Nghiên cứu khoa học pháp luật Việt Nam về bảo mật giao dịch điện tử trước yêu cầu của nền kinh tế số

Nghiên cứu khoa học pháp luật Việt Nam về bảo mật giao dịch điện tử trong nền kinh tế số, phân tích quy định và giải pháp bảo vệ thông tin.

• Trường học: Trường Đại Học Luật Hà Nội
• Chuyên ngành: Pháp Luật
• Đề tài: Pháp Luật Việt Nam Về Bảo Mật Giao Dịch Điện Tử Trong Nền Kinh Tế Số
• Loại tài liệu: Đề Tài Nghiên Cứu Khoa Học
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 1.1. Tính cấp thiết của đề tài
• 1.2. Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đề tài
• 1.3. Đối tượng nghiên cứu
• 1.4. Phạm vi nghiên cứu của đề tài
• 1.5. Nhiệm vụ nghiên cứu
• 1.6. Phương pháp nghiên cứu
• 1.7. Ý nghĩa nghiên cứu
• 1.8. Kết cấu của đề tài nghiên cứu
• 1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ PHÁP LUẬT BẢO MẬT GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ VÀ NỀN KINH TẾ SỐ
• 1.1. Khái quát chung về giao dịch điện tử
• 1.2. Khái niệm và đặc điểm của giao dịch điện tử
• 1.3. Phân biệt giao dịch điện tử với một số giao dịch khác
• 1.4. Khái quát chung về bảo mật giao dịch điện tử
• 1.5. Khái niệm và đặc điểm bảo mật giao dịch điện tử
• 1.6. Phân loại bảo mật giao dịch điện tử
• 1.7. Các hành vi xâm phạm bảo mật giao dịch điện tử phổ biến
• 1.8. Khái quát chung về pháp luật bảo mật giao dịch điện tử Việt Nam
• 1.9. Khái niệm pháp luật về bảo mật giao dịch điện tử tại Việt Nam
• 1.10. Cấu trúc và nội dung của pháp luật bảo mật giao dịch điện tử
• 1.11. Khái quát chung về nền kinh tế số
• 1.12. Khái niệm và đặc điểm của nền kinh tế số
• 1.13. Tác động của nền kinh tế số tới hoạt động bảo mật giao dịch điện tử ở Việt Nam
• 1.14. Quy định pháp luật Việt Nam về bảo mật giao dịch điện tử
• 1.15. Bảo mật trong giai đoạn giao kết
• 1.16. Bảo mật trong giai đoạn thực hiện
• 1.17. Bảo mật trong giai đoạn chấm dứt hiệu lực của giao dịch điện tử
• 1.18. Kinh nghiệm từ pháp luật của một số nước và khu vực về bảo mật giao dịch điện tử
• 1.18.1. Kinh nghiệm từ pháp luật của Hoa Kỳ
• 1.18.2. Kinh nghiệm từ pháp luật của Liên minh Châu Âu
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THỰC THI PHÁP LUẬT VÀ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT, NÂNG CAO HIỆU QUẢ THỰC THI PHÁP LUẬT VỀ BẢO MẬT GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ TRONG NỀN KINH TẾ SỐ TẠI VIỆT NAM
• 2.1. Thực trạng thực thi pháp luật về bảo mật giao dịch điện tử trong nền kinh tế số tại Việt Nam
• 2.2. Tổng quan tình hình
• 2.3. Bình luận một số vụ việc cụ thể
• 2.4. Định hướng hoàn thiện pháp luật đáp ứng yêu cầu của nền kinh tế số tại Việt Nam
• 2.5. Một số đề xuất hoàn thiện quy định pháp luật Việt Nam về bảo mật giao dịch điện tử
• 2.6. Ra soát các quy định pháp luật về tiêu chuẩn bảo mật giao dịch điện tử
• 2.7. Hoàn thiện các quy định pháp luật về bảo mật giao dịch điện tử
• 2.8. Giải pháp nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật về bảo mật giao dịch điện tử tại Việt Nam
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC 1: DỰ THẢO TỜ TRÌNH LUẬT GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ
• PHỤ LỤC 2: MÔ HÌNH HỆ THỐNG PKI QUỐC GIA
• PHỤ LỤC 4: QUÁ TRÌNH TẠO VÀ KIỂM TRA CHỮ KÝ SỐ
• PHỤ LỤC 5: QUÁ TRÌNH KÝ SỐ
• PHỤ LỤC 6: NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT VỀ NỀN KINH TẾ SỐ
• PHỤ LỤC 7: MẪU PHIẾU THU THẬP Ý KIẾN
• PHỤ LỤC 8: KẾT QUẢ XỬ LÝ PHIẾU THU THẬP Ý KIẾN

Tóm tắt

I. Tổng quan về nghiên cứu khoa học pháp luật Việt Nam về bảo mật giao dịch điện tử

Nghiên cứu khoa học pháp luật Việt Nam về bảo mật giao dịch điện tử trong nền kinh tế số đang trở thành một chủ đề nóng hổi. Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin và các hình thức giao dịch điện tử đã đặt ra nhiều thách thức cho hệ thống pháp luật hiện hành. Việc đảm bảo an toàn thông tin và bảo mật trong các giao dịch điện tử không chỉ là yêu cầu cấp thiết mà còn là yếu tố quyết định đến sự phát triển bền vững của nền kinh tế số. Các nghiên cứu hiện tại đã chỉ ra rằng, mặc dù có nhiều quy định pháp luật, nhưng thực tế vẫn còn nhiều lỗ hổng trong việc bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và doanh nghiệp.

1.1. Khái niệm và đặc điểm của giao dịch điện tử

Giao dịch điện tử được hiểu là các hoạt động mua bán, trao đổi thông tin qua mạng internet. Đặc điểm nổi bật của giao dịch điện tử là tính nhanh chóng, tiện lợi và khả năng kết nối toàn cầu. Tuy nhiên, sự phát triển này cũng kéo theo nhiều rủi ro về bảo mật thông tin. Các hành vi xâm phạm bảo mật như lừa đảo trực tuyến, đánh cắp thông tin cá nhân đang gia tăng, đòi hỏi cần có các biện pháp pháp lý chặt chẽ hơn.

1.2. Tình hình nghiên cứu hiện tại về bảo mật giao dịch điện tử

Hiện nay, có nhiều công trình nghiên cứu về bảo mật thông tin trong giao dịch điện tử. Các nghiên cứu này đã chỉ ra những bất cập trong quy định pháp luật hiện hành, như thiếu sự đồng bộ giữa các văn bản pháp luật. Điều này dẫn đến khó khăn trong việc thực thi và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Các tác giả đã đề xuất nhiều giải pháp nhằm hoàn thiện khung pháp lý, đảm bảo an toàn cho các giao dịch điện tử.

II. Vấn đề và thách thức trong bảo mật giao dịch điện tử tại Việt Nam

Mặc dù Việt Nam đã có những bước tiến trong việc phát triển kinh tế số, nhưng vẫn tồn tại nhiều vấn đề nghiêm trọng liên quan đến bảo mật giao dịch điện tử. Các vụ tấn công mạng, lừa đảo trực tuyến ngày càng gia tăng, gây thiệt hại lớn cho người tiêu dùng và doanh nghiệp. Theo báo cáo của Bkav, thiệt hại do virus máy tính gây ra đã vượt mốc 1 tỷ USD trong năm 2020. Điều này cho thấy sự cần thiết phải nâng cao nhận thức và áp dụng các biện pháp bảo mật hiệu quả hơn.

2.1. Các hành vi xâm phạm bảo mật phổ biến

Các hành vi xâm phạm bảo mật giao dịch điện tử phổ biến bao gồm lừa đảo qua email, tấn công phishing và đánh cắp thông tin cá nhân. Những hành vi này không chỉ gây thiệt hại về tài chính mà còn ảnh hưởng đến uy tín của các doanh nghiệp. Việc nâng cao nhận thức về an ninh mạng cho người tiêu dùng là rất cần thiết để giảm thiểu rủi ro.

2.2. Thách thức trong việc thực thi pháp luật

Thực thi pháp luật về bảo mật thông tin trong giao dịch điện tử gặp nhiều khó khăn do sự phát triển nhanh chóng của công nghệ. Các quy định hiện hành chưa theo kịp với thực tiễn, dẫn đến việc khó khăn trong việc xử lý các vụ việc vi phạm. Cần có sự điều chỉnh và bổ sung quy định pháp luật để đáp ứng yêu cầu của nền kinh tế số.

III. Phương pháp và giải pháp nâng cao bảo mật giao dịch điện tử

Để nâng cao bảo mật giao dịch điện tử, cần áp dụng nhiều phương pháp và giải pháp đồng bộ. Việc sử dụng công nghệ blockchain và các hệ thống mã hóa tiên tiến có thể giúp bảo vệ thông tin và đảm bảo tính toàn vẹn của giao dịch. Ngoài ra, việc đào tạo nhân lực và nâng cao nhận thức về an ninh mạng cũng là yếu tố quan trọng trong việc bảo vệ người tiêu dùng.

3.1. Ứng dụng công nghệ blockchain trong bảo mật

Công nghệ blockchain được xem là một trong những giải pháp hiệu quả nhất trong việc bảo mật giao dịch điện tử. Với tính năng không thể thay đổi và minh bạch, blockchain giúp giảm thiểu rủi ro gian lận và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Nhiều quốc gia đã áp dụng công nghệ này để nâng cao an ninh trong giao dịch điện tử.

3.2. Đào tạo và nâng cao nhận thức về an ninh mạng

Đào tạo nhân lực về an ninh mạng là một trong những giải pháp quan trọng để nâng cao bảo mật thông tin. Các chương trình đào tạo cần được triển khai rộng rãi để giúp người tiêu dùng nhận thức rõ hơn về các rủi ro trong giao dịch điện tử và cách phòng tránh. Việc này không chỉ bảo vệ người tiêu dùng mà còn góp phần nâng cao uy tín của doanh nghiệp.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về bảo mật giao dịch điện tử

Nghiên cứu về bảo mật giao dịch điện tử đã chỉ ra nhiều ứng dụng thực tiễn trong việc bảo vệ người tiêu dùng và doanh nghiệp. Các kết quả nghiên cứu cho thấy, việc áp dụng các biện pháp bảo mật hiệu quả đã giúp giảm thiểu rủi ro và thiệt hại trong giao dịch điện tử. Tuy nhiên, vẫn cần tiếp tục nghiên cứu và cải tiến để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của nền kinh tế số.

4.1. Kết quả từ các nghiên cứu thực tiễn

Các nghiên cứu thực tiễn đã chỉ ra rằng, việc áp dụng các biện pháp bảo mật như mã hóa và xác thực hai yếu tố đã giúp giảm thiểu đáng kể các vụ tấn công mạng. Doanh nghiệp và người tiêu dùng đã có thể yên tâm hơn khi thực hiện giao dịch điện tử, từ đó thúc đẩy sự phát triển của kinh tế số.

4.2. Các mô hình bảo mật hiệu quả

Nhiều mô hình bảo mật đã được áp dụng thành công tại Việt Nam, như mô hình xác thực điện tử và hệ thống giám sát an ninh mạng. Những mô hình này không chỉ giúp bảo vệ thông tin mà còn nâng cao hiệu quả trong việc xử lý các vụ việc vi phạm. Cần tiếp tục nghiên cứu và phát triển các mô hình này để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường.

V. Kết luận và tương lai của bảo mật giao dịch điện tử tại Việt Nam

Bảo mật giao dịch điện tử là một vấn đề cấp thiết trong bối cảnh nền kinh tế số đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Cần có sự đồng bộ trong các quy định pháp luật và áp dụng các công nghệ tiên tiến để đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng. Tương lai của bảo mật giao dịch điện tử phụ thuộc vào sự hợp tác giữa các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và người tiêu dùng trong việc nâng cao nhận thức và áp dụng các biện pháp bảo mật hiệu quả.

5.1. Định hướng phát triển trong tương lai

Trong tương lai, cần có các chính sách và quy định pháp luật rõ ràng hơn về bảo mật thông tin trong giao dịch điện tử. Việc này không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của kinh tế số. Các cơ quan chức năng cần phối hợp chặt chẽ để xây dựng một môi trường giao dịch an toàn và hiệu quả.

5.2. Tầm quan trọng của hợp tác quốc tế

Hợp tác quốc tế trong lĩnh vực bảo mật giao dịch điện tử là rất cần thiết. Việc chia sẻ thông tin và kinh nghiệm giữa các quốc gia sẽ giúp nâng cao hiệu quả trong việc bảo vệ người tiêu dùng và doanh nghiệp. Các tổ chức quốc tế cũng cần hỗ trợ Việt Nam trong việc xây dựng khung pháp lý và áp dụng các công nghệ tiên tiến.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1: Một số van đề lý luận về pháp luật bao mật giao dịch điện tử và nên kinh tế Chương 2: Quy định pháp luật Việt Nam hiện hành và pháp luật một số quốc gia trên thế giới về bảo mật giao dịch điện tử trong nên kinh tế số. Chương 3: Thực trạng thực thi pháp luật và một số đề xuất hoàn thiện quy định pháp luật, nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật về bảo mật giao dịch điện tử trong nên kinh tế số tại Việt Nam. 12 CHUONG 1: MOT SO VAN DE LÝ LUẬN VE PHÁP LUAT BẢO MAT GIAO DICH DIEN TU VA NEN KINH TE SO 1. Khai quat chung vé giao dich dién tir 1.

Khái niệm và đặc điểm của giao dich điện tử Thứ nhất, khái niệm giao dịch điện tử Theo Từ điển tiếng Việt “giao dich” có nghĩa là “có quan hệ gặp gỡ, tiếp xúc với nhau”. Còn “điện tử” đề chỉ “những dụng cụ được chế tạo theo các phương pháp điện tử học hoặc hoạt động trên các nguyên lý của điện tử học”!. Kết hợp các thuật ngữ này có thể hiểu: “Giao dịch điện tử là sự tiếp xúc, trao đổi giữa hai hoặc nhiều chủ thé thông qua các dung cụ được chế tạo theo phương pháp điện tu học hoặc hoạt động cua các nguyên lý của điện tử học”. Khái niệm này dẫn đến suy luận bất kỳ mỗi quan hệ nào được xác lập giữa hai chủ thể trở lên thông qua các cộng cụ hoạt động theo nguyên lý điện tử học thì đều được coi là giao dịch dân sự ngay cả nội dung các cuộc hội thoại, giao tiếp hàng ngày.

Việc dừng lại ở cách hiểu này sẽ không biết được chủ thê tham gia giao dịch là ai và nguyên lý của điện tử học là như thế nào. Do đó, cần tiếp tục nghiên cứu dưới nhiều góc độ khác. Theo Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO): “Giao dich điện tử bao gom việc sản xuất, quảng cáo, ban hàng và phân phối sản phẩm được mua bán và thanh toán trên mang Internet, nhưng được giao nhận một cách hữu hình, cả các sản phẩm được giao nhận cũng như thông tin số hóa thông qua mạng Internet”?. Ngoài ra, theo Ủy ban Thương mại điện tử của Tổ chức Hop tác kinh tế châu A — Thái Binh Dương (APEC) định nghĩa: “Giao dich điện tử liên quan đến các giao dich thương mại trao doi hàng hóa và dịch vụ giữa các nhóm (các nhân) mang tính điện tử chủ yếu thông qua các hệ thống có nên tảng dựa trên Internet)”: Theo Ủy ban châu Âu: “Giao địch điện tử có định nghĩa chung là sự mua ban, trao đổi hàng hóa hay dịch vụ giữa các doanh nghiệp, gia đình, cá nhân, tổ chức tư nhân bang các giao dich điện tử thông qua mang Internet hay các máy tính trung gian (thông tin liên lạc trực tuyến).

Thuật ngữ bao gồm việc đặt hàng và dịch thông qua mạng máy tính, nhưng thanh toán và quá trình vận chuyên hàng hay dịch vụ cudi cùng có thê thực hiện trực tuyên hoặc ! Xem: Hoàng Phê chủ biên, “Tir điển Tiếng Việt”, NXB Da Nẵng, 2003 ? Xem: The Work Programme on Electronic Commerce "The term 'elecfronic commerce' is understood to mean the production distribution marketing sale or delivery of goods and services by electronic means", WTO, 1998 3 Xem: Bach Việt Quý, “Hệ mật khóa công khai va an ninh giao dịch điện tử, an toàn thư tin điện tr’, Luan van thạc sĩ kỹ thuật, Trường Đại học Bách Khoa, 2018 13 bằng phương pháp thủ công?”. Như vậy, có thê thấy điểm chung của các khái niệm trên của các tổ chức là: Giao dich điện tử được thiết lập bởi chủ thé có thé là cá nhân, doanh nghiệp, hộ gia đình, tổ chức tư nhân nhằm mục đích trao đổi, mua bán hang hoá hay dịch vụ thông qua các hệ thông nền tảng dựa trên mạng Internet. Trong pháp luật Việt Nam, văn bản pháp lý đầu tiên về GDĐT là Quyết định của Thủ tướng Chính phủ số 44/2002/QD-TTG ngày 21 tháng 3 năm 2002 về van đề chấp nhận chữ ký điện tử trong thanh toán liên ngân hàng. Hiện nay văn bản có giá trị cao nhất trong điều chỉnh các GDDT ở nước ta là luật giao dịch điện tử 2005 và đã định nghĩa giao dịch điện tử như sau: “Giao dich điện tử là giao dich được thực hiện bằng phương tiện điện tur” (theo Khoản 6 Điều 4).

Như vậy, chúng ta có thé hiểu được GDĐT ở đây trước hết phải là một giao dich dân sự được quy định tại BLDS 2015: “Giao dich dan sự là hop dong hoặc hành vi pháp lý đơn phương làm phát sinh, thay đổi hoặc chấm ditt quyên, nghĩa vụ dân sự” (Theo Điều 116). Theo đó, GDĐT bao gồm là hợp đồng điện tử và hành vi pháp ly đơn phương được thực hiện qua các phương tiện điện tử. Hợp đồng điện tử là sự thỏa thuận, thống nhất ý chí của hai hay nhiều chủ thé làm phát sinh, thay đổi hoặc làm cham dứt quyên, nghĩa vu dân sự thông qua phương tiện điện tử. Như vậy, GDĐT có thể là hợp đồng điện tử như là hợp đồng điện tử mua bán tai sản, hợp đồng điện tử trao đổi tài sản, hợp đồng điện tử vay tài sản, hợp đồng điện tử thuê tài sản, hợp đồng điện tử về dịch vụ,.

GDĐT là hành vi pháp lý đơn phương khi đây là các giao dịch thê hiện ý chí của một bên chủ thể nhằm làm phat sinh, thay đổi, cham dứt quyền nghĩa vụ thông qua phương tiện điện tử. Khác với hợp đồng điện tử cần có sự thỏa thuận tối thiêu hai bên chủ thé dé xác lập thì hành vi pháp ly đơn phương chỉ cần sự tuyên bố ý chí của một bên chủ thể. Các hành vi pháp lý đơn phương thông qua phương tiện điện tử như nộp thuế thu nhập cá nhân qua mạng hay doanh nghiệp kê khai hải quan. Theo đó, tùy từng trường hợp, chúng ta cần xác định rõ GDĐT là hành vi pháp lý đơn phương hay là hợp đồng điện tử dé đảm bảo quyền và nghĩa vụ cho chủ thê tham gia.

4 “Ecommerce co be defined generally as the sale or purchase of goods or services, whether between businesses, households, individuals or private organizations, through electronic transactions conducted via the internet or other computer-mediated (online communication) networks”. 14 Qua việc tìm hiểu các khái niệm về giao kết hợp đồng điện tử, có thể thấy các quan điểm trên mặc dù có cách diễn đạt khác nhau nhưng tat cả đều đi đến chung bản chất của giao dịch điện tử /a một qua trình giao dich được thực hiện qua các phương tiện điện tu. Như vậy, “giao dịch điện tử là giao dịch dân sự bao gôm hợp dong hoặc hành vi pháp lý đơn phương được thực hiện thông qua các phương tiện điện tứ `. Tuy nhiên, trong phạm vi đề tài nhóm tác giả tập trung phân tích vẫn đề bảo mật hợp đồng điện tử, vẫn đề bảo mật hành vi pháp lý đơn phương điện tử được nghiên cứu trong các công trình khác.

Thứ hai, đặc điểm của giao dịch điện tử Từ những khái niệm về GDDT, dưới góc độ khoa học pháp lý, nhóm tác giả nhận thay GDĐT van có bản chất như một giao dịch truyền thống như: (i) giao dich dân sự luôn thé hiện ý chí của chủ thé trong giao dich; (ii) hậu quả pháp lý của giao dịch dân sự đều hướng đến phát sinh, thay đổi, cham dứt các quyền, nghĩa vụ dân sự cho các chủ thể. Bên cạnh đó, giao dịch điện tử còn có một sô dâu hiệu nhận diện đặc thù như”: 5 Xem: Link truy cập anh: https://luatvietnam.vn/doanh-nghiep/thuong-mai-dien-tu-561-29272-article.html, ngày truy cập: 14/03/2022 5 Xem: Nguyễn Ngọc Quyên, “Pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng trong giao dịch điện tử ở Việt Nam”, Luận văn thạc sĩ luật học, Trường Đại học Luật Hà Nội, 2012 15 Thứ nhất, các bên trong GDĐT không trực tiếp tiếp xúc với nhau mà thực hiện giao dich qua phương tiện điện tứ. Khi tham gia giao dịch dan sự thông thường các bên phải gap gỡ nhau trực tiếp dé tiễn hành đàm phán và ký kết hợp đồng. Còn trong giao dịch điện tử nhờ việc sử dụng các phương tiện điện tử có kết nối với mạng toàn cầu, chủ yếu là sử dụng mạng Internet, nên các bên tham gia vào giao dịch không phải gặp gỡ nhau trực tiếp mà vẫn có thể đàm phán, giao dich được với nhau dù cho các bên tham gia giao dịch đang ở bat cứ quốc gia nào.

Quá trình giao kết hợp đồng có thể bao gồm nhiều bước từ tìm kiếm bạn hàng, giới thiệu sản phâm, chảo hàng, đàm phán hợp đồng, ký kết hợp đồng. Nếu như được thực hiện theo cách thức truyền thống, trực tiếp gặp mặt thì sẽ tốn rất nhiều thời gian và chi phí, tuy nhiên, chỉ cần sử dụng phương tiện điện tử là các bên đã có thê thực hiện tất cả quá trình trên trong thời gian ngắn và không cần thiết phải tiếp xúc với nhau, tiết kiệm được chi phí và nhân lực rất nhiễu. Thứ hai, giao dịch bằng phương tiện điện tử cho phép các bên thực hiện giao dịch 24/24 giò, tat cả các ngày trong năm va không bị giới han bởi phạm vi dia lý. Giao dich điện tử được thực hiện trong một thị trường không có biên giới, hay thị trường toàn cầu.

Các bên trong giao dịch có thể đang ở những quốc gia khác nhau nhưng chỉ cần một cú nhấp chuột khi vào website chính phủ, website bán hàng, một bản fax là các bên đã có thể tiễn hành giao dịch. Chính vì lẽ đó mà chính phủ có thê tối ưu các quy trình và thủ tục hành chính hay các doanh nghiệp dé dàng và nhanh chóng tiếp cận được với khách hàng, lựa chọn được nhà cung ứng tốt nhất và những đối tác kinh doanh phù hợp nhất. Thứ ba, trong GDĐT phải có tối thiểu ba chủ thể tham gia, bao gồm các bên tham gia giao dịch và sự tham gia của bên thứ ba đó là các cơ quan cung cấp dịch vụ mạng và cơ quan chứng thực, đây là những người tạo môi trưởng cho các giao dịch điện tử. Với đặc trưng là được thực hiện thông qua phương tiện điện tử, các nhà cung cấp dịch vụ mạng cần phải bảo đảm duy trì hệ thông mạng luôn ở trong trạng thái tốt để phục vụ cho các nhu cau giao dich ở khắp mọi nơi trên thé giới, nếu hệ thống mạng gặp van đề trục trac, ngay lập tức sẽ anh hưởng đến việc giao dịch của các bên liên quan.

Ngoài ra, các cơ quan chứng thực sẽ đảm bảo các hợp đồng được ký kết không thê bị giả mạo và bị phủ nhận nếu có tranh chấp phát sinh.