I. Thực trạng nhân lực điều dưỡng tại Bệnh viện Mắt Nghệ An năm 2021
Nghiên cứu mô tả thực trạng nhân lực điều dưỡng tại Bệnh viện Mắt Nghệ An năm 2021, tập trung vào 05 khoa lâm sàng. Kết quả cho thấy, số lượng điều dưỡng hiện có không đồng đều giữa các khoa. Khoa Khám bệnh có 11 điều dưỡng, trong khi nhu cầu chỉ là 7, dư thừa 4 người. Khoa Phẫu thuật Gây mê hồi sức đạt mức cân bằng với 6 điều dưỡng. Khoa Kết giác mạc có 7 điều dưỡng, dư thừa 1 người. Khoa Tổng hợp Glocom thiếu 1 điều dưỡng so với nhu cầu 8 người. Khoa Đáy mắt màng bồ đào dư thừa 3 điều dưỡng. Thực trạng nhân lực này phản ánh sự bất cập trong phân bổ nhân sự, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ y tế.
1.1. Phân bổ nhân lực điều dưỡng
Phân tích tình hình nhân lực cho thấy sự chênh lệch lớn giữa nhu cầu và thực tế. Khoa Khám bệnh dư thừa 4 điều dưỡng, trong khi Khoa Tổng hợp Glocom thiếu 1 người. Điều này cho thấy cần có sự điều chỉnh trong bố trí nhân lực để đảm bảo hiệu quả công việc. Nhu cầu nhân lực được tính toán dựa trên khối lượng công việc và thời gian làm việc sẵn có (AWT), nhưng thực tế chưa đáp ứng được yêu cầu.
1.2. Thời gian làm việc và khối lượng công việc
Thời gian làm việc sẵn có (AWT) của điều dưỡng tại Bệnh viện Mắt Nghệ An thấp hơn quy định của Bộ Luật Lao động (<238 ngày). Điều dưỡng dành phần lớn thời gian cho dịch vụ y tế, nhưng vẫn tốn nhiều thời gian cho các hoạt động hỗ trợ và bổ sung. Khối lượng công việc được đo lường bằng bộ công cụ WISN, cho thấy sự cần thiết của việc tối ưu hóa thời gian làm việc để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế.
II. Nhu cầu nhân lực điều dưỡng tại Bệnh viện Mắt Nghệ An năm 2021
Nghiên cứu xác định nhu cầu nhân lực điều dưỡng tại Bệnh viện Mắt Nghệ An năm 2021 dựa trên khối lượng công việc và thời gian làm việc sẵn có (AWT). Kết quả cho thấy, nhu cầu điều dưỡng tại các khoa lâm sàng không đồng đều. Khoa Khám bệnh cần 7 điều dưỡng, Khoa Phẫu thuật Gây mê hồi sức cần 6, Khoa Kết giác mạc cần 6, Khoa Tổng hợp Glocom cần 8, và Khoa Đáy mắt màng bồ đào cần 4. Nhu cầu nhân lực này phản ánh sự cần thiết của việc điều chỉnh phân bổ nhân sự để đảm bảo hiệu quả công việc và chất lượng dịch vụ y tế.
2.1. Tính toán nhu cầu nhân lực
Nhu cầu nhân lực được tính toán dựa trên khối lượng công việc và thời gian làm việc sẵn có (AWT). Kết quả cho thấy, Khoa Khám bệnh cần 7 điều dưỡng, Khoa Phẫu thuật Gây mê hồi sức cần 6, Khoa Kết giác mạc cần 6, Khoa Tổng hợp Glocom cần 8, và Khoa Đáy mắt màng bồ đào cần 4. Tình hình nhân lực hiện tại chưa đáp ứng được nhu cầu này, cần có sự điều chỉnh trong bố trí nhân sự.
2.2. Ứng dụng bộ công cụ WISN
Bộ công cụ WISN được sử dụng để tính toán nhu cầu nhân lực dựa trên khối lượng công việc và thời gian làm việc sẵn có (AWT). Kết quả cho thấy, Bệnh viện Mắt Nghệ An cần điều chỉnh phân bổ nhân sự để đảm bảo hiệu quả công việc và chất lượng dịch vụ y tế. Đào tạo điều dưỡng cũng cần được chú trọng để đáp ứng nhu cầu nhân lực trong tương lai.
III. Đề xuất và khuyến nghị
Nghiên cứu đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện tình hình nhân lực tại Bệnh viện Mắt Nghệ An. Cần điều chỉnh phân bổ nhân sự giữa các khoa lâm sàng để đảm bảo hiệu quả công việc. Đào tạo điều dưỡng cần được chú trọng để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế. Bên cạnh đó, cần thực hiện đúng các chế độ chính sách cho nhân viên y tế theo quy định của nhà nước. Nhu cầu nhân lực cần được tính toán dựa trên khối lượng công việc và thời gian làm việc sẵn có (AWT) để đảm bảo hiệu quả công việc và chất lượng dịch vụ y tế.
3.1. Điều chỉnh phân bổ nhân sự
Cần điều chỉnh phân bổ nhân sự giữa các khoa lâm sàng để đảm bảo hiệu quả công việc. Nhu cầu nhân lực cần được tính toán dựa trên khối lượng công việc và thời gian làm việc sẵn có (AWT). Bệnh viện Mắt Nghệ An cần có kế hoạch tuyển dụng và bố trí nhân sự hợp lý để đáp ứng nhu cầu thực tế.
3.2. Nâng cao chất lượng đào tạo điều dưỡng
Đào tạo điều dưỡng cần được chú trọng để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế. Cần có các chương trình đào tạo chuyên sâu và cập nhật kiến thức mới cho điều dưỡng. Bệnh viện Mắt Nghệ An cần hợp tác với các cơ sở đào tạo để đảm bảo nguồn nhân lực chất lượng cao trong tương lai.
