nghiên cứu dịch vụ hàng không

Nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không trong bối cảnh hậu covid 19 tại công ty vietnam airlines

Nghiên cứu nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không Vietnam Airlines sau đại dịch COVID-19. Giải pháp cải thiện trải nghiệm khách hàng hiệu quả.

Luận văn thạc sĩ the mediating role of relationship quality in the relation between relationship benefits and word of mouth a study of the airlines ticket service

Nghiên cứu vai trò trung gian của chất lượng mối quan hệ trong mối liên hệ giữa lợi ích mối quan hệ và truyền miệng trong dịch vụ vé máy bay.