LỜI CAM ĐOAN
1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU
1.1. Công trình khoa học có liên quan đến đề tài luận án
1.1.1. Tình hình nghiên cứu ở Việt Nam
1.1.2. Các công trình nghiên cứu theo hình thức sách chuyên khảo
1.2. Đánh giá kết quả nghiên cứu liên quan đến đề tài
2. CHƯƠNG 2: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ PHÁP LUẬT KHIẾU NẠI VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI
2.1. Những vấn đề cơ bản về giải quyết khiếu nại
2.1.1. Khái niệm giải quyết khiếu nại
2.1.2. Đặc điểm của giải quyết khiếu nại
2.1.3. Vai trò của giải quyết khiếu nại
2.1.4. Một số vấn đề lý luận về pháp luật khiếu nại và giải quyết khiếu nại
2.2. Pháp luật khiếu nại và giải quyết khiếu nại
2.2.1. Khái niệm pháp luật khiếu nại và giải quyết khiếu nại
2.2.2. Vai trò của pháp luật khiếu nại và giải quyết khiếu nại
2.2.3. Tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thiện của pháp luật về khiếu nại và giải quyết khiếu nại
3. CHƯƠNG 3: PHÁP LUẬT VỀ KHIẾU NẠI VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA LÀO VÀ NHỮNG BẤT CẬP, HẠN CHẾ CẦN KHẮC PHỤC
3.1. Khái quát quá trình hình thành pháp luật về khiếu nại, giải quyết khiếu nại ở Lào
3.2. Quy định của pháp luật hiện hành về khiếu nại, giải quyết khiếu nại của Lào
3.2.1. Các quy định chung về giải quyết đơn khiếu nại của Lào
3.2.2. Giải quyết đơn đề nghị
3.2.3. Giải quyết đơn kiện
3.2.4. Giải quyết đơn đòi sự công bằng
3.3. Đánh giá Luật giải quyết khiếu nại năm 2014
4. CHƯƠNG 4: PHÁP LUẬT KHIẾU NẠI VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA VIỆT NAM VÀ MỘT SỐ BÀI HỌC KINH NGHIỆM
4.1. Khái quát quá trình hình thành pháp luật về khiếu nại, giải quyết khiếu nại ở Việt Nam
4.2. Quy định của pháp luật hiện hành về khiếu nại, giải quyết khiếu nại của Việt Nam (Luật Khiếu nại năm 2011)
4.2.1. Về phạm vi điều chỉnh, áp dụng pháp luật về khiếu nại
4.2.2. Cơ chế chấm giải quyết khiếu nại
4.2.3. Chi tiết thực hiện quyền khiếu nại
4.2.4. Các khiếu nại không được thụ lý giải quyết
4.2.5. Quyền, nghĩa vụ của người khiếu nại, người bị khiếu nại, người giải quyết khiếu nại và của Luật sư, trợ giúp viên pháp lý
4.2.6. Thẩm quyền giải quyết khiếu nại
4.2.7. Trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại
4.2.8. Thi hành quyết định giải quyết khiếu nại có hiệu lực pháp luật
4.3. Đánh giá quy định của pháp luật về khiếu nại và giải quyết khiếu nại của Việt Nam
4.4. Kinh nghiệm trong xây dựng, ban hành và thi hành pháp luật về khiếu nại và giải quyết khiếu nại của Việt Nam
5. CHƯƠNG 5: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN PHÁP LUẬT VỀ KHIẾU NẠI VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA LÀO
5.1. Sự cần thiết khách quan của việc hoàn thiện pháp luật về khiếu nại và giải quyết khiếu nại ở Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào
5.2. Phương hướng hoàn thiện pháp luật về khiếu nại và giải quyết khiếu nại của Lào
5.2.1. Hoàn thiện pháp luật về khiếu nại và giải quyết khiếu nại trên cơ sở quan điểm, đường lối, chính sách của Đảng Nhân dân Cách mạng Lào
5.2.2. Hoàn thiện pháp luật về khiếu nại và giải quyết khiếu nại phải đáp ứng được mục tiêu, yêu cầu xây dựng Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa của dân, do dân, vì dân
5.2.3. Hoàn thiện cụ thể, tính đồng bộ và tính khả thi
5.2.4. Ban hành luật chuyên biệt về giải quyết khiếu nại hành chính ở Lào
5.2.5. Nội dung cơ bản Luật Khiếu nại của Lào cần thiết phải ban hành
5.2.5.1. Thông nhất khái niệm khiếu nại và phạm vi điều chỉnh của Luật Khiếu nại
5.2.5.2. Cụ thể khiếu nại
5.2.5.3. Đối tượng của khiếu nại
5.2.5.4. Quyền và nghĩa vụ của người khiếu nại, người bị khiếu nại, người giải quyết khiếu nại, luật sư, trợ giúp viên pháp lý
5.2.5.5. Hình thức khiếu nại
5.2.5.6. Thời hiệu khiếu nại
5.2.5.7. Các khiếu nại không được thụ lý giải quyết
5.2.5.8. Thẩm quyền giải quyết khiếu nại
5.2.5.9. Quyền của cơ quan thanh tra trong giải quyết khiếu nại
5.2.5.10. Trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại
5.2.5.11. Thủ tục đặc biệt xem xét giải quyết đơn khiếu nại
5.2.5.12. Tổ chức thi hành quyết định giải quyết khiếu nại có hiệu lực pháp luật
5.2.6. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật về khiếu nại và giải quyết khiếu nại ở Lào
5.2.6.1. Giải pháp về mặt nhận thức
5.2.6.2. Giải pháp về tổ chức thực hiện
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO