Nghiên Cứu Phát Triển Du Lịch Bền Vững Từ Hành Vi Du Khách Nội Địa: Trường Hợp 10 Điểm Du Lịch Tôn Giáo Ở Việt Nam

• Tác giả: Đặng Ngọc Châu Anh
• Người hướng dẫn: Bùi Vũ Lương – MA – Faculty of Economics and Management
• Trường học: Vietnam National University, Hanoi International School
• Chuyên ngành: Hospitality, Sport, and Tourism Management
• Đề tài: Sustainable Tourism Development Based on Domestic Visitors' Behaviors: A Case of '10 Religious Attractions' in Vietnam
• Loại tài liệu: research report
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Hanoi

• 1. I. THE NECESSITY OF RESEARCH PROJECT
• 1.1. Research Objectives and Scope
• 1.2. Sustainable tourism, sustainability in Vietnam's tourism
• 1.3. Impact of spiritual tourism on sustainability
• 1.4. Intention to revisit
• 1.5. H1: Spiritual identity impacts on the tourist’ satisfaction
• 1.6. H2: Spiritual dependence impacts on the tourist’ behavioral satisfaction
• 1.7. H3: Tourist satisfaction impacts on the destination revisit intention
• 1.8. H4: Revisit intention of tourists positively affect the sustainability of spiritual tourism
• 1.9. Study subject characteristics
• 1.10. Overall experience of Vietnam domestic tourists at the religious attractions
• 1.11. Intention to revisit the 10 religious destinations of Vietnamese tourists
• 1.12. The relationship of the tourist’ satisfaction and overall experience in 10 Religious destinations in Vietnam
• 1.13. Conclusion and recommendations
• 2. LIST OF TABLES
• 2.1. Table 1: Study subject characteristics
• 2.2. Table 2: Difficulties and obstacles that domestic tourists encountered at spiritual sites
• 2.3. Improvements or additions of domestic tourists which they recommend to enhance the spiritual tourism experience in Vietnam
• 2.4. Activities of domestic tourists at the spiritual tourism destination
• 2.5. Table 5: The factors that effect on the intention to return the spiritual sites
• 2.6. Table 6: The purpose of visiting the spiritual destinations
• 2.7. Table 7: The attractive factors in spiritual destinations
• 2.8. Table 8: The activities in spiritual places
• 2.9. Table 9: The Likert scales of tourist’ satisfaction and overall experiences in 10 Religious destinations in Vietnam
• 3. LIST OF FIGURES
• 4. INTRODUCTION
• 4.1. Project Code
• 4.2. Member list
• 4.3. Advisor
• 4.4. Abstract
• 4.5. I. Introduction
• 4.6. The necessity of research project
• 4.7. Research Objectives and Scope
• 4.8. 1. Research Methods
• 4.9. Sustainable tourism, sustainability in Vietnam's tourism
• 4.10. Definition
• 4.11. Impact of spiritual tourism on sustainability
• 4.12. Tourist satisfaction
• 4.13. Intention to revisit
• 4.14. Theoretical framework
• 4.14.1. H1: Spiritual identity impacts on the tourist’ satisfaction
• 4.14.2. H2: Spiritual dependence impacts on the tourist’ behavioral satisfaction

I. Du lịch bền vững và phát triển du lịch tại Việt Nam

Du lịch bền vững là một khái niệm quan trọng trong ngành du lịch toàn cầu, đặc biệt tại Việt Nam. Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích hành vi du khách nội địa tại 10 điểm du lịch tôn giáo nhằm đánh giá tác động của du lịch tâm linh đến bền vững kinh tế và xã hội. Du lịch bền vững không chỉ đáp ứng nhu cầu hiện tại mà còn bảo vệ cơ hội cho tương lai, dựa trên ba trụ cột: kinh tế, xã hội và môi trường. Việt Nam, với tiềm năng du lịch phong phú, đang nỗ lực phát triển du lịch bền vững thông qua các chính sách hỗ trợ và nâng cao nhận thức của các bên liên quan.

1.1. Du lịch tâm linh và bền vững

Du lịch tâm linh là một phần của du lịch văn hóa, mang lại trải nghiệm tâm linh và tôn giáo cho du khách. Nghiên cứu chỉ ra rằng du lịch tâm linh không chỉ đáp ứng nhu cầu tâm linh mà còn góp phần vào bền vững kinh tế địa phương. Ví dụ, tại Chùa Hương, nghề chèo đò đã trở thành nguồn thu nhập quan trọng cho cộng đồng địa phương. Tuy nhiên, sự gia tăng du khách cũng đặt ra thách thức về ô nhiễm môi trường và bảo tồn di sản.

1.2. Chiến lược du lịch và phát triển bền vững

Việt Nam đang triển khai các chiến lược du lịch nhằm thúc đẩy du lịch bền vững. Các chính sách tập trung vào việc đầu tư cơ sở hạ tầng, nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo vệ môi trường. Nghiên cứu này cung cấp các công cụ phương pháp luận hữu ích để giám sát và đánh giá bền vững trong du lịch tâm linh, từ đó hỗ trợ quá trình ra quyết định cho các nhà quản lý du lịch.

II. Hành vi du khách và ý định quay lại

Nghiên cứu phân tích hành vi du khách nội địa tại các điểm du lịch tôn giáo và mối quan hệ giữa sự hài lòng của du khách với ý định quay lại. Kết quả cho thấy sự hài lòng của du khách có tác động tích cực đến ý định quay lại, từ đó góp phần vào bền vững của du lịch tâm linh. Hành vi tiêu dùng du lịch cũng được xem xét thông qua các yếu tố như mục đích chuyến đi, hoạt động tham gia và đánh giá trải nghiệm tổng thể.

2.1. Sự hài lòng của du khách

Sự hài lòng của du khách được đo lường thông qua các yếu tố như chất lượng dịch vụ, trải nghiệm văn hóa và môi trường tự nhiên. Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và ý định quay lại. Kết quả cho thấy du khách có xu hướng quay lại các điểm du lịch tôn giáo nếu họ cảm thấy hài lòng với trải nghiệm tổng thể.

2.2. Ý định quay lại và bền vững du lịch

Ý định quay lại của du khách là một chỉ báo quan trọng cho bền vững du lịch. Nghiên cứu chỉ ra rằng du khách có xu hướng quay lại và giới thiệu các điểm du lịch tôn giáo nếu họ có trải nghiệm tích cực. Điều này không chỉ thúc đẩy du lịch nội địa mà còn góp phần vào phát triển bền vững của ngành du lịch Việt Nam.

III. Nghiên cứu du lịch và giá trị thực tiễn

Nghiên cứu này cung cấp cái nhìn toàn diện về hành vi du khách nội địa tại các điểm du lịch tôn giáo và tác động của nó đến bền vững du lịch. Các kết quả nghiên cứu không chỉ có giá trị học thuật mà còn mang lại ứng dụng thực tiễn trong việc hoạch định chiến lược du lịch và quản lý các điểm đến. Nghiên cứu cũng đề xuất các chính sách nhằm nâng cao trải nghiệm du khách và đảm bảo bền vững của du lịch tâm linh tại Việt Nam.

3.1. Giá trị học thuật

Nghiên cứu đóng góp vào lĩnh vực nghiên cứu du lịch bằng cách phân tích hành vi du khách và mối quan hệ giữa sự hài lòng với ý định quay lại. Các phương pháp nghiên cứu và công cụ phân tích được sử dụng có thể áp dụng cho các nghiên cứu tương tự tại các khu vực khác.

3.2. Ứng dụng thực tiễn

Kết quả nghiên cứu cung cấp thông tin hữu ích cho các nhà quản lý du lịch trong việc phát triển chiến lược du lịch và nâng cao chất lượng dịch vụ tại các điểm du lịch tôn giáo. Các đề xuất chính sách từ nghiên cứu có thể giúp đảm bảo bền vững của du lịch tâm linh tại Việt Nam.