I. Tổng quan về hạ tầng số băng rộng phục vụ chính phủ điện tử
Hạ tầng số băng rộng là yếu tố then chốt trong việc phát triển chính phủ điện tử tại Việt Nam. Hạ tầng số bao gồm các hệ thống phần cứng và phần mềm cho phép các hệ thống thông tin hoạt động và tương tác. Theo ITU (2019), hạ tầng số là sự liên kết giữa phần cứng và phần mềm, cho phép hệ thống thông tin và truyền thông hoạt động xuyên suốt. Các thành phần chính của hạ tầng số bao gồm mạng đường trục Internet, hạ tầng băng rộng cố định, và các thiết bị người dùng cuối như điện thoại di động và máy tính. Công nghệ thông tin và dịch vụ công trực tuyến là những yếu tố quan trọng trong việc xây dựng chính phủ điện tử. Việc phát triển hạ tầng số không chỉ giúp cải thiện hiệu quả quản lý nhà nước mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc cung cấp dịch vụ công đến người dân.
1.1. Các thành phần của cơ sở hạ tầng số băng rộng
Các thành phần của cơ sở hạ tầng số băng rộng phục vụ chính phủ điện tử bao gồm các hệ thống dữ liệu từ Trung ương đến các Bộ, ngành địa phương. Việc sử dụng điện toán đám mây để lưu trữ và xử lý dữ liệu là một trong những ứng dụng quan trọng. Mạng Truyền số liệu chuyên dùng (TSLCD) đã kết nối đến cổng gateway của 100% Bộ, ngành, Tỉnh/Thành phố. Tuy nhiên, nhân lực trong lĩnh vực này vẫn còn mỏng và cần được đào tạo thêm. Pháp lý cũng cần được bổ sung để mở rộng kết nối của mạng TSLCD đến các mạng khác. Việc xây dựng hạ tầng số không chỉ là một yêu cầu kỹ thuật mà còn là một chiến lược phát triển kinh tế xã hội bền vững.
II. Khảo sát mô hình kết nối mạng phục vụ chính phủ điện tử
Khảo sát hiện trạng hạ tầng kỹ thuật CNTT cho thấy nhiều cơ quan nhà nước vẫn sử dụng các hệ thống mạng riêng biệt, gây khó khăn trong việc chia sẻ dữ liệu. Mô hình kết nối mạng của các Bộ, ngành, địa phương cần được cải thiện để đáp ứng yêu cầu của chính phủ điện tử. Việc kết nối giữa các hệ thống thông tin là rất quan trọng để đảm bảo tính liên thông và hiệu quả trong quản lý nhà nước. Các mô hình tham chiếu kết nối mạng cần được xây dựng dựa trên các tiêu chí về an toàn thông tin và khả năng mở rộng. Việc áp dụng các công nghệ mới như IoT và trí tuệ nhân tạo sẽ giúp nâng cao hiệu quả của hạ tầng số.
2.1. Hiện trạng hạ tầng mạng của các cơ quan nhà nước
Hiện trạng hạ tầng mạng của các cơ quan nhà nước cho thấy sự phân tán và thiếu đồng bộ trong việc kết nối. Nhiều cơ quan vẫn sử dụng các hệ thống riêng biệt, dẫn đến khó khăn trong việc chia sẻ thông tin. Việc xây dựng một mạng TSLCD đồng bộ sẽ giúp cải thiện tình hình này. Các mô hình kết nối cần được thiết kế để đảm bảo tính linh hoạt và khả năng mở rộng, đồng thời đáp ứng các yêu cầu về an ninh mạng. Việc triển khai các giải pháp công nghệ mới sẽ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của chính phủ điện tử.
III. Đề xuất mô hình hạ tầng số băng rộng phục vụ chính phủ điện tử
Mô hình hạ tầng số băng rộng phục vụ chính phủ điện tử cần được xây dựng dựa trên các tiêu chí về hiệu quả, an toàn và khả năng mở rộng. Việc áp dụng công nghệ thông tin hiện đại như điện toán đám mây và trí tuệ nhân tạo sẽ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao chất lượng dịch vụ công. Lộ trình chuyển đổi từ hạ tầng viễn thông hiện tại đến mô hình mục tiêu cần được xác định rõ ràng, với các giai đoạn cụ thể từ nâng cao năng lực đến hoàn thiện mô hình kết nối. Các bài toán phục vụ chính phủ điện tử cần được giải quyết một cách đồng bộ để đảm bảo tính hiệu quả và bền vững.
3.1. Lộ trình chuyển đổi hạ tầng số
Lộ trình chuyển đổi từ hạ tầng viễn thông hiện tại đến mô hình hạ tầng số băng rộng cần được thực hiện qua nhiều giai đoạn. Giai đoạn đầu tiên từ 2019-2020 tập trung vào việc nâng cao năng lực và chất lượng dịch vụ. Giai đoạn tiếp theo từ 2021-2025 sẽ hoàn thiện mô hình kết nối, đáp ứng yêu cầu phục vụ chính phủ điện tử. Việc lựa chọn công nghệ và tính toán băng thông cũng cần được thực hiện một cách cẩn thận để đảm bảo tính khả thi và hiệu quả của mô hình. Các bài toán phục vụ chính phủ điện tử cần được giải quyết đồng bộ để đảm bảo tính hiệu quả và bền vững.
