Chất lượng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Đông Hải Phòng

• Tác giả: Triệu Ngọc Linh
• Người hướng dẫn: TS. Lê Thanh Tâm
• Trường học: Trường Đại Học Thương Mại
• Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng
• Đề tài: Chất lượng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Đông Hải Phòng
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• MỤC LỤC
• MỞ ĐẦU. MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG CHO VAY DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. Hoạt động cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng thương mại
• 1.1.1. Khái niệm, đặc điểm và vai trò của doanh nghiệp nhỏ và vừa
• 1.2. Chất lượng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa của ngân hàng thương mại
• 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa của ngân hàng thương mại
• 1.3.1. Nhân tố chủ quan
• 1.3.2. Nhân tố khách quan
• 1.kết luận. KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CHO VAY DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÔNG HẢI PHÒNG
• 2.1. Khái quát về Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đông Hải Phòng
• 2.2. Lịch sử hình thành và phát triển
• 2.3. Chức năng và nhiệm vụ của Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đông Hải Phòng
• 2.4. Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đông Hải Phòng
• 2.5. Kết quả kinh doanh của Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đông Hải Phòng giai đoạn 2012 – 2014
• 2.6. Thực trạng chất lượng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đông Hải Phòng trong giai đoạn năm 2012 - 2014
• 2.7. Quy trình cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa
• 2.8. Phân tích chất lượng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại chi nhánh
• 2.9. Đánh giá chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đông Hải Phòng
• 2.kết luận. KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐÔNG HẢI PHÒNG
• 3.1. Phương hướng phát triển của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đông Hải Phòng
• 3.1.1. Định hướng phát triển chung đến năm 2020
• 3.1.2. Định hướng nâng cao chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa
• 3.2. Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đông Hải Phòng
• 3.2.1. Hoàn thiện chính sách cho vay phù hợp với đối tượng khách hàng là doanh nghiệp nhỏ và vừa
• 3.2.2. Nâng cao chất lượng công tác thẩm định
• 3.2.3. Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát tiền vay
• 3.2.4. Xử lý kịp thời nợ xấu
• 3.2.5. Nâng cao chất lượng nhân sự
• 3.2.6. Tăng cường khai thác những nguồn vốn có chi phí thấp
• 3.2.7. Mở rộng và duy trì, thiết lập mối quan hệ lâu dài đối với các khách hàng truyền thống
• 3.2.8. Tăng cường ứng dụng các chính sách marketing ngân hàng phù hợp
• 3.3. Kiến nghị đối với cơ quan Nhà nước
• 3.4. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước
• 3.5. Kiến nghị đối với Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
• 3.kết luận. KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về chất lượng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa

Chất lượng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) là một yếu tố quan trọng trong việc hỗ trợ sự phát triển của các doanh nghiệp này. Doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế, tạo ra nhiều việc làm và đóng góp vào GDP. Tuy nhiên, việc tiếp cận vốn vay vẫn là một thách thức lớn đối với họ. Ngân hàng cần nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay để đáp ứng nhu cầu này.

1.1. Khái niệm và vai trò của doanh nghiệp nhỏ và vừa

Doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) là những doanh nghiệp có quy mô nhỏ về vốn, lao động và doanh thu. Theo quy định, DNNVV có thể chia thành ba loại: siêu nhỏ, nhỏ và vừa. Vai trò của DNNVV trong nền kinh tế là rất lớn, góp phần tạo ra việc làm và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.

1.2. Tầm quan trọng của chất lượng cho vay

Chất lượng cho vay ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng phát triển của DNNVV. Một quy trình cho vay hiệu quả giúp doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn dễ dàng hơn, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững.

II. Vấn đề và thách thức trong cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa

Mặc dù DNNVV có tiềm năng lớn, nhưng họ thường gặp phải nhiều thách thức trong việc tiếp cận vốn vay. Các vấn đề như điều kiện vay vốn khắt khe, lãi suất cao và quy trình thẩm định phức tạp là những rào cản lớn. Ngân hàng cần nhận diện và giải quyết những vấn đề này để hỗ trợ DNNVV tốt hơn.

2.1. Điều kiện vay vốn và lãi suất

Nhiều DNNVV gặp khó khăn trong việc đáp ứng các điều kiện vay vốn của ngân hàng. Lãi suất cho vay cao cũng là một yếu tố khiến họ chùn bước trong việc vay vốn.

2.2. Quy trình thẩm định cho vay

Quy trình thẩm định cho vay thường phức tạp và mất nhiều thời gian, điều này gây khó khăn cho DNNVV trong việc tiếp cận vốn kịp thời.

III. Phương pháp nâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa

Để nâng cao chất lượng cho vay, ngân hàng cần cải thiện quy trình thẩm định, giảm thiểu thủ tục hành chính và áp dụng công nghệ trong quản lý tín dụng. Việc này không chỉ giúp ngân hàng tăng cường hiệu quả hoạt động mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho DNNVV.

3.1. Cải thiện quy trình thẩm định

Ngân hàng cần đơn giản hóa quy trình thẩm định cho vay, giúp DNNVV dễ dàng tiếp cận vốn hơn. Việc áp dụng các công nghệ mới trong thẩm định cũng có thể giúp tăng tốc độ và độ chính xác.

3.2. Giảm thiểu thủ tục hành chính

Giảm bớt các thủ tục hành chính không cần thiết sẽ giúp DNNVV tiết kiệm thời gian và chi phí, từ đó khuyến khích họ vay vốn.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại BIDV

Nghiên cứu thực tiễn tại Ngân hàng BIDV cho thấy rằng việc cải thiện chất lượng cho vay đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Số lượng DNNVV tiếp cận vốn vay tăng lên, đồng thời tỷ lệ nợ xấu cũng được kiểm soát tốt hơn.

4.1. Kết quả đạt được từ cải thiện chất lượng cho vay

Sau khi áp dụng các giải pháp nâng cao chất lượng cho vay, BIDV đã ghi nhận sự gia tăng đáng kể trong số lượng DNNVV được vay vốn, đồng thời tỷ lệ nợ xấu giảm.

4.2. Phân tích chất lượng cho vay tại BIDV

Phân tích cho thấy rằng chất lượng cho vay tại BIDV đã được cải thiện rõ rệt, nhờ vào việc áp dụng các công nghệ mới và cải tiến quy trình làm việc.

V. Kết luận và tương lai của chất lượng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa

Chất lượng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại BIDV đã có những bước tiến đáng kể. Tuy nhiên, ngân hàng cần tiếp tục cải thiện và đổi mới để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của DNNVV trong tương lai. Việc này không chỉ giúp ngân hàng phát triển mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của nền kinh tế.

5.1. Định hướng phát triển trong tương lai

Ngân hàng cần xác định rõ định hướng phát triển trong việc nâng cao chất lượng cho vay, từ đó xây dựng các chiến lược phù hợp.

5.2. Khuyến nghị cho ngân hàng

Ngân hàng cần tiếp tục nghiên cứu và áp dụng các giải pháp mới nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho DNNVV.