Đồ Án Cuối Kỳ: Website Đặt Phòng Khách Sạn Trực Tuyến Sử Dụng NodeJS

• Trường học: Trường Đại Học Công Nghệ Thông Tin
• Chuyên ngành: Công Nghệ Thông Tin
• Đề tài: Website Đặt Phòng Khách Sạn Trực Tuyến Với NodeJS
• Loại tài liệu: Đồ Án Tốt Nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hồ Chí Minh

• LỜI CẢM ƠN
• ĐỒ ÁN ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG
• TÓM TẮT
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Đối tượng nghiên cứu
• 1.3. Đối tượng khảo sát
• 1.4. Giới hạn và phạm vi nghiên cứu
• 1.5. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.6. Phương pháp nghiên cứu
• 1.7. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ YÊU CẦU
• 2.1. Tổng quan về hệ thống
• 2.2. Xác định yêu cầu
• 2.2.1. Khảo sát hệ thống
• 2.2.2. Khảo sát thực tế
• 2.3. Phân tích hiện trạng
• 2.4. Sơ đồ phân cấp chức năng
• 2.5. Đặc tả yêu cầu
• 2.5.1. Đặc tả chức năng
• 2.5.2. Đánh giá khả năng
• 2.5.3. Các tác nhân của hệ thống
• 2.6. Phân tích yêu cầu
• 2.6.1. Biểu đồ Use Case Tổng quát
• 2.6.1.1. Usecase đặt phòng khách sạn
• 2.6.1.2. Usecase quản lý thông tin cá nhân
• 2.6.1.3. Usecase quản lý thông tin phòng khách sạn
• 2.6.1.4. Usecase Quản lý khách hàng
• 2.6.1.5. Usecase Quản lý thống kê doanh thu, đặt phòng
• 2.6.2. Biểu đồ Activity Diagrams
• 2.6.2.1. Biểu đồ Activity đặt phòng
• 2.6.2.2. Biểu đồ Activity Quản lý thông tin cá nhân
• 2.6.3. Biểu đồ Sequence Diagrams
• 2.6.3.1. Biểu đồ tuần tự chọn phòng
• 2.7. Phân tích hệ thống
• 2.7.1. Mô tả Class Diagrams
• 2.7.2. Mô tả ERD
• 2.7.3. Mô tả cơ sở dữ liệu mức vật lý
• 2.7.3.1. Cơ sở dữ liệu User
• 2.7.3.2. Cơ sở dữ liệu Room type
• 2.7.3.3. Cơ sở dữ liệu Room
• 2.7.3.4. Cơ sở dữ liệu Booking Room
• 3. CHƯƠNG 3: GIAO DIỆN NGƯỜI DÙNG UI/ UX
• 3.1. Phòng khách sạn
• 3.2. Đặt phòng khách sạn
• 4. CHƯƠNG 4: HIỆN THỰC HÓA CHỨC NĂNG
• 4.1. Giao diện Client
• 4.1.1. Phòng khách sạn
• 4.1.2. Chi tiết phòng
• 4.1.3. Đặt phòng khách sạn
• 4.1.4. Đặt phòng thành công
• 4.1.5. Xem thông tin cá nhân
• 4.1.6. Chỉnh sửa thông tin cá nhân
• 4.1.7. Xem lịch sử đặt phòng
• 4.2. Giao diện Admin
• 4.2.1. Trang điều khiển
• 4.2.2. Quản lý khách hàng
• 4.2.3. Quản lý loại phòng
• 4.2.4. Quản lý phòng
• 4.2.5. Quản lý đặt phòng
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT QUẢ NHẬN ĐƯỢC
• 5.1. Những kết quả đạt được
• 5.2. Nhược điểm
• 5.3. Hướng phát triển, định hướng mở rộng
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan website đặt phòng khách sạn trực tuyến NodeJS

Việc phát triển một website đặt phòng khách sạn trực tuyến với NodeJS là giải pháp công nghệ đáp ứng trực tiếp nhu cầu du lịch và nghỉ dưỡng đang gia tăng. Trong bối cảnh công nghệ thông tin là lĩnh vực mũi nhọn, việc ứng dụng web giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Đồ án của nhóm sinh viên Đại học Tôn Đức Thắng đã chỉ ra rằng, một hệ thống như vậy không chỉ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chủ động lựa chọn phòng ốc mà còn hỗ trợ các chủ khách sạn quản lý hiệu quả hơn. Mục tiêu cốt lõi là xây dựng một nền tảng với giao diện thân thiện, quy trình đặt phòng đơn giản và thông tin minh bạch. Nền tảng này cho phép người dùng xem chi tiết phòng, giá cả và tình trạng phòng trống theo thời gian thực. Đối với nhà quản lý, hệ thống cung cấp công cụ để kiểm soát đơn đặt, quản lý thông tin khách hàng và thống kê doanh thu. Việc lựa chọn công nghệ phù hợp, đặc biệt là MERN stack booking app (MongoDB, Express.js, ReactJS, NodeJS), là yếu tố quyết định đến sự thành công của dự án. Công nghệ này cho phép xây dựng một hệ thống linh hoạt, hiệu suất cao và có khả năng mở rộng. Nền tảng Javascript đồng bộ từ backend đến frontend giúp đơn giản hóa quá trình phát triển và bảo trì. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài là tạo ra một sản phẩm giải quyết bài toán thực tế, từ đó giúp doanh nghiệp quảng bá hình ảnh, giảm chi phí marketing và tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Hơn nữa, việc thu thập phản hồi của khách hàng qua website cũng là kênh thông tin quý giá để cải thiện chất lượng dịch vụ.

1.1. Lý do và mục tiêu phát triển hệ thống booking online

Lý do chính để phát triển hệ thống booking online xuất phát từ nhu cầu thực tiễn của thị trường. Áp lực công việc cao dẫn đến nhu cầu du lịch, nghỉ dưỡng tăng mạnh. Khách hàng cần một công cụ tiện lợi để tìm kiếm và đặt phòng nhanh chóng, tránh tình trạng hết phòng hoặc phải chờ đợi lâu. Tài liệu nghiên cứu cho thấy mục tiêu chính là tạo ra một trang web giúp khách hàng "chủ động hơn trong việc tìm chỗ nghỉ dưỡng". Về phía doanh nghiệp, một website chuyên nghiệp giúp quảng bá thương hiệu, quản lý hoạt động kinh doanh hiệu quả và giảm chi phí vận hành. Các mục tiêu cụ thể bao gồm: xây dựng giao diện UI/UX đẹp mắt, dễ sử dụng; cung cấp thông tin phòng đầy đủ, chính xác; đơn giản hóa quy trình đặt phòng và thanh toán; và cung cấp cho quản trị viên một trang dashboard để quản lý toàn diện hệ thống quản lý khách sạn (PMS).

1.2. Phân tích công nghệ MERN stack cho ứng dụng đặt phòng

Việc lựa chọn stack công nghệ là nền tảng cho sự thành công của dự án. Đồ án đã sử dụng các công cụ như Visual Studio Code, NodeJS, Express.js, và MongoDB. Đây là các thành phần cốt lõi của MERN stack, một lựa chọn phổ biến cho các ứng dụng web hiện đại. NodeJS và Express.js đảm nhiệm phần lập trình backend, cho phép xây dựng các API RESTful mạnh mẽ và hiệu quả. MongoDB, một cơ sở dữ liệu NoSQL, cung cấp sự linh hoạt trong việc lưu trữ dữ liệu phi cấu trúc như thông tin phòng, người dùng và lịch sử đặt phòng. Phía frontend, dù tài liệu không nêu rõ nhưng ReactJS là mảnh ghép hoàn hảo, tạo ra giao diện người dùng tương tác cao. Sự kết hợp này tạo nên một hệ thống đồng bộ bằng JavaScript, giúp tăng tốc độ phát triển và dễ dàng bảo trì mã nguồn website đặt phòng.

II. Thách thức khi lập trình website đặt phòng khách sạn

Xây dựng một website đặt phòng khách sạn trực tuyến với NodeJS phải đối mặt với nhiều thách thức cả về kỹ thuật và nghiệp vụ. Một trong những vấn đề cốt lõi là việc quản lý phòng khách sạn trong thời gian thực. Hệ thống phải đảm bảo rằng khi một khách hàng đang tiến hành đặt phòng, phòng đó sẽ được tạm khóa để tránh tình trạng hai người cùng đặt một phòng (double booking). Vấn đề này đòi hỏi xử lý đồng bộ và quản lý trạng thái phức tạp, có thể cần đến công nghệ như Socket.io để cập nhật real-time. Thách thức thứ hai là bảo mật thông tin. Hệ thống lưu trữ dữ liệu nhạy cảm của người dùng như thông tin cá nhân và chi tiết thanh toán. Do đó, việc triển khai các cơ chế xác thực người dùng an toàn, ví dụ như JWT (JSON Web Token), và mã hóa dữ liệu là bắt buộc. Ngoài ra, việc tích hợp các cổng thanh toán của bên thứ ba cũng là một bài toán phức tạp, đòi hỏi tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS và xử lý các giao dịch không thành công một cách an toàn. Về hiệu năng, website cần có tốc độ phản hồi nhanh, đặc biệt là chức năng tìm kiếm và lọc, ngay cả khi cơ sở dữ liệu có hàng ngàn khách sạn và phòng. Việc tối ưu hóa truy vấn cơ sở dữ liệu MongoDB và caching là rất quan trọng. Cuối cùng, việc thiết kế một giao diện người dùng (UI/UX) trực quan, không gây "bội thực thông tin" như các trang web hiện có (Agoda, Traveloka) cũng là một thách thức lớn được nêu trong tài liệu nghiên cứu.

2.1. Vấn đề quản lý trạng thái phòng và dữ liệu người dùng

Quản lý trạng thái phòng là bài toán trung tâm của một hệ thống booking. Hệ thống phải xử lý chính xác các trạng thái: trống, đang được giữ, đã đặt, đang bảo trì. Theo phân tích từ các biểu đồ Usecase trong tài liệu, luồng đặt phòng cần kiểm tra tình trạng phòng ngay tại thời điểm người dùng xác nhận. Thách thức nằm ở việc xử lý các phiên giao dịch đồng thời. Về dữ liệu người dùng, việc thiết kế một schema hợp lý trong MongoDB cho collection User là rất quan trọng. Schema này không chỉ chứa thông tin đăng nhập mà còn cả lịch sử đặt phòng và các thông tin cá nhân khác, đòi hỏi phải có cơ chế phân quyền và bảo mật nghiêm ngặt để đảm bảo chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập danh sách khách hàng.

2.2. Yêu cầu về bảo mật giao dịch và hiệu năng hệ thống

Bảo mật là yêu cầu phi chức năng hàng đầu. Hệ thống phải đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch. Quá trình thanh toán qua cổng thanh toán phải được thực hiện qua kết nối HTTPS, và không được lưu trữ thông tin thẻ tín dụng nhạy cảm trên máy chủ. Việc áp dụng JWT (JSON Web Token) cho xác thực người dùng giúp bảo vệ các API đặt phòng khỏi truy cập trái phép. Về hiệu năng, website phải tải nhanh và phản hồi tức thì. Tài liệu đề cập đến nhược điểm "dễ bị lag khi có lượng lớn người truy cập", cho thấy việc tối ưu hóa hiệu năng là một yêu cầu cấp thiết. Điều này bao gồm việc tối ưu hóa truy vấn tới cơ sở dữ liệu NoSQL, sử dụng chỉ mục (indexing) trong MongoDB, và áp dụng các kỹ thuật caching để giảm tải cho máy chủ.

III. Bí quyết xây dựng backend website đặt phòng với NodeJS

Để xây dựng backend cho một website đặt phòng khách sạn trực tuyến với NodeJS, phương pháp tiếp cận có hệ thống là chìa khóa. Nền tảng của backend là Express.js, một framework tối giản nhưng mạnh mẽ của NodeJS. Express.js được sử dụng để định tuyến các yêu cầu HTTP, xử lý middleware và xây dựng một API RESTful. Cấu trúc của API phải được thiết kế một cách logic, phân chia rõ ràng các endpoint cho từng tài nguyên như users, hotels, rooms, và bookings. Mỗi endpoint sẽ hỗ trợ các phương thức CRUD (Create, Read, Update, Delete) tương ứng. Ví dụ, POST /api/bookings sẽ tạo một đơn đặt phòng mới, trong khi GET /api/rooms?hotelId=123 sẽ trả về danh sách các phòng của một khách sạn cụ thể. Về cơ sở dữ liệu, MongoDB là lựa chọn tối ưu nhờ tính linh hoạt của schema, cho phép dễ dàng lưu trữ các thông tin phòng với các tiện nghi đa dạng. Mô hình dữ liệu được thiết kế dựa trên Biểu đồ ERD, trong đó các collection User, Room, RoomType, và BookingRoom được liên kết với nhau thông qua các ID tham chiếu. Việc thiết kế này giúp cho việc truy vấn thông tin trở nên hiệu quả. Quá trình lập trình backend cũng bao gồm việc triển khai logic nghiệp vụ phức tạp, chẳng hạn như kiểm tra phòng trống, tính tổng giá tiền bao gồm thuế và dịch vụ, và gửi email xác nhận cho khách hàng sau khi đặt phòng thành công.

3.1. Thiết kế API RESTful cho quản lý phòng khách sạn

Một API RESTful được thiết kế tốt là xương sống của hệ thống. Dựa trên sơ đồ phân cấp chức năng, các API cần được chia thành hai nhóm chính: API cho người dùng (client) và API cho quản trị viên (admin). API cho client sẽ bao gồm các chức năng như tìm kiếm khách sạn, xem chi tiết phòng, và tạo đơn đặt phòng. API cho admin sẽ phục vụ cho việc quản lý phòng khách sạn, quản lý khách hàng, và xem thống kê doanh thu. Việc sử dụng các chuẩn HTTP status code (200 OK, 201 Created, 400 Bad Request, 401 Unauthorized) là rất quan trọng để client có thể xử lý kết quả trả về một cách chính xác. Các endpoint cần được bảo vệ, ví dụ như các API quản trị chỉ có thể được truy cập bởi người dùng có vai trò admin, được xác thực thông qua middleware kiểm tra JWT.

3.2. Xây dựng cơ sở dữ liệu NoSQL với MongoDB cho booking

Việc sử dụng MongoDB làm cơ sở dữ liệu NoSQL mang lại nhiều lợi thế. Tài liệu gốc đã mô tả chi tiết các collection chính bao gồm User, Room type, Room, và Booking Room. Collection Room chứa các thông tin như tên phòng, giá, mô tả, hình ảnh, và trạng thái phòng. Collection Booking Room lưu lại thông tin về mỗi lần đặt phòng, bao gồm ID người dùng, ID phòng, ngày nhận/trả phòng và tổng chi phí. Thiết kế này cho phép truy vấn lịch sử đặt phòng của một người dùng hoặc kiểm tra tình trạng phòng trong một khoảng thời gian nhất định một cách hiệu quả. Sự linh hoạt của MongoDB cũng giúp dễ dàng mở rộng hệ thống trong tương lai, ví dụ như thêm các dịch vụ đi kèm hoặc các chương trình khuyến mãi mà không cần phải thay đổi cấu trúc cơ sở dữ liệu một cách cứng nhắc.

IV. Hướng dẫn tích hợp các tính năng quan trọng cho website

Một website đặt phòng khách sạn trực tuyến với NodeJS thành công không chỉ dựa vào backend mạnh mẽ mà còn cần các tính năng then chốt để phục vụ người dùng. Quá trình tích hợp này đòi hỏi sự kết hợp nhịp nhàng giữa frontend và backend. Tính năng quan trọng hàng đầu là xác thực người dùng và quản lý phiên đăng nhập. Sử dụng JWT (JSON Web Token) là một phương pháp hiện đại và an toàn. Khi người dùng đăng nhập, server sẽ tạo một token chứa thông tin của người dùng và gửi về cho client. Client sẽ lưu trữ token này và đính kèm vào mỗi yêu cầu gửi lên server sau đó, giúp server xác thực người dùng mà không cần lưu trữ session. Tiếp theo là việc tích hợp cổng thanh toán. Đây là một bước phức tạp nhưng bắt buộc. Quy trình bao gồm việc chuyển hướng người dùng đến trang thanh toán của nhà cung cấp (VNPAY, Momo), xử lý kết quả trả về (thành công hay thất bại), và cập nhật trạng thái đơn hàng trong cơ sở dữ liệu NoSQL. Một tính năng quan trọng khác là tìm kiếm và lọc. Người dùng cần có khả năng tìm kiếm khách sạn theo địa điểm, ngày tháng, số lượng người, và lọc kết quả theo khoảng giá, hạng sao, hoặc tiện nghi. Điều này đòi hỏi backend phải xây dựng một API đặt phòng linh hoạt, có khả năng xử lý nhiều tham số truy vấn và tối ưu hóa trên MongoDB để trả về kết quả nhanh chóng. Cuối cùng, giao diện quản trị (Admin Dashboard) là công cụ không thể thiếu để vận hành khách sạn, cho phép quản lý phòng, xem danh sách đơn đặt, và thống kê doanh thu.

4.1. Quy trình xác thực người dùng an toàn bằng JWT

Quy trình xác thực người dùng bằng JWT bắt đầu khi người dùng gửi thông tin đăng nhập (email/mật khẩu). Backend sẽ kiểm tra thông tin này với dữ liệu trong collection User của MongoDB. Nếu hợp lệ, backend sẽ tạo một JWT chứa userId và role (vai trò, ví dụ: 'user' hoặc 'admin'), ký bằng một khóa bí mật (secret key) và gửi lại cho client. Client (thường là một ứng dụng ReactJS) lưu token này (trong localStorage hoặc cookies) và gửi nó trong header Authorization của mỗi request tiếp theo. Một middleware trên Express.js sẽ giải mã token này để xác thực và cấp quyền truy cập vào các tài nguyên tương ứng.

4.2. Tích hợp cổng thanh toán và xử lý giao dịch online

Tích hợp cổng thanh toán là một chức năng nghiệp vụ phức tạp. Khi người dùng chọn thanh toán, backend sẽ tạo một yêu cầu thanh toán với các thông tin như mã đơn hàng, số tiền, và nội dung, sau đó tạo một URL thanh toán duy nhất từ API của nhà cung cấp dịch vụ (ví dụ: VNPAY). Người dùng được chuyển hướng đến URL này để thực hiện thanh toán. Sau khi hoàn tất, nhà cung cấp sẽ gọi lại một URL callback trên server của ứng dụng, mang theo kết quả giao dịch. Backend phải xác minh tính toàn vẹn của dữ liệu trả về (thông qua chữ ký số) trước khi cập nhật trạng thái đơn đặt phòng trong hệ thống booking.

V. Kết quả hiện thực hóa website đặt phòng từ lý thuyết

Dự án website đặt phòng khách sạn trực tuyến với NodeJS đã được hiện thực hóa thành công, chuyển đổi từ các sơ đồ thiết kế và phân tích yêu cầu thành một sản phẩm có thể hoạt động. Kết quả được thể hiện rõ qua hai giao diện chính: Giao diện người dùng (Client) và Giao diện quản trị (Admin). Giao diện Client, được thiết kế dựa trên wireframe trong Figma, mang lại trải nghiệm mượt mà cho người dùng cuối. Các chức năng cốt lõi như xem danh sách phòng, xem chi tiết phòng, và thực hiện đặt phòng đều hoạt động trơn tru. Quá trình đặt phòng được đơn giản hóa, người dùng chỉ cần điền các thông tin cần thiết và nhận xác nhận thành công. Trang thông tin cá nhân cho phép người dùng xem và chỉnh sửa thông tin cũng như tra cứu lịch sử các lần đặt phòng trước đó. Giao diện này đã đáp ứng được mục tiêu ban đầu là tạo ra một trang web "dễ nhìn và dễ sử dụng". Phía Giao diện Admin là một hệ thống quản lý khách sạn (PMS) thu nhỏ, cung cấp các công cụ mạnh mẽ cho nhân viên. Trang điều khiển (Dashboard) hiển thị các số liệu thống kê quan trọng. Các mục quản lý phòng khách sạn, quản lý loại phòng, quản lý khách hàng và quản lý đặt phòng được tổ chức một cách khoa học, giúp nhân viên dễ dàng thực hiện các thao tác nghiệp vụ hàng ngày. Việc có một mã nguồn website đặt phòng hoàn chỉnh là kết quả đáng ghi nhận, chứng minh năng lực áp dụng lý thuyết vào thực tiễn của nhóm phát triển.

5.1. Giao diện người dùng Client và quy trình đặt phòng

Giao diện Client được xây dựng với mục tiêu tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Trang chủ hiển thị nổi bật các khách sạn và chương trình khuyến mãi. Chức năng tìm kiếm cho phép người dùng nhanh chóng tìm được phòng phù hợp. Trang chi tiết phòng cung cấp đầy đủ thông tin, hình ảnh và các tiện ích. Quy trình đặt phòng được thực hiện qua các bước rõ ràng: chọn phòng, điền thông tin cá nhân, và xác nhận. Sau khi đặt phòng thành công, hệ thống hiển thị thông báo và gửi email xác nhận. Giao diện cũng được thiết kế đáp ứng (responsive), đảm bảo hiển thị tốt trên nhiều thiết bị khác nhau, đây là một ưu điểm quan trọng của MERN stack booking app.

5.2. Trang quản trị Admin và hệ thống quản lý khách sạn

Trang quản trị là trung tâm điều hành của website. Nó cho phép người quản lý có cái nhìn tổng quan về tình hình kinh doanh thông qua các biểu đồ thống kê. Chức năng quản lý phòng khách sạn cho phép thêm, sửa, xóa thông tin và hình ảnh của từng phòng. Mục quản lý đặt phòng hiển thị danh sách tất cả các booking, cho phép nhân viên xác nhận hoặc hủy đơn đặt. Hệ thống này giúp số hóa các nghiệp vụ truyền thống, giảm thiểu sai sót và nâng cao hiệu quả quản lý. Đây là một thành phần thiết yếu của một hệ thống booking hoàn chỉnh.

VI. Đánh giá và hướng phát triển website đặt phòng tương lai

Việc hoàn thành website đặt phòng khách sạn trực tuyến với NodeJS đã đạt được nhiều kết quả tích cực, tuy nhiên vẫn còn không gian để cải tiến và phát triển. Ưu điểm lớn nhất của hệ thống là sự tiện lợi, giao diện thân thiện và tốc độ xử lý nhanh. Việc cho phép khách hàng đăng ký thành viên và bảo mật thông tin đã xây dựng được lòng tin ban đầu. Tuy nhiên, tài liệu cũng thẳng thắn nhìn nhận các nhược điểm. Hệ thống có thể bị chậm khi lượng truy cập lớn, cho thấy cần tối ưu hóa hơn nữa về mặt hiệu năng. Việc chưa tích hợp nhiều cổng thanh toán phổ biến như Momo hay ZaloPay cũng là một hạn chế cần khắc phục để tăng sự tiện lợi cho người dùng Việt Nam. Hướng phát triển trong tương lai rất rõ ràng. Trước hết, cần tiếp tục sửa lỗi và cải tiến hiệu năng hệ thống, có thể thông qua việc sử dụng caching, tối ưu hóa truy vấn MongoDB, hoặc nâng cấp hạ tầng server. Tiếp theo, việc mở rộng các tính năng là cần thiết. Có thể bổ sung hệ thống đánh giá và bình luận cho khách sạn, chức năng tìm kiếm nâng cao sử dụng bản đồ, hoặc tích hợp các dịch vụ đi kèm như đặt tour du lịch, thuê xe. Việc phát triển một ứng dụng di động (mobile app) sử dụng chung API RESTful với website cũng là một định hướng chiến lược để tiếp cận nhiều người dùng hơn. Cuối cùng, việc ứng dụng các công nghệ mới như GraphQL thay cho REST hoặc sử dụng Socket.io để xây dựng các tính năng thời gian thực (như chat hỗ trợ) sẽ giúp hệ thống booking trở nên cạnh tranh và hiện đại hơn.

6.1. Những kết quả đạt được và ưu điểm của mã nguồn

Kết quả chính là một mã nguồn website đặt phòng hoạt động được với các chức năng cơ bản hoàn chỉnh. Ưu điểm nổi bật là cấu trúc code được tổ chức theo mô hình MVC, đảm bảo tính clean code và dễ bảo trì. Việc sử dụng một ngôn ngữ chung là JavaScript cho cả lập trình backend (NodeJS) và frontend (ReactJS) giúp đơn giản hóa quá trình phát triển. Hệ thống đã thành công trong việc giải quyết bài toán nghiệp vụ cốt lõi là cho phép người dùng đặt phòng và quản trị viên quản lý hệ thống.

6.2. Nhược điểm và định hướng mở rộng hệ thống booking

Nhược điểm chính được xác định là vấn đề hiệu năng khi có tải cao và hạn chế về phương thức thanh toán. Để khắc phục, hướng phát triển cần tập trung vào việc tối ưu hóa API đặt phòng và cơ sở dữ liệu. Định hướng mở rộng bao gồm việc bổ sung các tính năng xã hội hóa (đánh giá, chia sẻ), cá nhân hóa trải nghiệm người dùng (gợi ý khách sạn dựa trên lịch sử), và tích hợp thêm nhiều dịch vụ của bên thứ ba. Việc phát triển một hệ thống quản lý khách sạn (PMS) đầy đủ tính năng hơn cũng là một mục tiêu dài hạn để cung cấp một giải pháp toàn diện cho các đối tác khách sạn.