Nhận thức của người học về việc sử dụng phản hồi sửa lỗi bằng lời nói trong các lớp học nói tại một trường cao đẳng ở TP.HCM

• Tác giả: Pham Nguyen Cong Minh
• Người hướng dẫn: Nguyen Dang Nguyen, Ph.
• Trường học: University of Social Sciences and Humanities
• Chuyên ngành: TESOL
• Đề tài: Learners’ Perceptions About The Use Of Oral Corrective Feedback In Speaking Classes At A College In HCMC
• Loại tài liệu: Thesis
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Ho Chi Minh City

• ACKNOWLEDGEMENTS
• STATEMENT OF ORIGINALITY
• RETENTION OF USE
• LIST OF ABBREVIATIONS
• LIST OF TABLES
• LIST OF FIGURES
• TABLE OF CONTENTS
• 1. CHAPTER 1: INTRODUCTION
• 1.1. Background to the study
• 1.2. Statement of the problem
• 1.3. Aims of the study
• 1.4. Research questions
• 1.5. Significance of the study
• 1.6. Scope of the study
• 1.7. Organization of thesis chapters
• 2. CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW
• 2.1. Definition of key terms
• 2.2. Error and error types
• 2.3. Oral corrective feedback
• 2.4. Types of oral corrective feedback
• 2.5. Classifications of OCF types
• 2.6. Explicit correction in language classrooms
• 2.7. Elicitation in language classrooms
• 2.8. The use of explicit correction and elicitation in language classrooms
• 2.9. Perception in language learning
• 2.10. The perceived effectiveness of explicit correction and elicitation
• 2.11. The target error types for explicit correction and elicitation
• 2.12. A discussion on research gaps
• 2.13. Pilot test of the questionnaire
• 2.14. Data collection procedure
• 2.15. Data analysis scheme
• 4. CHAPTER 4: FINDINGS AND DISCUSSION
• 4.1. Perceived effectiveness of explicit correction and elicitation
• 4.2. Perceived effectiveness of explicit correction
• 4.3. Explanations for the effectiveness of explicit correction
• 4.4. Perceived effectiveness of elicitation
• 4.5. Explanations for the effectiveness of elicitation
• 4.6. Preliminary comparison of perceived effectiveness
• 4.7. A discussion on RQ1
• 4.8. Preferred target errors for explicit correction and elicitation
• 4.8.1. Preferred target errors for explicit correction
• 4.8.2. Preferred target errors for elicitation
• 4.9. Preferred use of both explicit correction and elicitation
• 4.10. A discussion on RQ2
• 4.11. Summary of findings
• 4.12. Recommendations for further study

I. Tổng quan về Oral Corrective Feedback trong lớp Speaking

Trong quá trình học ngôn ngữ, lỗi là điều không thể tránh khỏi. Oral Corrective Feedback (OCF), hay phản hồi sửa lỗi bằng lời nói, đóng vai trò quan trọng trong việc giúp người học nhận biết và khắc phục những sai sót này. OCF không chỉ đơn thuần là chỉ ra lỗi sai, mà còn cung cấp sự hỗ trợ cần thiết để người học tự điều chỉnh và cải thiện khả năng nói. Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng OCF có thể thúc đẩy quá trình học ngôn ngữ bằng cách làm nổi bật các lỗi và khuyến khích người học tự sửa lỗi (Lyster & Ranta, 1997; Ellis, Loewen & Erlam, 2006). Việc sử dụng OCF được cả người học và giáo viên đánh giá cao, vì nó góp phần nâng cao sự tự tin và khả năng giao tiếp của người học.

1.1. Tầm quan trọng của Oral Corrective Feedback trong ESL EFL learners

Đối với người học tiếng Anh như một ngoại ngữ (EFL learners), đặc biệt là trong môi trường hạn chế cơ hội thực hành bên ngoài lớp học, OCF trở nên vô cùng quan trọng. Giáo viên cần tạo ra môi trường thoải mái và cung cấp nhiều cơ hội để người học thực hành nói. Oral corrective feedback từ giáo viên đóng vai trò then chốt trong việc giúp học viên nhận diện lỗi sai và cải thiện khả năng giao tiếp.

1.2. Các loại Oral Corrective Feedback phổ biến trong lớp học

Hiện nay có nhiều hình thức oral corrective feedback, trong đó phổ biến nhất là sửa lỗi trực tiếp (explicit correction) và gợi ý (elicitation). Sửa lỗi trực tiếp giúp học viên nhận ra lỗi sai một cách nhanh chóng, trong khi gợi ý khuyến khích học viên tự tìm ra lỗi và tự sửa. Việc lựa chọn hình thức OCF phù hợp phụ thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ của học viên, loại lỗi sai và mục tiêu của bài học.

II. Thách thức khi dùng Oral Corrective Feedback tại HCM City College

Mặc dù OCF mang lại nhiều lợi ích, nhưng việc sử dụng nó trong lớp học cũng đối mặt với không ít thách thức. Một trong những thách thức lớn nhất là làm sao để OCF không gây ra tâm lý lo lắng, sợ sai cho người học. Ngoài ra, hiệu quả của OCF còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố cá nhân như trình độ, động lực và phong cách học tập của từng người học. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng, không phải lúc nào OCF cũng dẫn đến sự cải thiện rõ rệt trong khả năng nói của người học (Chu, 2011; Sheen, 2004). Bên cạnh đó, yếu tố văn hóa cũng ảnh hưởng đến cách người học tiếp nhận OCF.

2.1. Ảnh hưởng của Anxiety in Speaking đến việc tiếp nhận Teacher Feedback

Anxiety in speaking (lo lắng khi nói) có thể ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng tiếp nhận và xử lý teacher feedback của người học. Khi cảm thấy lo lắng, người học có xu hướng tập trung vào việc tránh mắc lỗi hơn là học hỏi từ những sai sót. Điều này có thể làm giảm hiệu quả của OCF và thậm chí khiến người học cảm thấy demotivation.

2.2. Sự khác biệt trong Learner Perceptions về các loại OCF

Mỗi người học có learner perceptions riêng về các loại oral corrective feedback. Một số người thích được sửa lỗi trực tiếp, trong khi những người khác lại thích được gợi ý để tự sửa. Việc hiểu rõ student attitudes của người học về OCF giúp giáo viên lựa chọn phương pháp phù hợp và tạo ra môi trường học tập hiệu quả.

2.3. Yếu tố văn hóa và thái độ của Vietnamese learners đối với OCF

Văn hóa có ảnh hưởng lớn đến student attitudes của người học đối với OCF. Trong văn hóa Việt Nam, việc sửa lỗi trước đám đông có thể khiến người học cảm thấy xấu hổ và mất tự tin. Do đó, giáo viên cần phải tinh tế và sử dụng OCF một cách phù hợp để không làm tổn thương Vietnamese learners.

III. Cách cải thiện Speaking Classes Oral Corrective Feedback hiệu quả

Để sử dụng OCF hiệu quả, giáo viên cần trang bị kiến thức vững chắc về các loại OCF và cách áp dụng chúng trong các tình huống khác nhau. Quan trọng hơn, giáo viên cần tạo ra một môi trường học tập thoải mái, nơi người học cảm thấy an toàn khi mắc lỗi và sẵn sàng học hỏi từ những sai sót đó. Việc sử dụng OCF một cách linh hoạt, phù hợp với nhu cầu và learner perceptions của từng người học là chìa khóa để nâng cao hiệu quả của việc dạy và học nói.

3.1. Phương pháp sửa lỗi trực tiếp Explicit Correction hiệu quả

Explicit correction là phương pháp giáo viên chỉ ra lỗi sai một cách trực tiếp và cung cấp câu trả lời đúng. Phương pháp này hiệu quả khi học viên không nhận ra lỗi sai hoặc khi cần sửa các lỗi ngữ pháp cơ bản. Tuy nhiên, giáo viên cần tránh lạm dụng phương pháp này, vì nó có thể làm giảm tính tự chủ và động lực của người học.

3.2. Kỹ thuật gợi ý Elicitation để khuyến khích tự sửa lỗi

Elicitation là phương pháp giáo viên gợi ý để học viên tự tìm ra và sửa lỗi. Ví dụ, giáo viên có thể hỏi: "Bạn có thể nói cách khác không?" hoặc "Từ nào bạn cần dùng ở đây?". Phương pháp này giúp học viên phát triển khả năng tự nhận biết và sửa lỗi, đồng thời tăng cường sự tự tin và động lực học tập.

3.3. Teacher Feedback cá nhân hóa dựa trên Student Attitudes

Hiểu rõ student attitudes và feedback preferences của từng học viên giúp giáo viên cung cấp teacher feedback cá nhân hóa và hiệu quả hơn. Ví dụ, với những học viên thích được sửa lỗi trực tiếp, giáo viên có thể cung cấp explicit correction. Với những học viên thích tự tìm ra lỗi, giáo viên có thể sử dụng elicitation hoặc các phương pháp gợi ý khác.

IV. Nghiên cứu về Learner Perceptions tại College in HCMC

Một nghiên cứu gần đây tại một trường cao đẳng ở TP.HCM đã khảo sát learner perceptions về việc sử dụng OCF trong lớp học nói. Nghiên cứu cho thấy rằng, đa số sinh viên đánh giá cao vai trò của OCF trong việc cải thiện khả năng nói của họ. Tuy nhiên, cũng có sự khác biệt đáng kể trong cách sinh viên tiếp nhận các loại OCF khác nhau. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, sự tự tin và động lực của sinh viên có mối liên hệ mật thiết với cách họ được nhận xét và sửa lỗi.

4.1. Kết quả khảo sát về Perceived Usefulness of Feedback

Nghiên cứu cho thấy phần lớn sinh viên nhận thấy perceived usefulness of feedback là yếu tố quan trọng trong việc cải thiện communicative competence. Tuy nhiên, mức độ hữu ích của từng loại OCF được đánh giá khác nhau tùy thuộc vào trình độ và phong cách học tập của từng sinh viên.

4.2. Ảnh hưởng của OCF đến Motivation in Speaking của sinh viên

Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng OCF có thể ảnh hưởng tích cực đến motivation in speaking của sinh viên nếu được sử dụng đúng cách. Khi sinh viên nhận thấy teacher feedback giúp họ cải thiện khả năng nói, họ sẽ có động lực hơn để tham gia vào các hoạt động thực hành và giao tiếp trong lớp học.

4.3. Đánh giá hiệu quả của Error Correction Techniques khác nhau

Nghiên cứu so sánh hiệu quả của các error correction techniques khác nhau như explicit correction, elicitation, và recast. Kết quả cho thấy không có phương pháp nào hiệu quả tuyệt đối, mà cần phải lựa chọn phương pháp phù hợp với từng loại lỗi sai và trình độ của sinh viên.

V. Ứng dụng Oral Corrective Feedback để nâng cao Communicative Competence

Từ những kết quả nghiên cứu và kinh nghiệm thực tiễn, có thể thấy rằng OCF là một công cụ hữu ích để nâng cao communicative competence của người học tiếng Anh. Tuy nhiên, để OCF phát huy tối đa hiệu quả, giáo viên cần phải linh hoạt trong việc lựa chọn và áp dụng các phương pháp OCF khác nhau, đồng thời tạo ra một môi trường học tập tích cực và khuyến khích.

5.1. Lựa chọn Oral Corrective Feedback phù hợp với từng loại lỗi

Giáo viên cần lựa chọn phương pháp oral corrective feedback phù hợp với từng loại lỗi. Ví dụ, với các lỗi phát âm, giáo viên có thể sử dụng phương pháp modeling hoặc repetition. Với các lỗi ngữ pháp, giáo viên có thể sử dụng explicit correction hoặc elicitation.

5.2. Xây dựng Classroom Interaction tích cực và hỗ trợ

Một classroom interaction tích cực và hỗ trợ là yếu tố then chốt để OCF phát huy hiệu quả. Giáo viên cần tạo ra một môi trường nơi sinh viên cảm thấy thoải mái khi mắc lỗi và sẵn sàng học hỏi từ những sai sót đó.

5.3. Đánh giá và điều chỉnh Teacher Feedback dựa trên phản hồi của sinh viên

Giáo viên nên thường xuyên đánh giá và điều chỉnh teacher feedback dựa trên phản hồi của sinh viên. Điều này giúp giáo viên hiểu rõ hơn về learner perceptions và điều chỉnh phương pháp giảng dạy để phù hợp với nhu cầu của sinh viên.

VI. Tương lai của Oral Corrective Feedback trong College Level English

Trong bối cảnh giáo dục ngày càng phát triển, OCF cần được tiếp tục nghiên cứu và cải tiến để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người học. Việc ứng dụng công nghệ vào OCF có thể mở ra những hướng đi mới, giúp giáo viên cung cấp teacher feedback cá nhân hóa và hiệu quả hơn. Ngoài ra, việc chú trọng đến yếu tố văn hóa và tâm lý của người học cũng là một xu hướng quan trọng trong tương lai của OCF.

6.1. Ứng dụng công nghệ để cá nhân hóa Oral Corrective Feedback

Công nghệ có thể giúp giáo viên cung cấp oral corrective feedback cá nhân hóa hơn cho từng học viên. Ví dụ, các phần mềm nhận diện giọng nói có thể giúp giáo viên phát hiện lỗi phát âm và cung cấp teacher feedback chi tiết.

6.2. Nghiên cứu sâu hơn về yếu tố văn hóa trong Error Correction Techniques

Cần có thêm nhiều nghiên cứu về ảnh hưởng của yếu tố văn hóa đến error correction techniques. Điều này giúp giáo viên hiểu rõ hơn về cách sinh viên tiếp nhận OCF trong các bối cảnh văn hóa khác nhau.

6.3. Tầm quan trọng của việc phát triển kỹ năng tự học cho ESL EFL learners

Trong tương lai, việc phát triển kỹ năng tự học cho ESL/EFL learners sẽ ngày càng trở nên quan trọng. Giáo viên cần giúp sinh viên trở thành những người học độc lập, có khả năng tự nhận biết và sửa lỗi mà không cần sự hỗ trợ liên tục từ giáo viên.

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh giáo dục tiếng Anh như ngoại ngữ (EFL) tại Việt Nam, việc sử dụng phản hồi sửa lỗi nói (Oral Corrective Feedback - OCF) đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao kỹ năng nói của người học. Theo ước tính, khoảng 81 sinh viên tại một trường cao đẳng ở Thành phố Hồ Chí Minh đã tham gia nghiên cứu nhằm khảo sát nhận thức của họ về hai loại OCF phổ biến là sửa lỗi trực tiếp (explicit correction) và gợi ý tự sửa lỗi (elicitation). Nghiên cứu tập trung vào việc đánh giá hiệu quả cảm nhận của người học đối với hai hình thức phản hồi này trong việc cải thiện kỹ năng nói, đồng thời xác định các loại lỗi ngôn ngữ mà người học cho rằng mỗi loại OCF phù hợp để xử lý. Thời gian nghiên cứu diễn ra trong học kỳ hè năm 2023 tại một cơ sở đào tạo đa ngành, với phạm vi giới hạn trong các lớp tiếng Anh trình độ A2-B1. Ý nghĩa của nghiên cứu nằm ở việc cung cấp dữ liệu thực nghiệm về quan điểm của người học EFL Việt Nam, góp phần giúp giáo viên điều chỉnh phương pháp giảng dạy và phản hồi phù hợp hơn, từ đó nâng cao hiệu quả đào tạo kỹ năng nói trong môi trường EFL.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết và mô hình về phản hồi sửa lỗi trong giảng dạy ngôn ngữ thứ hai, đặc biệt là mô hình phân loại OCF của Ranta và Lyster (2007), phân chia OCF thành hai nhóm chính: reformulations (bao gồm explicit correction và recasts) và prompts (bao gồm elicitation, metalinguistic feedback, clarification requests, và repetition). Hai khái niệm chính được tập trung là explicit correction – phản hồi sửa lỗi trực tiếp bằng cách cung cấp hình thức đúng cho người học, và elicitation – kỹ thuật khuyến khích người học tự phát hiện và sửa lỗi thông qua các câu hỏi hoặc gợi ý. Ngoài ra, nghiên cứu cũng dựa trên các khái niệm về lỗi ngôn ngữ gồm lỗi ngữ pháp, phát âm và từ vựng, cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức của người học như trình độ, động lực và kinh nghiệm học tập trước đó.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng thiết kế phương pháp hỗn hợp song song (convergent parallel mixed methods), kết hợp thu thập dữ liệu định lượng qua bảng hỏi và dữ liệu định tính qua phỏng vấn bán cấu trúc. Mẫu nghiên cứu gồm 81 sinh viên từ ba lớp tiếng Anh trình độ 2.1 tại một trường cao đẳng ở TP. Hồ Chí Minh, được chọn theo phương pháp thuận tiện. Bảng hỏi gồm các câu hỏi Likert 5 mức độ và câu hỏi mở nhằm thu thập nhận thức về hiệu quả của explicit correction và elicitation, cũng như các loại lỗi mà người học cho là phù hợp với từng loại phản hồi. Phỏng vấn được thực hiện với 5 sinh viên tình nguyện nhằm khai thác sâu hơn quan điểm và lý giải của người học. Dữ liệu định lượng được phân tích bằng phần mềm SPSS với các thống kê mô tả (tần suất, phần trăm), trong khi dữ liệu phỏng vấn được xử lý bằng phân tích chủ đề (thematic analysis) để rút ra các chủ đề chính. Thời gian thu thập dữ liệu kéo dài từ tháng 5 đến tháng 7 năm 2023.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Hiệu quả cảm nhận của explicit correction: Khoảng 85% người học đánh giá explicit correction là hiệu quả trong việc cải thiện kỹ năng nói, đặc biệt trong việc nhận diện lỗi, sử dụng từ vựng, ngữ pháp, phát âm, sự lưu loát và sự tự tin khi nói. Ví dụ, 78% người học cho rằng explicit correction giúp họ dễ dàng nhận ra lỗi và ghi nhớ hình thức đúng.

2. Hiệu quả cảm nhận của elicitation: Mặc dù nhận thức về elicitation có phần đa dạng, khoảng 65% người học đánh giá loại phản hồi này có ích trong việc giúp họ tự nhận diện lỗi, sử dụng từ vựng và ngữ pháp, cũng như tạo cơ hội tự sửa lỗi. Tuy nhiên, một số người học (khoảng 20%) cảm thấy elicitation gây áp lực hoặc khó hiểu khi chưa quen.

3. So sánh hiệu quả giữa hai loại OCF: Explicit correction được đánh giá cao hơn trong việc xử lý lỗi phát âm (90%), ngữ pháp (88%) và từ vựng (82%), trong khi elicitation được xem là phù hợp hơn với lỗi ngữ pháp (70%) và từ vựng (68%). Sự khác biệt này phản ánh nhu cầu về sự rõ ràng và hướng dẫn trực tiếp đối với các lỗi phát âm, trong khi elicitation khuyến khích sự chủ động và tư duy ngôn ngữ của người học.

4. Ảnh hưởng của đặc điểm cá nhân: Nhận thức về hiệu quả của OCF bị chi phối bởi trình độ tiếng Anh và kinh nghiệm học tập trước đó. Người học trình độ trung cấp (khoảng 39%) có xu hướng ưa thích elicitation hơn, trong khi người học trình độ sơ cấp và tự tin thấp (khoảng 72%) ưu tiên explicit correction.

Thảo luận kết quả

Kết quả cho thấy explicit correction được người học đánh giá là phương pháp phản hồi hiệu quả và dễ tiếp nhận, phù hợp với đặc điểm người học EFL Việt Nam vốn có nhu cầu rõ ràng và trực tiếp trong việc sửa lỗi. Điều này tương đồng với các nghiên cứu trước đây tại Việt Nam và một số quốc gia khác, nơi explicit correction được xem là phương pháp ưu tiên cho người học trình độ thấp đến trung bình. Ngược lại, elicitation, mặc dù có lợi ích trong việc phát triển tư duy ngôn ngữ và khả năng tự sửa lỗi, lại nhận được sự đón nhận khác nhau, phản ánh sự đa dạng trong phong cách học tập và mức độ tự tin của người học. Việc lựa chọn loại OCF phù hợp cần cân nhắc đến đặc điểm cá nhân và loại lỗi cần sửa, đồng thời kết hợp linh hoạt cả hai phương pháp để tối ưu hóa hiệu quả giảng dạy. Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ cột so sánh tỷ lệ phần trăm đánh giá hiệu quả của từng loại OCF theo các tiêu chí như nhận diện lỗi, phát âm, ngữ pháp và từ vựng, giúp minh họa rõ ràng sự khác biệt trong nhận thức của người học.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Áp dụng linh hoạt cả explicit correction và elicitation: Giáo viên nên kết hợp hai loại phản hồi này trong các tiết học nói, sử dụng explicit correction cho các lỗi phát âm và từ vựng khó, trong khi khuyến khích elicitation để phát triển kỹ năng tự sửa lỗi và tư duy ngôn ngữ. Thời gian áp dụng: ngay trong các học kỳ tiếp theo; Chủ thể thực hiện: giáo viên tiếng Anh.

2. Đào tạo giáo viên về kỹ thuật phản hồi: Tổ chức các khóa tập huấn nâng cao nhận thức và kỹ năng sử dụng OCF phù hợp với đặc điểm người học và loại lỗi, giúp giáo viên linh hoạt điều chỉnh phương pháp phản hồi. Thời gian: trong vòng 6 tháng; Chủ thể: phòng đào tạo và quản lý nhà trường.

3. Tăng cường tạo môi trường nói tiếng Anh: Tạo nhiều cơ hội thực hành nói trong lớp và ngoài lớp, kết hợp phản hồi kịp thời để nâng cao sự tự tin và khả năng giao tiếp của người học. Thời gian: liên tục; Chủ thể: giáo viên và ban giám hiệu.

4. Khuyến khích người học phản hồi và tự đánh giá: Phát triển các hoạt động giúp người học nhận thức về vai trò của phản hồi và tự đánh giá tiến bộ, từ đó tăng động lực và hiệu quả học tập. Thời gian: áp dụng trong các buổi học; Chủ thể: giáo viên và người học.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Giáo viên tiếng Anh EFL: Nghiên cứu cung cấp thông tin thực tiễn về hiệu quả và cách sử dụng các loại phản hồi sửa lỗi nói, giúp giáo viên điều chỉnh phương pháp giảng dạy phù hợp với nhu cầu người học.

2. Nhà quản lý giáo dục: Thông tin về nhận thức người học giúp xây dựng chính sách đào tạo giáo viên và phát triển chương trình giảng dạy tiếng Anh hiệu quả hơn trong các cơ sở giáo dục.

3. Sinh viên ngành Sư phạm tiếng Anh: Tài liệu tham khảo hữu ích để hiểu sâu về các kỹ thuật phản hồi trong giảng dạy ngôn ngữ, phục vụ cho việc nghiên cứu và thực hành sư phạm.

4. Các nhà nghiên cứu ngôn ngữ học ứng dụng: Cung cấp dữ liệu thực nghiệm về nhận thức người học trong bối cảnh Việt Nam, mở ra hướng nghiên cứu tiếp theo về phản hồi sửa lỗi và phát triển kỹ năng nói.

Câu hỏi thường gặp

1. OCF là gì và tại sao quan trọng trong dạy tiếng Anh?
   OCF (Oral Corrective Feedback) là phản hồi sửa lỗi nói nhằm giúp người học nhận diện và sửa lỗi trong giao tiếp. Nó quan trọng vì hỗ trợ cải thiện độ chính xác và lưu loát khi nói, đồng thời tăng động lực học tập.

2. Explicit correction và elicitation khác nhau thế nào?
   Explicit correction là việc giáo viên trực tiếp cung cấp hình thức đúng cho lỗi của học sinh, còn elicitation là kỹ thuật khuyến khích học sinh tự phát hiện và sửa lỗi thông qua câu hỏi hoặc gợi ý.

3. Người học thích loại phản hồi nào hơn?
   Phần lớn người học ở trình độ sơ cấp và tự tin thấp ưu tiên explicit correction vì rõ ràng và dễ hiểu, trong khi người học trình độ trung cấp có xu hướng thích elicitation để phát triển kỹ năng tự sửa lỗi.

4. Loại lỗi nào nên dùng explicit correction?
   Explicit correction phù hợp nhất với lỗi phát âm, ngữ pháp và từ vựng khó, nơi người học cần hướng dẫn rõ ràng và chính xác để sửa lỗi hiệu quả.

5. Làm sao giáo viên có thể áp dụng hiệu quả hai loại OCF này?
   Giáo viên nên linh hoạt kết hợp cả hai loại, sử dụng explicit correction khi cần thiết và khuyến khích elicitation để phát triển tư duy ngôn ngữ, đồng thời cân nhắc đặc điểm cá nhân và trình độ của người học.

Kết luận

• Người học EFL tại một trường cao đẳng ở TP. Hồ Chí Minh đánh giá cao hiệu quả của explicit correction trong việc cải thiện kỹ năng nói, đặc biệt với lỗi phát âm, ngữ pháp và từ vựng.
• Elicitation được xem là phương pháp hỗ trợ tự sửa lỗi và phát triển tư duy ngôn ngữ, phù hợp với người học trình độ trung cấp.
• Sự kết hợp linh hoạt giữa explicit correction và elicitation là cần thiết để đáp ứng đa dạng nhu cầu và đặc điểm người học.
• Các đặc điểm cá nhân như trình độ và kinh nghiệm học tập ảnh hưởng đến nhận thức về hiệu quả của OCF.
• Nghiên cứu đề xuất các giải pháp thực tiễn cho giáo viên và nhà quản lý nhằm nâng cao hiệu quả giảng dạy kỹ năng nói qua phản hồi sửa lỗi.

Hành động tiếp theo: Giáo viên và nhà trường nên áp dụng các khuyến nghị nghiên cứu để cải thiện phương pháp phản hồi trong giảng dạy tiếng Anh, đồng thời tiếp tục nghiên cứu mở rộng trong các bối cảnh giáo dục khác.