HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA NGÂN HÀNG ---------- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TỈNH THANH HÓA. Sinh viên thực hiện : NGUYỄN THỊ MAI OANH Lớp : K20NHH Khóa học : 2017 – 2021 Mã sinh viên : 20A4010475 Giảng viên hướng dẫn : TS. HÀ THỊ SÁU Hà Nội, tháng 5 năm 2021. 17014125967341000000 Khóa luận tốt nghiệp HỌC VIỆN NGÂN HÀNG LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp: “Chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – chi nhánh tỉnh Thanh Hóa” là công trình nghiên cứu của bản thân. Nội dung được hình thành và phát triển từ quan điểm của cá nhân em, dưới sự hướng dẫn khoa học của TS. Những phần sử dụng tài liệu tham khảo trong khóa luận đã được nêu rõ trong từng phần tài liệu tham khảo. Các số liệu, kết quả trình bày trong khóa luận là hoàn toàn trung thực. Em xin chịu trách nhiệm hoàn toàn về nghiên cứu của mình. Hà Nội, ngày tháng năm 2021. Sinh viên Nguyễn Thị Mai Oanh Nguyễn Thị Mai Oanh 2021 i Khóa luận tốt nghiệp HỌC VIỆN NGÂN HÀNG LỜI CẢM ƠN Trong suốt quá trình học tập tại Học viện Ngân hàng, em xin chân thành cảm ơn sự dìu dắt tận tình của quý thầy cô khoa Ngân hàng nói riêng và toàn thể các thầy cô nhà trường nói chung. Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến cô Hà Thị Sáu đã không quản ngại khó khăn, tận tình giúp đỡ, định hướng tư duy và cách làm việc khoa học. Đó là những góp ý hết sức quý báu không chỉ trong quá trình thực hiện khóa luận mà còn là hành tranh tiếp bước cho em sau này. Sau quá trình 3 tháng thực tập, em xin được dành sự biết ơn chân thành đến Ban giám đốc và các anh chị tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – chi nhánh tỉnh Thanh Hóa đã tạo điều kiện tốt nhất cho em được thực tập trong một môi trường năng động, sáng tạo, hướng dẫn, chỉ bảo tận tình để em có được kiến thức thực tế vô cùng quý giá. Và cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè, những người luôn sẵn sàng sẻ chia và giúp đỡ em trong học tập và cuộc sống. Do chưa có nhiều kinh nghiệm làm đề tài cũng như những hạn chế về kiến thức, khóa luận của em sẽ không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự nhận xét, ý kiến đóng góp, phê bình từ phía Thầy, Cô để bài khóa luận cũng như bản thân em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2021. Sinh viên Nguyễn Thị Mai Oanh Nguyễn Thị Mai Oanh 2021 ii Khóa luận tốt nghiệp HỌC VIỆN NGÂN HÀNG MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN . ii DANH SÁCH CÁC BẢNG .ix LỜI MỞ ĐẦU. Sự cần thiết của đề tài nghiên cứu. Tổng quan nghiên cứu. Mục tiêu nghiên cứu. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Câu hỏi nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu. Điểm mới của khóa luận. Bố cục của khóa luận.6 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÍN DỤNG VÀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI. Tổng quan về tín dụng ngân hàng. Khái niệm tín dụng của NHTM. Đặc điểm hoạt động tín dụng của NHTM. Phân loại hoạt động tín dụng của NHTM. Vai trò của tín dụng trong nền kinh tế thị trường. Chất lượng tín dụng của ngân hàng thương mại. Quan điểm chất lượng tín dụng của NHTM. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng tại NHTM. Nhân tố khách quan. Nhân tố chủ quan. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng tín dụng tại một số các ngân hàng thương mại Việt Nam và bài học kinh nghiệm đối với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Thanh Hóa.18 Nguyễn Thị Mai Oanh 2021 iii Khóa luận tốt nghiệp HỌC VIỆN NGÂN HÀNG 1. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng tín dụng của một số ngân hàng thương mại tại Việt Nam. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng tín dụng của ngân hàng Vietinbank. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng tín dụng của ngân hàng Vietcombank. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng tín dụng của ngân hàng BIDV. Bài học kinh nghiệm cho ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn – chi nhánh tỉnh Thanh Hóa. 21 TÓM TẮT CHƯƠNG 1.24 THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TỈNH THANH HÓA. Khái quát chung về ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Thanh Hóa. Lịch sử hình thành và phát triển của Agribank - CN tỉnh Thanh Hóa. Mô hình tổ chức hoạt động của Agribank - CN tỉnh Thanh Hóa. Khái quát tình hình HĐKD của Agribank - CN tỉnh Thanh Hóa. Thực trạng chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Thanh Hóa. Cơ sở pháp lý về hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam – chi nhánh tỉnh Thanh Hóa. Thực trạng chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Thanh Hóa. Phân tích chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp thông qua nhóm chỉ tiêu định tính. Phân tích chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp thông qua nhóm chỉ tiêu định lượng. Đánh giá chung về chất lượng tín dụng cho doanh nghiệp tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Thanh Hóa.60 Nguyễn Thị Mai Oanh 2021 iv Khóa luận tốt nghiệp HỌC VIỆN NGÂN HÀNG 2. Những kết quả đạt được. Những mặt hạn chế. Nguyên nhân của những tồn tại. 63 TÓM TẮT CHƯƠNG 2.67 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TỈNH THANH HÓA. Định hướng nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Thanh Hóa.1 Định hướng chung của Agribank - CN tỉnh Thanh Hóa đến năm 2021. Định hướng chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp. Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Thanh Hóa. Thực hiện các giải pháp tăng trưởng tín dụng an toàn, hiệu quả; chủ động tiếp cận, tìm kiếm và lựa chọn, sàng lọc khách hàng, tăng trưởng tín dụng gắn với phát triển dịch vụ. Triển khai đồng bộ, quyết liệt các giải pháp xử lý nợ xấu và thực hiện có hiệu quả các biện pháp kiểm soát nợ xấu mới phát sinh, đảm bảo tỷ lệ nợ xấu theo mục tiêu đề ra. Thực hiện các biện pháp nâng cao chất lượng tín dụng. Nâng cao chất lượng thẩm định và phân tích tín dụng. Quản lý, giám sát chặt chẽ quy trình giải ngân và sau giải ngân. Hạn chế bù đắp tổn thất khi rủi ro xảy ra. Các giải pháp về nhân sự. Nâng cao chất lượng công tác quản lý điều hành hoạt động tín dụng. Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát hoạt động tín dụng tại Agribank – CN tỉnh Thanh Hóa. Một số những kiến nghị. Đối với Chính Phủ. 75 Nguyễn Thị Mai Oanh 2021 v Khóa luận tốt nghiệp HỌC VIỆN NGÂN HÀNG 3. Đối với Ngân hàng Nhà nước. Đối với ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam. 77 TÓM TẮT CHƯƠNG 3.80 TÀI LIỆU THAM KHẢO.83 Nguyễn Thị Mai Oanh 2021 vi Khóa luận tốt nghiệp HỌC VIỆN NGÂN HÀNG DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nguyên nghĩa Agribank Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam BCTC Báo cáo tài chính CBCNV Cán bộ, công nhân viên CBTD Cán bộ tín dụng CKH Có kỳ hạn CLTD Chất lượng tín dụng CN Chi nhánh CNTT Công nghệ thông tin DN Doanh nghiệp DNNVV Doanh nghiệp nhỏ và vừa DPC Dự phòng chung DPCT Dự phòng cụ thể DPRR Dự phòng rủi ro DSCV Doanh số cho vay DV Dịch vụ GĐ Giám đốc HĐKD Hoạt động kinh doanh HĐV Huy động vốn HSX Hộ sản xuất KH Khách hàng KHDN Khách hàng doanh nghiệp KKH Không kỳ hạn KT Kinh tế LN Lợi nhuận NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng Nhà nước NHNo&PTNT Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Nguyễn Thị Mai Oanh 2021 vii Khóa luận tốt nghiệp HỌC VIỆN NGÂN HÀNG NHTM Ngân hàng thương mại NHTW Ngân hàng trung ương NQH Nợ quá hạn NVHĐ Nguồn vốn huy động QLRR Quản lý rủi ro SXKD Sản xuất kinh doanh TCTD Tổ chức tín dụng TD Tín dụng TDDN Tín dụng doanh nghiệp TN Thu nhập TSĐB Tài sản đảm bảo TTQT Thanh toán quốc tế VND Việt Nam đồng XLRR Xử lý rủi ro Nguyễn Thị Mai Oanh 2021 viii Khóa luận tốt nghiệp HỌC VIỆN NGÂN HÀNG DANH SÁCH CÁC BẢNG Bảng Trang Bảng 2.1: Huy động vốn theo kỳ hạn, đối tượng khách hàng và loại tiền 26 của Agribank - CN tỉnh Thanh Hóa. Hoạt động sử dụng vốn tại Agribank – CN tỉnh Thanh Hóa.3: Cho vay theo thời hạn, chủ thể, loại tiền của Agribank – CN 30 tỉnh Thanh Hóa.4 : Doanh thu, chi phí, lợi nhuận của Agribank – CN 32 tỉnh Thanh Hóa.5: Tổng hợp ý kiến đánh giá về tiện ích sản phẩm tại Agribank – 36 - 37 CN tỉnh Thanh Hóa.6: Tổng hợp ý kiến đánh giá về chính sách giá cả tại Agribank – 37 CN tỉnh Thanh Hóa.7: Tổng hợp ý kiến đánh giá về chính sách chăm sóc khách hàng 38 tại Agribank – CN tỉnh Thanh Hóa.8: Tổng hợp ý kiến đánh giá về mức độ tin cậy của khách hàng 39 với Agribank – CN tỉnh Thanh Hóa.9: Tổng hợp ý kiến đánh giá về thái độ, năng lực phục vụ 41 của Agribank – CN tỉnh Thanh Hóa.10: Tổng hợp ý kiến đánh giá về phương tiện hữu hình của 42 Agribank – CN tỉnh Thanh Hóa.11: Tổng hợp ý kiến đánh giá về sự hài lòng của Agribank 43 – CN tỉnh Thanh Hóa.12: Tỷ lệ nợ quá hạn của khách hàng doanh nghiệp.13: Nợ quá hạn theo thành phần kinh tế.14: Tỷ lệ nợ quá hạn nhóm KHDN của một số ngân hàng trên 48 địa bàn tỉnh Thanh Hóa.15: Tỷ lệ nợ xấu của khách hàng doanh nghiệp.16: Phân loại nợ xấu theo thành phần kinh tế.17: Phân loại nhóm nợ xấu và tỷ lệ nợ xấu của KHDN tại 52 Agribank – CN tỉnh Thanh Hóa.18: Số liệu so sánh nợ xấu với khu vực và toàn hệ thống Agribank.
Chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt ...
Khám phá chất lượng tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Thanh Hóa, ảnh hưởng đến doanh nghiệp.
Trường đại học
Học viện Ngân hàngChuyên ngành
Ngân hàngNgười đăng
Ẩn danhThể loại
khóa luận tốt nghiệpPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Nguyễn Thị Mai Oanh
Người hướng dẫn: TS. Hà Thị Sáu
Trường học: Học viện Ngân hàng
Chuyên ngành: Ngân hàng
Đề tài: Chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Thanh Hóa
Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản: 2021
Địa điểm: Hà Nội
Tài liệu "Chất lượng tín dụng tại Agribank Thanh Hóa: Đánh giá và giải pháp cho doanh nghiệp" cung cấp cái nhìn sâu sắc về tình hình tín dụng tại Agribank Thanh Hóa, đồng thời đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng cho doanh nghiệp. Bài viết không chỉ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng mà còn đề xuất những biện pháp cụ thể để cải thiện tình hình này, từ đó giúp doanh nghiệp có thể tiếp cận nguồn vốn dễ dàng hơn và phát triển bền vững.
Để mở rộng kiến thức của bạn về các vấn đề liên quan đến tín dụng và ngân hàng, bạn có thể tham khảo thêm tài liệu Giải pháp mở rộng và nâng cao chất lượng tín dụng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Tiền Giang, nơi cung cấp những giải pháp cụ thể cho việc nâng cao chất lượng tín dụng. Ngoài ra, tài liệu Nâng cao hiệu quả tín dụng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Vũ Thư, tỉnh Thái Bình cũng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các biện pháp cải thiện hiệu quả tín dụng trong bối cảnh nông thôn. Cuối cùng, tài liệu Giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro tín dụng tại các chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn địa bàn thành phố Hồ Chí Minh sẽ cung cấp cái nhìn tổng quát về quản trị rủi ro trong tín dụng, một yếu tố quan trọng để đảm bảo sự phát triển bền vững của ngân hàng. Những tài liệu này sẽ giúp bạn mở rộng hiểu biết và có cái nhìn toàn diện hơn về lĩnh vực tín dụng ngân hàng.
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ