Luận Văn Thạc Sĩ: Chất Lượng Tín Dụng Tại Ngân Hàng Agribank Chi Nhánh Thừa Thiên Huế

LỜI CAM ĐOAN

TÓM LƯỢC LUẬN VĂN

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

1.1. Tổng quan về ngân hàng thương mại

1.2. Khái niệm ngân hàng thương mại

1.3. Các hoạt động cơ bản của NHTM

1.4. Hoạt động tín dụng của NHTM

1.5. Khái niệm, đặc điểm của tín dụng ngân hàng

1.6. Nguyên tắc tín dụng

1.7. Các hình thức tín dụng ngân hàng

1.8. Vai trò của tín dụng ngân hàng

1.9. Chất lượng tín dụng của ngân hàng thương mại

1.10. Khái niệm chất lượng tín dụng

1.11. Các chỉ tiêu cơ bản đánh giá chất lượng tín dụng ngân hàng

1.12. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng

1.13. Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng tín dụng

1.14. Mô hình nghiên cứu

1.15. Một số nghiên cứu về chất lượng tín dụng của ngân hàng thương mại

1.16. Mô hình nghiên cứu đề xuất

1.17. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng tín dụng từ các NHTM

1.18. Kinh nghiệm của Ngân hàng thương mại Thái Lan

1.19. Kinh nghiệm của Ngân hàng thương mại ở Mỹ

1.20. Bài học kinh nghiệm đối với Agribank TT-Huế

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ

2.1. Khái quát về Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Huế

2.2. Quá trình hình thành và phát triển của Chi nhánh Huế

2.3. Cơ cấu tổ chức

2.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2014-2016

2.5. Đánh giá chất lượng tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Thừa Thiên Huế theo các chỉ tiêu

2.6. Quy mô tín dụng

2.7. Tỷ lệ nợ quá hạn, nợ xấu

2.8. Hiệu suất sử dụng vốn

2.9. Lợi nhuận từ hoạt động tín dụng

2.10. Hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ khách hàng

2.11. Phân tích kết quả nghiên cứu về các nhân tố tác động đến chất lượng tín dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Thừa Thiên Huế thông qua số liệu khảo sát

2.12. Định nghĩa biến nghiên cứu

2.13. Thống kê mô tả cán bộ tín dụng được khảo sát tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Thừa Thiên Huế

2.14. Thống kê mô tả các biến nghiên cứu

2.15. Kết quả phân tích nhân tố EFA và Cronbach's Alpha

2.16. Đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến chất lượng tín dụng

2.17. Kết quả và những mặt hạn chế của chất lượng tín dụng tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Thừa Thiên Huế

2.18. Những kết quả đạt được

2.19. Những mặt hạn chế và nguyên nhân

3. CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ

3.1. Định hướng hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Huế đến năm 2025

3.2. Định hướng phát triển chung

3.3. Định hướng hoạt động kinh doanh

3.4. Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Thừa Thiên Huế

3.4.1. Thực hiện tốt chính sách tín dụng, quy trình tín dụng

3.4.2. Nâng cao chất lượng nhân sự thực hiện nghiệp vụ tín dụng

3.4.3. Nâng cao chất lượng công tác thẩm định khách hàng và dự án đầu tư, phương án sản xuất kinh doanh

3.4.4. Nâng cao công tác tổ chức

3.4.5. Hoàn thiện hoạt động thu thập thông tin tín dụng

3.4.6. Nâng cao công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ

3.4.7. Hiện đại hoá hệ thống công nghệ ngân hàng

3.4.8. Thực hiện tốt việc phân loại khách hàng và chính sách khách hàng

3.4.9. Một số biện pháp xử lý nợ quá hạn, nợ xấu hiệu quả

4. PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

4.1. Đối với Chính phủ

4.2. Đối với Ngân hàng Nhà nước

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

I. Giới thiệu về chất lượng tín dụng

Chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại, đặc biệt là tại Ngân hàng Agribank, đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự ổn định và phát triển của hệ thống tài chính. Chất lượng tín dụng không chỉ ảnh hưởng đến lợi nhuận của ngân hàng mà còn tác động đến sự phát triển kinh tế của khu vực nông thôn. Nghiên cứu này tập trung vào chất lượng tín dụng tại Ngân hàng Agribank Chi nhánh Thừa Thiên Huế, nhằm đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp cải thiện. Theo số liệu, tỷ lệ nợ xấu tại ngân hàng này được duy trì ở mức an toàn, dưới 3%, cho thấy sự quản lý tín dụng hiệu quả. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều rủi ro tiềm ẩn cần được kiểm soát.

1.1. Tầm quan trọng của chất lượng tín dụng

Chất lượng tín dụng là yếu tố quyết định đến sự tồn tại và phát triển của ngân hàng. Hoạt động tín dụng không chỉ mang lại lợi nhuận mà còn là nguồn lực chính cho sự phát triển kinh tế. Việc nâng cao chất lượng tín dụng giúp giảm thiểu rủi ro, bảo vệ lợi ích của ngân hàng và khách hàng. Đặc biệt, trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, các ngân hàng cần phải cải thiện chất lượng dịch vụ tín dụng để cạnh tranh hiệu quả hơn.

II. Thực trạng chất lượng tín dụng tại Agribank Thừa Thiên Huế

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng chất lượng tín dụng tại Ngân hàng Agribank Chi nhánh Thừa Thiên Huế đang được duy trì tốt. Tỷ lệ nợ xấu chỉ ở mức 1,33% vào năm 2016, cho thấy ngân hàng đã thực hiện tốt công tác quản lý tín dụng. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại một số vấn đề như quy trình thẩm định khách hàng chưa hoàn thiện và thiếu thông tin tín dụng đầy đủ. Các yếu tố như chính sách tín dụng, quy trình quy chế, và chất lượng nhân sự đều có ảnh hưởng lớn đến chất lượng tín dụng. Việc cải thiện các yếu tố này sẽ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng của ngân hàng.

2.1. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng tín dụng

Để đánh giá chất lượng tín dụng, cần xem xét các chỉ tiêu như tỷ lệ nợ xấu, hiệu suất sử dụng vốn và lợi nhuận từ hoạt động tín dụng. Các chỉ tiêu này không chỉ phản ánh tình hình tài chính của ngân hàng mà còn cho thấy khả năng quản lý rủi ro tín dụng. Việc phân tích các chỉ tiêu này giúp ngân hàng nhận diện được những điểm mạnh và yếu trong hoạt động tín dụng, từ đó đưa ra các giải pháp cải thiện phù hợp.

III. Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng

Để nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng Agribank Chi nhánh Thừa Thiên Huế, cần thực hiện một số giải pháp như cải thiện quy trình thẩm định khách hàng, nâng cao chất lượng nhân sự và hiện đại hóa hệ thống công nghệ ngân hàng. Việc thực hiện tốt chính sách tín dụng và quy trình tín dụng sẽ giúp giảm thiểu rủi ro và nâng cao hiệu quả hoạt động. Ngoài ra, ngân hàng cũng cần chú trọng đến công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ để đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong hoạt động tín dụng.

3.1. Cải thiện quy trình thẩm định

Quy trình thẩm định khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng. Ngân hàng cần xây dựng một quy trình thẩm định chặt chẽ, đảm bảo thu thập đầy đủ thông tin và đánh giá chính xác khả năng trả nợ của khách hàng. Việc áp dụng công nghệ thông tin trong thẩm định sẽ giúp tăng cường hiệu quả và giảm thiểu sai sót trong quá trình đánh giá.

Luận Văn Thạc Sĩ Đánh Giá Chất Lượng Tín Dụng Tại Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Chi Nhánh Thừa Thiên Huế