CHƯƠNG 1. Cơ sở của việc chọn đề tài nghiên cứu Những tiến bộ to lớn về công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông tin trong những thập niên cuối của thế kỷ 20 đã tạo ra bước ngoặt mới cho sự phát triển kinh tế xã hội toàn cầu. Chính trên nền tảng đó, một phương thức thương mại mới đã xuất hiện và phát triển nhanh chóng, đó là thương mại điện tử. Thương mại điện tử chính là một công cụ hiện đại sử dụng mạng Internet giúp cho các doanh nghiệp có thể thâm nhập vào thị trường thế giới, thu thập thông tin nhanh hơn, nhiều hơn và chính xác hơn.
Với thương mại điện tử, các doanh nghiệp cũng có thể đưa các thông tin về sản phẩm của mình đến các đối tượng khách hàng tiềm năng khác nhau ở mọi nơi trên thế giới với chi phí thấp hơn nhiều so với các phương pháp truyền thống. Trong xu thế phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử trên thế giới, các doanh nghiệp Việt Nam đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, bộ phận chiếm tỷ lệ lớn trong tổng số các doanh nghiệp Việt Nam, cũng đã bước đầu nhận thức được ích lợi và tầm quan trọng của việc ứng dụng thương mại điện tử. Tuy nhiên, do còn nhiều hạn chế trong nhận thức của bản thân các doanh nghiệp cũng như các điều kiện cơ sở hạ tầng, việc ứng dụng thương mại điện tử trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam có thể nói mới ở mức độ sơ khởi. Vì thế, các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh phù hợp với điều kiện thực tế hiện nay nhằm tiếp cận nhiều hơn nữa với thương mại điện tử để có thể khai thác tối đa lợi ích mà phương thức kinh doanh này đem lại.
Công cụ để thực hiện Sublime Text 3 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 PHP Visual Studio Code Xampp 1. Ngôn ngữ và giải thuật PHP là viết tắt của từ “PHP: Hypertext Preprocessor”, đây là một ngôn ngữ lập trình kịch bản hay một loại mã lệnh chủ yếu được dùng để phát triển các ứng dụng viết cho máy chủ, mã nguồn mở, mục tiêu chính của ngôn ngữ là cho phép các nhà phát triển viết ra các trang web động một cách nhanh chóng. Nó rất phù hợp để phát triển web và có thể dễ dàng nhúng vào các trang HTML. Do được tối ưu hóa cho các ứng dụng web, tốc độ nhanh, nhỏ gọn, cú pháp giống C và Java, dễ học và thời gian xây dựng sản phẩm tương đối ngắn hơn so với các ngôn ngữ khác nên PHP đã nhanh chóng trở thành một ngôn ngữ lập trình web phổ biến nhất thế giới.
Ý nghĩa thực tế của đề tài Webstie bán nhằm đáp ứng đầy đủ chức năng của những doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ. Khắc phục được các nhược điểm của phương pháp quản lý truyền thống như: Quản lý bằng sổ điện thoại, nhân viên phải ghi chép nhiều do đó dẫn đến tình trạng nhầm lẫn. Khi kiểm kê, phải đi kiểm tra từng sản phẩm theo từng loại sản phẩm. Trong quá trình ghi chép, kiểm kê có thể sai lệch.
Chỉ có thể bán cho khách hàng ở phạm vi hẹp và phải tới tận cửa hàng. 4 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 CHƯƠNG 2. Thực trạng của đề tài tại Việt Nam Những tiến bộ to lớn về công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông tin trong những thập niên cuối của thế kỷ 20 đã tạo ra bước ngoặt mới cho sự phát triển kinh tế xã hội toàn cầu. Chính trên nền tảng đó, một phương thức thương mại mới đã xuất hiện và phát triển nhanh chóng, đó là thương mại điện tử.
Thương mại điện tử chính là một công cụ hiện đại sử dụng mạng Internet giúp cho các doanh nghiệp có thể thâm nhập vào thị trường thế giới, thu thập thông tin nhanh hơn, nhiều hơn và chính xác hơn. Với thương mại điện tử, các doanh nghiệp cũng có thể đưa các thông tin về sản phẩm của mình đến các đối tượng khách hàng tiềm năng khác nhau ở mọi nơi trên thế giới với chi phí thấp hơn nhiều so với các phương pháp truyền thống. Trong xu thế phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử trên thế giới, các doanh nghiệp Việt Nam đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, bộ phận chiếm tỷ lệ lớn trong tổng số các doanh nghiệp Việt Nam, cũng đã bước đầu nhận thức được ích lợi và tầm quan trọng của việc ứng dụng thương mại điện tử. Tuy nhiên, do còn nhiều hạn chế trong nhận thức của bản thân các doanh nghiệp cũng như các điều kiện cơ sở hạ tầng, việc ứng dụng thương mại điện tử trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam có thể nói mới ở mức độ sơ khởi.
Vì thế, các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh phù hợp với điều kiện thực tế hiện nay nhằm tiếp cận nhiều hơn nữa với thương mại điện tử để có thể khai thác tối đa lợi ích mà phương thức kinh doanh này đem lại. Ngày nay, các cửa hàng trực tuyến xuất hiện càng nhiều. Cửa hàng trực tuyến sẽ đem lại nhiều lợi ích về cho người sử dụng. Đối với doanh nghiệp, tiết kiệm được không gian trưng bày sản phẩm, tiết kiệm nguồn nhân lực, tiết kiệm chi 5 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 phí mặt bằng…Đối với khách hàng, tiết kiệm được thời gian đi lại, lựa chon được những sản phẩm ưa thích… 2.
Hiện trạng đang ứng dụng Hiện nay cử hàng đang sử dụng quản lí bằng sổ sách. + Khi có một mặt hàng mới nhập vào cửa hàng, nhân viên trong cử hàng sẽ ghi vào sổ nhập có tại cử hàng bao gồm các thông tin cần thiết và số lượng hàng nhập về theo yêu cầu cần thiết. + Mỗi cuối ngày, cử hàng cử ra một nhân viên đếm và ghi chú lại số sản phẩm còn lại trong cửa hàng, qua đó thống kê số hàng bán được trong ngày. + Mỗi cuối ngày chủ cử hàng sẽ lấy số liệu từ nhân viên kiểm kho để thống kê doanh số bán theo ngày và ghi chép vào sổ.
+ khi cửa hàng tuyển nhân viên mới, nhân viên sẽ nộp hồ sơ ghi các thông tin cá nhân cần thiết và cửa hàng sẽ lưu lại hồ sơ cứng trong cửa hàng và ghi nhân viên mới file exel trong máy tính cá nhân. + Khi có khách vào mua hàng, sau khi xem và quyết định mụa hàng, nhân viên bán hàng ghi lại những gì khách mua vào hóa đơn sau đó dùng máy tính cầm tay cộng số tiền tổng hóa đơn khách phải trả, sao chép ra hai hóa đơn, đưa khách một hóa đơn và ghim giữ lại một hóa đơn tại cửa hàng. Ưu điểm và thiếu sót Ưu điểm: - Người dùng đều có thể xem và lựa chọn những sản phẩm ưa thích mà mình muốn mua thông qua trang website. 6 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 - Giao diện thân thiện với người dùng.
- Việc giới thiệu sản phẩm đến khách hàng rõ nét. Thiếu sót: - Trang web không có chức năng đăng kí, vì thế người dùng không thể quản lý những sản phẩm mình mình đã chọn vào giỏ hàng vì thế nó rất khó để cho người dùng có thể so sánh các sản phẩm mà mình đã chọn. - Người dùng không thể lựa chọn những sản phẩm mà mình muốn mua thông qua tìm kiếm sản phẩm, có thể thấy ở đây người dùng chỉ có thể tìm kiếm nôi thất theo loại sản phẩm. - Khi xem hàng người dùng cũng không thể đánh giá sản phẩm và góp ý dưới mỗi sản phẩm.
- Vì không có chức năng quản lý người dùng nên mỗi khi người dùng muốn quay lại mua hàng thì phải điền lại tất cả các thông lại. 7 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 CHƯƠNG 3. Thiết kế Hiện nay, như chúng ta đã thấy trên thị trường có rất là nhiều shop bán hàng với nhiều loại mặt hàng từ hàng đơn giản rẻ cho đến hàng cao cấp như: quần áo, đồ điện tử, thức ăn,… và hiện trạng này vẫn đang diễn ra và phát triển mạnh mẽ. Nhưng điều quan trọng khi của một người muốn “bước chân” vào lĩnh vực kinh doanh thì có rất nhiều yếu tố cần có được để tiến hành mở shop kinh doanh.
Điều quan trọng ở đây khi kinh doanh họ cần phải thống kê được doanh thu, số lượng hàng bán ra, nhập vào kho, tạo mối quan hệ khách hàng,… chính vì điều đó mà phải cần đến sự tỉ mỉ, rõ ràng từng chi tiết. Nếu thống kê qua giấy tờ thì số liệu có thể không được đồng bộ, không chính xác. Vì thấu hiểu điều đó mà em đã xây dựng website bán hàng để một phần nào có thể giúp đỡ họ có thể thông kê chính xác về quá trình quản lý của mình vậy có thể trách được tình trạng mất mát số liệu không đáng kể. Bên cạnh đó, Khi là một website bán hàng thì luôn được chạy online (trực tuyến), họ có thể xem quá trình vận hành của shop mình mọi lúc mọi nơi về phía chủ shop, còn về phía khách hàng thì họ có thể đạt online sản phẩm bất cứ lúc nào họ mong muốn.
Quản lý sản phẩm: Quản trị viên có thể tạo loại hàng và đăng lên những sản phẩm cần bán trên website để người dùng có thể tiếp cận những sản phẩm của mình. Bên cạnh đó, quản trị viên cũng có thể xem thống kê, những sản phẩm của mình cập nhật hàng ngày. Quản lý bài viết: 8 Downloaded by NHIM NHIM (nhimbien2@gmail.com) lOMoARcPSD|39459588 Quản trị viên đăng những bài viết liên quan đến shop hoặc là thông tin về những điều cần thiết muốn gửi đến khách hàng nhằm tăng tương tác shop của mình trên website. Quản lý đơn hàng: - Quản trị viên hoặc nhân viên bán hàng có thể tạo đơn khách cho khách tại của hàng để bán tại shop.
- Quản trị viên hoặc nhân viên bán hàng có thể check đơn hàng của khách đặt online(trực tuyến) trên website. - Quản trị viên hoặc nhân viên bán hàng có thể kiểm tra quá trình vận chuyển đơn hàng của mình có thành công hay không. - Quản trị viên hoặc nhân viên bán hàng có thể thu hồi đơn hàng khi quá trình nhận hàng của khách có vấn đề. - Quản trị viên hoặc nhân viên bán hàng có thể hủy đơn hàng nếu cần thiết khi bên phía người nhận có nghi ngờ hoặc không chắc chắn về đơn hàng.