LỜI CẢM ƠN
LỜI CAM ĐOAN
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ
PHẦN MỞ ĐẦU
1. CHƯƠNG 1: THUYẾT VỀ CHI PHÍ TUÂN THỦ THUẾ VÀ CHI PHÍ TUÂN THỦ THUẾ TNCN
1.1. Khái niệm tuân thủ thuế và tiêu chí đo lƣờng mức độ tuân thủ thuế
1.1.1. Quan niệm về tuân thủ thuế
1.1.2. Tiêu chí đo lường mức độ tuân thủ thuế
1.2. Ảnh hưởng của chi phí tuân thủ thuế đến mức độ tuân thủ thuế
1.3. Chi phí tuân thủ thuế TNCN
1.3.1. Tác động của chi phí tuân thủ thuế TNCN
2. CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ VÀ CHẤP HÀNH THUẾ THU NHẬP CÁ NHÂN
2.1. Sơ lƣợc chính sách thuế TNCN
2.2. Hệ thống quản lý thu thuế thu nhập cá nhân đƣợc áp dụng tại Cục thuế tỉnh Bến Tre
2.3. Thực trạng quản lý thuế TNCN
2.3.1. Kết quả đạt được
2.3.1.1. Về đăng ký Mã số thuế
2.3.1.2. Về kiểm tra thuế TNCN
2.3.1.3. Về Công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế
2.3.1.4. Xử lý hoàn thuế Thu nhập cá nhân
2.3.1.5. Về tuân thủ của người nộp thuế
2.3.2. Vấn đề đặt ra đối với công tác quản lý thuế
2.3.2.1. Về hệ thống chính sách thuế TNCN
2.3.2.2. Về tổ chức bộ máy
2.3.2.3. Về Quản lý thu nhập chịu thuế
2.3.2.4. Về công tác kiểm tra thanh tra thuế TNCN
2.3.2.5. Về cơ chế quản lý thu nợ và cưỡng chế thuế
3. CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ KHẢO SÁT CHI PHÍ TUÂN THỦ QUYẾT TOÁN THUẾ TNCN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẾN TRE
3.1. Mô tả mẫu khảo sát, đặc điểm khảo sát và cơ cấu kết quả khảo sát
3.1.1. Mô tả mẫu khảo sát
3.1.2. Đặc điểm khảo sát
3.1.3. Đặc điểm hiện tượng quyết toán thuế TNCN
3.1.4. Khung lý thuyết về chi phí tuân thủ
3.1.5. Các hoạt động người nộp thuế thực hiện khi quyết toán thuế TNCN
3.2. Phát thảo mẫu phỏng vấn trong nghiên cứu
3.3. Cơ cấu kết quả khảo sát
3.4. Phân tích chi phí thời gian
3.4.1. Thời gian sử dụng cho các hoạt động liên quan đến quyết toán thuế theo từng khâu công việc
3.4.2. Phân tích thời gian của người Việt Nam và người nước ngoài
3.4.3. Phân tích thời gian của cá nhân hoàn thuế và không hoàn thuế
3.5. Phân tích chi phí bằng tiền
3.5.1. Phân tích chi phí bằng tiền của người Việt Nam và người nước ngoài
3.5.2. Phân tích chi phí bằng tiền cá nhân hoàn thuế và không hoàn thuế
3.6. Tâm lý của người nộp thuế và nguyên nhân sử dụng tư vấn thuế hoặc nhờ hỗ trợ khi thực hiện quyết toán thuế
3.6.1. Tâm lý của người nộp thuế
3.6.2. Nguyên nhân sử dụng tư vấn thuế hoặc nhờ hỗ trợ của người nộp thuế
3.7. Kết luận khảo sát và phân tích nguyên nhân phát sinh chi phí tuân thủ
3.7.1. Kết luận khảo sát
3.7.2. Nguyên nhân phát sinh chi phí tuân thủ thuế TNCN
3.8. Chính sách liên thuế đến thuế TNCN
3.9. Cơ quan chi trả thu nhập
3.10. Cá nhân người nộp thuế
3.11. Nguyên nhân khách quan khác
3.12. Đánh giá về chi phí tuân thủ ở Bến Tre
4. CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP GIẢM CHI PHÍ TUÂN THỦ THUẾ THU NHẬP CÁ NHÂN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẾN TRE
4.1. Đối với nhà nước
4.1.1. Phát triển hệ thống dịch vụ kế toán, tư vấn, kê khai thuế
4.1.2. Điều chỉnh, bổ sung một số quy định liên quan đến quyết toán thuế TNCN
4.1.3. Các quy định về thuế TNCN phải ổn định lâu dài, dễ thực hiện
4.1.4. Cần triển khai mạnh mẽ và hiệu quả cải cách hành chính về thuế trên cơ sở nghiên cứu, tính toán chi phí tuân thủ các thủ tục hành chính về thuế
4.1.5. Cần có sự trao đổi thông tin, phối hợp chặt chẽ giữa CQT với các cơ quan hữu quan
4.2. Đối với cơ quan thuế
4.2.1. Phát huy những ưu điểm của mô hình quản lý thuế theo sắc thuế, từng bước áp dụng đồng bộ mô hình quản lý thuế theo chức năng
4.2.2. Phát triển đội ngũ cán bộ ngành thuế về chất và lượng
4.2.3. Nâng cao hiệu quả hoạt động tuyên truyền, phổ biến luật thuế TNCN
4.2.4. Phát triển dịch vụ hỗ trợ người nộp thuế
4.2.5. Mở rộng, phát triển và nâng cao hiệu quả ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý thuế TNCN
4.2.6. Thay đổi quan điểm phục vụ đối với người nộp thuế
4.3. Đối với người nộp thuế
4.3.1. Trong cơ chế tự khai tự nộp thì người nộp thuế phải hiểu rõ nghĩa vụ
4.3.2. Cơ quan chi trả cần tổ chức bộ máy kế toán chặt chẽ và hữu hiệu
4.4. Hạn chế của nghiên cứu và định hướng nghiên cứu tiếp theo