Đồ án tốt nghiệp quản lý hệ thống chất lượng sản phẩm tại bộ phận painting của công ty tnhh công nghiệp t a việt nam

Đồ án tốt nghiệp quản lý hệ thống chất lượng sản phẩm tại bộ phận Painting của công ty TNHH Công nghiệp T&A Việt Nam, phân tích hiệu quả và đề xuất cải tiến.

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Đồ án tốt nghiệp

2024

137
2
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM KẾT

LỜI CẢM ƠN

TÓM TẮT

ABSTRACT

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI

1.1. Các công trình nghiên cứu liên quan

1.2. Mục tiêu và phương pháp nghiên cứu

1.2.1. Mục tiêu của đề tài

1.2.2. Phương pháp nghiên cứu

1.2.3. Đối tượng nghiên cứu

1.2.4. Phạm vi nghiên cứu

1.2.5. Nội dung thực hiện

1.2.6. Kế hoạch thực hiện

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT

2.1. Ứng dụng Power BI

2.2. Các thành phần của PBI

2.3. Công cụ thu thập dữ liệu

2.4. Quy trình sơn tĩnh điện

2.5. Tiêu chuẩn AQL

2.6. Mô hình Lean – Six Sigma

2.7. Chu trình DMAIC

2.7.1. Các công cụ hỗ trợ

2.7.2. Hỏi tại sao 5 lần (5 Whys)

2.7.3. Phân tích chế độ lỗi và hậu quả (FMEA)

2.8. Tài liệu hướng dẫn

2.9. Phần mềm Minitab

2.9.1. Các chức năng chính của Minitab

2.9.2. Những lợi ích khi sử dụng Minitab

3. CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ HỆ THỐNG TRỰC QUAN, CẬP NHẬT TÌNH TRẠNG CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI BỘ PHẬN PAINTING CỦA CÔNG TY

3.1. Tổng quan về bộ phận Painting

3.2. Tổng quan về công ty

3.3. Lĩnh vực hoạt động và các sản phẩm chính

3.4. Quy trình sản xuất của công ty

3.5. Thiết kế ý tưởng

3.6. Phương án thiết kế

3.7. Dữ liệu đầu vào

3.8. Giao diện hệ thống

3.9. Nhận xét, đánh giá từ công ty

4. CHƯƠNG 4: ÁP DỤNG DMAIC ĐỂ KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG CỦA SẢN PHẨM TẠI BỘ PHẬN PAINTING

4.1. Bối cảnh - vấn đề

4.2. Hình thành dự án

4.3. Những rào cản khi thực hiện

4.4. Giai đoạn xác định (Define)

4.4.1. Xác định các chỉ số quan trọng

4.4.2. Điểm quan trọng đối với chất lượng (Critical to Quality)

4.4.3. Ước tính hiệu quả tài chính

4.4.4. Kết luận cho giai đoạn xác định

4.5. Giai đoạn đo lường (Measure)

4.5.1. KPIVs và KPOVs

4.5.2. Kế hoạch thu thập dữ liệu

4.5.3. Phân tích các yếu tố phân tầng

4.5.4. Kết luận cho giai đoạn đo lường

4.6. Giai đoạn Phân tích (Analysis)

4.6.1. Dùng 5 Whys để xác định nguyên nhân tiềm ẩn

4.6.2. Dùng FMEA để xác định các nguyên nhân chính

4.6.3. Xác minh các nguyên nhân tiềm ẩn

4.6.4. Kết luận cho giai đoạn phân tích

4.7. Giai đoạn cải tiến (Improve)

4.7.1. Lập kế hoạch cải tiến

4.7.2. Thực hiện cải tiến

4.7.3. Đánh giá hiệu quả sau cải tiến

4.8. Giai đoạn Kiểm soát (Control)

4.8.1. FMEA – sau cải tiến

4.8.2. Lập kế hoạch kiểm soát

4.8.3. Hiệu quả tài chính

4.8.4. Kết luận cho giai đoạn kiểm soát

5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN

5.1. Hướng phát triển

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về đồ án tốt nghiệp

Đồ án tốt nghiệp với chủ đề 'Quản lý chất lượng sản phẩm tại bộ phận Painting - Công ty TNHH Công nghiệp TA Việt Nam' tập trung vào việc cải thiện hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm sơn tại công ty. Đồ án sử dụng các công cụ hiện đại như Power BI và phương pháp DMAIC để phân tích, kiểm soát và cải tiến quy trình sản xuất. Mục tiêu chính là giảm thiểu khuyết tật sản phẩm, nâng cao hiệu quả sản xuất và tiết kiệm chi phí.

1.1. Mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu của đồ án là xây dựng hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả tại bộ phận Painting, giúp công ty giảm tỷ lệ khuyết tật sản phẩm và tối ưu hóa quy trình sản xuất. Đồ án cũng hướng đến việc áp dụng công nghệ để tự động hóa quá trình thu thập và phân tích dữ liệu.

1.2. Phương pháp nghiên cứu

Đồ án sử dụng phương pháp DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) kết hợp với các công cụ như Power BI, MinitabFMEA để phân tích và cải tiến quy trình. Các dữ liệu được thu thập từ quy trình sản xuất thực tế tại Công ty TNHH Công nghiệp TA Việt Nam.

II. Cơ sở lý thuyết và công cụ sử dụng

Đồ án dựa trên các lý thuyết và công cụ quản lý chất lượng hiện đại, bao gồm Lean - Six Sigma, Power BI, và FMEA. Các công cụ này giúp phân tích nguyên nhân gốc rễ của khuyết tật sản phẩm và đề xuất giải pháp cải tiến.

2.1. Lean Six Sigma và DMAIC

Lean - Six Sigma là phương pháp quản lý chất lượng tập trung vào việc loại bỏ lãng phí và giảm thiểu sai lỗi. DMAIC là quy trình gồm 5 bước: Xác định, Đo lường, Phân tích, Cải tiến và Kiểm soát, được áp dụng để cải thiện quy trình sản xuất tại bộ phận Painting.

2.2. Power BI và Minitab

Power BI được sử dụng để xây dựng hệ thống trực quan hóa dữ liệu, giúp theo dõi và đánh giá chất lượng sản phẩm một cách nhanh chóng. Minitab hỗ trợ phân tích thống kê để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.

III. Thực trạng và vấn đề tại bộ phận Painting

Tại bộ phận Painting của Công ty TNHH Công nghiệp TA Việt Nam, các vấn đề về chất lượng sản phẩm sơn như khuyết tật bề mặt, độ dày lớp phủ không đều và lãng phí nguyên liệu đã được phát hiện. Những vấn đề này ảnh hưởng đến sản lượng và trải nghiệm khách hàng.

3.1. Khảo sát hiện trường

Nhóm nghiên cứu đã tiến hành khảo sát hiện trường để thu thập dữ liệu về quy trình sản xuất và các khuyết tật thường gặp. Dữ liệu được thu thập từ các báo cáo kiểm tra chất lượng và quy trình sơn tĩnh điện hiện tại.

3.2. Phân tích nguyên nhân

Sử dụng công cụ 5 WhysFMEA, nhóm đã xác định các nguyên nhân chính gây ra khuyết tật sản phẩm, bao gồm vấn đề về thiết bị, quy trình và con người.

IV. Giải pháp và kết quả đạt được

Đồ án đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình sản xuất tại bộ phận Painting, bao gồm tối ưu hóa thiết bị, cải thiện quy trình sơn và đào tạo nhân viên. Kết quả đạt được là giảm đáng kể tỷ lệ khuyết tật và tiết kiệm chi phí nguyên liệu.

4.1. Cải tiến quy trình sơn

Nhóm đã áp dụng các biện pháp cải tiến như điều chỉnh nhiệt độ phòng sấy, tối ưu hóa tốc độ chuyền và cải thiện hệ thống thu hồi bột sơn. Những thay đổi này giúp giảm thiểu khuyết tật và nâng cao chất lượng sản phẩm.

4.2. Kết quả và đánh giá

Sau khi áp dụng các giải pháp, tỷ lệ khuyết tật sản phẩm giảm từ 15% xuống còn 5%, đồng thời tiết kiệm được 10% chi phí nguyên liệu. Hệ thống Power BI cũng giúp công ty theo dõi chất lượng sản phẩm một cách hiệu quả hơn.

V. Kết luận và hướng phát triển

Đồ án đã thành công trong việc cải thiện hệ thống quản lý chất lượng tại bộ phận Painting của Công ty TNHH Công nghiệp TA Việt Nam. Các giải pháp đề xuất không chỉ giúp giảm thiểu khuyết tật mà còn tối ưu hóa quy trình sản xuất. Hướng phát triển trong tương lai là mở rộng áp dụng các phương pháp quản lý chất lượng hiện đại cho các bộ phận khác trong công ty.

5.1. Đóng góp của đồ án

Đồ án đã đóng góp vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm và hiệu quả sản xuất tại công ty. Các công cụ và phương pháp được áp dụng có thể được nhân rộng cho các dự án tương tự.

5.2. Hướng phát triển

Trong tương lai, công ty có thể áp dụng Lean - Six SigmaPower BI cho các bộ phận khác như đúc, lắp ráp để tiếp tục cải thiện chất lượng và hiệu suất sản xuất.

21/02/2025

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương I: Tổng quan đề tài. - Chương II: Cơ sở lý thuyết. - Chương III: Thiết kế hệ thống trực quan, cập nhật tình trạng chất lượng sản phẩm tại bộ phận Painting của công ty. - Chương IV: Áp dụng DMAIC để kiểm soát chất lượng sản phẩm tại bộ phận Painting.

- Chương V: Kết luận và hướng phát triển. Kế hoạch thực hiện Bảng 1. Bảng theo dõi tiến độ thực hiện Đồ án Tốt nghiệp Tuần 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Công việc Khảo sát hiện trường Thu thập dữ liệu Thiết kế hệ thống trực quan Thành lập nhóm dự án Xác định các mục tiêu cần đạt được Đo lường hiện trạng Phân tích các yếu tố phân tầng Phân tích tìm ra nguyên nhân gốc rễ Xác minh hiện trạng của các nguyên nhân Thực hiện cải tiến Thực hiện kế hoạch kiểm soát Hoàn thành sản phẩm 5 CHƯƠNG 2 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2. Ứng dụng Power BI 2.

Khái niệm Power BI là công cụ phân tích và trực quan hoá dữ liệu nổi bật hàng đầu của Microsoft. Ngoài Power BI, MS Power Platform còn bao gồm Power Apps, Power Pages, Power Automate và Power Virtual Agents, là bộ các công cụ hỗ trợ cho phân tích dữ liệu, xây dựng giải pháp và tự động hóa quy trình, giúp các doanh nghiệp thúc đẩy kinh doanh. Các thành phần của PBI Power Query: công cụ để làm sạch, chuyển đổi và chuẩn hóa dữ liệu, đưa dữ liệu từ dạng thô trở thành dữ liệu “sạch sẽ”, sẵn sàng để đưa vào phân tích. Power Pivot: công cụ mô hình hóa dữ liệu, thiết lập các liên kết và tạo ra các phép tính với các hàm DAX (Data Analysis Expression).

Power View: tạo các biểu đồ trực quan, có tính tương tác với nhau, các Filter (Filter, Slicer) để xây dựng nên một dashboard chứa đựng nhiều thông tin hữu ích. Power Map: công cụ trực quan hóa dữ liệu dạng 3-D giúp bạn lập bản đồ dữ liệu. Hoạt động dựa trên bản đồ của Bing, Power Map tạo ra các hình ảnh trực quan tốt nhất dựa trên thông tin vĩ độ, kinh độ hoặc quốc gia, tiểu bang, thành phố và địa chỉ đường phố. Power Q&A: tính năng Q&A (Question & Answer) trong Power BI cho phép bạn khám phá dữ liệu của mình theo cách của riêng bạn bằng những câu hỏi đơn giản.

Đây là cách nhanh nhất để nhận được câu trả lời từ dữ liệu của bạn bằng ngôn ngữ tự nhiên. Power BI Desktop: đây là công cụ trung tâm của toàn bộ kiến trúc của Power BI, giúp xây dựng và phát triển các giải pháp kinh doanh thông minh và phân tích dữ liệu. Power BI Website (Power BI Service): là một dạng phần mềm như là dịch vụ SaaS (Software as a Service). Power BI Service đóng vai trò như là một đám mây lưu trữ, theo dõi và chia sẻ báo cáo với người khác.

Power BI Mobile Apps: phiên bản ứng dụng dành cho điện thoại, tạo nên sự thuận tiện và linh hoạt, có thể xem báo cáo mọi lúc mọi nơi. Ưu điểm - Power BI có khả năng kết nối với nhiều nguồn dữ liệu đa dạng, từ tệp dữ liệu phẳng (Flat File) và File Excel đến các cơ sở dữ liệu như SQL Server, MySQL, Access, và dữ liệu trên đám mây (Cloud). Ngoài ra, Power BI còn hỗ trợ kết nối đến các nguồn dữ liệu đặc biệt như SharePoint, dữ liệu Web, PDF, và có thể kết nối trực tiếp đến các hệ thống SAP ERP. - Power Query trong Power BI cho phép người dùng làm sạch, biến đổi và chuẩn hóa dữ liệu đầu vào trước khi thực hiện phân tích.

Tính năng này quen thuộc với người dùng Excel và cũng có sẵn trong Power BI, giúp xử lý và chuyển đổi dữ liệu một cách hiệu quả. - Cho phép xây dựng các mô hình dữ liệu gọn nhẹ hơn so với việc kết hợp các dữ liệu thành một tệp duy nhất. Tương tự như lược đồ dữ liệu trong cơ sở dữ liệu, Power BI có khả năng kết nối các bảng để tạo mô hình có tính liên kết, giúp truy xuất dữ liệu hiệu quả. - Cho phép trực quan hóa dữ liệu thông qua biểu đồ và bảng điều khiển tương tác linh hoạt.

Điều này giúp thực hiện phân tích từ nhiều góc độ, từ tổng quan đến chi tiết, để tìm ra phát hiện, rút ra kết luận và đưa ra quyết định kinh doanh. - Hỗ trợ các hàm biểu thức tính toán dựa trên ngôn ngữ DAX (Data Analysis Expression), giúp xây dựng các công thức phân tích và hiển thị dữ liệu một cách mạnh mẽ. Công cụ thu thập dữ liệu - MS Forms là một công cụ dễ sử dụng để thực hiện các khảo sát, bài kiểm tra và cuộc thăm dò ý kiến, mời người khác phản hồi bằng cách sử dụng hầu hết mọi trình duyệt web hoặc thiết bị di động, xem kết quả trong thời gian thực khi chúng được gửi, sử dụng phân tích tích hợp sẵn để đánh giá phản hồi và xuất kết quả sang Excel để phân tích hoặc chấm điểm bổ sung. - MS SharePoint là một nền tảng hỗ trợ khả năng làm việc nhóm với các site nhóm năng động và hiệu quả dành cho từng nhóm dự án, phòng ban và bộ phận.

Chia sẻ tệp, dữ liệu, tin tức và tài nguyên. Tùy chỉnh site của người dùng để hợp lý hóa công việc nhóm. Cộng tác dễ dàng và bảo mật với các thành viên nhóm ở cả trong lẫn ngoài tổ chức của bạn, trên PC, máy Mac và các thiết bị di động. - MS Power Automate là một dịch vụ dựa trên đám mây, cho phép người dùng tạo và quản lý các quy trình tự động hóa trên nền tảng trực tuyến.

Với Power Automate, có thể tạo các luồng làm việc tự động, kết nối các ứng dụng và dịch vụ khác nhau để tạo ra các quy trình 7 CHƯƠNG 2 làm việc thông minh và hiệu quả. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, tối ưu hóa năng suất và giảm thiểu lỗi phát sinh trong quá trình làm việc. ➢ Lợi ích của Power Automate đối với PBI: Power Automate giúp cho quy trình tự động để cập nhật dữ liệu từ các nguồn khác nhau vào Power BI. Tạo luồng để tự động tải dữ liệu từ các nguồn dữ liệu SharePoint, và tiết kiệm thời gian và nổ lực trong việc cập nhật và làm mới dữ liệu trong báo cáo Power BI.

Quy trình sơn tĩnh điện ➢ Khái niệm sơn tĩnh điện Sơn tĩnh điện là một công nghệ sơn tiên tiến được sử dụng rộng rãi trong nhiều ngành công nghiệp. Thay vì sử dụng sơn lỏng, quá trình sơn tĩnh điện áp dụng dòng điện và trường điện để hút các hạt bột sơn lên bề mặt kim loại. Kết quả là một lớp phủ đồng nhất và bền bỉ. ➢ Thành phần của sơn tĩnh điện Thành phần công thức của bột sơn sử dụng cho công nghệ sơn tĩnh điện bao gồm: Hợp chất polymer hữu cơ (Organic Polymer), Curatives, bột màu, chất làm đều màu, và các chất phụ gia khác.

Tất cả được trộn lại với nhau và được làm nóng chảy tạo để thành hỗn hợp đồng nhất, sau đó được làm nguội và nghiền thành dạng bột mịn, được gọi là bột sơn tĩnh điện. Trên thị trường hiện nay có 04 loại bột sơn tĩnh điện phổ biến: Bóng (Gloss), Mờ (Matt), Cát (Texture) và Nhăn (Wrinkle) sử dụng cho hai điều kiện trong nhà và ngoài trời. ➢ Lợi ích của sơn tĩnh điện Bột sơn tĩnh điện được sử dụng nhằm bảo vệ các vật liệu thô, máy móc hoặc các chi tiết khó tiếp cận, cho đến các vật dụng gia đình mà bạn vẫn sử dụng hằng ngày. Với phương pháp tích điện cho bột sơn rồi phun trực tiếp lên vật phủ, tạo điều kiện hình thành nên liên kết ion giữa bột sơn với vật liệu phủ, so với liên kết màng của sơn nước thì liên kết ion của sơn tĩnh điện có năng lượng liên kết cao hơn, do đó các vật liệu được sơn tĩnh điện sẽ có độ bám dính tốt hơn.

Các sản phẩm được sơn tĩnh điện có khả năng chống lại những ảnh hưởng xấu bởi các tác nhân như độ ẩm, hóa chất, ánh sáng và một số điều kiện khắc nhiệt khác. Đồng thời, làm giảm nguy cơ trầy xước, sứt mẻ, trầy xước, ăn mòn, phai màu, và các vấn đề khác. Sơn tĩnh điện còn là một sự lựa chọn hấp dẫn do có lợi thế về bảo vệ môi trường. ➢ Nguyên lý hoạt động công nghệ sơn tĩnh điện 8 CHƯƠNG 2 Sơn tĩnh điện được phủ lên trên bề mặt vật liệu bằng một loại súng phun sơn đặc biệt.

Khi bột sơn tĩnh điện đi qua súng phun tĩnh điện sẽ được đun nóng và tích điện dương (+) tại đầu kim phun, sau đó đi qua kim phu và di chuyển theo điện trường để đến tới vật liệu sơn đã tích điện âm (-). Lúc này nhờ vào lực hút giữa các ion điện tích, bột sơn từ từ bám vào quanh vật liệu sơn. Phương pháp này giúp cho bột sơn được rải đều quanh vật liệu, và có thể di chuyển vào hầu hết các bề mặt bị khuất. Nguyên lý hoạt động của phương pháp sơn tĩnh điện Nhìn chung, công nghệ phun sơn tĩnh điện khá là đơn giản, trong đó thiết bị chính là một súng phun tĩnh điện cùng với bộ điều khiển tự động.

Bên cạnh đó là các thiết bị hỗ trợ khác như buồng phun sơn, thiết bị thu hồi bột sơn, buồng hấp bằng tia hồng ngoại (giúp điều chỉnh nhiệt độ và thời gian tắt mở). Các thiết bị hỗ trợ phun sơn như máy nén khí, hệ thống trước khi sơn như máy tách ẩm khí nén, các bồn chứa hóa chất bằng composite giúp cho xử lý bề mặt vật liệu trước khi sơn. Trong quá trình sơn tĩnh điện, vật liệu phủ cần được làm nóng ở nhiệt độ cao nhằm tránh cho bột sơn bị khô trước khi tiếp xúc tới vật liệu phủ. Do đó, nó chỉ thường áp dụng cho những vật phẩm bằng kim loại hoặc những vật có khả năng chịu được nhiệt độ cao.

Quá trình làm nóng này tiêu tốn khá nhiều thời gian và công sức, nên để tối ưu cho sản xuất thì các mẻ sơn sẽ có đồng nhất một màu. Nếu như sơn màu mới thì sẽ phải chờ tới mẻ sơn có màu mong muốn, thường thời gian sẽ rất lâu. Hoặc cũng có thể lựa chọn giải pháp sơn phun thủ công đè lên lớp sơn tĩnh điện, về độ bền thì đều như nhau, những sẽ tốn kém chi phí hơn. Công nghệ sơn tĩnh điện thường được áp dụng cho trường hợp sơn một lớp nhằm để bảo vệ vât liệu khỏi sự tấn công của các tác nhân bên ngoài.

Công nghệ sơn tạo ra phát thải ít hơn 9 CHƯƠNG 2 so với các công nghệ khác.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ

Đồ án tốt nghiệp: Quản lý chất lượng sản phẩm tại bộ phận Painting - Công ty TNHH Công nghiệp TA Việt Nam là một nghiên cứu chuyên sâu về việc áp dụng các phương pháp quản lý chất lượng trong quy trình sản xuất tại bộ phận Painting. Tài liệu này không chỉ phân tích thực trạng quản lý chất lượng hiện tại mà còn đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Đây là nguồn tài liệu hữu ích cho những ai quan tâm đến lĩnh vực quản lý chất lượng trong sản xuất công nghiệp, đặc biệt là trong ngành sơn phủ.

Để mở rộng kiến thức về quản lý chất lượng, bạn có thể tham khảo thêm Đồ án hcmute phân tích thực trạng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 2008 tại công ty TNHH MTV cấp thoát nước Phú Yên, nghiên cứu này cung cấp cái nhìn chi tiết về việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001 trong thực tế. Ngoài ra, Luận văn một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 2008 tại công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Thành Nam cũng là một tài liệu đáng đọc, giúp bạn hiểu rõ hơn về các giải pháp cải tiến hệ thống quản lý chất lượng. Cuối cùng, Luận văn thạc sĩ hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 2008 tại công ty XP Power Việt Nam sẽ mang đến những góc nhìn mới về việc áp dụng tiêu chuẩn này trong môi trường doanh nghiệp.

Hãy khám phá các tài liệu này để có cái nhìn toàn diện hơn về quản lý chất lượng và các giải pháp cải tiến hiệu quả!