Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Vũng Tàu

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh giải pháp cải thiện kết quả chi nhánh vũng tàu, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện pháp hoàn thiện trong lĩnh vực .

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Luận văn thạc sĩ

2011

97
2
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

1.1. Tổng quan về ngân hàng thương mại

1.1.1. Khái niệm về ngân hàng thương mại

1.1.2. Các nghiệp vụ chủ yếu của Ngân hàng thương mại

1.1.2.1. Nghiệp vụ tạo lập nguồn vốn (Nghiệp vụ nợ)
1.1.2.2. Nghiệp vụ sử dụng vốn (Nghiệp vụ có)
1.1.2.3. Nghiệp vụ trung gian

1.2. Hoạt động huy động vốn của ngân hàng thương mại

1.2.1. Tầm quan trọng của hoạt động huy động vốn

1.2.2. Rủi ro của hoạt động huy động vốn

1.2.3. Các hình thức huy động vốn của ngân hàng thương mại

1.2.4. Cơ cấu vốn huy động của ngân hàng thương mại

1.2.5. Hiệu quả huy động vốn của ngân hàng thương mại

1.2.5.1. Khái niệm hiệu quả huy động vốn của NHTM
1.2.5.2. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả huy động vốn
1.2.5.2.1. Tính ổn định của nguồn vốn huy động
1.2.5.2.2. Sự đa dạng của các hình thức huy động vốn
1.2.5.2.3. Chi phí vốn huy động
1.2.5.2.4. Khả năng đáp ứng nhu cầu hoạt động kinh doanh của ngân hàng
1.2.5.2.5. Sự phù hợp về cơ cấu nguồn vốn huy động, phù hợp giữa nguồn vốn huy động với các nguồn vốn khác
1.2.5.2.6. Sự phù hợp giữa huy động vốn và sử dụng vốn
1.2.5.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả huy động vốn
1.2.5.3.1. Các nhân tố khách quan
1.2.5.3.2. Các nhân tố chủ quan

1.3. Kết luận chương I

2. CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH VŨNG TÀU

2.1. Đặc điểm, tình hình kinh tế xã hội và hoạt động huy động vốn của các TCTD trên địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu

2.1.1. Đặc điểm, tình hình kinh tế xã hội của tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu

2.1.2. Tình hình huy động vốn của các TCTD trên địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu

2.2. Tổng quan về Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Vũng Tàu (VCB VT)

2.2.1. Sơ lược về Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (VCB)

2.2.2. Tổng quan về Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Vũng Tàu (VCB VT)

2.3. Phân tích các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả huy động vốn của VCB VT

2.3.1. Các hình thức huy động vốn tại VCB VT

2.3.2. Các dịch vụ hỗ trợ cho công tác huy động vốn

2.3.3. Qui mô và tốc độ tăng trưởng vốn huy động của VCB VT

2.3.4. Cơ cấu vốn huy động tại VCB VT

2.3.5. Chi phí vốn huy động

2.3.6. Tình hình sử dụng vốn của VCB VT

2.4. Đánh giá kết quả và hạn chế trong hiệu quả huy động vốn của VCB VT giai đoạn 2008 – 2011

2.4.1. Kết quả đạt được

2.4.1.1. Qui mô, tốc độ tăng trưởng, thị phần vốn huy động trong những năm gần đây có xu hướng giảm
2.4.1.2. Cơ cấu nguồn vốn chưa hợp lý
2.4.1.3. Các kênh phân phối sản phẩm và hình thức huy động vốn chưa thực sự đa dạng
2.4.1.4. Chất lượng các dịch vụ hỗ trợ cho huy động vốn vẫn còn hạn chế

2.4.2. Nguyên nhân của những tồn tại

2.4.2.1. Nguyên nhân khách quan
2.4.2.2. Nguyên nhân chủ quan

2.5. Kết luận chương II

3. CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH VŨNG TÀU

3.1. Định hướng hoạt động huy động vốn của VCB VT

3.1.1. Dự báo tình hình kinh tế xã hội và triển vọng hoạt động ngân hàng trên địa bàn giai đoạn 2011 – 2020

3.1.2. Định hướng công tác huy động vốn của VCB VT trong thời gian tới

3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại VCB VT

3.2.1. Áp dụng chính sách lãi suất huy động hợp lý

3.2.2. Đa dạng các sản phẩm huy động vốn

3.2.3. Đẩy mạnh huy động vốn từ dân cư để tăng tính ổn định cho nguồn vốn huy động

3.2.4. Phát triển và nâng cao chất lượng các dịch vụ ngân hàng hỗ trợ cho huy động vốn

3.2.5. Đẩy mạnh hoạt động marketing, chăm sóc khách hàng, chính sách khuyến mại

3.2.6. Nâng cao trình độ và phong cách phục vụ của nhân viên

3.2.7. Cải tiến công nghệ và trang bị cơ sở vật chất, thiết bị hiện đại

3.2.8. Mở rộng mạng lưới và tăng thời gian giao dịch với khách hàng

3.3. Những kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn tại VCB VT

3.3.1. Kiến nghị với Chính phủ

3.3.2. Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam

3.3.3. Kiến nghị với VCB

3.4. Kết luận chương III

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM  DƢƠNG NGỌC DUNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH VŨNG TÀU LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2011 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM --------------------------- DƢƠNG NGỌC DUNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH VŨNG TÀU Chuyên ngành: Kinh tế Tài chính – Ngân hàng Mã số : 60.12 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. PHẠM VĂN NĂNG TP. Hồ Chí Minh – Năm 2011 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN  Tôi xin cam đoan luận văn này do chính tôi thực hiện và chưa được công bố trong bất kỳ công trình khoa học nào. Tất cả thông tin, số liệu trích dẫn từ nguồn gốc đáng tin cậy. Tác giả Dương Ngọc Dung -------------------------------- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắt Danh mục các bảng, biểu Danh mục các hình vẽ, đồ thị MỞ ĐẦU CHƢƠNG I: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI VÀ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI .1 Tổng quan về ngân hàng thƣơng mại: .1 Khái niệm về ngân hàng thương mại: .2 Các nghiệp vụ chủ yếu của Ngân hàng thương mại: .1 Nghiệp vụ tạo lập nguồn vốn (Nghiệp vụ nợ): .2 Nghiệp vụ sử dụng vốn (Nghiệp vụ có): .3 Nghiệp vụ trung gian: .2 Hoạt động huy động vốn của ngân hàng thƣơng mại: .1 Tầm quan trọng của hoạt động huy động vốn: .2 Rủi ro của hoạt động huy động vốn: .3 Các hình thức huy động vốn của ngân hàng thương mại: .1 Tiền gửi không kỳ hạn (Tiền gửi thanh toán): .2 Tiền gửi có kỳ hạn: .3 Tiền gửi tiết kiệm: .4 Phát hành các giấy tờ có giá: .4 Cơ cấu vốn huy động của ngân hàng thương mại: .1 Phân loại theo đối tượng khách hàng: .2 Phân loại theo kỳ hạn: .3 Phân loại theo loại tiền:.3 Hiệu quả huy động vốn của ngân hàng thƣơng mại: . 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Khái niệm hiệu quả huy động vốn của NHTM: .2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả huy động vốn: .1 Tính ổn định của nguồn vốn huy động: .2 Sự đa dạng của các hình thức huy động vốn: .3 Chi phí vốn huy động: .4 Khả năng đáp ứng nhu cầu hoạt động kinh doanh của ngân hàng: .5 Sự phù hợp về cơ cấu nguồn vốn huy động, phù hợp giữa nguồn vốn huy động với các nguồn vốn khác: .6 Sự phù hợp giữa huy động vốn và sử dụng vốn: .3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả huy động vốn: .1 Các nhân tố khách quan: .2 Các nhân tố chủ quan: . 19 Kết luận chương I . 23 CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH VŨNG TÀU: .1 Đặc điểm, tình hình kinh tế xã hội và hoạt động huy động vốn của các TCTD trên địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu: .1 Đặc điểm, tình hình kinh tế xã hội của tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu: .2 Tình hình huy động vốn của các TCTD trên địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu: .2 Tổng quan về Ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam Chi nhánh Vũng Tàu (VCB VT): .1 Sơ lược về Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (VCB): .2 Tổng quan về Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Vũng Tàu (VCB VT): . 28 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3 Phân tích các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả huy động vốn của VCB VT: .1 Các hình thức huy động vốn tại VCB VT: .2 Các dịch vụ hỗ trợ cho công tác huy động vốn: .3 Qui mô và tốc độ tăng trưởng vốn huy động của VCB VT: .4 Cơ cấu vốn huy động tại VCB VT: .5 Chi phí vốn huy động:.6 Tình hình sử dụng vốn của VCB VT: .4 Đánh giá kết quả và hạn chế trong hiệu quả huy động vốn của VCB VT giai đoạn 2008 – 2011:.1 Kết quả đạt được:.1 Qui mô, tốc độ tăng trưởng, thị phần vốn huy động trong những năm gần đây có xu hướng giảm: .2 Cơ cấu nguồn vốn chưa hợp lý:.3 Các kênh phân phối sản phẩm và hình thức huy động vốn chưa thực sự đa dạng: .4 Chất lượng các dịch vụ hỗ trợ cho huy động vốn vẫn còn hạn chế: .4 Nguyên nhân của những tồn tại: .1 Nguyên nhân khách quan: .2 Nguyên nhân chủ quan: . 63 Kết luận chương II . 65 CHƢƠNG III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH VŨNG TÀU .1 Định hƣớng hoạt động huy động vốn của VCB VT: . 66 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Dự báo tình hình kinh tế xã hội và triển vọng hoạt động ngân hàng trên địa bàn giai đoạn 2011 – 2020: .2 Định hướng công tác huy động vốn của VCB VT trong thời gian tới: .2 Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại VCB VT: .1 Áp dụng chính sách lãi suất huy động hợp lý: .2 Đa dạng các sản phẩm huy động vốn: .3 Đẩy mạnh huy động vốn từ dân cư để tăng tính ổn định cho nguồn vốn huy động: .4 Phát triển và nâng cao chất lượng các dịch vụ ngân hàng hỗ trợ cho huy động vốn: .5 Đẩy mạnh hoạt động maketing, chăm sóc khách hàng, chính sách khuyến mại: .6 Nâng cao trình độ và phong cách phục vụ của nhân viên: .7 Cải tiến công nghệ và trang bị cơ sở vật chất, thiết bị hiện đại: .8 Mở rộng mạng lưới và tăng thời gian giao dịch với khách hàng: 78 3.3 Những kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn tại VCB VT: .1 Kiến nghị với Chính phủ: .2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam: .3 Kiến nghị với VCB: . 81 Kết luận chương III . 83 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ATM : Auto Teller Machine – Máy rút tiền tự động AUD : Đô la Úc BR – VT : Bà Rịa – Vũng Tàu CAD : Đô la Canada CHF : Franc Thụy Sĩ EUR : Đồng Euro GBP : Đồng Bảng Anh KBNN : Kho bạc Nhà nước NHNN : Ngân hàng Nhà nước NHNNVN : Ngân hàng Nhà nước Việt Nam NHTM : Ngân hàng thương mại Ocean bank : Ngân hàng TMCP Đại Dương Việt Nam Petro VN : Tập đoàn dầu khí quốc gia Việt Nam PVFC : Tổng công ty cổ phần tài chính dầu khí Việt Nam TCTD : Tổ chức tín dụng TMCP : Thương mại cổ phần TCKT : Tổ chức kinh tế USD : Đô la Mỹ VND : Đồng Việt Nam VCB : Vietcombank – Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam VCB VT : Vietcombank Vũng Tàu – Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Vũng Tàu VSP : Vietsovpetro – Xí nghiệp liên doanh dầu khí Việt - Xô LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU STT Tên bảng, biểu Trang Bảng 2.1 Tổng hợp tình hình huy động vốn từ nền kinh tế của 25 các TCTD trên địa bàn tỉnh BR – VT.2 Qui mô và tốc độ tăng trưởng vốn huy động năm 2008 37 – 2011.3 Qui mô và tốc độ tăng trưởng huy động vốn từ nền 41 kinh tế của VCB VT so với toàn địa bàn.4 Cơ cấu vốn huy động của VCB VT theo thị trường.5 Cơ cấu vốn huy động của VCB VT theo loại tiền 44 Bảng 2.6 Cơ cấu vốn huy động của VCB VT theo đối tượng 45 Bảng 2.7 Cơ cấu vốn huy động của VCB VT theo kỳ hạn.8 Cơ cấu vốn huy động của VCB VT theo sản phẩm 50 Bảng 2.9 Chi phí vốn huy động năm 2008 – 2011 52 Bảng 2.10 Lãi suất đầu vào – đầu ra bình quân năm 2008 – 2011 53 Bảng 2.11 Bảng cân đối nguồn vốn huy động – sử dụng vốn năm 55 2008 – 2011. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ STT Tên bảng, biểu Trang Đồ thị 2.1 Thị phần huy động vốn từ nền kinh tế của các TCTD 26 trên địa bàn tỉnh BR – VT năm 2008 – 2011.2 Bộ máy tổ chức của VCB VT.3 Tốc độ tăng trưởng vốn huy động của VCB VT so 42 với toàn địa bàn.4 Cơ cấu vốn huy động theo thị trường tại VCB VT.5 Cơ cấu vốn huy động của VCB VT loại tiền.6 Cơ cấu vốn huy động của VCB VT theo đối tượng.7 Cơ cấu vốn huy động của VCB VT theo kỳ hạn.8 Cơ cấu vốn huy động của VCB VT theo sản phẩm.9 Tình hình huy động vốn và sử dụng vốn năm 2008 – 55 2011. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỞ ĐẦU  1. Lý do chọn đề tài: Ngân hàng thương mại có vị trí quan trọng bậc nhất trong hệ thống tài chính của mỗi quốc gia và có vai trò vô cùng quan trọng trong việc cung cấp vốn cho nền kinh tế. Trong điều kiện thị trường chứng khoán và thị trường tiền tệ chưa phát triển như Việt Nam, hệ thống ngân hàng giữ vai trò chủ lực trong việc làm trung gian giữa tiết kiệm và đầu tư, là cầu nối giữa nơi thừa vốn và thiếu vốn, giữa nơi có vốn và nơi cần vốn. Vốn của NHTM bao gồm nhiều loại nhưng vốn huy động chiếm tỷ trọng lớn nhất và quan trọng nhất. Huy động vốn là điều kiện đầu tiên và là yếu tố quyết định đến sự tồn tại và phát triển của ngân hàng. Do vậy, yêu cầu về tăng trưởng vốn huy động với quy mô và chất lượng cao là hết sức cần thiết cho các NHTM. Đứng trước xu thế hội nhập kinh tế của khu vực và toàn cầu, cùng với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt của các ngân hàng khác, VCB VT đã và đang cố gắng tìm mọi biện pháp nhằm khai thác tối đa nguồn vốn còn tiềm tàng trong các tổ chức kinh tế và dân cư để có một nguồn vốn phong phú với cơ cấu tối ưu phù hợp với nhu cầu sử dụng vốn. Do nguồn vốn huy động có vị trí quan trọng đối với sự phát triển của nền kinh tế nói chung và của VCB nói riêng, nên vấn đề huy động vốn như thế nào để đạt hiệu quả cao đang rất được quan tâm hiện nay. Xuất phát từ nhận định trên, tôi chọn nghiên cứu đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động tại Ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam Chi nhánh Vũng Tàu”.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ