ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ

Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh  quan hệ giữa hiệu quả công việc của hướng dẫn viên du lịch sự tin tưởng sự hài lòng và ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ của khách hàng

Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh phân tích mối quan hệ giữa hiệu quả công việc hướng dẫn viên, sự tin tưởng, hài lòng và ý định sử dụng dịch vụ của khách hàng.

Luận án tiến sĩ tâm lý sự hài lòng với dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân với dịch vụ ngân hàng điện tử, phân tích các yếu tố ảnh hưởng và đề xuất cải tiến.