Chiến Lược Marketing Sản Phẩm Sữa Non Nutifood GrowPlus+

Khám phá dự án học phần phát triển sản phẩm thanh sữa Nutifood Growplus sữa non Thụy Điển, mang lại giá trị dinh dưỡng vượt trội cho trẻ.

• Đề tài: Chiến Lược Marketing Sản Phẩm Sữa Non Nutifood GrowPlus+

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP NUTIFOOD
• 1.1. Tóm tắt ngắn gọn về doanh nghiệp
• 1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh
• 1.3. Lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp
• 1.4. Sản phẩm/ dịch vụ chủ yếu
• 2. PHẦN II: PHÂN TÍCH CƠ HỘI MARKETING
• 2.1. Phân tích môi trường marketing
• 2.1.1. Phân tích môi trường vĩ mô
• 2.1.2. Phân tích môi trường vi mô
• 2.2. Phân tích SWOT
• 2.3. Phân tích khách hàng của doanh nghiệp
• 2.3.1. Quá trình ra quyết định của Khách hàng
• 2.3.2. Những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng
• 2.4. Phân tích đối thủ cạnh tranh
• 2.4.1. Nhận dạng Đối thủ cạnh tranh và lựa chọn Đối thủ cạnh tranh
• 2.4.2. Nhận dạng chiến lược của Đối thủ cạnh tranh
• 2.4.3. Xác định mục tiêu của ĐTCT
• 2.4.4. Xác định điểm mạnh điểm yếu của Đối thủ
• 2.4.5. Đánh giá phản ứng của các đối thủ cạnh tranh
• 2.5. Phân chia thị trường thành các đoạn một cách phù hợp
• 2.6. Lựa chọn thị trường mục tiêu
• 2.7. Xác định phương thức Marketing theo đoạn thị trường
• 2.8. Thiết kế Marketing – Mix
• 2.8.1. Chiến lược sản phẩm
• 2.8.2. Chiến lược giá
• 2.8.3. Chiến lược phân phối
• 2.8.4. Chiến lược xúc tiến và khuyến mại
• 4. PHẦN IV: XÁC ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA NUTIFOOD
• 4.1. Đánh giá ý tưởng
• 4.2. Thử nghiệm và phát triển concept
• 4.3. Phát triển chiến lược Marketing
• 4.4. Phân tích kế hoạch tài chính
• 4.5. Phát triển sản phẩm
• 4.6. Thử nghiệm thị trường
• 4.7. Thương mại hoá
• 5. PHẦN V: LẬP KẾ HOẠCH VÀ CHƯƠNG TRÌNH MARKETING CHO SẢN PHẨM MỚI
• 5.1. Quản trị sản phẩm
• 5.2. Quản trị thương hiệu
• 5.3. Định giá sản phẩm mới
• 5.3.1. Lựa chọn mục tiêu định giá
• 5.3.2. Phân tích nhu cầu thị trường ảnh hưởng đến giá bán
• 5.3.3. Dự toán chi phí
• 5.3.4. Phân tích chi phí, giá cả, và lượng cung của đối thủ cạnh tranh
• 5.3.5. Lựa chọn phương pháp định giá
• 5.3.6. Chiến lược giá, phân biệt giá và quyết định giá cuối cùng
• 5.4. Quy trình tổ chức kênh phân phối
• 5.5. Quản lý kênh phân phối
• 5.6. Tuyên truyền - Quan hệ công chúng
• 5.7. Marketing trực tiếp
• 6. PHẦN VI: TỔ CHỨC THỰC HIỆN, KIỂM TRA VÀ ĐÁNH GIÁ
• 6.1. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng
• 6.2. Kiểm tra và đánh giá hiệu suất marketing

Tóm tắt

I. Tổng Quan Chiến Lược Marketing Sữa Non Nutifood GrowPlus

Bài viết này là một case study marketing Nutifood chi tiết, tập trung vào việc phân tích và đánh giá chiến lược marketing sản phẩm sữa non Nutifood GrowPlus+. Trong bối cảnh thị trường sữa công thức Việt Nam ngày càng cạnh tranh, việc hiểu rõ cách Nutifood định vị và quảng bá sản phẩm chủ lực này là vô cùng quan trọng. Nutifood, với lịch sử phát triển từ một cơ sở sản xuất nhỏ, đã trở thành một trong những công ty thực phẩm dinh dưỡng hàng đầu Việt Nam. Sứ mệnh của họ là đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng chuyên biệt cho từng lứa tuổi, và dòng sản phẩm GrowPlus+ là minh chứng rõ ràng cho cam kết đó. Chiến lược của Nutifood không chỉ dừng lại ở việc tạo ra một sản phẩm chất lượng cao với công thức FDI độc quyền và nguồn sữa non 24h IgG từ Mỹ, mà còn là một chuỗi các hoạt động marketing tích hợp. Từ việc xác định chính xác đối tượng khách hàng mục tiêu đến việc xây dựng một kế hoạch truyền thông cho sản phẩm sữa bài bản, mọi bước đi đều được tính toán kỹ lưỡng. Phân tích này sẽ đi sâu vào mô hình marketing mix 4P của Nutifood, khám phá cách họ tận dụng các hoạt động digital marketing và xây dựng kênh phân phối sản phẩm Nutifood hiệu quả để chiếm lĩnh thị trường. Đồng thời, bài viết cũng sẽ làm rõ cách thương hiệu này đối mặt với các đối thủ cạnh tranh của Nutifood như Vinamilk hay Abbott, qua đó rút ra những bài học kinh nghiệm quý giá cho các doanh nghiệp trong ngành.

1.1. Bối cảnh thị trường sữa công thức và thách thức cạnh tranh

Thị trường sữa công thức tại Việt Nam là một chiến trường khốc liệt với sự tham gia của hơn 70 công ty, cả trong và ngoài nước. Các thương hiệu lớn như Vinamilk, Dutch Lady, Abbott đã tạo ra một áp lực cạnh tranh khổng lồ. Trong bối cảnh đó, Nutifood đối mặt với thách thức làm thế nào để sản phẩm sữa non Nutifood GrowPlus+ trở nên nổi bật và giành được lòng tin từ người tiêu dùng. Thách thức không chỉ đến từ các đối thủ lớn mà còn từ các sản phẩm thay thế như ngũ cốc, sữa hạt, vốn đang ngày càng được ưa chuộng. Hơn nữa, tâm lý người tiêu dùng Việt Nam, đặc biệt là các bà mẹ, rất quan tâm đến uy tín thương hiệu và nguồn gốc xuất xứ, đòi hỏi Nutifood phải có một chiến lược xây dựng hình ảnh và truyền thông minh bạch, hiệu quả.

1.2. Tầm quan trọng của việc xây dựng chiến lược marketing bài bản

Trong một môi trường cạnh tranh cao, việc xây dựng một chiến lược marketing bài bản không còn là lựa chọn mà là yêu cầu bắt buộc để tồn tại và phát triển. Một chiến lược hiệu quả giúp doanh nghiệp xác định rõ mục tiêu, định vị thương hiệu GrowPlus+ một cách khác biệt, và phân bổ nguồn lực tối ưu. Đối với Nutifood, chiến lược marketing không chỉ là quảng cáo, mà là một triết lý dẫn dắt toàn bộ hoạt động, từ nghiên cứu phát triển sản phẩm với công thức FDI độc quyền đến việc xây dựng hệ thống phân phối và chăm sóc khách hàng. Việc này giúp Nutifood không bị cuốn theo các công việc phát sinh hàng ngày mà luôn có một lộ trình rõ ràng để đạt được mục tiêu dài hạn, khẳng định vị thế trên thị trường.

II. Phân Tích SWOT Cơ Hội Và Thách Thức Của Nutifood GrowPlus

Để hiểu sâu hơn về vị thế của Nutifood, việc tiến hành phân tích SWOT của Nutifood là cực kỳ cần thiết. Mô hình này giúp nhận diện rõ các yếu tố nội tại (Điểm mạnh - Điểm yếu) và các yếu tố bên ngoài (Cơ hội - Thách thức) tác động trực tiếp đến chiến lược marketing sản phẩm sữa non Nutifood GrowPlus+. Điểm mạnh lớn nhất của Nutifood là thương hiệu được tin tưởng và hệ thống R&D mạnh mẽ, cho phép phát triển các sản phẩm chất lượng cao như GrowPlus+ với sữa non 24h IgG. Tuy nhiên, điểm yếu nằm ở chi phí R&D cao và khả năng tiếp cận thị trường quốc tế còn hạn chế. Về cơ hội, xu hướng tiêu dùng thực phẩm sạch, dinh dưỡng ngày càng tăng, đặc biệt là nhu cầu tăng cường đề kháng cho bé, mở ra một thị trường tiềm năng lớn. Ngược lại, thách thức đến từ sự cạnh tranh khốc liệt của các đối thủ cạnh tranh của Nutifood và những thay đổi trong quy định về an toàn thực phẩm. Việc phân tích này không chỉ là một bước đánh giá mà còn là nền tảng để xây dựng các chiến lược S-O (tận dụng điểm mạnh để nắm bắt cơ hội) và S-T (dùng điểm mạnh để vượt qua thách thức), đảm bảo sự phát triển bền vững cho dòng sản phẩm GrowPlus+.

2.1. Nhận diện các đối thủ cạnh tranh chính của Nutifood

Các đối thủ cạnh tranh của Nutifood trên thị trường sữa Việt Nam rất đa dạng và mạnh mẽ. Đối thủ trực tiếp hàng đầu là Vinamilk, một thương hiệu quốc dân với mạng lưới phân phối rộng khắp và danh mục sản phẩm đa dạng. Tiếp theo là các thương hiệu quốc tế như Abbott, nổi tiếng với các dòng sữa dinh dưỡng cao cấp, và Dutch Lady (FrieslandCampina) với lịch sử lâu đời. TH True Milk cũng là một đối thủ đáng gờm với định vị “sữa sạch”. Mỗi đối thủ đều có chiến lược riêng: Vinamilk cạnh tranh về giá và độ phủ, Abbott tập trung vào chất lượng và nghiên cứu khoa học, trong khi TH True Milk nhấn mạnh vào nguồn gốc tự nhiên. Hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu của từng đối thủ giúp Nutifood tìm ra lợi thế cạnh tranh độc đáo cho GrowPlus+.

2.2. Đánh giá cơ hội từ xu hướng tiêu dùng và thị trường ngách

Cơ hội lớn nhất cho chiến lược marketing sản phẩm sữa non Nutifood GrowPlus+ đến từ sự thay đổi trong nhận thức của người tiêu dùng. Các bậc phụ huynh ngày càng quan tâm đến các sản phẩm giúp tăng cường đề kháng cho bé và sữa tăng cân cho trẻ suy dinh dưỡng. Đây chính là thị trường ngách mà GrowPlus+ đã khai thác rất thành công. Dữ liệu từ Nielsen cho thấy GrowPlus+ là sản phẩm bán chạy số 1 trong phân khúc này. Hơn nữa, sự phát triển của thương mại điện tử và các kênh bán hàng hiện đại mở ra cơ hội để Nutifood tiếp cận khách hàng một cách trực tiếp và hiệu quả hơn, vượt qua các rào cản về kênh phân phối truyền thống.

III. Bí Quyết Xây Dựng Chân Dung Khách Hàng Mục Tiêu Của Nutifood

Thành công của một chiến lược marketing phụ thuộc rất lớn vào việc thấu hiểu khách hàng. Nutifood đã thực hiện rất tốt việc này thông qua phân tích insight khách hàng mẹ và bé. Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nutifood cho dòng GrowPlus+ không chỉ là trẻ em, mà chủ yếu là các bậc phụ huynh, đặc biệt là các bà mẹ có con trong độ tuổi từ 1-10, đang phải đối mặt với các vấn đề như trẻ biếng ăn, suy dinh dưỡng, thấp còi. Insight cốt lõi mà Nutifood nắm bắt được là nỗi lo lắng và mong muốn tìm kiếm một giải pháp dinh dưỡng chuyên biệt, hiệu quả và đáng tin cậy của các bà mẹ. Họ không chỉ mua một sản phẩm sữa, họ mua sự an tâm và hy vọng về một tương lai khỏe mạnh cho con. Quá trình ra quyết định của họ bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố: từ lời khuyên của chuyên gia, bạn bè, đến thông tin trên mạng xã hội và uy tín thương hiệu. Nutifood đã tận dụng những insight này để xây dựng các thông điệp truyền thông đánh trúng tâm lý, nhấn mạnh vào hiệu quả đã được chứng minh lâm sàng và các thành phần vượt trội như sữa non 24h IgG để tăng cường đề kháng cho bé. Việc hiểu rõ khách hàng giúp Nutifood tạo ra một chiến dịch quảng cáo sữa GrowPlus+ không chỉ bán sản phẩm mà còn xây dựng được sự kết nối cảm xúc mạnh mẽ.

3.1. Phân tích quá trình ra quyết định mua hàng của phụ huynh

Quá trình ra quyết định của phụ huynh khi mua sữa cho con thường trải qua 5 giai đoạn: Nhận biết nhu cầu (con biếng ăn, chậm lớn), Tìm kiếm thông tin (hỏi bác sĩ, tìm trên Google, tham gia các hội nhóm), Đánh giá các lựa chọn (so sánh Nutifood với Vinamilk, Abbott về thành phần, giá cả), Quyết định mua hàng, và Đánh giá sau khi mua (theo dõi sự cải thiện của con). Nutifood tác động vào từng giai đoạn bằng cách cung cấp thông tin hữu ích qua các bài viết chuyên gia, chạy quảng cáo nhắm mục tiêu, và xây dựng các chương trình khuyến mãi tại điểm bán. Yếu tố xã hội, như các bài chia sẻ của bạn bè, người thân, có ảnh hưởng rất lớn đến quyết định cuối cùng.

3.2. Vai trò của insight sự an tâm trong thông điệp truyền thông

Insight 'sự an tâm' là kim chỉ nam cho toàn bộ kế hoạch truyền thông cho sản phẩm sữa GrowPlus+. Thay vì chỉ nói về các chỉ số dinh dưỡng khô khan, các thông điệp của Nutifood tập trung vào kết quả: 'Giúp trẻ tăng cân khỏe mạnh', 'Bé ăn ngon, mẹ hết lo'. Thông điệp này được củng cố bằng việc nhấn mạnh sản phẩm được Viện Dinh Dưỡng Nutifood Thụy Điển nghiên cứu, được chứng nhận lâm sàng. Việc này giúp định vị thương hiệu GrowPlus+ không chỉ là một sản phẩm dinh dưỡng, mà còn là một người bạn đồng hành đáng tin cậy, mang lại sự yên tâm cho các bà mẹ trên hành trình nuôi con.

IV. Hướng Dẫn Áp Dụng Chiến Lược Marketing Mix 4P Của Nutifood

Mô hình chiến lược marketing mix 4P của Nutifood cho sản phẩm GrowPlus+ được triển khai một cách đồng bộ và hiệu quả, tạo nên lợi thế cạnh tranh bền vững. Sản phẩm (Product) là cốt lõi với chất lượng vượt trội, nổi bật là công thức FDI độc quyền kết hợp sữa non 24h IgG và 2'-FL HMO, giúp xây dựng nền tảng 'Đề kháng khỏe – Tiêu hóa tốt'. Giá (Price) được định vị ở phân khúc bình dân, thấp hơn các sản phẩm ngoại nhập khoảng 5-7%, áp dụng chiến lược giá thâm nhập để tiếp cận số đông người tiêu dùng Việt Nam. Phân phối (Place) là một điểm mạnh với mạng lưới kênh phân phối sản phẩm Nutifood rộng khắp 63 tỉnh thành, bao gồm cả kênh truyền thống (hơn 60.000 điểm bán lẻ) và kênh hiện đại (siêu thị, cửa hàng tiện lợi), cùng với các sàn thương mại điện tử. Cuối cùng, Xúc tiến (Promotion) được đầu tư mạnh mẽ qua các chiến dịch quảng cáo sữa GrowPlus+ trên truyền hình, các hoạt động digital marketing trên mạng xã hội, và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn tại điểm bán. Sự kết hợp hài hòa của bốn yếu tố này đã tạo nên một cỗ máy marketing mạnh mẽ, đưa GrowPlus+ trở thành sản phẩm dẫn đầu trong phân khúc của mình.

4.1. Phân tích chiến lược sản phẩm với công thức FDI độc quyền

Chiến lược sản phẩm của Nutifood tập trung vào sự khác biệt hóa dựa trên nghiên cứu khoa học. Công thức FDI độc quyền là lợi thế cạnh tranh cốt lõi, được phát triển bởi Viện Nghiên cứu Dinh dưỡng Nutifood Thụy Điển (NNRIS), phù hợp với thể trạng trẻ em Việt Nam. Công thức này kết hợp hai dưỡng chất quan trọng là 2'-FL HMO và FOS/Inulin, được chứng minh lâm sàng giúp giảm tỷ lệ biếng ăn và táo bón. Việc bổ sung sữa non 24h IgG từ Mỹ càng củng cố thêm cam kết tăng cường đề kháng cho bé, đáp ứng đúng nhu cầu cấp thiết của thị trường.

4.2. Chiến lược giá và kênh phân phối sản phẩm Nutifood hiệu quả

Nutifood áp dụng chiến lược giá cạnh tranh để sản phẩm dễ dàng tiếp cận với đại đa số gia đình Việt có thu nhập trung bình. Mức giá hợp lý kết hợp với chất lượng quốc tế tạo nên một 'giá trị vượt trội' trong tâm trí khách hàng. Về phân phối, Nutifood xây dựng một hệ thống đa kênh vững chắc. Kênh phân phối sản phẩm Nutifood không chỉ bao phủ các siêu thị lớn như Co-op Mart, Big C mà còn len lỏi vào từng cửa hàng tạp hóa nhỏ lẻ, đảm bảo sản phẩm luôn sẵn có khi khách hàng cần. Đồng thời, việc đẩy mạnh bán hàng trên các sàn thương-mại điện tử như Shopee, Lazada giúp Nutifood bắt kịp xu hướng mua sắm online của các bà mẹ hiện đại.

V. Case Study Phân Tích Hiệu Quả Chiến Lược Truyền Thông Của Nutifood

Đây là một case study marketing Nutifood điển hình về sự thành công của một chiến lược truyền thông tích hợp (IMC). Kế hoạch truyền thông cho sản phẩm sữa GrowPlus+ được triển khai trên nhiều mặt trận, từ quảng cáo truyền thống đến các hoạt động digital marketing sáng tạo. Các TVC quảng cáo trên truyền hình thường tập trung vào câu chuyện cảm xúc của mẹ và bé, nhấn mạnh lợi ích 'Đề kháng khỏe, Tiêu hóa tốt', tạo ra sự đồng cảm sâu sắc. Trên nền tảng số, Nutifood tận dụng tối đa Facebook, Youtube để lan tỏa thông điệp qua các video ngắn, bài viết tư vấn dinh dưỡng từ chuyên gia và hợp tác với các Influencer (hot mom) có uy tín. Chiến dịch này không chỉ nâng cao nhận diện thương hiệu mà còn tạo ra một cộng đồng các bà mẹ tin dùng sản phẩm. Kết quả rõ ràng nhất là việc GrowPlus+ liên tục được Nielsen chứng nhận là nhãn hàng số 1 về thị phần sản lượng trong phân khúc sữa đặc trị. Điều này khẳng định hiệu quả vượt trội của chiến dịch quảng cáo sữa GrowPlus+ và khả năng cạnh tranh sòng phẳng của một thương hiệu Việt với các tập đoàn đa quốc gia.

5.1. Vai trò của digital marketing và mạng xã hội trong chiến dịch

Các hoạt động digital marketing của Nutifood đóng vai trò then chốt trong việc tiếp cận và tương tác với thế hệ phụ huynh mới. Nutifood xây dựng nội dung phong phú trên Fanpage, từ các mẹo chăm sóc con, công thức nấu ăn đến các buổi livestream tư vấn cùng chuyên gia dinh dưỡng. Họ cũng sử dụng quảng cáo trên Facebook và Youtube để nhắm chính xác vào đối tượng khách hàng mục tiêu, tối ưu hóa chi phí và hiệu quả. Việc hợp tác với các 'hot mom' trên mạng xã hội giúp tạo ra những bài đánh giá chân thực, tăng cường niềm tin cho sản phẩm một cách tự nhiên và hiệu quả hơn so với quảng cáo truyền thống.

5.2. Đo lường hiệu quả và các chỉ số thành công KPIs chính

Hiệu quả của chiến dịch được đo lường qua nhiều chỉ số (KPIs). Về mặt thương hiệu, các chỉ số bao gồm mức độ nhận biết thương hiệu (Brand Awareness), mức độ yêu thích (Brand Love) và thị phần thảo luận trên mạng xã hội (Share of Voice). Về mặt kinh doanh, chỉ số quan trọng nhất là thị phần (market share) và doanh số bán hàng, được xác nhận bởi các đơn vị nghiên cứu thị trường độc lập như Nielsen. Theo báo cáo của Nielsen, 'GrowPLUS+ của NutiFood là sản phẩm bán chạy số 1 tại Việt Nam trong phân khúc sữa dành cho trẻ suy dinh dưỡng thấp còi'. Đây là bằng chứng xác thực nhất cho sự thành công của toàn bộ chiến lược.

Trích đoạn nội dung tài liệu

LỜI MỞ ĐẦU Save Trong thời kì kinh tế hội nhập hiện nay, đặc biệt là sau khi Việt Nam tham to gia a Studylist Hiệp định Thương mại tự do (FTA), các hiệp định này hàm chứa nhiều quy định và cam kết mới sẽ tạo ra cho Việt Nam nhiều cơ hội phát triển kinh tế và thương mại, song cũng đặt ra không ít thách thức cần vượt qua. Chính vì thế chúng ta không thể không nhắc đến tầm quan trọng của các chiến lược Marketing - một vũ khí quan trọng giúp các doanh nghiệp trong nước cạnh tranh được với các doanh nghiệp nước ngoài. Bởi Marketing không chỉ là một chức năng trong hoạt động kinh doanh, nó là một triết lý dẫn dắt toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp trong việc phát hiện ra, đáp ứng và làm thoả mãn cho nhu cầu của khách hàng. Nhiều công ty và doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là các công ty và doanh nghiệp nhỏ và vừa họ thường bị cuốn theo vòng xoáy của công việc phát sinh hằng ngày (sản xuất, bán hàng, tìm kiếm khách hàng, giao hàng, thu tiền,.) hầu hết những công việc này được giải quyết theo yêu cầu phát sinh, xảy ra đến đâu giải quyết đến đó chứ không hề được hoạch định hay đưa ra một chiến lược một cách bài bản, quản lý một cách có hệ thống và đánh giá hiệu quả một cách có khoa học.

Các cấp quản lý họ bị các công việc "dẫn dặt" đến mức "lạc đường" lúc nào không biết, không định hướng rõ ràng mà chỉ thấy ở đâu có lối thì đi, mà càng đi lại càng lạc đường. Đó là cái mà các công ty và doanh nghiệp Việt Nam cần phải thay đổi trong xu hướng toàn cầu hóa hiện nay, bởi hiện nay chúng ta đang ngày càng cạnh tranh với các công ty, doanh nghiệp hùng mạnh trên thế giới và việc các công ty, doanh nghiệp phải xác định rõ ràng được mục tiêu, hướng đi, vạch ra một con đường hợp lý và phân bổ các nguồn lực một cách tối ưu để đảm bảo đi đến mục tiêu đã định trong quỹ thời gian cho phép. Nắm bắt được xu thế đó, bắt đầu từ năm 2003, NutiFood xây dựng hệ thống phân phối chuyên nghiệp mở rộng khắp 63 tỉnh thành với chiến dịch tham vọng "cá bé nuốt cá lớn" đối đầu với các công ty đa quốc gia nắm hầu hết thị phần sữa Việt Nam, đã tạo nên doanh thu tăng hơn 250% hằng năm, chiếm thị phần cao nhất về sữa bột nguyên kem và là một trong 3 nhà sản xuất và kinh doanh sữa lớn nhất Việt Nam. Để có một góc nhìn bao quát hơn về chiến lược Marketing của các doanh nghiệp đang trên đà phát triển, nhóm lựa chọn Nutifood để nghiên cứu và rút ra một bài học bao quát về thị trường.

2 PHẦN I – TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP NUTIFOOD 1. Tóm tắt ngắn gọn về doanh nghiệp: 1 Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM DINH DƯỠNG NUTIFOOD Tên quốc tế: NUTIFOOD NUTRITION FOOD JOINT STOCK COMPANY Ngành nghề: Thực phẩm dinh dưỡng Trụ sở chính: 281-283 Hoàng Diệu, Phường 06, Quận 4, TP.HCM, Việt Nam. Lịch sử hình thành:2 “Câu chuyện Đồng Tâm” : Những năm tháng khó khăn của thập kỷ 80 đã ra đời Tổ hợp đời sống của các dược sĩ, kỹ sư Trạm Nghiên Cứu Dược Liệu - Sở Y Tế TP.HCM, sản xuất các loại kẹo bổ multivitamin, viên ngậm mentha, cốm bổ trẻ em…Tổ hợp mang tên Đồng Tâm với ý nghĩa “đồng tâm hợp lực” từ góp vốn - tự chưng cất nguyên liệu - tự sản xuất – tự phân phối… Ngay từ đầu, các sản phẩm dinh dưỡng của Công ty đã thật sự tạo "ấn tượng" trên thị trường với các sản phẩm có chất lượng, thành phần công thức tương đương sản phẩm ngoại nhập nhưng cảm quan, giá cả rất phù hợp thực tế người tiêu dùng Việt Nam. Sản phẩm ban đầu của NutiFood có 3 nhóm: nhóm bột dinh dưỡng ăn dặm, nhóm sữa bột dinh dưỡng và nhóm thực phẩm dinh dưỡng cao năng lượng.

Ngày ấy, với sứ mạng cung cấp các giải pháp dinh dưỡng phù hợp với nhu cầu theo lứa tuổi, theo bệnh lý và các nhu cầu đặc biệt khác, với kiến thức dinh dưỡng và sự ân cần chăm sóc của văn hóa bán hàng đặc trưng, lực lượng bán hàng tuy còn "mỏng" nhưng rất được thị trường tin yêu. Dù chưa thật sự chuyên nghiệp, những hình ảnh và hoạt động của thương hiệu NutiFood đã được người tiêu dùng Việt Nam liên tục bình chọn vào Top 5 Hàng VN chất lượng cao kể từ năm 2001. Bắt đầu từ năm 2003, NutiFood xây dựng hệ thống phân phối chuyên nghiệp mở rộng khắp 64 tỉnh thành với chiến dịch tham vọng "cá bé nuốt cá lớn" đối đầu với các công ty đa quốc gia nắm hầu hết thị phần sữa Việt Nam, đã tạo nên doanh thu tăng hơn 250% hằng năm, chiếm thị phần cao nhất về sữa bột nguyên kem, trở thành một “hiện tượng” được các Khoa, Trường chuyên về quản trị kinh doanh nghiên cứu. Trong cuốn sách "Thương hiệu dành cho lãnh đạo", chuyên gia nổi tiếng Richard Moore đã khẳng định: "Với trọng tâm thị trường rõ ràng, với tên gọi đáng nhớ và một bản sắc thương hiệu tập 1 https://nutifood.vn/en, truy cập vào ngày 16/10/2023 2 https://nutifood.vn/lich-su-phat-trien, truy cập vào ngày 16/10/2023 3 trung, NutiFood đã sẵn sàng cho những thành công kế tiếp tại Việt Nam cũng như trên thị trường xuất khẩu".

Quá trình phát triển:3 Năm 1989 Trạm Nghiên Cứu Dược Liệu chuyển thành Trung Tâm Dinh Dưỡng TP.HCM, Tổ hợp Đồng Tâm trở thành Cơ sở Thực phẩm Đồng Tâm, nơi ứng dụng các đề tài nghiên cứu của các chuyên gia dinh dưỡng để sản xuất các sản phẩm phòng chống suy dinh dưỡng trẻ em và nuôi ăn bệnh nhân nặng trong bệnh viện. Sản phẩm tiêu biểu trong thời kỳ này là Enalaz – thực phẩm nuôi ăn qua ống thông dạ dày đầu tiên tại Việt Nam, góp phần hỗ trợ điều trị bệnh nhân nặng tại bệnh viện khắp cả nước với giá thành chỉ bằng 1/10 sản phẩm ngoại nhập. 29/03/2000 Xuất phát từ thành công của các nghiên cứu và ứng dụng lâm sàng của Trung tâm Dinh dưỡng Tp. HCM, Công ty Cổ phần Thực phẩm Dinh dưỡng Đồng Tâm (tên ban đầu của NutiFood) đã được thành lập.

Ngay năm đầu, thương hiệu đã nằm trong danh sách “Hàng Việt Nam chất lượng cao” do người tiêu dùng bình chọn. Năm 2001 Sản phẩm của Công ty CP Thực phẩm Dinh Dưỡng Đồng Tâm đã được người tiêu dùng VN bình chọn vào Top 5 Hàng VN chất lượng cao và liên tục các năm về sau. Năm 2003 NutiFood xây dựng hệ thống phân phối khắp 64 tỉnh thành. Doanh thu tăng trưởng hơn 250% hàng năm.

Năm 2005 Năm 2005, công ty xây dựng nhà máy sữa nước đầu tiên tại khu công nghiệp Mỹ Phước, Bình Dương, với hệ thống dây chuyền thiết bị hiện đại theo công nghệ Đức, Thuỵ Điển… theo tiêu chuẩn GMP, HCCP, ISO 22.000 và dưới sự giám sát chất lượng của tổ chức ABS-QE Hoa Kỳ Năm 2006 Nhà Máy NutiFood Bình Dương mở rộng (sữa bột + sữa nước) được chứng nhận đạt tiêu chuẩn GMP thực phẩm, tiêu chuẩn HACCP và liên tục các năm về sau.vn/lich-su-phat-trien, truy cậ p vào ngày 16/10/2023 4 NutiFood đã trở thành Công ty Cổ phần đại chúng và IPO thành công trên thị trường chứng khoán. Năm 2010 Ký kết hợp tác với Tổ chức ABS-QE Hoa Kỳ nhằm xây dựng và giám sát Hệ thống Quản lý Chất lượng và gia hạn liên tục cho đến nay. Tham gia Chương trình Bình ổn Thị trường của TP. HCM – Chương trình Hàng Việt về nông thôn.

Ngày 16/06/2011 Đổi tên Công ty CP Thực phẩm dinh dưỡng Đồng Tâm thành Công ty CP Thực phẩm Dinh dưỡng NutiFood và thay đổi hệ thống nhận diện thương hiệu, bao bì sản phẩm. Năm 2012 Được UBND TP.HCM xét chọn là Doanh Nhân Saigon Tiêu Biểu và đón nhận Bằng khen. Tháng 4/2012, sản phẩm GrowPLUS+ chính thức ra đời, trở thành sản phẩm dinh dưỡng hiệu quả cho trẻ suy dinh dưỡng, thấp còi tiên phong lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam. Năm 2013 Đưa nhà máy thứ 2 của NutiFood tại Khu CN Phố Nối - Hưng Yên đi vào hoạt động.

Năm 2012 Doanh nghiệp nghiên cứu và cho ra đời sản phẩm sữa đặc trị cho trẻ suy dinh dưỡng và thấp còi Grow Plus sau 5 năm nghiên cứu. Năm 2014 Ký kết với Tập Đoàn Hoàng Anh Gia Lai trong Dự án Chăn Nuôi 120. Khởi công xây dựng Nhà máy NutiFood Cao Nguyên tại Khu CN Trà Đa TP. Pleiku có công suất chế biến 500 triệu lít sữa/năm Năm 2015 Ký kết hợp đồng thành lập Học viện bóng đá Nutifood - Hoàng Anh Gia Lai - Arsenal - JMG, bắt đầu tuyển sinh khóa 1 từ tháng 6/2015 tại các tỉnh thành cả nước.

29-6-2015: Công bố kết quả nghiên cứu thị trường của Tổ chức Nielson: GrowPLUS+ của NutiFood là sản phẩm bán chạy số 1 tại Việt Nam trong phân khúc sữa dành cho trẻ suy dinh dưỡng thấp còi. Năm 2017 Công ty nghiên cứu thị trường Nielsen chứng nhận Grow Plus là nhãn hàng đứng đầu về thị phần sản lượng của phân khúc sữa đặc trị dành cho trẻ em trong ngành hàng sữa bột trên toàn quốc trong năm 2016. 5 Năm 2020 Nutifood tiếp quản 100% dự án và thành lập Viện Nghiên cứu Dinh dưỡng Nutifood Thụy Điển NNRIS (Nutifood Nutrition Research Institute in Sweden). Quy tụ hơn 50 chuyên gia dinh dưỡng trên thế giới, kết hợp các hiệp hội y khoa trong và ngoài nước, NNRIS là giải pháp sáng tạo tầm quốc tế giúp Nutifood mang đến nguồn dinh dưỡng tốt cho người Việt.

Tầm nhìn và sứ mệnh Tầm nhìn: Trở thành công ty danh tiếng toàn cầu về khoa học dinh dưỡng và chăm sóc sức khỏe. Sứ mệnh: Đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng chuyên biệt cho từng đối tượng và độ tuổi, dinh dưỡng hằng ngày cho mọi gia đình. Lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp NutiFood là một doanh nghiệp Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và chế biến thực phẩm dinh dưỡng, nước giải khát. Hơn thế nữa công ty còn kinh doanh nhượng quyền thương hiệu, bán trên các sàn thương mại điện tử, đóng góp quỹ và thiện nguyện đồng hành cùng Hội Chữ thập đỏ Việt Nam hỗ trợ trẻ em và người dân nghèo.

Sản phẩm/ dịch vụ chủ yếu Danh mục sản phẩm của Nutifood bao gồm GrowPlus+, Famna, Nuvi Grow, NUVI, Nutimilk, Nutizen, Cawells, Varna, Ông Bầu. ● Nutimilk - (Sữa tươi và các chế phẩm từ sữa) ● Varna - (sữa cho người lớn) ● Nutizen - Nước giải khát bổ dưỡng. ● Cà phê Ông Bầu PHẦN II – PHÂN TÍCH CƠ HỘI MARKETING 2. Phân tích môi trường marketing 6 2.

Phân tích môi trường vĩ mô: 2.