I. Tính cấp thiết của việc đánh giá nguồn nhân lực
Việt Nam đang hội nhập sâu rộng với nền kinh tế thế giới, mang đến nhiều cơ hội và thách thức cho các doanh nghiệp. Để tồn tại và phát triển, doanh nghiệp cần nâng cao khả năng cạnh tranh, trong đó chất lượng nguồn nhân lực là yếu tố quyết định. Nguồn nhân lực chất lượng cao giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn. Tuy nhiên, thực tế cho thấy, nguồn nhân lực tại Việt Nam vẫn còn nhiều hạn chế về trình độ chuyên môn và năng suất lao động. Điều này ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, đặc biệt là tại Công ty TNHH MTV Nhiên liệu Hàng không Việt Nam (SKYPEC). Việc đánh giá chất lượng nguồn nhân lực tại SKYPEC là cần thiết để đưa ra giải pháp nâng cao chất lượng, từ đó giúp công ty phát triển bền vững trên thị trường.
II. Tổng quan tình hình nghiên cứu về chất lượng nguồn nhân lực
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là chủ đề được nhiều nhà khoa học quan tâm. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng để phát triển nguồn nhân lực, doanh nghiệp cần hoàn thiện bộ máy quản trị, cải thiện môi trường làm việc và chế độ đãi ngộ. Nghiên cứu của Trần Võ Hoài Hương (2012) nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hoàn thiện quy trình tuyển dụng và đào tạo. Nadin Dörner (2012) cho rằng hành vi làm việc sáng tạo có liên quan đến chất lượng công việc của nhân viên. Kim và Park (2013) chỉ ra rằng sự thỏa mãn trong công việc là yếu tố quan trọng để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Tuy nhiên, nghiên cứu về chất lượng nguồn nhân lực tại SKYPEC vẫn còn hạn chế, cần được khai thác sâu hơn.
III. Mục đích và mục tiêu nghiên cứu
Mục đích nghiên cứu là đánh giá chất lượng nguồn nhân lực tại SKYPEC, từ đó đưa ra giải pháp nâng cao chất lượng. Mục tiêu cụ thể bao gồm hệ thống hóa lý luận về chất lượng nguồn nhân lực, đánh giá thực trạng tại SKYPEC và phân tích các nhân tố ảnh hưởng. Việc này không chỉ giúp công ty nâng cao năng lực cạnh tranh mà còn góp phần vào sự phát triển chung của ngành nhiên liệu hàng không tại Việt Nam.
IV. Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu sử dụng cả nguồn dữ liệu sơ cấp và thứ cấp. Dữ liệu sơ cấp được thu thập từ phỏng vấn và khảo sát nhân sự tại SKYPEC, nhằm xem xét các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực. Dữ liệu thứ cấp bao gồm các tài liệu, báo cáo thường niên của công ty và các nghiên cứu liên quan. Phương pháp xử lý dữ liệu sử dụng phần mềm SPSS để tổng hợp và phân tích, kết hợp với các phương pháp phân tích định tính và định lượng.
V. Kết cấu luận văn
Luận văn bao gồm 4 chương chính: Chương 1 trình bày cơ sở lý luận về chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Chương 2 đánh giá chất lượng nguồn nhân lực tại SKYPEC. Chương 3 phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực. Chương 4 đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại SKYPEC. Mỗi chương sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc về thực trạng và giải pháp cho vấn đề này.
