LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu nêu trong luận văn là trung thực. Những kết luận khoa học của luận văn chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Hà Nội, ngày tháng năm 2015 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Thị Tuyên MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN.
Error! Bookmark not defined. 1 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC KHU CÔNG NGHIỆP. Những khái niệm cơ bản. Khái niệm nguồn nhân lực.
Khái niệm chất lượng nguồn nhân lực. Khái niệm KCN. Khái niệm về nguồn nhân lực trong các KCN. Các chỉ tiêu và phƣơng pháp đánh giá chất lƣợng nguồn nhân lực.
Chỉ tiêu phản ánh tình trạng sức khỏe – thể lực. Chỉ tiêu đánh giá trình độ văn hóa và trình độ chuyên môn kỹ thuật – trí lực. Yếu tố về tinh thần, ý chí, phẩm chất đạo đức của nguồn nhân lực. Các nhân tố chính ảnh hƣởng đến chất lƣợng nguồn nhân lực của các KCN.
Các nhân tố bên ngoài. Các nhân tố bên trong. Kinh nghiệm của một số địa phƣơng về nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực trong các KCN. Một số kinh nghiệm nhằm nâng cao chất lượng nhân lực của doanh nghiệp trong các KCN.
Một số bài học rút ra nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các KCN ở tỉnh Hưng Yên. 30 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC KCN TỈNH HƢNG YÊN. Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật và nhân lực trong các KCNtỉnh Hƣng Yên. Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật của các KCN tỉnh Hưng Yên.
Đặc điểm nguồn nhân lực trong các KCN tỉnh Hưng Yên. Đánh giá thực trạng chất lƣợng nguồn nhân lực tại các KCN của tỉnh Hƣng Yên. Về mặt sức khỏe: chiều cao, cân nặng, tỷ lệ mắc các bệnh xã hội, bệnh truyền nhiễm. Về trình độ văn hóa.
Về trình độ chuyên môn kỹ thuật. Chất lượng nguồn nhân lực trong các KCN tỉnh Hưng Yên về mặt ý thức, tinh thần, phẩm chất người lao động. Nguyên nhân của những hạn chế chất lƣợng nguồn nhân lực trong các KCN tỉnh Hƣng Yên. Nguyên nhân từ phía nhà nước và môi trường vĩ mô.
Các nguyên nhân từ phía doanh nghiệp và người lao động. 58 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC KCN TỈNH HƢNG YÊN. Phƣơng hƣớng nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực trong các KCN tỉnh Hƣng Yên. Định hướng thu hút đầu tư, chuyển đổi cơ cấu ngành, nghề trong các KCN tỉnh Hưng Yên đến năm 2020.
Phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các KCN tỉnh Hưng Yên. Giải pháp nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực trong các KCN tỉnh Hƣng Yên. Các giải pháp từ phía Nhà nước và môi trường vĩ mô. Giải pháp từ phía doanh nghiệp và người lao động.
81 KHUYẾN NGHỊ VỚI CÁC BÊN LIÊN QUAN. 88 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT FDI : Vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài ILO : Tổ chức lao động quốc tế KCN : Khu công nghiệp THCS : Trung học cơ sở THPT : Trung học phổ thông TNHH : Trách nhiệm hữu hạn Tr : Trang Trđ : Triệu đồng USD : Đô la Mỹ DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ BẢNG Bảng 1.1: Ngưỡng mức độ béo gầy.1: Doanh thu, lao động và năng suất lao động trong các KCN tỉnh Hưng Yên giai đoạn 2010 - 2014 .2: Quy mô nguồn nhân lực trong các KCN tỉnh Hưng Yên giai đoạn 2010-2014 .3: Tỷ lệ lao động nữ trong các KCN tỉnh Hưng Yên giai đoạn 2010 – 2014 .4: Tỷ lệ lao động nhập cư trong các KCN tỉnh Hưng Yên giai đoạn 2010 – 2014 .5: Tỷ lệ tình trạng sức khỏe công nhân trong các KCN tỉnh Hưng Yên .6: Trình độ học vấn phổ thông của nhân lực trong các KCN tỉnh Hưng Yên qua các cuộc điều tra .7: Quy mô nhân lực có chuyên môn kỹ thuật trong các KCN tỉnh Hưng Yên .8: Quy mô nhân lực có chuyên môn kỹ thuật theo loại hình doanh nghiệp .9: Quy mô nhân lực có chuyên môn kỹ thuật phân theo trình độ chuyên môn kỹ thuật .10: Phân bố nhân lực có chuyên môn kỹ thuật trong các KCN tỉnh Hưng Yên năm 2013 .11: Tỷ lệ doanh nghiệp hài lòng về kỹ năng kỹ thuật của nhân lực trong doanh nghiệp .12: Tỷ lệ doanh nghiệp hài lòng về kỹ năng xã hội của nhân lực trong doanh nghiệp .13: Tỷ lệ doanh nghiệp hài lòng về tác phong, kỷ luật lao động của nhân lực trong doanh nghiệp .14: Tỷ lệ doanh nghiệp hài lòng về mức độ tận tụy với công việc của nhân lực trong doanh nghiệp .15: Bảng tỷ lệ phân theo hình thức đào tạo nhân lực tại các doanh nghiệp .1: Số lượng dự án đầu tư tại các KCN tỉnh Hưng Yên từ năm 2010 - 2014. Lý do chọn đề tài Mỗi quốc gia để phát triển bao giờ cũng phải có các nguồn lực cho sự phát triển. Trong bất kỳ hình thái kinh tế xã hội nào, trình độ và tính chất phát triển ra sao thì các nguồn lực cho sự phát triển vẫn là tư liệu sản xuất (đất đai, tài nguyên, máy móc thiết bị, công nghệ, tài chính.) và sức lao động (nguồn nhân lực và rộng ra là nguồn vốn con người, vốn xã hội, vốn thể chế.
Trong đó, sức lao động - nguồn nhân lực - con người là yếu tố động nhất, nguồn gốc của mọi của cải vật chất và sức sáng tạo ra các nền văn minh. Nguồn nhân lực là động lực cho sự phát triển kinh tế nói riêng và là động lực phát triển xã hội, con người nói chung. Nguồn nhân lực đặc biệt là nguồn nhân lực chất lượng cao được đánh giá là một trong các nguồn lực quan trọng bậc nhất cho phát triển kinh tế của các quốc gia và vùng lãnh thổ. Chất lượng nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng nhất trong phát triển và đánh giá sự phát triển của nguồn nhân lực của mỗi quốc gia.
Do đó, vấn đề nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đang nhận được rất nhiều sự quan tâm của các nhà hoạch định chính sách. Hoạt động hiệu quả của Doanh nghiệp phụ thuộc vào nhiều yếu tố, một trong những yếu tố quyết định là chất lượng nguồn nhân lực. Chất lượng nguồn nhân lực là lợi thế so sánh hàng đầu của doanh nghiệp bởi vì nguồn nhân lực chất lượng cao sẽ góp phần quan trọng trong việc duy trì và phát triển của doanh nghiệp. Nhận thức tầm quan trọng của nguồn nhân lực chất lượng cao trong doanh nghiệp, Đảng và Nhà nước đã có nhiều chủ trương, chính sách khuyến khích phát triển doanh nghiệp, phát huy vai trò của doanh nhân trong sự nghiệp xây dựng và bảo vệ đất nước.
Đối với tỉnh Hưng Yên, quy mô nhân lực trong các KCN không ngừng tăng lên theo thời gian, song chất lượng nguồn nhân lực vẫn còn nhiều hạn chế. Kiến thức, kỹ năng và tác phong kỷ luật lao động của người lao động còn yếu kém, chưa đáp ứng yêu cầu của công việc. Trong khi đó, các điều kiện đảm bảo cho 2 việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các KCN của tỉnh như: chất lượng của hoạt động đào tạo nghề trong doanh nghiệp, tiền lương, nhà ở, các điều kiện làm việc, môi trường làm việc, quan hệ lao động trong các doanh nghiệp, thực hiện các chế độ chính sách cho người lao động….chưa tốt và đang làm nảy sinh nhiều vấn đề bức xúc chưa có hướng giải quyết triệt để. Mặt khác, nguồn cung nhân lực cho các KCN ở tỉnh Hưng Yên trên thị trường những năm gần đây vừa khan hiếm, vừa chất lượng thấp, nên nhiều doanh nghiệp phải tổ chức đào tạo lại mới sử dụng được, tình trạng thiếu hụt và biến động lao động, nhất là động ngũ công nhân kỹ thuật đang diễn ra phổ biến ở hầu hết các doanh nghiệp trong KCN.
Xuất phát từ những vấn đề thực tiễn trên đây, việc phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng nguồn nhân lực trong các KCN để làm căn cứ cho việc đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại các KCN tỉnh Hưng Yên trong thời gian tới là yêu cầu cấp thiết đặt ra. Chính vì thế, học viên đã chọn đề tài “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các KCN tỉnh Hưng Yên” để làm luận văn thạc sỹ. Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài - Mục tiêu nghiên cứu: Đánh giá thực trạng chất lượng nguồn nhân lực trong các KCN tỉnh Hưng Yên, đề xuất giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại các KCN tỉnh Hưng Yên trong thời gian tới. - Nhiệm vụ nghiên cứu: Để thực hiện các mục tiêu nói trên, luận văn sẽ thực hiện những nhiệm vụ sau: + Xây dựng cơ sở lý thuyết cho việc đánh giá chất lượng nguồn nhân lực tại các KCN.
+ Phân tích thực trạng chất lượng nguồn nhân lực tại các KCN tỉnh Hưng Yên trên cơ sở lý thuyết đã xây dựng. + Làm rõ những hạn chế của chất lượng nguồn nhân lực tại các KCN tỉnh Hưng Yên và nguyên nhân của nó. + Đề xuất giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 3 tại các KCN tỉnh Hưng Yên đến năm 2020. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Luận văn nghiên cứu chất lượng nguồn nhân lực làm việc tại các doanh nghiệp trong các KCN trên địa bàn tỉnh Hưng Yên.
- Phạm vi nghiên cứu: + Giới hạn về góc độ nghiên cứu: Luận văn nghiên cứu chất lượng nguồn nhân lực xét trên mặt bằng chung của tất cả các doanh nghiệp trong các KCN tỉnh Hưng Yên. + Giới hạn về nội dung nghiên cứu: Chất lượng nguồn nhân lực được thể hiện ở các mặt là thể lực, trí lực và tinh thần, ý chí của người lao động. Trong đó, tinh thần, ý chí của người lao động là đối tượng trừu tượng, khó xác định và đo lường. Bởi vậy, luận văn chủ yếu nghiên cứu về yếu tố thể lực và trí lực của người lao động, còn yếu tố tinh thần, ý chí của người lao động chỉ được xem xét ở chừng mực nhất định nhằm làm sáng tỏ hơn vấn đề nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại các KCN tỉnh Hưng Yên.
+ Giới hạn về đối tượng khảo sát: Luận văn chỉ tập trung khảo sát chất lượng nguồn nhân lực của lực lượng lao động sản xuất trực tiếp tại các Doanh nghiệp trong các KCN tỉnh Hưng Yên.