chất lượng dịch vụ và khách hàng

Ảnh hưởng của yếu tố chất lượng dịch vụ cung cấp điện đến sự hài lòng của khách hàng tại điện lực hàm thuận bắc

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ điện đến sự hài lòng của khách hàng tại Điện lực Hàm Thuận Bắc.

Luận văn thạc sĩ the mediating role of relationship quality in the relation between relationship benefits and word of mouth a study of the airlines ticket service

Nghiên cứu vai trò trung gian của chất lượng mối quan hệ trong mối liên hệ giữa lợi ích mối quan hệ và truyền miệng trong dịch vụ vé máy bay.