I. Tổng quan về công ty
Công ty Cổ phần Đầu Tư Xây Dựng Giao Thông Sài Gòn (SGC) được thành lập vào năm 2012, với tiền thân là Công ty Cổ phần Đầu Tư Phát Triển Nhà Nguyễn Phạm. SGC đã trải qua nhiều lần thay đổi tên và lĩnh vực kinh doanh, từ xây dựng nhà ở sang tư vấn và kiểm định chất lượng công trình giao thông. SGC hiện đang hoạt động trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt, nơi mà việc xây dựng chiến lược kinh doanh rõ ràng là rất cần thiết để nâng cao vị thế cạnh tranh. Công ty đã đạt được một số thành tựu nhất định, nhưng vẫn còn nhiều thách thức cần vượt qua để phát triển bền vững. Việc thiếu hụt nhân lực có trình độ và sự không đồng bộ trong hoạt động kinh doanh đã ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của công ty.
1.1. Lý do chọn đề tài
Lý do chọn đề tài này xuất phát từ thực trạng hoạt động của SGC, nơi mà công ty chưa xây dựng được một chiến lược phát triển rõ ràng. Việc thay đổi liên tục trong mô hình kinh doanh đã dẫn đến sự thiếu hụt trong việc định hướng và phát triển bền vững. Đề tài này nhằm phân tích và đề xuất các giải pháp để cải thiện tình hình, từ đó giúp SGC có thể nâng cao năng lực cạnh tranh và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Việc xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp sẽ giúp công ty không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ trong tương lai.
II. Cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh
Chương này tập trung vào việc xây dựng cơ sở lý luận cho chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Theo Chandler (1962), chiến lược kinh doanh là quá trình xác định các mục tiêu dài hạn và lựa chọn cách thức hành động để đạt được những mục tiêu đó. Việc phân loại chiến lược kinh doanh theo cấp độ quản lý cho thấy sự cần thiết phải có một kế hoạch rõ ràng cho từng cấp độ, từ cấp công ty đến cấp chức năng. Các ma trận như SWOT, EFE, IFE sẽ được sử dụng để phân tích môi trường bên trong và bên ngoài, từ đó giúp SGC nhận diện được các cơ hội và thách thức trong ngành xây dựng giao thông.
2.1. Khái niệm về chiến lược kinh doanh
Chiến lược kinh doanh không chỉ là việc xác định mục tiêu mà còn là cách thức phân bổ nguồn lực để đạt được những mục tiêu đó. Theo Porter (1996), chiến lược là sự sáng tạo ra vị thế có giá trị và độc đáo, bao gồm sự khác biệt hóa và lựa chọn mang tính đánh đổi. Điều này có nghĩa là SGC cần phải xác định rõ ràng các yếu tố tạo nên lợi thế cạnh tranh, từ đó xây dựng một chiến lược phát triển phù hợp với thực tế thị trường.
2.2. Phân loại chiến lược kinh doanh
Chiến lược kinh doanh có thể được phân loại theo nhiều cách khác nhau. Theo cấp độ quản lý, có thể chia thành chiến lược cấp công ty, cấp kinh doanh và cấp chức năng. Mỗi cấp độ đều có những đặc điểm và yêu cầu riêng, đòi hỏi SGC phải có sự phân bổ nguồn lực hợp lý. Việc áp dụng các ma trận như SWOT và QSPM sẽ giúp SGC lựa chọn được chiến lược cạnh tranh phù hợp nhất, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trong ngành xây dựng giao thông.
III. Phân tích môi trường kinh doanh
Phân tích môi trường kinh doanh là một bước quan trọng trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh. SGC cần phải hiểu rõ tình hình thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh để có thể đưa ra các quyết định đúng đắn. Việc phân tích môi trường tổng thể và môi trường cạnh tranh sẽ giúp SGC nhận diện được các cơ hội và thách thức trong ngành. Sử dụng ma trận EFE và IFE sẽ giúp công ty đánh giá được các yếu tố bên ngoài và bên trong ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của mình.
3.1. Tình hình thị trường và khách hàng
Tình hình thị trường xây dựng giao thông tại Sài Gòn đang có nhiều biến động. Nhu cầu về xây dựng hạ tầng giao thông ngày càng tăng cao, tuy nhiên, sự cạnh tranh cũng trở nên khốc liệt hơn. SGC cần phải nắm bắt được xu hướng và nhu cầu của khách hàng để có thể đưa ra các sản phẩm và dịch vụ phù hợp. Việc phân tích khách hàng sẽ giúp SGC xác định được các phân khúc thị trường tiềm năng, từ đó xây dựng chiến lược phát triển hiệu quả hơn.
3.2. Tình hình cạnh tranh trong ngành
Ngành xây dựng giao thông hiện nay có sự tham gia của nhiều công ty lớn và nhỏ, tạo ra một môi trường cạnh tranh khốc liệt. SGC cần phải phân tích các đối thủ cạnh tranh để nhận diện được điểm mạnh và điểm yếu của mình. Việc sử dụng ma trận CPM sẽ giúp SGC so sánh vị thế của mình với các đối thủ, từ đó đưa ra các giải pháp cải thiện năng lực cạnh tranh. Sự hiểu biết về môi trường cạnh tranh sẽ là yếu tố quyết định cho sự thành công của SGC trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh.
IV. Hoạch định chiến lược kinh doanh
Hoạch định chiến lược kinh doanh là bước quan trọng để SGC có thể phát triển bền vững trong tương lai. Công ty cần xác định rõ sứ mạng và mục tiêu phát triển, từ đó lựa chọn các chiến lược phù hợp cho giai đoạn 2015 – 2020. Việc sử dụng ma trận SWOT sẽ giúp SGC nhận diện được các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức, từ đó đưa ra các quyết định đúng đắn trong việc phát triển kinh doanh.
4.1. Sứ mạng và mục tiêu phát triển
Sứ mạng của SGC là cung cấp các dịch vụ xây dựng giao thông chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và đóng góp vào sự phát triển hạ tầng giao thông của thành phố. Mục tiêu phát triển trong giai đoạn 2015 – 2020 là nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng thị trường và xây dựng thương hiệu mạnh mẽ. Việc xác định rõ sứ mạng và mục tiêu sẽ giúp SGC có định hướng rõ ràng trong hoạt động kinh doanh.
4.2. Chiến lược phát triển của công ty
SGC cần xây dựng các chiến lược phát triển cụ thể, bao gồm chiến lược xâm nhập thị trường, phát triển sản phẩm và chiến lược liên doanh liên kết. Việc đầu tư vào máy móc, trang thiết bị và xây dựng văn hóa doanh nghiệp cũng là những yếu tố quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh. SGC cần phải thực hiện các chiến lược này một cách đồng bộ và hiệu quả để đạt được mục tiêu phát triển bền vững.