I. Khái niệm đặc điểm và bối cảnh của dịch vụ ngân hàng điện tử
Luận văn bắt đầu bằng việc làm rõ khái niệm "dịch vụ ngân hàng" từ góc độ khoa học ngân hàng và khoa học pháp lý. Theo đó, dịch vụ ngân hàng được hiểu là các hoạt động nghiệp vụ của ngân hàng nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng và mục tiêu lợi nhuận. Luận văn cũng phân tích khái niệm này theo Hiệp định GATS của WTO, bao gồm các nghiệp vụ như nhận tiền gửi, cho vay, thanh toán, bảo lãnh... và so sánh với quy định của Luật các tổ chức tín dụng 2010 của Việt Nam. Tác giả chỉ ra sự tương đồng nhưng cũng lưu ý đến tính khái quát của pháp luật Việt Nam so với Hiệp định GATS. Từ đó, luận văn đưa ra khái niệm dịch vụ ngân hàng điện tử là dịch vụ được cung cấp thông qua phương tiện điện tử, thay vì giao dịch trực tiếp. Bối cảnh phát triển của dịch vụ ngân hàng điện tử được nhấn mạnh với sự phổ biến của công nghệ 4G và cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, tạo cơ hội cho các ngân hàng mở rộng quy mô và phương thức hoạt động. Sự chuyển đổi từ giao dịch truyền thống sang giao dịch online và thanh toán điện tử cũng được đề cập như một xu hướng tất yếu, đòi hỏi sự hoàn thiện của khung pháp luật để đảm bảo an toàn cho hoạt động ngân hàng điện tử.
II. Tổng quan nghiên cứu và mục tiêu nhiệm vụ phạm vi nghiên cứu
Luận văn điểm qua các nghiên cứu hiện có về dịch vụ ngân hàng điện tử ở Việt Nam và nhận thấy sự thiếu hụt các công trình nghiên cứu chuyên sâu về lĩnh vực này, đặc biệt là từ góc độ pháp lý. Một số bài viết và luận án được trích dẫn có đề cập đến hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại, thương mại điện tử và vai trò của tổ chức tín dụng, nhưng chưa tập trung phân tích sâu về dịch vụ ngân hàng điện tử. Tác giả xác định mục đích nghiên cứu là làm rõ các vấn đề lý luận về dịch vụ ngân hàng điện tử và cơ chế điều chỉnh pháp luật, đồng thời đánh giá thực trạng pháp luật và thực tiễn áp dụng để đề xuất giải pháp hoàn thiện. Nhiệm vụ nghiên cứu bao gồm: làm sáng tỏ các vấn đề lý luận, nghiên cứu thực trạng pháp luật và thực tiễn, và đề xuất giải pháp hoàn thiện. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào các vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ ngân hàng điện tử, pháp luật điều chỉnh, và các giải pháp hoàn thiện trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, giới hạn trong lãnh thổ Việt Nam từ năm 2016 đến nay.
III. Phương pháp nghiên cứu và ý nghĩa của đề tài
Luận văn sử dụng phương pháp luận của chủ nghĩa Mác - Lênin về nhà nước và pháp luật, kết hợp với các phương pháp nghiên cứu khác như phân tích, tổng hợp, so sánh, thống kê, khảo sát. Phương pháp phân tích, bình luận được dùng để giải quyết các vấn đề lý luận, trong khi phương pháp so sánh, thống kê được áp dụng để phân tích thực trạng. Về ý nghĩa, luận văn được kỳ vọng đóng góp về mặt lý luận bằng cách làm rõ các vấn đề lý luận về dịch vụ ngân hàng điện tử và cơ chế điều chỉnh của pháp luật. Về mặt thực tiễn, đề tài giúp phác họa bức tranh toàn cảnh về dịch vụ ngân hàng điện tử ở Việt Nam, chỉ ra hạn chế của khung pháp lý hiện hành và đề xuất các giải pháp hoàn thiện, góp phần đảm bảo an toàn pháp lý và thúc đẩy phát triển loại hình dịch vụ này.
IV. Nội dung chính của các chương
Luận văn được chia thành hai chương chính. Chương 1 tập trung vào các vấn đề chung liên quan đến dịch vụ ngân hàng điện tử và pháp luật điều chỉnh. Trong chương này, tác giả sẽ đi sâu vào khái niệm, đặc điểm, phân loại, vai trò, ý nghĩa và các rủi ro pháp lý của dịch vụ ngân hàng điện tử. Cấu trúc, nguồn của pháp luật về dịch vụ ngân hàng điện tử, thực trạng quy định và những hạn chế, bất cập cũng sẽ được phân tích. Chương 2 tập trung vào thực trạng pháp luật về dịch vụ ngân hàng điện tử ở Việt Nam và đề xuất các kiến nghị. Chương này sẽ đánh giá thực trạng áp dụng pháp luật, phân tích các quy định về chủ thể, hợp đồng, và giải quyết tranh chấp. Từ đó, tác giả sẽ đề xuất các giải pháp hoàn thiện pháp luật và nâng cao hiệu quả thực thi, bao gồm cả các giải pháp về hoàn thiện pháp luật và tổ chức thực hiện.
