LỜI CAM ĐOAN
1. CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
1.1. Hoạt động tín dụng của Ngân hàng Thương mại
1.2. Khái niệm hoạt động tín dụng
1.3. Các hình thức tín dụng của Ngân hàng
1.4. Vai trò của hoạt động tín dụng Ngân hàng đối với sự phát triển kinh tế
1.5. Chất lượng tín dụng của Ngân hàng Thương mại
1.5.1. Khái niệm chất lượng tín dụng
1.5.2. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng tín dụng
2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM, CHI NHÁNH NAM HÀ NỘI – PHÒNG GIAO DỊCH NAM ĐÔ
2.1. Khái quát về Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam, chi nhánh Nam Hà Nội – phòng giao dịch Nam Đô
2.2. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam, chi nhánh Nam Hà Nội – phòng giao dịch Nam Đô
2.3. Chức năng, nhiệm vụ của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam, chi nhánh Nam Hà Nội – phòng giao dịch Nam Đô
2.4. Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam, chi nhánh Nam Hà Nội – phòng giao dịch Nam Đô
2.5. Tình hình hoạt động của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam, chi nhánh Nam Hà Nội – phòng giao dịch Nam Đô
2.6. Thực trạng chất lượng tín dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam, chi nhánh Nam Hà Nội – phòng giao dịch Nam Đô
2.7. Quy trình cấp tín dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam, chi nhánh Nam Hà Nội – phòng giao dịch Nam Đô
2.8. Điều kiện chung đối với khách hàng cá nhân, doanh nghiệp
2.9. Thực trạng cấp tín dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam, chi nhánh Nam Hà Nội – phòng giao dịch Nam Đô
2.10. Đánh giá thực trạng công tác tín dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam, chi nhánh Nam Hà Nội – phòng giao dịch Nam Đô
3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM, CHI NHÁNH NAM HÀ NỘI – PHÒNG GIAO DỊCH NAM ĐÔ
3.1. Định hướng phát triển của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam, chi nhánh Nam Hà Nội – phòng giao dịch Nam Đô
3.2. Định hướng phát triển chung của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam
3.3. Định hướng hoạt động tín dụng tại phòng giao dịch Nam Đô
3.4. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam, chi nhánh Nam Hà Nội – phòng giao dịch Nam Đô
3.4.1. Đa dạng hóa danh mục sản phẩm tín dụng
3.4.2. Hoàn thiện công tác bảo đảm tiền vay
3.4.3. Hoàn thiện quy trình tín dụng
3.4.4. Nâng cao trình độ nhân viên, có định hướng phát triển nguồn nhân lực
3.4.5. Tăng cường công tác kiểm soát nội bộ
3.5. Một số kiến nghị
3.5.1. Kiến nghị với Nhà nước
3.5.2. Kiến nghị với Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam
3.5.3. Kiến nghị với Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam, chi nhánh Nam Hà Nội – phòng giao dịch Nam Đô
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO