Chương 1, Điều 3 cũng lý giải: “Báo chí điện tử là bao gồm báo, tạp chí điện tử được thực hiện trên mạng thông tin máy tính”. Dù còn nhiều ý kiến khác nhau về khái niệm, tuy nhiên trong quá trình nghiên cứu, tác giả lựa chọn thuật ngữ “báo điện tử” để phục vụ quá trình nghiên 17 cứu với cách hiểu theo Điều 3 của Luật Báo chí 2016, báo điện tử là loại hình báo chí sử dụng chữ viết, hình ảnh, âm thanh, được truyền dẫn trên môi trường mạng, gồm báo điện tử và tạp chí điện tử. Hiện nay, BĐT là loại hình báo chí có tốc độ phát triển nhanh chóng. Tại Việt Nam, loại hình báo chí này đang có lượng độc giả lớn, cũng như chiếm ưu thế về tốc độ đưa tin, phục vụ tối đa nhu cau tiếp nhận thông tin của độc giả.
Đồng thời, BĐT tại Việt Nam tổn tại dưới hai dạng thức: Các tòa soạn báo in lớn ở Việt Nam đều có tờ báo điện tử cho riêng mình như Tiền Phong, Lao động.; và những tờ báo mạng độc lập như Dân trí, VnExpress, Vietnamnet. Trường đại học Trường đại học là cơ sở giáo dục đại học thuộc dao tạo, nghiên cứu nhiều ngành, được cơ cầu theo Luật giáo dục Đại học năm 2012 sửa đôi 2018. Còn Đại học là cơ sở giáo dục đại học bao gồm tô hợp các trường cao đăng, trường đại học, viện nghiên cứu khoa học thành viên thuộc các lĩnh vực chuyên môn khác nhau, tổ chức theo hai cấp, dé dao tạo các trình độ của giáo dục đại học. Trong hệ thống các trường đại học hiện nay thì đại học được chia thành 2 dạng cơ bản là đại học công lập và đại học ngoài công lập (hay còn gọi là đại học tư thục).
Như điều 4 luật Giáo dục Đại học năm 2012 giải thích: “Cơ sở giáo dục đại học tư thục và cơ sở giáo dục đại học có vốn đầu tư nước ngoài hoạt động không vì lợi nhuận là cơ sở giáo dục đại học mà phần lợi nhuận tích lũy hăng năm là tài sản chung không chia, dé tái đầu tư phát triển cơ sở giáo dục đại học; các cổ đông hoặc các thành viên góp vốn không hưởng lợi tức hoặc hưởng lợi tức hăng năm không vượt quá lãi suất trái phiếu Chính phủ” [32]. Vậy thực tế đâu là sự khác biệt giữa đại học công lập và ngoài công lập? Trường Đại học công lập là trường Đại học do Nhà nước (thuộc địa phương hoặc trung ương) đầu tư về kinh phí, cơ sở vật chất (đất đai, nhà cửa) và hoạt động chủ yêu bằng nguồn tài chính công hoặc các khoản đóng góp phi lợi nhuận. Trường tư thục là do một cá nhân hay nhóm cá nhân xin phép được tự đầu tư và thành lập. Còn trường dan lập là do các tổ chức — xã hội, xã hội — nghề nghiệp, kinh tế xin phép 18 thành lập và đầu tư bằng vốn ngoài ngân sách Nhà nước.
Hai loại trường này được gọi chung là trường ngoài công lập. Quản trị hình ảnh của trường dai học trên báo điện tw Quản trị hình ảnh của trường đại học trên báo điện tử có thể hiểu theo hai góc độ: chủ thể quản trị là nhà trường và chủ thể quản trị là cơ quan báo chí. Trong phạm vi nghiên cứu luận văn, tác giả tiếp cận với góc độ chủ thê quản trị là nhà trường. Từ các khái niệm và góc độ tiếp cận trên, “quản tri hình ảnh của trường đại học trên báo điện tử” được hiểu là sự tác động có định hướng của trường đại học, là quá trình lên kế hoạch, tổ chức sắp xếp các nguồn lực và hoạt động đối với việc cung cấp, theo dõi, giám sát, phản hồi và xử lý thông tin, hình ảnh, nhận diện thương hiệu nhà trường trên các báo điện tử nhằm sử dụng có hiệu quả, đạt được những mục tiêu đề ra của Nhà trường, đáp ứng các yêu cầu của xã hội, pháp luật.
Như vậy: Gắn trực tiếp với vấn đề tuyên sinh đại học thì việc quản trị hình ảnh nhà trường trên các trang báo điện tử uy tín, có lượt tương tác cao sẽ mang đến kết quả có thể đong đếm cụ thể được đó chính là lượng tượng tác (like, share, comment) và số lượng thí sinh nộp hồ sơ nhập học. Bước đánh giá đo lường hiệu quả chiến dịch quản trị hình ảnh là bước hết sức quan trọng trong mỗi chiến lược quản trị hình ảnh. Từ hoạt động đánh giá, thâm định này, những kinh nghiệm sẽ được rút ra cho lần hoạch định tiếp theo và giúp tổ chức đưa ra những định hướng mới trong tương lai cho chiến lược quản trị hình ảnh nhà trường. Chủ thể, nội dung, phương thức quản trị hình ảnh của trường đại học trên báo điện tử 1.
Chú thể quản trị 1. Đặc điểm Chủ thể quản trị hình ảnh của trường đại học trên báo điện tử trên báo chí có hai cấp độ: (1) Ban lãnh đạo nhà trường là những người thực hiện chức năng lãnh đạo, điều hành cơ quan, và cụ thé hơn là chịu trách nhiệm hoạt động truyền thông hình 19 ảnh của nhà trường. Ban lãnh đạo là chủ thể lãnh đạo, có chiến lược, định hướng chung hoạt động truyền thông của nhà trường, đồng thời chịu trách nhiệm về các thông tin, hình ảnh, vẫn đề liên quan đến nhà trường trước pháp luật. (2) Đơn vị phụ trách truyền thông là đơn vị trực tiếp làm việc, phối hợp với cơ quan báo chí, theo dõi, tổng hợp, xử lý các vấn đề liên quan trên báo chí, báo cáo và tham mưu cho ban lãnh đạo nhà trường trong các hoạt động.
Tiêu chí về chủ thể quản trị thông tin Các chủ thể quản trị phải đảm bảo việc thực hiện hoạt động quản trị đúng chức năng, nhiệm vụ, xây dựng chiến lược tốt về hình ảnh, đảm bảo việc quản lý các nguồn lực đạt hiệu quả cao. Hoạt động quan trị là hoạt động giải quyết quan hệ chủ yếu giữa con người với con người, cụ thé ở đây là giữa lãnh dao cơ quan với những người trực tiếp phụ trách truyền thông. Nội dung quan tri 1. Đặc điểm Trường đại học thiết lập mục tiêu và tìm biện pháp khác nhau để biến mục tiêu đó thành hiện thực, có thé thông qua một số kế hoạch và điều kiện khác nhau.
Sau khi xác định mục tiêu, Trường đại học thường tô chức và sử dụng các nguồn lực có hiệu quả, hình thành động lực bên trong cộng với quyết tâm và sáng tạo nhằm hướng tới đích đã xác định trước đó. Quản trị mức độ, tần suất, nội dung, hình thức của hình ảnh của trường đại học trên báo điện tử: bao gồm các hoạt động cung cấp, theo dõi, phản hồi, xử lý thông tin, hình ảnh, nhận diện thương hiệu nhà trường trên các báo điện tử. Quản trị các nguôn lực truyền thông của trường đại học: quản trị nguồn nhân lực, tài chính, cơ sở vật chất, kĩ thuật công nghệ, mối quan hệ với các đối tác về truyền thông — trong đó có các co quan báo điện tử. Tiêu chí về nội dung quản trị - Quản trị phải đảm bảo hiệu quả, chất lượng, nâng cao nhận diện thương hiệu, uy tín của nhà trường.
- Quản trị tân suât, nội dung và hình thức hình anh: đảm bảo về nhiêu mặt: 20 nhanh, đúng, và hiệu quả xã hội cao. - Quản lý nguồn lực: đảm bảo sự cân đối, hiệu quả. Những chủ thể tham gia quản trị thông tin báo chí về hình ảnh trường Đại học trên báo điện tử đều phải quán triệt định hướng của Nhà trường và sự quản lý của Nhà nước về báo chí nói chung, về thông tin trên báo chí nói riêng. Do vậy, để đánh giá chất lượng, hiệu quả quản trị thông tin về trường Đại học trên báo điện tử có thể trả lời các câu hỏi: - Thông tin về Nhà trường trên báo có phản ánh trung thực, phù hợp với tình hình thực tế của Nhà trường hay không? - Thông tin về trường Đại học trên báo điện tử có góp phan truyền thông, phổ biến, xây dựng và bảo vệ đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước trên lĩnh vực giáo dục hay không? - Thông tin về trường Đại học trên báo điện tử có góp phần phổ biến thành tựu của Nhà trường, có góp phần vào sự nghiệp phát triển nền giáo dục, đáp ứng nhu cau thông tin lành mạnh của phụ huynh-học sinh hay không? - Thông tin có gop phan phát hiện, nêu gương người tốt, việc tốt, nhân tố mới, điển hình tiên tiến trong xây dựng hình mẫu giáo dục hay không? Như vậy, việc đánh giá chiến lược quản trị hình ảnh trường Đại học Bách khoa Hà Nội dựa vào: * Do lường thông tin sản xuất bao gồm: + Số lượng bài viết được sản xuất + Số lần thông điệp xuất hiện + Số lượt xem, lượt truy cập Nội dung này liên quan chính đến khía cạnh sản xuất nội dung trong chiến lược quản trị hình ảnh.
Đối với lĩnh vực tuyên sinh thì nội dung trên các trang báo điện tử phải liên quan trực tiếp đến việc tạo thông tin cho thấy bề dày thành tích của nhà trường từ đó tạo cơ sở tin tưởng về uy tín thương hiệu trường cho các bậc phụ huynh. Bên cạnh đó thì nội dung liên quan đến các ngành nghề là điều rất quan trọng, các thí sinh rat muôn hiéu đúng và rõ nhât vê nganh hoc. 21 * Do lường tac động: Đánh giá tac động của chiến lược quản tri thông tin lên công chúng mục tiêu chính là đánh giả hiệu quả tác động đến nhận thức, thái độ hay hành vi công chúng. Cụ thê: * Do lường nhận thức của công chúng dựa vào điều tra sự hiểu biết của công chúng với ngôi trường thí sinh quyết định theo học, thí sinh biết được ngôi trường đó qua website va fanpage không.
* Do lường thai độ của công chúng: Với lượng thông tin trên website va fanpage thì thí sinh cảm thấy các thông tin đó có thực sự hấp dẫn không. Trên các trang báo điện tử thì cách để đo lượng nhận thức và thái độ của công chúng có thê dựa vào lượng tương tác của các thí sinh, phụ huynh. * Do lường hành vi của công chúng: Mức độ thường xuyên của các thi sinh khi truy cập các trang báo điện tử. Với các thông tin mà các thí sinh tiếp cận được thì sau đó họ có đi ké cho bố mẹ, người thân, bạn bè biết không.
Cụ thê đối với việc đo lường tác động của chiến lược quản trị hình ảnh tuyển sinh online trên báo điện tử có thể được xét theo: Lượng tương tác (view, like, share, comment).