Giáo trình tin học đại cương 2021 - Khoa CNTT - Bộ môn Khoa học máy tính và CNPM

Giáo trình tin học đại cương 2021 cung cấp kiến thức nền tảng toàn diện về máy tính, mạng, phần mềm và ứng dụng tin học, phù hợp cho sinh viên đại học theo

• Chuyên ngành: Tin học
• Đề tài: Bài giảng Tin học đại cương
• Loại tài liệu: Bài giảng
• Năm xuất bản: 2021

Tóm tắt

I. Tổng quan về giáo trình tin học đại cương 2021

Giáo trình tin học đại cương 2021 là tài liệu học tập chính thức được biên soạn bởi Khoa Công nghệ thông tin. Tài liệu này cung cấp kiến thức nền tảng về công nghệ thông tin cho sinh viên đại học. Giáo trình bao gồm nhiều module học tập quan trọng. Module đầu tiên giới thiệu hiểu biết cơ bản về công nghệ thông tin. Module thứ hai hướng dẫn sử dụng máy tính cơ bản. Nội dung được trình bày theo thứ tự logic từ lý thuyết đến thực hành. Sinh viên được tiếp cận kiến thức về máy tính và mạng máy tính. Giáo trình cũng đề cập đến các ứng dụng công nghệ thông tin trong đời sống. Các vấn đề an toàn và bảo mật khi sử dụng công nghệ thông tin được nhấn mạnh. Tài liệu này phù hợp cho người mới bắt đầu học tin học. Kiến thức trong giáo trình giúp sinh viên xây dựng nền tảng vững chắc.

1.1. Cấu trúc tổng thể của giáo trình

Giáo trình tin học đại cương 2021 được chia thành nhiều chương học rõ ràng. Chương đầu tiên trình bày kiến thức cơ bản về máy tính và mạng máy tính. Chương hai giới thiệu các ứng dụng công nghệ thông tin truyền thông phổ biến. Chương ba đề cập đến các vấn đề liên quan khi sử dụng công nghệ thông tin. Chương bốn hướng dẫn sử dụng hệ điều hành Windows chi tiết. Chương năm giới thiệu quản lý thư mục và tập tin bằng File Explorer. Chương sáu trình bày một số phần mềm tiện ích cần thiết. Mỗi chương đều có mục tiêu học tập cụ thể. Hệ thống bài tập thực hành đi kèm giúp củng cố kiến thức.

1.2. Đối tượng và mục tiêu đào tạo

Giáo trình hướng đến đối tượng sinh viên năm nhất đại học. Tài liệu này dành cho sinh viên chưa có kiến thức nền tảng về tin học. Mục tiêu chính là trang bị kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản. Sinh viên sẽ hiểu được nguyên lý hoạt động của máy tính điện tử. Giáo trình giúp người học nắm vững kiến thức về mạng máy tính. Sinh viên được hướng dẫn sử dụng hệ điều hành Windows thành thạo. Các kỹ năng quản lý file và thư mục được rèn luyện qua bài tập. Giáo trình cũng trang bị kiến thức về an toàn thông tin. Người học có khả năng ứng dụng công nghệ thông tin vào học tập và làm việc.

II. Phân tích nội dung chính của giáo trình tin học đại cương

Nội dung giáo trình tin học đại cương 2021 được xây dựng bài bản và khoa học. Phần kiến thức về máy tính bao gồm cấu trúc tổng quát và cách biểu diễn thông tin. Sinh viên được học về hệ thống số nhị phân và cách mã hóa dữ liệu. Phần mạng máy tính giới thiệu các loại mạng LAN và WAN. Các phương tiện truyền dẫn như cáp đồng trục, cáp xoắn đôi được giải thích rõ ràng. Giáo trình trình bày các thiết bị liên kết mạng như Repeater, Bridge, Router. Phần ứng dụng công nghệ thông tin đề cập đến thương mại điện tử. Các chủ đề về ngân hàng điện tử và chính phủ điện tử được giới thiệu. Giáo trình cũng hướng dẫn về đào tạo trực tuyến và làm việc từ xa. Phần bảo mật thông tin nhấn mạnh tầm quan trọng của tường lửa. Các phương pháp phòng chống virus được trình bày chi tiết. Kiến thức về hệ điều hành Windows chiếm tỷ trọng lớn trong giáo trình.

2.1. Kiến thức về máy tính và mạng máy tính

Phần kiến thức về máy tính trong giáo trình rất chi tiết và dễ hiểu. Sinh viên được học về thông tin và cách biểu diễn thông tin trong máy tính. Hệ thống số học như nhị phân, thập phân, thập lục phân được giải thích kỹ. Cấu trúc phần cứng máy tính bao gồm CPU, bộ nhớ, thiết bị vào ra. Phần mạng máy tính giới thiệu khái niệm mạng và các loại mạng cơ bản. Mạng cục bộ LAN và mạng diện rộng WAN được phân biệt rõ ràng. Các thiết bị mạng như Hub, Switch, Router được mô tả chức năng cụ thể. Giáo trình cũng đề cập đến các dịch vụ kết nối Internet phổ biến. Các kiểu kết nối Internet như dial-up, ADSL, cáp quang được giới thiệu.

2.2. Hệ điều hành và quản lý tập tin

Phần hệ điều hành trong giáo trình tập trung vào Windows. Khái niệm hệ điều hành được giải thích là phần mềm quản lý tài nguyên máy tính. Sự phát triển của Windows từ phiên bản cũ đến Windows 7 được trình bày. Các thao tác cơ bản như khởi động, tắt máy tính được hướng dẫn cụ thể. Cửa sổ chương trình và hộp hội thoại được giới thiệu chi tiết. Phần quản lý tập tin sử dụng công cụ File Explorer. Các thao tác tạo, sao chép, di chuyển, xóa thư mục được hướng dẫn. Sinh viên được học cách đổi tên và thay đổi thuộc tính tập tin. Hệ thống đặt tên tập tin với phần tên và phần mở rộng được giải thích.

III. Phương pháp học tập hiệu quả giáo trình tin học đại cương

Học tập giáo trình tin học đại cương 2021 đòi hỏi phương pháp đúng đắn. Đầu tiên, sinh viên nên đọc kỹ lý thuyết trước khi thực hành. Việc nắm vững khái niệm giúp hiểu sâu hơn về các thao tác máy tính. Thứ hai, thực hành thường xuyên trên máy tính là yếu tố quan trọng. Sinh viên nên thao tác lặp lại nhiều lần để thành thạo kỹ năng. Thứ ba, xây dựng bản đồ tư duy giúp hệ thống hóa kiến thức hiệu quả. Các mối liên hệ giữa các chương được thể hiện rõ ràng hơn. Thứ tư, tham gia thảo luận nhóm giúp giải đáp thắc mắc nhanh chóng. Sinh viên có thể chia sẻ kinh nghiệm học tập với nhau. Thứ năm, làm bài tập thực hành đầy đủ sau mỗi chương học. Việc áp dụng kiến thức vào tình huống thực tế rất cần thiết. Cuối cùng, ôn tập định kỳ giúp ghi nhớ kiến thức lâu dài. Phương pháp học tập chủ động mang lại hiệu quả cao nhất.

3.1. Chiến lược học lý thuyết và thực hành song song

Chiến lược học lý thuyết và thực hành song song mang lại hiệu quả cao. Sinh viên nên đọc mỗi chương lý thuyết trước khi vào phòng máy. Ghi chú những điểm quan trọng trong quá trình đọc giúp ghi nhớ tốt hơn. Sau đó, thực hành ngay các thao tác được hướng dẫn trong giáo trình. Ví dụ, khi học về quản lý thư mục, hãy tạo và sao chép file ngay. Khi học về mạng, hãy kiểm tra kết nối mạng trên máy tính thực tế. Việc liên kết lý thuyết với thực hành giúp hiểu sâu kiến thức hơn. Sinh viên nên ghi lại những lỗi gặp phải trong quá trình thực hành. Giải quyết từng lỗi một giúp tích lũy kinh nghiệm quý báu.

3.2. Sử dụng tài liệu bổ sung và nguồn học liệu trực tuyến

Ngoài giáo trình chính thức, sinh viên nên tham khảo thêm nhiều nguồn tài liệu. Các video hướng dẫn trên YouTube giúp hình dung thao tác dễ dàng hơn. Diễn đàn tin học là nơi giải đáp thắc mắc hiệu quả từ cộng đồng. Các trang web học trực tuyến cung cấp bài tập thực hành phong phú. Tài liệu tham khảo bằng tiếng Anh giúp mở rộng kiến thức chuyên sâu. Nhóm học tập trên mạng xã hội tạo môi trường thảo luận sôi nổi. Thư viện số của trường đại học cung cấp nhiều tài liệu chất lượng. Việc kết hợp nhiều nguồn học liệu giúp tiếp cận kiến thức toàn diện hơn. Sinh viên nên chọn lọc tài liệu phù hợp với trình độ hiện tại.

IV. Ứng dụng thực tế của kiến thức tin học đại cương trong đời sống

Kiến thức từ giáo trình tin học đại cương 2021 có nhiều ứng dụng thực tế. Kỹ năng sử dụng máy tính là yêu cầu cơ bản trong mọi ngành nghề. Quản lý file và thư mục giúp tổ chức công việc khoa học hơn. Kiến thức về mạng máy tính hỗ trợ kết nối và chia sẻ thông tin hiệu quả. Các ứng dụng thương mại điện tử ngày càng phổ biến trong đời sống. Ngân hàng điện tử cho phép giao dịch tài chính nhanh chóng và tiện lợi. Chính phủ điện tử giúp người dân tiếp cận dịch vụ công dễ dàng hơn. Đào tạo trực tuyến mở ra cơ hội học tập cho mọi người. Làm việc từ xa trở thành xu hướng phổ biến sau đại dịch. Hội nghị trực tuyến giúp kết nối người tham gia ở nhiều địa điểm khác nhau. Kiến thức về bảo mật thông tin giúp bảo vệ dữ liệu cá nhân. Sử dụng email và mạng xã hội thành thạo là kỹ năng cần thiết. Giáo trình cung cấp nền tảng vững chắc cho việc học nâng cao sau này.

4.1. Ứng dụng trong học tập và nghiên cứu

Kiến thức tin học đại cương hỗ trợ đắc lực cho quá trình học tập. Sinh viên sử dụng máy tính để soạn thảo văn bản và bài luận. Phần mềm bảng tính giúp tính toán và phân tích dữ liệu nhanh chóng. Công cụ trình chiếu hỗ trợ thuyết trình hiệu quả trước lớp học. Tìm kiếm thông tin trên Internet là kỹ năng không thể thiếu. Email giúp sinh viên liên lạc với giảng viên và bạn học dễ dàng. Các phần mềm diệt virus bảo vệ máy tính trong quá trình nghiên cứu. Quản lý file khoa học giúp lưu trữ tài liệu học tập có hệ thống. Kiến thức về mạng hỗ trợ truy cập thư viện số và cơ sở dữ liệu trực tuyến.

4.2. Ứng dụng trong công việc và cuộc sống hàng ngày

Trong công việc, kỹ năng tin học giúp tăng năng suất lao động rõ rệt. Nhân viên văn phòng sử dụng máy tính để xử lý công việc hàng ngày. Quản lý dữ liệu khách hàng bằng phần mềm giúp chăm sóc khách hàng tốt hơn. Giao dịch trực tuyến giúp tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại. Mạng xã hội hỗ trợ kết nối bạn bè và mở rộng mối quan hệ. Mua sắm trực tuyến trở nên phổ biến với sự phát triển của thương mại điện tử. Sử dụng email chuyên nghiệp tạo ấn tượng tốt trong môi trường công sở. Kiến thức về bảo mật giúp phòng tránh lừa đảo trực tuyến hiệu quả. Kỹ năng tin học cơ bản là nền tảng để học thêm các công nghệ mới.

Trích đoạn nội dung tài liệu

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÀI GIẢNG TIN HỌC ĐẠI CƯƠNG 2021 Bộ môn Khoa học máy tính và Công nghệ phần mềm MỤC LỤC MODULE 1: HIỂU BIẾT VỀ CNTT CƠ BẢN . 10 CHƯƠNG 1: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MÁY TÍNH VÀ MẠNG MÁY TÍNH.1 Thông tin và biểu diễn thông tin trong máy tính điện tử .2 Biểu diễn thông tin trong máy tính điện tử .2 Cấu trúc tổng quát của máy tính điện tử .3 Mạng máy tính và truyền thông .1 Khái niệm mạng máy tính.2 Mạng cục bộ (LAN) và mạng diện rộng (WAN).3 Các phương tiện truyền dẫn .4 Các thiết bị liên kết mạng .5 Các dịch vụ kết nối Internet .6 Các kiểu kết nối Internet . 32 CHƯƠNG 2: CÁC ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN – TRUYỀN THÔNG (CNTT-TT) .1 Thương mại điện tử .2 Ngân hàng điện tử .3 Chính phủ điện tử .4 Đào tạo và học tập trực tuyến .5 Đào tạo từ xa .6 Làm việc từ xa .7 Hội nghị trực tuyến .2 Một số ứng dụng phổ biến để liên lạc, truyền thông .1 Thư điện tử.2 Dịch vụ tin nhắn ngắn và nhắn tin tức thời .3 Đàm thoại qua giao thức Internet .4 Mạng xã hội, diễn đàn và cộng đồng trực tuyến .5 Trang thông tin điện tử và Cổng thông tin điện tử . 38 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LIÊN QUAN KHI SỬ DỤNG CNTT-TT .1 An toàn lao động .1 Vấn đề cơ xương khớp.2 Chấn thương lặp đi lặp lại .3 Vấn đề thị giác .4 Vấn đề đau đầu .5 Vấn đề béo phì .6 Rối loạn căng thẳng .2 Bảo vệ môi trường .1 Tái tạo các thiết bị máy tính .2 Bảo vệ môi trường .3 Kiểm soát truy nhập, bảo đảm an toàn cho dữ liệu .1 Tên người dùng và mật khẩu .2 Đề phòng khi giao dịch trực tuyến .3 Khái niệm và tác dụng của tường lửa .4 Phần mềm độc hại.3 Các phương pháp phòng và diệt virus .4 Một số chương trình diệt virus phổ biến hiện nay .5 Một số vấn đề cơ bản liên quan đến pháp luật trong sử dụng CNTT.2 Bảo vệ dữ liệu . 46 MODULE 2: SỬ DỤNG MÁY TÍNH CƠ BẢN. 47 CHƯƠNG 4: HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS .1 Hệ điều hành .1 Khái niệm về hệ điều hành .2 Hệ điều hành Windows .1 Sơ lược về sự phát triển của Windows .2 Khởi động và tắt máy tính trên Windows 7 .3 Giới thiệu màn hình Desktop của Windows 7 .4 Cửa sổ chương trình.5 Hộp hội thoại .6 Sao chép dữ liệu trong Windows .7 Cách khởi động và thoát khỏi các chương trình .3 Thay đổi cấu hình Windows .1 Thay đổi màn hình nền .2 Bật chế độ bảo vệ màn hình .3 Thay đổi độ phân giải của màn hình .4 Thay đổi mật khẩu .5 Thay đổi ngày giờ hệ thống .6 Thay đổi định dạng ngày giờ và tiền tệ.7 Cài đặt và gỡ bỏ chương trình .8 Tắt các chương trình bị treo . 65 CHƯƠNG 5: QUẢN LÝ THƯ MỤC VÀ TẬP TIN BẰNG FILE EXPLORER .2 Khởi động File Explorer .3 Cửa sổ làm việc của File Explorer.4 Thao tác với các thư mục và tập tin .1 Thao tác với các thư mục và tập tin .2 Chọn tập tin/ thư mục .3 Tạo thư mục .4 Sao chép thư mục và tập tin .5 Di chuyển thư mục và tập tin .6 Xóa thư mục và tập tin.7 Phục hồi thư mục và tập tin .8 Đổi tên thư mục và tập tin .9 Thay đổi thuộc tính tập tin và thư mục .10 Tạo lối tắt (Shortcuts) . 69 CHƯƠNG 6: MỘT SỐ PHẦN MỀM TIỆN ÍCH .1 Phần mềm nén dữ liệu WinRar .2 Sử dụng WinRar .2 Phần mềm diệt virus, phần mềm an ninh mạng .1 Một số phần mềm diệt virus .2 An ninh mạng: cách loại bỏ phần mềm độc hại ra khỏi máy tính .3 Cài đặt chế độ cập nhật phần mềm diệt virus .3 Sử dụng tiếng Việt trong Windows .1 Giới thiệu các chương trình hỗ trợ tiếng Việt .2 Sử dụng Unikey . 78 MODULE 3: XỬ LÝ VĂN BẢN CƠ BẢN . 79 CHƯƠNG 7: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ VĂN BẢN .1 Khái niệm văn bản .2 Phần mềm xử lý văn bản .2 Giới thiệu Microsoft Word .2 Các thành phần cơ bản trên màn hình Word.3 Các thao tác cơ bản trong Word . 84 3 CHƯƠNG 8: ĐỊNH DẠNG VĂN BẢN .1 Định dạng ký tự và phông chữ .1 Định dạng kí tự .2 Chuyển đổi loại chữ .2 Định dạng đoạn văn bản .1 Một số khái niệm .2 Canh lề đoạn văn bản .3 Điều chỉnh độ lệch các dòng trong đoạn so với lề bằng thước .4 Định dạng đoạn văn bản bằng cách sử dụng menu Home, nhóm Paragraph.5 Tạo ký tự Drop Cap .6 Kẻ đường viền và tô nền cho đoạn văn bản .7 Đánh dấu và đánh số thứ tự .3 Văn bản dạng cột (columns) và các đối tượng khác .2 Hiển thị và sử dụng Style.3 Ứng dụng Style vào đoạn và văn bản .4 Chọn và thay đổi tất cả các đối tượng có cùng một style .5 Sao chép định dạng .6 Xóa bỏ các định dạng . 107 CHƯƠNG 9: NHÚNG CÁC ĐỐI TƯỢNG KHÁC NHAU VÀO VĂN BẢN .3 Các thao tác trên bảng.2 Tạo chữ nghệ thuật (WordArt) .2 Định dạng cho WordArt .3 Công thức toán học .4 Chèn hình ảnh .1 Chèn các hình ảnh từ tập tin đồ họa .2 Các thao tác nhanh cơ bản trên hình .3 Hình vẽ và các đối tượng ảnh .1 Giới thiệu Text Box .2 Tạo và Định dạng TextBox.1 Sử dụng Footnotes và Endnotes.2 Chèn số trang .7 Hoàn chỉnh văn bản .1 Chèn các dấu ngắt .2 Thêm tiêu đề và hạ mục (header and footer) .1 Định dạng trang in .2 In ấn trong Word . 130 MODULE 4: SỬ DỤNG BẢNG TÍNH CƠ BẢN. 131 CHƯƠNG 10: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ BẢNG TÍNH .1 Khái niệm bảng tính .2 Phần mềm bảng tính .2 Giới thiệu Microsoft Excel .2 Cấu trúc của một Workbook .3 Các kiểu dữ liệu và cách nhập .4 Các loại địa chỉ và các thông báo lỗi thường gặp .5 Các thao tác cơ bản trong excel .6 Định dạng bảng tính .7 Thao tác trên tập tin . 150 CHƯƠNG 11: MỘT SỐ HÀM TRONG EXCEL.1 Cú pháp chung và cách sử dụng .1 Xem danh sách các hàm.3 Cách sử dụng hàm.2 Các hàm thông dụng .1 Các hàm toán học.2 Các hàm thống kê và tìm kiếm .4 Các hàm xử lý chuỗi .5 Các hàm ngày và giờ.7 Các hàm thông tin . 158 CHƯƠNG 12: BIỂU ĐỒ TRONG EXCEL .2 Các thành phần của biểu đồ .3 Các bước dựng biểu đồ .1 Chuẩn bị dữ liệu cho biểu đồ .2 Các thao tác tạo biểu đồ .4 Chỉnh sửa biểu đồ dùng lệnh Design .5 Định dạng biểu đồ . 163 CHƯƠNG 13: ĐỊNH DẠNG VÀ IN ẤN TRONG EXCEL .1 Định dạng trang in (Page Setup) .2 Xem trước (Print Preview) và in (Print) bảng tính .3 Điều chỉnh ký hiệu ngắt trang .4 Lưu tập tin thành tập tin PDF . 166 MODULE 5: SỬ DỤNG TRÌNH CHIẾU CƠ BẢN . 168 CHƯƠNG 14: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ THUYẾT TRÌNH VÀ TRÌNH CHIẾU.1 Khái niệm bài thuyết trình .2 Một số phần mềm trình chiếu .1 Giới thiệu Microsoft Powerpoint .2 Màn hình của PowerPoint .3 Tạo một bản trình chiếu . 174 CHƯƠNG 15: CẬP NHẬT VÀ ĐỊNH DẠNG TRÌNH CHIẾU.1 Thao tác trên các Slide .1 Thêm Slide mới .2 Thay đổi cách trình bày của Slide .3 Di chuyển giữa các Slides .5 Nhân bản một/ nhiều slides.6 Sao chép Slide.7 Sắp xếp lại các Slide .2 Chỉnh sửa trong Slide .1 Làm việc với văn bản.2 Thêm các đối tượng khác vào Slide .3 Định dạng cách trình bày nội dung Slide.4 Định dạng Slide theo mẫu thiết kế sẵn .5 Làm việc với Slide Master .3 Tạo các hiệu ứng hoạt hình .1 Tạo hiệu ứng hoạt hình .2 Tạo hiệu ứng chuyển tiếp giữa các Slide .3 Thiết lập hành động cho một đối tượng .4 Tạo nút hành động .5 Các gợi ý khi thiết kế một bản trình chiếu . 189 CHƯƠNG 16: LÀM VIỆC VỚI CÁC TRÌNH CHIẾU .1 Thực hiện một buổi trình chiếu .1 Thiết kế một cuộc trình chiếu .2 Thiết kế một phương án trình chiếu riêng .3 Thực hiện một buổi trình chiếu.2 In các trang trình chiếu . 194 MODULE 6: SỬ DỤNG INTERNET CƠ BẢN . 195 CHƯƠNG 17: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ INTERNET .1 Giới thiệu Internet .1 Internet đã bắt đầu như thế nào .2 Thông tin gì được cho phép đưa lên Internet .3 Nguyên lý hoạt động của Internet .2 Một số khái niệm.1 Địa chỉ Internet .2 Một số thành phần trên Internet .3 Các dịch vụ thông dụng trên internet .4 Một số khái niệm . 199 CHƯƠNG 18: TRÌNH DUYỆT WEB INTERNET EXPLORER, BIỂU MẪU VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG .1 Giới thiệu Internet Explorer .2 Khởi động và thoát khỏi Internet Explorer .1 Khởi động Internet Explorer .2 Thoát khỏi Internet Explorer .3 Các thành phần cơ bản Internet Explorer .2 Thanh menu lệnh .4 Thanh công cụ Favorites .5 Thanh điều khiển .6 Thanh địa chỉ .7 Thanh di chuyển .9 Thanh trạng thái .4 Xem nội dung của trang Web .1 Cách xem nội dung một trang Web .2 Xem nội dung một trang Web liên kết.3 Xem nội dung một trang Web liên kết trong một cửa sổ mới .4 Phục hồi các Tabs vừa đóng .5 Mở và duyệt web trên tab mới .6 Sắp xếp các Tabs .7 Sử dụng chức năng InPrivate Filtering .8 Sử dụng InPrivate Browsing .5 Làm việc với các trang Web .1 Lưu nội dung trang Web .2 Lưu các địa chỉ thường dùng .3 Lưu hình ảnh từ một trang Web.4 Tải tập tin từ Internet .5 Xem trang web trước khi in .6 In trang Web .6 Tìm kiếm thông tin .1 Sử dụng công cụ tìm kiếm của Internet Explorer 8 .2 Sử dụng công cụ tìm kiếm Google .7 Thiết lập tùy chọn cho Internet Explorer .1 Thiết lập trang chủ mặc định .2 Thay đổi thiết lập lịch sử duyệt web .3 Cài đặt Proxy .8 Biểu mẫu và sử dụng dịch vụ công .1 Khái niệm biểu mẫu (form) và công dụng của nó .2 Dịch vụ hành chính công trực tuyến . 219 CHƯƠNG 19: DỊCH VỤ THƯ ĐIỆN TỬ.1 Nguyên lý vận hành .2 Các thành phần cơ bản của Email .3 Cấu trúc một Email .2 Sử dụng Gmail .1 Tạo tài khoản mới trong Gmail.2 Kiểm tra và xử lý thư .3 Nhận diện các thư điện tử lừa đảo thông thường .4 Cách xử lý khi gặp Email lừa đảo . 233 9 MODULE 1: HIỂU BIẾT VỀ CNTT CƠ BẢN CHƯƠNG 1: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MÁY TÍNH VÀ MẠNG MÁY TÍNH CHƯƠNG 2: CÁC ỨNG DỤNG CỦA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN – TRUYỀN THÔNG (CNTT-TT) CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LIÊN QUAN KHI SỬ DỤNG CNTT-TT MODULE 1: HIỂU BIẾT VỀ CNTT CƠ BẢN 10 Chương 1: Kiến thức cơ bản về máy tính và mạng máy tính CHƯƠNG 1: KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MÁY TÍNH VÀ MẠNG MÁY TÍNH 1.