả năng xây dựng và triển khai các chính sách tín dụng hiệu quả, quản lý rủi ro và đào tạo cán bộ tín dụng, là yếu tố quan trọng. Chất lượng thẩm định tín dụng, bao gồm khả năng đánh giá chính xác khả năng trả nợ của DNNVV, cũng ảnh hưởng đến quyết định cho vay. Khả năng tiếp cận thông tin của DNNVV, bao gồm thông tin về thị trường, công nghệ và chính sách, giúp doanh nghiệp lập kế hoạch kinh doanh hiệu quả và tăng khả năng trả nợ.

4.3. Rủi ro tín dụng và quản lý rủi ro trong cho vay DNNVV

Rủi ro tín dụng doanh nghiệp nhỏ và vừa là một thách thức lớn đối với các ngân hàng. Quản lý rủi ro tín dụng hiệu quả đòi hỏi ngân hàng phải có quy trình thẩm định tín dụng chặt chẽ, giám sát và đánh giá rủi ro thường xuyên, và có các biện pháp phòng ngừa và xử lý nợ xấu kịp thời. Ngân hàng cần xây dựng hệ thống cảnh báo sớm rủi ro và có các biện pháp can thiệp sớm để giảm thiểu thiệt hại.

V. Thực Trạng Phát Triển Tín Dụng DNNVV Tại BIDV Thanh Hóa

Để đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng doanh nghiệp nhỏ và vừa BIDV chi nhánh Thanh Hóa, cần phân tích các chỉ số về quy mô, chất lượng tín dụng, cơ cấu tín dụng theo ngành nghề, kỳ hạn và loại tiền tệ. Bên cạnh đó, cần đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển tín dụng như môi trường kinh doanh, chính sách hỗ trợ của nhà nước và năng lực của ngân hàng. Phân tích SWOT giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức trong phát triển tín dụng cho DNNVV tại BIDV Thanh Hóa.

5.1. Khái quát về Ngân hàng BIDV chi nhánh Thanh Hóa

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Thanh Hóa (BIDV Thanh Hóa) là một trong 11 chi nhánh đầu tiên trong hệ thống BIDV. BIDV Thanh Hóa đã đạt được nhiều thành tích xuất sắc trong việc huy động vốn, phát triển tín dụng góp phần phát triển kinh tế địa phương. Năm 2000, tổng cán bộ của chi nhánh là 108, tổng nguồn vốn đạt 547.023 triệu đồng, tăng 9.7 lần so với năm 1995, tổng dư nợ tín dụng đạt 619.890 triệu đồng, tăng gấp 4.

5.2. Thực trạng phát triển tín dụng đối với DNNVV tại BIDV Thanh Hóa

Năm 2018, dư nợ bán lẻ cuối kì đạt 1.930 tỷ đồng, tăng 38,5% so với năm 2017; tổng thu nhập ròng là 217,8 tỷ đồng. Một trong những hoạt động góp phần vào thành công của BIDV Thanh Hóa phải kể đến phát triển tín dụng, trong đó vai trò tín dụng cho DNNVV là hết sức quan trọng với tỷ trọng lợi nhuận hàng năm từ hoạt động này chiếm phần lớn. Bên cạnh những thành công đạt được, BIDV Thanh Hóa còn gặp nhiều khó khăn, đặc biệt là khó khăn trong việc phát triển tín dụng cho khách hàng là các DNNVV như nợ xấu, thủ tục cho vay, sự hài lòng của khách hàng.

5.3. Đánh giá thực trạng và các yếu tố ảnh hưởng đến tín dụng DNNVV

Cần đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển tín dụng như môi trường kinh doanh, chính sách hỗ trợ của nhà nước và năng lực của ngân hàng. Phân tích SWOT giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức trong phát triển tín dụng cho DNNVV tại BIDV Thanh Hóa. Cần có các giải pháp để khắc phục điểm yếu và tận dụng cơ hội để phát triển tín dụng cho DNNVV.

VI. Giải Pháp Đẩy Mạnh Tín Dụng DNNVV Tại BIDV Thanh Hóa

Để đẩy mạnh phát triển tín dụng cho DNNVV tại BIDV Thanh Hóa, cần có các giải pháp đồng bộ từ ngân hàng, chính phủ và các tổ chức liên quan. Ngân hàng cần cải thiện quy trình thẩm định tín dụng, đa dạng hóa sản phẩm tín dụng và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chính phủ cần tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, hỗ trợ DNNVV tiếp cận thông tin và công nghệ, và giảm chi phí tuân thủ. Các tổ chức liên quan cần cung cấp các dịch vụ tư vấn và đào tạo cho DNNVV.

6.1. Giải pháp từ Ngân hàng BIDV Thanh Hóa Quy trình sản phẩm dịch vụ

BIDV Thanh Hóa cần cải thiện quy trình thẩm định tín dụng, rút ngắn thời gian phê duyệt và giảm chi phí vay vốn cho DNNVV. Ngân hàng cần đa dạng hóa sản phẩm tín dụng, cung cấp các sản phẩm phù hợp với nhu cầu và đặc điểm của từng loại DNNVV. Nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng cường tư vấn và hỗ trợ cho DNNVV trong quá trình vay vốn và sử dụng vốn.

6.2. Giải pháp từ Chính phủ Môi trường kinh doanh hỗ trợ thông tin

Chính phủ cần tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho DNNVV, giảm chi phí tuân thủ và cải thiện khả năng tiếp cận thông tin và công nghệ. Cung cấp các chương trình hỗ trợ tài chính, như bảo lãnh tín dụng và hỗ trợ lãi suất, để giảm rủi ro cho ngân hàng và tăng khả năng tiếp cận tín dụng của DNNVV. Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, giảm thời gian và chi phí thành lập và hoạt động của DNNVV.

6.3. Giải pháp từ Ngân hàng Nhà nước và BIDV Việt Nam

Ngân hàng Nhà nước cần có chính sách điều hành tiền tệ linh hoạt, ổn định lãi suất và tỷ giá hối đoái để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động tín dụng. BIDV Việt Nam cần tăng cường hỗ trợ cho các chi nhánh trong việc phát triển tín dụng cho DNNVV, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mới, và đào tạo cán bộ tín dụng. BIDV cần có các chính sách tín dụng cho doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam phát triển nhanh chóng, các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và tạo việc làm. Theo báo cáo của ngành, DNNVV chiếm tỷ trọng lớn trong tổng số doanh nghiệp và đóng góp khoảng 40% GDP quốc gia. Tuy nhiên, việc tiếp cận nguồn vốn tín dụng ngân hàng vẫn là thách thức lớn đối với các DNNVV do quy mô vốn nhỏ, hạn chế về tài sản đảm bảo và năng lực quản trị còn yếu. Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) chi nhánh Thanh Hóa là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu, có vai trò quan trọng trong việc phát triển tín dụng cho DNNVV tại địa phương. Giai đoạn 2016-2018, dư nợ tín dụng của BIDV Thanh Hóa đối với DNNVV tăng trưởng ổn định, với dư nợ bán lẻ cuối kỳ năm 2018 đạt 1.930 tỷ đồng, tăng 38,5% so với năm 2017.

Mục tiêu nghiên cứu nhằm đánh giá thực trạng phát triển tín dụng đối với DNNVV tại BIDV Thanh Hóa, phân tích các yếu tố ảnh hưởng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả tín dụng trong giai đoạn tới. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào hoạt động tín dụng cho DNNVV tại BIDV Thanh Hóa trong giai đoạn 2016-2018, với dữ liệu sơ cấp thu thập từ 90 doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh. Nghiên cứu có ý nghĩa thiết thực trong việc hỗ trợ BIDV Thanh Hóa nâng cao chất lượng tín dụng, đồng thời góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của DNNVV tại địa phương, qua đó đóng góp vào tăng trưởng kinh tế tỉnh Thanh Hóa.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết và mô hình về phát triển tín dụng ngân hàng và quản trị doanh nghiệp nhỏ và vừa. Thứ nhất, lý thuyết về tín dụng ngân hàng nhấn mạnh vai trò của tín dụng trong việc cung cấp vốn cho sản xuất kinh doanh, đặc biệt là đối với DNNVV vốn gặp khó khăn trong tiếp cận nguồn vốn chính thức. Thứ hai, mô hình phát triển tín dụng tập trung vào hai nội dung chính: mở rộng quy mô tín dụng (tăng số lượng khách hàng, dư nợ tín dụng, đa dạng hóa sản phẩm) và nâng cao chất lượng tín dụng (giảm tỷ lệ nợ xấu, tăng sự hài lòng của khách hàng). Các khái niệm chính bao gồm: doanh nghiệp nhỏ và vừa theo tiêu chí số lao động và vốn đầu tư, tín dụng ngân hàng, dư nợ tín dụng, nợ xấu, và các sản phẩm tín dụng như cho vay đầu tư, cho vay vốn lưu động, bao thanh toán.

Phương pháp nghiên cứu

Nguồn dữ liệu nghiên cứu bao gồm số liệu thứ cấp từ báo cáo hoạt động của BIDV Thanh Hóa giai đoạn 2016-2018, các văn bản pháp luật liên quan như Luật Hỗ trợ DNNVV 2017, Nghị định 39/2018/NĐ-CP, và số liệu sơ cấp thu thập qua khảo sát trực tiếp 90 DNNVV có quan hệ tín dụng với BIDV Thanh Hóa. Phương pháp chọn mẫu là chọn mẫu ngẫu nhiên có chủ đích nhằm đảm bảo đại diện cho các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành nghề và quy mô khác nhau trên địa bàn tỉnh.

Phân tích dữ liệu sử dụng các phương pháp thống kê mô tả để phản ánh xu hướng phát triển tín dụng, phương pháp so sánh để đánh giá sự biến động qua các năm, và phân tích SWOT nhằm xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức trong phát triển tín dụng cho DNNVV tại BIDV Thanh Hóa. Thời gian nghiên cứu tập trung vào giai đoạn 2016-2018, với các đề xuất giải pháp áp dụng đến năm 2025.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Mở rộng quy mô tín dụng: Số lượng khách hàng DNNVV sử dụng dịch vụ tín dụng tại BIDV Thanh Hóa tăng đều qua các năm, với dư nợ tín dụng đối với DNNVV năm 2018 đạt khoảng 4.043 tỷ đồng, tăng 13,3% so với năm 2017. Tỷ lệ tăng trưởng dư nợ tín dụng bình quân đạt trên 12% mỗi năm, cao hơn mức tăng trưởng chung của hệ thống ngân hàng.

2. Chất lượng tín dụng: Tỷ lệ nợ xấu trong cho vay DNNVV được kiểm soát ở mức khoảng 1,89% năm 2018, giảm so với các năm trước, cho thấy chất lượng tín dụng được cải thiện. Đồng thời, khảo sát ý kiến khách hàng cho thấy khoảng 75% DNNVV hài lòng với các dịch vụ tín dụng của BIDV Thanh Hóa, đặc biệt về thủ tục vay vốn và thái độ phục vụ của cán bộ tín dụng.

3. Hiệu quả kinh doanh: Lợi nhuận trước thuế của BIDV Thanh Hóa năm 2018 đạt 101 tỷ đồng, tăng 12% so với năm 2017, trong đó thu nhập ròng từ hoạt động tín dụng tăng 26%. Chỉ số chi phí hoạt động trên tổng thu nhập ròng (CIR) ở mức 25,25%, thấp hơn mục tiêu đề ra, cho thấy ngân hàng quản lý chi phí hiệu quả.

4. Yếu tố ảnh hưởng: Môi trường kinh tế ổn định với GDP tăng 7,08% và chính sách hỗ trợ DNNVV của Chính phủ như Luật Hỗ trợ DNNVV 2017 đã tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển tín dụng. Tuy nhiên, hạn chế về tài sản đảm bảo và năng lực quản trị của DNNVV vẫn là rào cản lớn. Bên cạnh đó, trình độ và trách nhiệm của cán bộ tín dụng cũng ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng tín dụng.

Thảo luận kết quả

Kết quả cho thấy BIDV Thanh Hóa đã đạt được sự tăng trưởng ổn định về quy mô tín dụng đối với DNNVV, đồng thời cải thiện chất lượng tín dụng qua việc giảm tỷ lệ nợ xấu và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Nguyên nhân chính là do sự phối hợp hiệu quả giữa chính sách tín dụng linh hoạt, hoạt động marketing ngân hàng tích cực và năng lực cán bộ tín dụng được nâng cao. So với các nghiên cứu trong ngành, mức tăng trưởng dư nợ và tỷ lệ nợ xấu của BIDV Thanh Hóa đều vượt mức trung bình của hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam, phản ánh hiệu quả quản lý tín dụng tốt.

Biểu đồ thể hiện sự tăng trưởng dư nợ tín dụng và giảm tỷ lệ nợ xấu qua các năm sẽ minh họa rõ nét xu hướng tích cực này. Tuy nhiên, thách thức vẫn còn khi nhiều DNNVV gặp khó khăn trong việc đáp ứng yêu cầu tài sản đảm bảo và thủ tục vay vốn còn phức tạp. Do đó, việc tiếp tục hoàn thiện quy trình tín dụng và tăng cường hỗ trợ kỹ thuật cho DNNVV là cần thiết để duy trì đà phát triển bền vững.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường chính sách tín dụng linh hoạt: Ngân hàng cần điều chỉnh chính sách cho vay phù hợp với đặc thù của DNNVV, giảm bớt thủ tục hành chính, áp dụng các hình thức bảo đảm tín dụng thay thế nhằm mở rộng đối tượng khách hàng. Mục tiêu tăng trưởng dư nợ tín dụng đối với DNNVV đạt 15% mỗi năm, thực hiện trong giai đoạn 2021-2025.

2. Nâng cao năng lực cán bộ tín dụng: Tổ chức đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ tín dụng và kỹ năng giao tiếp khách hàng cho cán bộ tín dụng, nhằm nâng cao chất lượng thẩm định và phục vụ. Định kỳ đánh giá năng lực và trách nhiệm cán bộ để đảm bảo hiệu quả công việc.

3. Phát triển sản phẩm tín dụng đa dạng: Đa dạng hóa các sản phẩm tín dụng như cho vay đầu tư, vốn lưu động, bao thanh toán, cho vay theo hạn mức nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của DNNVV. Tăng tỷ trọng dư nợ cho vay ngắn hạn và trung hạn phù hợp với chu kỳ kinh doanh của DNNVV.

4. Tăng cường hoạt động marketing ngân hàng: Sử dụng các kênh truyền thông số, mạng xã hội và hệ thống chi nhánh để nâng cao nhận thức và thu hút khách hàng DNNVV. Phát triển các dịch vụ ngân hàng điện tử để tạo thuận lợi cho khách hàng trong giao dịch.

5. Hợp tác với các cơ quan chính quyền và tổ chức hỗ trợ: Phối hợp với các quỹ bảo lãnh tín dụng, cơ quan quản lý để tạo điều kiện thuận lợi cho DNNVV tiếp cận vốn vay, đồng thời tổ chức các chương trình đào tạo, tư vấn quản trị doanh nghiệp cho DNNVV.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Ngân hàng thương mại và cán bộ tín dụng: Luận văn cung cấp cơ sở lý luận và thực tiễn về phát triển tín dụng cho DNNVV, giúp ngân hàng xây dựng chính sách tín dụng phù hợp và nâng cao hiệu quả quản lý tín dụng.

2. Các doanh nghiệp nhỏ và vừa: Thông tin về các sản phẩm tín dụng, quy trình vay vốn và các yếu tố ảnh hưởng giúp DNNVV hiểu rõ hơn về cách tiếp cận nguồn vốn ngân hàng, từ đó nâng cao khả năng tiếp cận và sử dụng vốn hiệu quả.

3. Nhà quản lý và cơ quan chính sách: Nghiên cứu cung cấp dữ liệu và phân tích về vai trò của tín dụng ngân hàng đối với phát triển DNNVV, hỗ trợ xây dựng các chính sách hỗ trợ tài chính và phát triển doanh nghiệp.

4. Sinh viên, học viên và nhà nghiên cứu kinh tế, quản trị kinh doanh: Luận văn là tài liệu tham khảo quý giá về phương pháp nghiên cứu, phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp trong lĩnh vực phát triển tín dụng và quản trị doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Câu hỏi thường gặp

1. Tín dụng ngân hàng có vai trò gì đối với DNNVV?
   Tín dụng ngân hàng cung cấp nguồn vốn cần thiết giúp DNNVV mở rộng sản xuất kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh và duy trì hoạt động liên tục. Ví dụ, dư nợ tín dụng tại BIDV Thanh Hóa tăng 13,3% năm 2018 đã hỗ trợ nhiều DNNVV phát triển.

2. Những khó khăn chính của DNNVV khi tiếp cận tín dụng là gì?
   Hạn chế về tài sản đảm bảo, thủ tục vay vốn phức tạp và năng lực quản trị còn yếu là những rào cản lớn. Nhiều DNNVV chưa đáp ứng được yêu cầu về kế hoạch kinh doanh và tài sản thế chấp.

3. Làm thế nào để nâng cao chất lượng tín dụng cho DNNVV?
   Cần kiểm soát chặt chẽ quy trình thẩm định, tăng cường đào tạo cán bộ tín dụng và áp dụng các công cụ đánh giá rủi ro hiệu quả. Tỷ lệ nợ xấu tại BIDV Thanh Hóa giảm xuống còn 1,89% năm 2018 là minh chứng cho hiệu quả của các biện pháp này.

4. Ngân hàng có thể áp dụng giải pháp nào để mở rộng quy mô tín dụng?
   Đa dạng hóa sản phẩm tín dụng, giảm thủ tục hành chính, áp dụng bảo lãnh tín dụng và tăng cường marketing ngân hàng là các giải pháp thiết thực để thu hút thêm khách hàng DNNVV.

5. Chính sách hỗ trợ của Nhà nước ảnh hưởng thế nào đến phát triển tín dụng cho DNNVV?
   Chính sách như Luật Hỗ trợ DNNVV 2017 và các nghị định liên quan tạo điều kiện thuận lợi cho DNNVV tiếp cận vốn vay, đồng thời thúc đẩy các ngân hàng ưu tiên nguồn vốn cho khu vực này, góp phần giảm rủi ro và tăng hiệu quả tín dụng.

Kết luận

• Luận văn đã hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực trạng phát triển tín dụng đối với DNNVV tại BIDV Thanh Hóa giai đoạn 2016-2018, làm rõ các yếu tố ảnh hưởng và đề xuất giải pháp phù hợp.
• Dư nợ tín dụng đối với DNNVV tăng trưởng ổn định với chất lượng tín dụng được cải thiện, tỷ lệ nợ xấu giảm còn khoảng 1,89%.
• Các nhân tố khách quan như môi trường kinh tế và chính sách hỗ trợ, cùng nhân tố chủ quan như chính sách tín dụng, năng lực cán bộ và hoạt động marketing ngân hàng đóng vai trò quyết định.
• Giải pháp đề xuất tập trung vào tăng cường chính sách tín dụng linh hoạt, nâng cao năng lực cán bộ, đa dạng hóa sản phẩm và hợp tác với các tổ chức hỗ trợ.
• Nghiên cứu có thể được áp dụng và phát triển tiếp đến năm 2025, góp phần nâng cao hiệu quả tín dụng cho DNNVV tại địa phương.

Để tiếp tục phát triển lĩnh vực này, các ngân hàng và cơ quan quản lý nên phối hợp chặt chẽ trong việc hoàn thiện chính sách và nâng cao năng lực quản lý tín dụng. Độc giả quan tâm có thể tham khảo luận văn để áp dụng các giải pháp thực tiễn, đồng thời đóng góp ý kiến nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững của DNNVV và hệ thống ngân hàng Việt Nam.