Nâng cao hiệu quả huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Hà Nội

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI

1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu

1.2. Cơ sở lý luận về hiệu quả huy động vốn của ngân hàng thương mại

1.2.1. Tổng quan về ngân hàng thương mại

1.2.2. Vốn của ngân hàng thương mại

1.2.2.1. Khái niệm về vốn của ngân hàng thương mại

1.2.2.2. Cơ cấu vốn của ngân hàng thương mại

1.2.2.2.1. Vốn chủ sở hữu

1.2.2.2.2. Vốn cấp 1

1.2.2.2.3. Vốn cấp 2

1.2.2.2.4. Vốn huy động

1.2.2.2.4.1. Tiền gửi thanh toán

1.2.2.2.4.2. Tiền gửi có kỳ hạn của doanh nghiệp, các tổ chức xã hội

1.2.2.2.4.3. Tiền gửi tiết kiệm của dân cư

2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN – HÀ NỘI, CHI NHÁNH BA ĐÌNH

3.1. Giới thiệu chung về Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội, chi nhánh Ba Đình

3.2. Quá trình hình thành và phát triển

3.3. Mô hình tổ chức và chức năng hoạt động

3.4. Các sản phẩm dịch vụ do Ngân hàng cung cấp

3.5. Tình hình hoạt động kinh doanh của SHB Chi nhánh Ba Đình

3.6. Thực trạng tổ chức quản lý huy động vốn của NH TMCP Sài Gòn – Hà Nội, chi nhánh Ba Đình

3.6.1. Chính sách huy động vốn của Chi nhánh

3.6.2. Thực trạng kiểm soát trong huy động vốn tại Chi nhánh

3.7. Thực trạng hiệu quả huy động vốn của NH TMCP Sài Gòn – Hà Nội, chi nhánh Ba Đình

3.7.1. Quy mô và cơ cấu nguồn vốn

3.7.2. Chi phí huy động vốn

3.7.3. Cân đối giữa huy động vốn và sử dụng vốn

3.7.4. Đánh giá thực trạng hiệu quả huy động vốn tại NH TMCP Sài Gòn – Hà Nội, chi nhánh Ba Đình

3.7.4.1. Những kết quả đạt được

3.7.4.2. Hạn chế và nguyên nhân

4. CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN – HÀ NỘI, CHI NHÁNH BA ĐÌNH

4.1. Định hướng hoạt động của NH TMCP Sài Gòn – Hà Nội, chi nhánh Ba Đình

4.2. Đặc điểm kinh tế xã hội địa bàn hoạt động của Chi nhánh

4.3. Định hướng huy động vốn của Chi nhánh giai đoạn 2017-2022

4.4. Định hướng sử dụng vốn của Chi nhánh giai đoạn 2017 – 2022

4.5. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NH TMCP Sài Gòn – Hà Nội, chi nhánh Ba Đình

4.5.1. Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn

4.5.2. Đẩy mạnh công tác Marketing để thu hút khách hàng gửi tiền

4.5.3. Phát triển mạng lưới phòng giao dịch thuận tiện cho khách hàng giao dịch

4.5.4. Xây dựng chiến lược khách hàng

4.5.5. Thường xuyên đào tạo, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ

4.6. Một số kiến nghị

4.6.1. Kiến nghị đối với Chính Phủ

4.6.2. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước

4.6.3. Kiến nghị với Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về huy động vốn tại ngân hàng thương mại

Huy động vốn là một trong những chức năng chính của ngân hàng thương mại. Hoạt động này không chỉ giúp ngân hàng duy trì hoạt động kinh doanh mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp vốn cho nền kinh tế. Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội (SHB) đã chú trọng đến việc nâng cao hiệu quả huy động vốn thông qua việc phát triển các sản phẩm dịch vụ đa dạng và cải thiện chất lượng dịch vụ. Theo nghiên cứu, việc tăng trưởng vốn không chỉ phụ thuộc vào số lượng khách hàng mà còn vào chất lượng dịch vụ và sự tin tưởng của khách hàng đối với ngân hàng. Để đạt được điều này, ngân hàng cần xây dựng các chiến lược huy động vốn hiệu quả, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trong bối cảnh thị trường ngày càng khốc liệt.

1.1. Các hình thức huy động vốn

Ngân hàng thương mại có thể huy động vốn qua nhiều hình thức khác nhau như tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán, và vay từ các tổ chức tín dụng khác. Mỗi hình thức huy động vốn đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng. Ví dụ, tiền gửi tiết kiệm thường có lãi suất cao hơn nhưng lại kém linh hoạt hơn so với tiền gửi thanh toán. Việc lựa chọn hình thức huy động vốn phù hợp sẽ giúp ngân hàng tối ưu hóa chi phí và tăng cường khả năng cạnh tranh. Đặc biệt, trong bối cảnh cạnh tranh ngân hàng ngày càng gia tăng, việc phát triển các sản phẩm huy động vốn mới và hấp dẫn là rất cần thiết.

II. Thực trạng huy động vốn tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội

Trong giai đoạn 2014-2017, ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội đã có những bước tiến đáng kể trong việc huy động vốn. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua. Theo số liệu thống kê, quy mô vốn huy động của ngân hàng đã tăng trưởng ổn định, nhưng chi phí huy động vốn vẫn ở mức cao, ảnh hưởng đến hiệu quả huy động vốn. Đánh giá thực trạng cho thấy rằng ngân hàng cần cải thiện quy trình quản lý tài chính và tối ưu hóa các nguồn lực để nâng cao hiệu quả hoạt động. Việc áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý và huy động vốn cũng là một yếu tố quan trọng giúp ngân hàng nâng cao hiệu quả và giảm thiểu chi phí.

2.1. Đánh giá hiệu quả huy động vốn

Đánh giá hiệu quả huy động vốn tại ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội cho thấy rằng mặc dù ngân hàng đã có những nỗ lực trong việc tăng cường huy động vốn, nhưng vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế. Các chỉ số như tỷ lệ vốn huy động so với tổng vốn vẫn chưa đạt yêu cầu. Ngân hàng cần phải xem xét lại các chính sách huy động vốn và tìm kiếm các giải pháp mới để cải thiện tình hình. Việc nâng cao tín dụng ngân hàng và phát triển các sản phẩm dịch vụ mới sẽ là những yếu tố quyết định đến sự thành công trong việc nâng cao hiệu quả huy động vốn.

III. Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn

Để nâng cao hiệu quả huy động vốn, ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Đầu tiên, ngân hàng cần đa dạng hóa các hình thức huy động vốn để thu hút nhiều đối tượng khách hàng hơn. Thứ hai, việc đẩy mạnh công tác marketing để quảng bá các sản phẩm dịch vụ huy động vốn là rất cần thiết. Ngân hàng cũng nên phát triển mạng lưới phòng giao dịch để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng. Cuối cùng, việc đào tạo và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ cũng là một yếu tố quan trọng giúp ngân hàng nâng cao hiệu quả huy động vốn.

3.1. Đề xuất các giải pháp cụ thể

Các giải pháp cụ thể để nâng cao hiệu quả huy động vốn bao gồm việc xây dựng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho khách hàng gửi tiền, cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng, và áp dụng công nghệ mới trong quản lý và huy động vốn. Ngân hàng cũng cần thường xuyên đánh giá và điều chỉnh các chính sách huy động vốn để phù hợp với tình hình thị trường. Việc thực hiện các giải pháp này sẽ giúp ngân hàng không chỉ nâng cao hiệu quả huy động vốn mà còn tăng cường vị thế cạnh tranh trên thị trường.

Luận văn thạc sĩ về hiệu quả huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Hà Nội chi nhánh Ba Đình