I. Giới thiệu về luận văn thạc sĩ và bối cảnh nghiên cứu
Luận văn thạc sĩ này tập trung vào việc nghiên cứu giải pháp tạo động lực cho nhân viên kinh doanh tại Hesman Việt Nam. Nghiên cứu này nhằm mục đích phân tích thực trạng và đề xuất các giải pháp hiệu quả để nâng cao động lực làm việc của nhân viên, từ đó cải thiện hiệu suất làm việc và chiến lược kinh doanh của công ty. Hesman Việt Nam là một công ty cổ phần với lĩnh vực hoạt động chính là kinh doanh, nơi mà quản lý nhân sự và tạo động lực nhân viên đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển bền vững.
1.1. Tính cấp thiết của đề tài
Trong bối cảnh nền kinh tế hội nhập và cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, nguồn nhân lực trở thành yếu tố then chốt quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Tạo động lực làm việc cho nhân viên, đặc biệt là nhân viên kinh doanh, là vấn đề cấp thiết nhằm khai thác tối đa tiềm năng của họ. Hesman Việt Nam đã có nhiều chính sách khuyến khích, nhưng vẫn còn những hạn chế cần được khắc phục để phát huy hiệu quả.
1.2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
Mục đích chính của luận văn thạc sĩ này là đề xuất các giải pháp tạo động lực cho nhân viên kinh doanh tại Hesman Việt Nam. Nhiệm vụ nghiên cứu bao gồm hệ thống hóa lý luận về động lực làm việc, phân tích thực trạng, và đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nhân lực tại công ty.
II. Cơ sở lý luận về tạo động lực làm việc
Chương này trình bày các khái niệm cơ bản liên quan đến tạo động lực làm việc, bao gồm nhân viên kinh doanh, nhu cầu và động cơ lao động, và các học thuyết nổi tiếng như học thuyết hệ thống nhu cầu của Maslow. Nghiên cứu cũng phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc, bao gồm các nhân tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp.
2.1. Khái niệm nhân viên kinh doanh
Nhân viên kinh doanh là những người trực tiếp tham gia vào quá trình bán hàng và cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc tăng doanh thu và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Để thành công, họ cần hiểu rõ về sản phẩm và quy trình bán hàng.
2.2. Học thuyết tạo động lực
Các học thuyết như học thuyết hệ thống nhu cầu của Maslow và học thuyết công bằng được áp dụng để phân tích động lực làm việc. Những học thuyết này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thỏa mãn nhu cầu cá nhân và tạo sự công bằng trong môi trường làm việc.
III. Thực trạng tạo động lực làm việc tại Hesman Việt Nam
Chương này phân tích thực trạng tạo động lực làm việc cho nhân viên kinh doanh tại Hesman Việt Nam. Nghiên cứu chỉ ra rằng, mặc dù công ty đã áp dụng nhiều chính sách khuyến khích, nhưng vẫn còn những hạn chế trong việc sử dụng các công cụ tạo động lực, cả về tài chính và phi tài chính.
3.1. Thực trạng sử dụng công cụ tài chính
Các công cụ tài chính như tiền lương, tiền thưởng, và phúc lợi được sử dụng để tạo động lực. Tuy nhiên, hiệu quả của các công cụ này chưa được tối ưu do mức độ đáp ứng nhu cầu của nhân viên còn hạn chế.
3.2. Thực trạng sử dụng công cụ phi tài chính
Các công cụ phi tài chính như môi trường làm việc, đào tạo, và cơ hội thăng tiến cũng được áp dụng. Tuy nhiên, sự hài lòng của nhân viên đối với các yếu tố này chưa cao, dẫn đến động lực làm việc chưa được cải thiện đáng kể.
IV. Giải pháp tạo động lực làm việc tại Hesman Việt Nam
Chương này đề xuất các giải pháp tạo động lực cho nhân viên kinh doanh tại Hesman Việt Nam. Các giải pháp tập trung vào việc hoàn thiện hệ thống tiền lương, tiền thưởng, và phúc lợi, cũng như cải thiện các yếu tố phi tài chính như môi trường làm việc và cơ hội phát triển.
4.1. Hoàn thiện hệ thống tài chính
Đề xuất cải thiện hệ thống tiền lương và tiền thưởng để đảm bảo công bằng và khuyến khích nhân viên. Đồng thời, tăng cường các phúc lợi như bảo hiểm, hỗ trợ gia đình để nâng cao sự hài lòng của nhân viên.
4.2. Cải thiện yếu tố phi tài chính
Cải thiện môi trường làm việc bằng cách đầu tư vào cơ sở vật chất và tạo điều kiện làm việc linh hoạt. Đồng thời, tăng cường các chương trình đào tạo và phát triển nhân viên để giúp họ nâng cao kỹ năng và có cơ hội thăng tiến.
