Giải Pháp Xử Lý Nợ Xấu Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam

• Tác giả: Phạm Thị Hồng Cẩm
• Người hướng dẫn: PGS.TS Đặng Văn Dân
• Trường học: Trường Đại Học Ngân Hàng TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Tài Chính Ngân Hàng
• Đề tài: Giải Pháp Xử Lý Nợ Xấu Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI
• 1.1. Sự cần thiết của đề tài nghiên cứu
• 1.2. Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu
• 1.3. Phương pháp nghiên cứu
• 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài
• 1.6. Kết cấu của luận văn
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NỢ XẤU VÀ CÔNG TÁC XỬ LÝ NỢ XẤU TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
• 2.1. Tổng quan về quá trình hình thành và phát triển Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
• 2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
• 2.3. Mục tiêu và nguyên tắc xử lý nợ xấu tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
• 2.4. Khung pháp lý và cơ chế xử lý nợ xấu tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
• 2.5. Quy trình xử lý nợ xấu ngân hàng tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
• 2.6. Một số biểu hiện tồn tại trong công tác xử lý nợ xấu tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
• 2.7. Thực trạng nợ xấu tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
• 2.8. Thực trạng công tác xử lý nợ xấu tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
• 2.9. Đánh giá chung về quá trình xử lý nợ xấu tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
• 2.10. Những kết quả đạt được trong quá trình xử lý nợ tại ngân hàng BIDV
• 2.11. Những hạn chế từ các văn bản pháp luật và hạn chế nội tại trong công tác xử lý nợ tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
• 2.12. Những nguyên nhân của các hạn chế trong quá trình xử lý nợ xấu tại BIDV
• 3. CHƯƠNG 3: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Cơ sở lý thuyết về nợ xấu
• 3.2. Những vấn đề cơ bản của nợ xấu
• 3.3. Các chỉ tiêu cơ bản phản ánh nợ xấu
• 3.4. Hậu quả của nợ xấu
• 3.5. Những quy định liên quan xử lý nợ xấu tại Việt Nam
• 3.6. Kinh nghiệm xử lý nợ của Hàn Quốc
• 3.7. Kinh nghiệm xử lý nợ của Malaysia
• 3.8. Quy trình nghiên cứu
• 3.9. Mục đích nghiên cứu
• 3.10. Thiết kế câu hỏi - phương pháp chọn mẫu
• 3.11. Phỏng vấn và thu thập thông tin
• 3.12. Chuyển đổi dữ liệu - phân tích dữ liệu
• 3.13. Kiểm chứng phân tích và viết báo cáo
• 4. CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP XỬ LÝ NỢ XẤU TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
• 4.1. Giải pháp tăng khả năng xử lý nợ xấu bên cạnh hoạt động tín dụng tại ngân hàng BIDV
• 4.2. Đề xuất biện pháp xử lý nợ trong giám sát sau cho vay
• 4.3. Tăng cường trích lập dự phòng rủi ro
• 4.4. Giải pháp từ phía khách hàng vay
• 4.5. Giải pháp cải thiện xử lý nợ tại ngân hàng BIDV
• 4.6. Thành lập tổ xử lý nợ xấu chuyên biệt
• 4.7. Bổ sung chi tiết quy trình về phương pháp bán khoản nợ xấu cho VAMC theo giá trị thị trường
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về giải pháp xử lý nợ xấu tại BIDV

Nợ xấu là một trong những vấn đề nghiêm trọng mà các ngân hàng thương mại, đặc biệt là Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), phải đối mặt. Việc xử lý nợ xấu không chỉ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của ngân hàng mà còn tác động đến nền kinh tế quốc dân. Trong bối cảnh kinh tế hiện nay, việc tìm ra các giải pháp hiệu quả để xử lý nợ xấu là vô cùng cần thiết.

1.1. Khái niệm và phân loại nợ xấu

Nợ xấu được định nghĩa là các khoản nợ mà khách hàng không có khả năng thanh toán đúng hạn. Nợ xấu thường được phân loại thành các nhóm khác nhau dựa trên khả năng thu hồi, từ nợ dưới tiêu chuẩn đến nợ có khả năng mất vốn.

1.2. Tầm quan trọng của việc xử lý nợ xấu

Việc xử lý nợ xấu không chỉ giúp ngân hàng duy trì hoạt động ổn định mà còn bảo vệ quyền lợi của các nhà đầu tư và khách hàng. Nợ xấu cao có thể dẫn đến khủng hoảng tài chính, ảnh hưởng đến sự phát triển bền vững của nền kinh tế.

II. Thách thức trong công tác xử lý nợ xấu tại BIDV

Mặc dù đã có nhiều nỗ lực trong việc xử lý nợ xấu, BIDV vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức. Những khó khăn này không chỉ đến từ nội tại ngân hàng mà còn từ môi trường kinh tế bên ngoài.

2.1. Nguyên nhân gia tăng nợ xấu

Sự gia tăng nợ xấu tại BIDV chủ yếu do tác động của dịch bệnh Covid-19, khiến nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc thanh toán nợ. Bên cạnh đó, một số yếu tố như quản lý rủi ro chưa hiệu quả cũng góp phần làm gia tăng nợ xấu.

2.2. Hạn chế trong quy trình xử lý nợ

Quy trình xử lý nợ xấu tại BIDV còn nhiều hạn chế, từ việc thiếu sự đồng bộ trong các quy định pháp lý đến việc chưa có các biện pháp xử lý nợ hiệu quả. Điều này làm giảm khả năng thu hồi nợ và kéo dài thời gian xử lý.

III. Giải pháp tài chính để xử lý nợ xấu tại BIDV

Để giảm thiểu nợ xấu, BIDV cần áp dụng các giải pháp tài chính hiệu quả. Những giải pháp này không chỉ giúp cải thiện tình hình tài chính của ngân hàng mà còn hỗ trợ khách hàng trong việc phục hồi hoạt động kinh doanh.

3.1. Tăng cường trích lập dự phòng rủi ro

Việc tăng cường trích lập dự phòng rủi ro là một trong những giải pháp quan trọng giúp BIDV giảm thiểu tác động của nợ xấu. Điều này giúp ngân hàng có nguồn lực để xử lý nợ xấu một cách hiệu quả hơn.

3.2. Cải thiện quy trình bán nợ xấu

BIDV cần cải thiện quy trình bán nợ xấu cho các công ty quản lý tài sản, đảm bảo rằng các khoản nợ xấu được bán với giá trị hợp lý và nhanh chóng, từ đó giảm thiểu thiệt hại cho ngân hàng.

IV. Ứng dụng thực tiễn các giải pháp xử lý nợ xấu

Các giải pháp xử lý nợ xấu cần được áp dụng một cách thực tiễn và hiệu quả. Việc này không chỉ giúp BIDV cải thiện tình hình tài chính mà còn tạo ra niềm tin cho khách hàng và nhà đầu tư.

4.1. Kinh nghiệm từ các ngân hàng khác

BIDV có thể học hỏi kinh nghiệm từ các ngân hàng khác trong việc xử lý nợ xấu, đặc biệt là từ các quốc gia có nền kinh tế phát triển như Hàn Quốc và Malaysia. Những mô hình thành công này có thể được áp dụng để cải thiện quy trình xử lý nợ tại BIDV.

4.2. Đánh giá hiệu quả sau khi áp dụng giải pháp

Sau khi áp dụng các giải pháp xử lý nợ xấu, BIDV cần thực hiện đánh giá hiệu quả để điều chỉnh kịp thời. Việc này giúp ngân hàng tối ưu hóa quy trình và nâng cao khả năng thu hồi nợ.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của BIDV

Việc xử lý nợ xấu tại BIDV là một nhiệm vụ quan trọng và cần thiết. Trong tương lai, ngân hàng cần tiếp tục cải thiện quy trình và áp dụng các giải pháp hiệu quả để giảm thiểu nợ xấu.

5.1. Tầm nhìn dài hạn cho BIDV

BIDV cần xây dựng một tầm nhìn dài hạn trong việc xử lý nợ xấu, từ đó tạo ra một chiến lược bền vững cho sự phát triển của ngân hàng.

5.2. Định hướng phát triển trong bối cảnh mới

Trong bối cảnh kinh tế hiện nay, BIDV cần có những định hướng phát triển phù hợp để không chỉ xử lý nợ xấu mà còn phát triển bền vững trong tương lai.

Tổng quan nghiên cứu

Nợ xấu là một trong những thách thức lớn đối với hệ thống ngân hàng Việt Nam, đặc biệt trong bối cảnh kinh tế toàn cầu chịu ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch Covid-19. Theo báo cáo của Ngân hàng Nhà nước, tính đến năm 2020, dư nợ tín dụng bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh chiếm khoảng 23% tổng tín dụng toàn hệ thống, với tỷ lệ nợ xấu ngành ngân hàng tăng từ 1,10% năm 2017 lên 1,18% năm 2020. Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) là một trong những ngân hàng lớn nhất, có quy mô tài sản lớn nhất Việt Nam, nhưng cũng đối mặt với tỷ lệ nợ xấu gia tăng, đặc biệt là nhóm nợ có khả năng mất vốn tăng 21% lên 16.525 tỷ đồng năm 2020.

Luận văn tập trung nghiên cứu thực trạng nợ xấu và công tác xử lý nợ xấu tại BIDV trong giai đoạn 2017-2020, nhằm phân tích những ưu điểm, hạn chế và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả xử lý nợ. Phạm vi nghiên cứu bao gồm dữ liệu tài chính, báo cáo hoạt động kinh doanh của BIDV, kết hợp phỏng vấn sâu với các chuyên viên xử lý nợ tại trung tâm và chi nhánh BIDV. Mục tiêu nghiên cứu nhằm giảm thiểu rủi ro tín dụng, nâng cao năng lực tài chính và đảm bảo sự phát triển bền vững của ngân hàng trong bối cảnh kinh tế đầy biến động.

Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc hỗ trợ BIDV và các ngân hàng thương mại khác cải thiện công tác quản lý nợ xấu, góp phần ổn định hệ thống tài chính và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế quốc gia. Các chỉ số như tỷ lệ nợ xấu, tỷ lệ dự phòng rủi ro, và tốc độ xử lý nợ được xem là các metrics trọng tâm đánh giá hiệu quả của các giải pháp đề xuất.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên các lý thuyết và mô hình quản trị rủi ro tín dụng, bao gồm:

• Lý thuyết phân loại nợ xấu: Dựa trên Quyết định 493/2005/QĐ-NHNN và Quyết định 18/2007/QĐ-NHNN, nợ xấu được phân loại thành các nhóm: nợ đủ tiêu chuẩn, nợ cần chú ý, nợ dưới tiêu chuẩn, nợ nghi ngờ và nợ có khả năng mất vốn. Việc phân loại này giúp đánh giá chính xác mức độ rủi ro và lựa chọn biện pháp xử lý phù hợp.

• Mô hình xử lý nợ xấu tại Hàn Quốc và Malaysia: Tham khảo kinh nghiệm quốc tế trong việc thành lập các công ty mua bán nợ (AMC), áp dụng các biện pháp xử lý tài sản bảo đảm và cơ cấu lại nợ nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi nợ.

• Khái niệm dự phòng rủi ro tín dụng: Trích lập dự phòng nhằm bù đắp tổn thất tiềm ẩn từ các khoản nợ xấu, đảm bảo an toàn tài chính cho ngân hàng.

Các khái niệm chính bao gồm: nợ xấu, xử lý nợ, dự phòng rủi ro, tài sản bảo đảm, và cơ cấu lại nợ.

Phương pháp nghiên cứu

Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp, kết hợp cả định lượng và định tính:

• Nguồn dữ liệu: Số liệu tài chính và báo cáo hoạt động kinh doanh của BIDV giai đoạn 2017-2020; dữ liệu nội bộ từ Trung tâm xử lý nợ BIDV; các văn bản pháp luật liên quan đến xử lý nợ xấu tại Việt Nam.

• Phương pháp phân tích: Phân tích số liệu thống kê, so sánh các chỉ tiêu nợ xấu qua các năm; đánh giá hiệu quả các biện pháp xử lý nợ hiện hành; phân tích SWOT về công tác xử lý nợ tại BIDV.

• Phỏng vấn sâu: Thực hiện 09 cuộc phỏng vấn với chuyên viên xử lý nợ tại Trung tâm và chi nhánh BIDV Hóc Môn, nhằm thu thập thông tin về kinh nghiệm, khó khăn và vướng mắc trong thực tiễn xử lý nợ.

• Timeline nghiên cứu: Thu thập số liệu và phỏng vấn diễn ra từ tháng 9 đến tháng 10 năm 2020; phân tích và tổng hợp dữ liệu hoàn thành trong năm 2021.

Cỡ mẫu phỏng vấn được chọn ngẫu nhiên thuận tiện, đảm bảo tính đại diện cho các bộ phận xử lý nợ tại BIDV. Phương pháp phân tích dữ liệu bao gồm xử lý số liệu định lượng bằng phần mềm thống kê và phân tích nội dung phỏng vấn theo phương pháp mã hóa chủ đề.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Tỷ lệ nợ xấu gia tăng đáng kể: Tỷ lệ nợ xấu tại BIDV tăng từ 1,10% năm 2017 lên 1,66% năm 2020, với nhóm nợ có khả năng mất vốn tăng 21% lên 16.525 tỷ đồng. Tổng dư nợ xấu nội bảng đạt gần 21.342 tỷ đồng năm 2020, tăng gần 1.890 tỷ so với năm 2019.

2. Hiệu quả xử lý nợ còn hạn chế: Mặc dù BIDV áp dụng 11 biện pháp xử lý nợ, trong đó miễn giảm lãi thu nợ chiếm 38,59% và cơ cấu lại nợ chiếm 30,62%, nhưng thời gian xử lý nợ kéo dài do quy trình phức tạp và sự thiếu hợp tác của khách hàng. Tỷ trọng phát mãi tài sản bảo đảm chiếm 18,06%, nhưng gặp khó khăn do thị trường thanh khoản thấp.

3. Hạn chế về khung pháp lý và nội tại ngân hàng: Các quy định pháp luật còn chồng chéo, chưa đồng bộ, gây khó khăn trong việc thu giữ và xử lý tài sản bảo đảm. Kiến thức chuyên môn và trình độ của cán bộ xử lý nợ chưa đáp ứng yêu cầu, dẫn đến hiệu quả xử lý chưa cao.

4. Tăng trích lập dự phòng rủi ro: BIDV đã tăng trích lập dự phòng lên 4.600 tỷ đồng trong quý III/2020, tăng 84,7% so với quý II và 42% so với cùng kỳ năm trước, nhằm làm sạch bảng cân đối tài sản và giảm thiểu rủi ro tài chính.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân chính dẫn đến tỷ lệ nợ xấu gia tăng là do tác động của đại dịch Covid-19 làm suy giảm khả năng trả nợ của khách hàng, đặc biệt trong các lĩnh vực bất động sản và chứng khoán. Việc áp dụng các biện pháp xử lý nợ hiện tại chưa thực sự linh hoạt và hiệu quả, phần lớn tập trung vào cơ cấu lại nợ và miễn giảm lãi, chưa tận dụng triệt để các biện pháp bán nợ hoặc xử lý tài sản bảo đảm.

So sánh với kinh nghiệm quốc tế, các nước như Hàn Quốc và Malaysia đã thành công trong việc thành lập các công ty mua bán nợ chuyên biệt, giúp xử lý nhanh chóng và triệt để nợ xấu. BIDV cần học hỏi mô hình này để nâng cao hiệu quả xử lý nợ.

Việc tăng trích lập dự phòng rủi ro là bước đi tích cực nhằm bảo vệ tài sản ngân hàng, tuy nhiên nếu không đồng thời cải thiện quy trình và năng lực xử lý nợ, nợ xấu vẫn có thể tiếp tục gia tăng. Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ thể hiện tỷ lệ nợ xấu theo nhóm nợ qua các năm và biểu đồ phân bổ tỷ trọng các biện pháp xử lý nợ tại BIDV.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường đào tạo và nâng cao năng lực chuyên môn cho cán bộ xử lý nợ

   • Mục tiêu: Nâng cao hiệu quả đánh giá và xử lý nợ xấu.
   • Thời gian: Triển khai trong 12 tháng tới.
   • Chủ thể: Ban nhân sự và Trung tâm xử lý nợ BIDV phối hợp tổ chức.

2. Hoàn thiện và đồng bộ khung pháp lý nội bộ, phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng

   • Mục tiêu: Rút ngắn thời gian thu giữ và xử lý tài sản bảo đảm.
   • Thời gian: 6-9 tháng.
   • Chủ thể: Ban pháp chế BIDV phối hợp với các cơ quan nhà nước.

3. Phát triển mô hình công ty mua bán nợ chuyên biệt (AMC) trong hệ thống BIDV

   • Mục tiêu: Tăng tỷ lệ bán nợ, giảm tồn đọng nợ xấu.
   • Thời gian: 18 tháng.
   • Chủ thể: Ban lãnh đạo BIDV và các phòng ban liên quan.

4. Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và giám sát nợ xấu

   • Mục tiêu: Cải thiện tốc độ cập nhật, phân tích và báo cáo nợ xấu.
   • Thời gian: 12 tháng.
   • Chủ thể: Ban công nghệ thông tin phối hợp Trung tâm xử lý nợ.

5. Tăng cường giám sát sau cho vay và xây dựng chính sách tín dụng thận trọng

   • Mục tiêu: Phát hiện sớm và ngăn ngừa nợ xấu tiềm ẩn.
   • Thời gian: Liên tục.
   • Chủ thể: Phòng tín dụng và quản lý rủi ro BIDV.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Cán bộ quản lý và chuyên viên xử lý nợ tại các ngân hàng thương mại

   • Lợi ích: Nắm bắt thực trạng, quy trình và giải pháp xử lý nợ xấu hiệu quả.
   • Use case: Áp dụng cải tiến quy trình xử lý nợ tại đơn vị.

2. Nhà hoạch định chính sách và cơ quan quản lý nhà nước trong lĩnh vực ngân hàng

   • Lợi ích: Hiểu rõ các khó khăn, hạn chế trong khung pháp lý và thực tiễn xử lý nợ.
   • Use case: Xây dựng chính sách hỗ trợ và hoàn thiện pháp luật.

3. Sinh viên, học viên chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng

   • Lợi ích: Tài liệu tham khảo nghiên cứu chuyên sâu về quản trị rủi ro tín dụng và xử lý nợ xấu.
   • Use case: Phát triển đề tài nghiên cứu, luận văn tốt nghiệp.

4. Các nhà đầu tư và đối tác tài chính quan tâm đến thị trường tín dụng Việt Nam

   • Lợi ích: Đánh giá rủi ro tín dụng và tiềm năng phát triển của các ngân hàng lớn.
   • Use case: Đưa ra quyết định đầu tư và hợp tác tài chính.

Câu hỏi thường gặp

1. Nợ xấu là gì và được phân loại như thế nào?
   Nợ xấu là các khoản nợ quá hạn hoặc không có khả năng thu hồi, được phân loại theo Quyết định 493/2005 thành nhóm nợ dưới tiêu chuẩn, nghi ngờ và có khả năng mất vốn. Ví dụ, khoản nợ quá hạn trên 90 ngày thường được xem là nợ xấu.

2. Tại sao nợ xấu tại BIDV lại tăng trong giai đoạn 2017-2020?
   Nguyên nhân chính là tác động của đại dịch Covid-19 làm suy giảm khả năng trả nợ của khách hàng, cùng với sự tăng trưởng tín dụng nhanh và rủi ro trong các lĩnh vực như bất động sản. Số liệu cho thấy nhóm nợ có khả năng mất vốn tăng gần 3,2 lần trong giai đoạn này.

3. Các biện pháp xử lý nợ xấu phổ biến tại BIDV là gì?
   BIDV áp dụng 11 biện pháp, trong đó miễn giảm lãi thu nợ chiếm 38,59%, cơ cấu lại nợ 30,62%, phát mãi tài sản bảo đảm 18,06%, và bán nợ 6,04%. Mỗi biện pháp có ưu nhược điểm riêng, tùy thuộc vào tình hình cụ thể của khoản nợ.

4. Khó khăn lớn nhất trong công tác xử lý nợ xấu tại BIDV là gì?
   Bao gồm quy trình xử lý phức tạp, thời gian kéo dài, sự thiếu hợp tác của khách hàng, hạn chế về khung pháp lý và trình độ chuyên môn của cán bộ xử lý nợ. Ví dụ, việc thu giữ tài sản bảo đảm gặp nhiều trở ngại do thiếu điều khoản hợp đồng và sự phối hợp của các cơ quan chức năng.

5. Làm thế nào để nâng cao hiệu quả xử lý nợ xấu tại BIDV?
   Cần tăng cường đào tạo cán bộ, hoàn thiện khung pháp lý, áp dụng công nghệ thông tin, phát triển công ty mua bán nợ chuyên biệt và tăng cường giám sát sau cho vay. Kinh nghiệm quốc tế cho thấy mô hình AMC giúp xử lý nợ nhanh và triệt để hơn.

Kết luận

• Nợ xấu tại BIDV có xu hướng gia tăng, đặc biệt nhóm nợ có khả năng mất vốn tăng 21% năm 2020, gây áp lực lớn cho công tác xử lý nợ.
• BIDV đã áp dụng nhiều biện pháp xử lý nợ, nhưng hiệu quả còn hạn chế do quy trình phức tạp, thời gian xử lý kéo dài và hạn chế về khung pháp lý.
• Kiến thức chuyên môn của cán bộ xử lý nợ và công nghệ quản lý chưa đáp ứng yêu cầu, ảnh hưởng đến tốc độ và hiệu quả xử lý.
• Đề xuất các giải pháp cụ thể như đào tạo nâng cao năng lực, hoàn thiện pháp lý, phát triển công ty mua bán nợ và ứng dụng công nghệ thông tin.
• Nghiên cứu cung cấp cơ sở khoa học và thực tiễn để BIDV và các ngân hàng thương mại khác cải thiện công tác xử lý nợ xấu, góp phần ổn định hệ thống tài chính và thúc đẩy phát triển kinh tế bền vững.

Next steps: Triển khai các giải pháp đề xuất trong vòng 12-18 tháng, đồng thời tiếp tục nghiên cứu mở rộng phạm vi và áp dụng công nghệ mới trong quản lý nợ xấu.

Call-to-action: Các nhà quản lý ngân hàng và chuyên viên xử lý nợ nên tham khảo và áp dụng các giải pháp nghiên cứu để nâng cao hiệu quả công tác xử lý nợ, đồng thời phối hợp chặt chẽ với cơ quan quản lý nhà nước nhằm hoàn thiện khung pháp lý và môi trường hoạt động.