Chuyên đề thực tập tốt nghiệp: Quản lý cấp tín dụng bán lẻ tại BIDV Sở Giao Dịch 3 (2017)

• Tác giả: Vũ Công Duy
• Người hướng dẫn: PGS. Mai Ngọc Anh
• Trường học: Đại học Kinh tế Quốc dân
• Chuyên ngành: Quản lý cấp tín dụng bán lẻ
• Đề tài: Quản lý cấp tín dụng bán lẻ tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Sở giao dịch 3 giai đoạn 2017 - 2019
• Loại tài liệu: chuyên đề thực tập
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC BẢNG
• DANH MỤC CÁC HÌNH
• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ CẤP TÍN DỤNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. Cấp tín dụng bán lẻ tại ngân hàng thương mại
• 1.1.1. Khái niệm cấp tín dụng bán lẻ tại ngân hàng thương mại
• 1.1.2. Đặc điểm cấp tín dụng bán lẻ tại ngân hàng thương mại
• 1.1.3. Điều kiện cấp tín dụng bán lẻ tại ngân hàng thương mại
• 1.1.4. Hình thức cấp tín dụng bán lẻ tại ngân hàng thương mại
• 1.2. Quản lý cấp tín dụng bán lẻ tại ngân hàng thương mại
• 1.2.1. Khái niệm quản lý cấp tín dụng bán lẻ tại ngân hàng thương mại
• 1.2.2. Mục tiêu quản lý cấp tín dụng bán lẻ tại ngân hàng thương mại
• 1.2.3. Nguyên tắc quản lý cấp tín dụng bán lẻ tại ngân hàng thương mại
• 1.2.4. Nội dung quản lý cấp tín dụng bán lẻ tại ngân hàng thương mại
• 1.2.4.1. Lập kế hoạch quản lý cấp tín dụng bán lẻ tại NHTM
• 1.2.4.2. Tổ chức bộ máy quản lý cấp tín dụng bán lẻ
• 1.2.4.3. Tập huấn cán bộ cấp tín dụng bán lẻ
• 1.2.5. Kiểm soát quản lý cấp tín dụng bán lẻ tại NHTM
• 1.2.6. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý cấp tín dụng bán lẻ tại ngân hàng thương mại
• 1.2.6.1. Nhân tố thuộc về phía ngân hàng
• 1.2.6.2. Nhân tố khách quan
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CẤP TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CN SỞ GIAO DỊCH 3
• 3. CHƯƠNG 3: HOÀN THIỆN, ĐỊNH HƯỚNG VỀ QUẢN LÝ CẤP TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CN SỞ GIAO DỊCH 3

I. Quản lý tín dụng bán lẻ tại BIDV Sở Giao Dịch 3

Quản lý tín dụng bán lẻ là một trong những hoạt động cốt lõi của BIDV Sở Giao Dịch 3 trong giai đoạn 2017-2019. Quá trình này bao gồm việc lập kế hoạch, tổ chức, kiểm soát và đánh giá hiệu quả của các hoạt động cấp tín dụng. BIDV đã áp dụng các chiến lược tín dụng nhằm đảm bảo an toàn và hiệu quả trong việc cung cấp tín dụng cho khách hàng cá nhân và hộ gia đình. Các nghiệp vụ ngân hàng liên quan đến tín dụng bán lẻ được thực hiện một cách chuyên nghiệp, đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật và hạn chế rủi ro.

1.1. Khái niệm và đặc điểm

Cấp tín dụng bán lẻ là hình thức cung cấp các khoản vay nhỏ cho khách hàng cá nhân, hộ gia đình. Đối tượng của loại tín dụng này rất đa dạng, bao gồm các nhu cầu như mua nhà, du học, hoặc bổ sung vốn kinh doanh. BIDV Sở Giao Dịch 3 đã tập trung vào việc mở rộng thị trường và nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.

1.2. Quy trình quản lý

Quy trình quản lý cấp tín dụng tại BIDV bao gồm các bước: lập kế hoạch, thẩm định, phê duyệt, và kiểm soát sau khi cấp tín dụng. Các cán bộ tín dụng được đào tạo bài bản để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả trong quá trình thẩm định hồ sơ. Phân tích tín dụng là một phần quan trọng giúp ngân hàng đánh giá rủi ro và đưa ra quyết định phù hợp.

II. Thực trạng quản lý tín dụng bán lẻ tại BIDV Sở Giao Dịch 3

Trong giai đoạn 2017-2019, BIDV Sở Giao Dịch 3 đã đạt được nhiều thành tựu trong việc quản lý tín dụng bán lẻ. Tuy nhiên, vẫn tồn tại một số hạn chế như tỷ lệ nợ xấu và khó khăn trong việc kiểm soát rủi ro. Các số liệu thực tế cho thấy sự tăng trưởng ổn định trong doanh số cấp tín dụng, nhưng cần có các giải pháp để cải thiện hiệu quả quản lý.

2.1. Kết quả đạt được

BIDV đã mở rộng quy mô cấp tín dụng bán lẻ, đáp ứng nhu cầu của đông đảo khách hàng. Các sản phẩm tín dụng đa dạng, từ vay tiêu dùng đến vay kinh doanh, đã giúp ngân hàng tăng cường vị thế trên thị trường. Lợi nhuận trước thuế của ngân hàng cũng tăng đáng kể trong giai đoạn này.

2.2. Hạn chế và thách thức

Mặc dù đạt được nhiều thành tựu, BIDV Sở Giao Dịch 3 vẫn phải đối mặt với các thách thức như tỷ lệ nợ xấu và khó khăn trong việc kiểm soát rủi ro. Các cán bộ tín dụng cần được đào tạo thêm để nâng cao kỹ năng thẩm định và quản lý rủi ro.

III. Giải pháp hoàn thiện quản lý tín dụng bán lẻ

Để nâng cao hiệu quả quản lý tín dụng bán lẻ, BIDV Sở Giao Dịch 3 cần áp dụng các giải pháp toàn diện. Các giải pháp này bao gồm cải thiện quy trình thẩm định, nâng cao chất lượng đào tạo nhân viên, và tăng cường kiểm soát nội bộ. Chiến lược tín dụng cần được điều chỉnh phù hợp với tình hình thị trường và nhu cầu của khách hàng.

3.1. Cải thiện quy trình thẩm định

Việc áp dụng các công nghệ hiện đại trong phân tích tín dụng sẽ giúp BIDV đánh giá chính xác hơn về khả năng trả nợ của khách hàng. Các cán bộ tín dụng cần được trang bị thêm kiến thức về quản lý rủi ro để giảm thiểu tỷ lệ nợ xấu.

3.2. Nâng cao chất lượng đào tạo

BIDV cần tổ chức các khóa đào tạo thường xuyên cho cán bộ tín dụng để cập nhật kiến thức và kỹ năng mới. Điều này sẽ giúp nhân viên nâng cao hiệu quả công việc và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.