ĀY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHà Hâ CHÍ MINH TR¯àNG CAO ĐÐNG BÁCH KHOA NAM SÀI GÒN GIÁO TRÌNH MÔN HæC/MÔ ĐUN : THĄC TÊP CÔNG TÁC VN PHÒNG NGÀNH/NGH : TIN HæC ĆNG DĂNG TRÌNH Đà : TRUNG CÂP, CAO ĐÎNG Ban hành kèm theo Quyết định số:459/QĐ-NSG, ngày 31 tháng 08 năm 2022 cÿa Hiệu trưởng Trường Cao Đẳng Bách Khoa Nam Sài Gòn Thành phë Hí Chí Minh, nm 2022 1 TUYÊN Bê BÀN QUYÂN Tài liệu này thuác lo¿i sách giáo trình nên các nguãn thông tin có thể đ°ợc phép dùng nguyên bÁn hoặc trích dùng cho các mÿc đích về đào t¿o và tham khÁo. Mọi mÿc đích khác mang tính lệch l¿c hoặc sử dÿng vãi mÿc đích kinh doanh thiếu lành m¿nh sẽ bá nghiêm cấm. 3 PHÄN 1: VN BÀN HÀNH CHÍNH. LÝ THUYÀT LIÊN QUAN.
ThÅ thćc trình bày. NàI DUNG THĄC TÊP. 19 PHÄN 2: Kþ NNG HO¾CH ĐäNH. LÝ THUYÀT LIÊN QUAN.
LËp kÁ ho¿ch. Tổ chćc hái hçp. NàI DUNG THĄC TÊP. 24 PHÄN 3: Kþ NNG SĀ DĂNG MÁY TÍNH VN PHÒNG.
LÝ THUYÀT LIÊN QUAN. Kÿ nng sā dăng máy tính và quÁn lý tËp tin. Làm viác vßi phÅn cćng máy tính. Làm viác vßi Há điÃu hành.
TËp tin, th° măc. Chia sẻ th° măc qua m¿ng LAN. BÁo mËt tËp tin th° măc. Nén và giÁi nén.
Sā dăng Control Panel. QuÁn lý tài khoÁn truy cËp vào máy tính. Kÿ nng sā dăng MS Word. Mát së phím tÍt thông dăng.
ChuyÅn đổi mã Font chă. ThiÁt lËp chÁ đá bÁo vá tài liáu. ThiÁt lËp trang in (Page Setup). ThiÁt lËp Header, Footer và đånh d¿ng së trang.
ThiÁt lËp gõ tÍt và sā dăng Auto Text. T¿o chú thích, quÁn lý trích dÉn và tham khÁo. Chèn mát së đëi t°āng khác. Ph°¢ng pháp trán th°.
Kÿ nng sā dăng MS Excel. Chia sẻ và bÁo quÁn tài liáu. QuÁn lý dă liáu nhËp. Công thćc và nhóm hàm c¢ bÁn.
Đånh d¿ng dă liáu. Trích lçc dă liáu. Trình dißn dă liáu. Thao tác trên nhiÃu cāa sổ Workbook.
Kÿ nng sā dăng MS Powerpoint. Tổ chćc nái dung. Các nguyên tÍc trình bày nái dung trong Powerpoint. Đí hça, bë căc trình bày.
Thêm ghi chú. Hiáu ćng slide. Hiáu ćng đëi t°āng. Thay đổi Font.
Liên kÁt và nhúng dă liáu. Kÿ thuËt trình chiÁu. NàI DUNG THĄC TÊP. 120 PHÄN 4: Kþ NNG SĀ DĂNG THIÀT Bä VN PHÒNG, L¯U TRĂ Hì S¡.
LÝ THUYÀT LIÊN QUAN. Sā dăng thiÁt bå vn phòng. Các thiÁt bå vn phòng. TÅm quan trçng cąa viác l°u tră hí s¢.
Các ph°¢ng pháp l°u tră hí s¢. NÔI DUNG THĄC TÊP. 141 PHÄN 5: Kþ NNG SĀ DĂNG CÁC TIàN ÍCH INTERNET CHO VN PHÒNG. LÝ THUYÀT LIÊN QUAN.
Gāi, nhËn, quÁn lý email. Tìm kiÁm thông tin. L°u tră, chia sẻ dă liáu. T¿o các ćng dăng Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Google Forms, Google Sites.
NàI DUNG THĄC TÊP. 157 PHÄN 6: Kþ NNG GIAO TIÀP, THUYÀT TRÌNH. LÝ THUYÀT LIÊN QUAN. Kÿ nng giao tiÁp.
TÅm quan trçng cąa kÿ nng giao tiÁp. Các hình thćc giao tiÁp. Các ph°¢ng pháp giao tiÁp hiáu quÁ. Kÿ nng thuyÁt trình.
Ph°¢ng pháp xây dąng mát bài thuyÁt trình. Kÿ nng thuyÁt trình hiáu quÁ. NàI DUNG THĄC TÊP. 164 5 PHÄN 1: VN BÀN HÀNH CHÍNH Măc tiêu: − Phân lo¿i đ°ợc các văn bÁn hành chính − Trình bày đúng thể thức cāa văn bÁn hành chính A.
LÝ THUYÀT LIÊN QUAN 1. Vn bÁn hành chính Văn bÁn hành chính là lo¿i văn bÁn quÁn lý nhà n°ãc không mang tính quy ph¿m đ°ợc dùng để quy đánh, quyết đánh, phÁn ánh, thông báo tình hình trao đåi công việc và xử lý các vấn đề cÿ thể khác cāa ho¿t đáng quÁn lý. Phân lo¿i vn bÁn hành chính Văn bÁn hành chính gãm: văn bÁn hành chính cá biệt và văn bÁn hành chính thông th°ờng - Văn bÁn hành chính cá biệt: + Quyết đánh khen th°ởng + Chß thá phát đáng thi đua. + Tăng l°¢ng + Biểu d°¢ng ng°ời tát việc tát + Bå nhiệm - Văn bÁn hành chính thông th°ờng: + Thông báo + Tờ trình + Báo cáo + Biên bÁn + Kế ho¿ch + Công văn Các văn bÁn trên đều đ°ợc trình bày theo mẫu quy đánh vãi 1 sá mÿc t°¢ng tự nhau.
Văn bÁn hành chính thì phÁi rõ ràng không đ°ợc h° cấu, t°ởng t°ợng. Ngôn ngữ phÁi đúng phong cách hành chính, công vÿ. ThÅ thćc trình bày 1. Nhăng quy đånh chung 6 Ngày 05/3/2020, Chính phā ban hành Nghá đánh 30/2020/NĐ-CP về công tác văn th° – Thay thế cho thông t° 01/2011/TT-BNV tr°ãc đó.
Nghá đánh 30/2020/NĐ-CP h°ãng dẫn thể thức và kỹ thuật trình bày văn bÁn hành chính. Để tÁi Nghá đánh về máy tính sử dÿng, vào trang vanban.vn, nhập từ khóa tìm kiếm là 30/2020/NĐ-CP sau đó tÁi file 30. Mát sá quy đánh chung trong thể thức và kỹ thuật trình bày văn bÁn hành chính: − Phông chữ Phông chữ sử dÿng trình bày văn bÁn trên máy vi tính là phông chữ tiếng Việt Times New Roman cāa bá mã ký tự Unicode theo Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 6909:2001, màu đen. − Khå giấy Văn bÁn hành chính đ°ợc trình bày trên khå giấy khå A4 (210 mm x 297 mm).
− Kiểu trình bày Văn bÁn hành chính đ°ợc trình bày theo chiều dài cāa trang giấy khå A4 (đánh h°ãng bÁn in theo chiều dài). Tr°ờng hợp nái dung văn bÁn có các bÁng, biểu nh°ng không đ°ợc làm thành các phÿ lÿc riêng thì văn bÁn có thể đ°ợc trình bày theo chiều ráng cāa trang giấy (đánh h°ãng bÁn in theo chiều ráng). − Đánh lề trang văn bÁn (đái vãi khå giấy A4) Lề trên: cách mép trên từ 20 - 25 mm; Lề d°ãi: cách mép d°ãi từ 20 - 25 mm; Lề trái: cách mép trái từ 30 - 35 mm; Lề phÁi: cách mép phÁi từ 15 - 20 mm. − Cỡ chữ và kiểu chữ: Theo quy đánh cÿ thể cho từng yếu tá thể thức.
7 − Vá trí trình bày các thành phần thể thức văn bÁn trên mát trang giấy khå A4 đ°ợc thực hiện theo mÿc IV Phần I Phÿ lÿc này. − Sá trang văn bÁn: Đ°ợc đánh từ sá 1, bằng chữ sá À Rập, cỡ chữ 13 đến 14, kiểu chữ đứng đ°ợc đặt canh giữa theo chiều ngang trong phần lề trên cāa văn bÁn, không hiển thá sá trang thứ nhất. S¡ Đì Bê TRÍ CÁC THÀNH PHÄN THÄ THĆC VN BÀN (Trên mát trang giấy khå A4: 210 mm x 297 mm) 8 Ghi chú: Ô së : Thành phÅn thÅ thćc vn bÁn 1 : Quác hiệu 2 : Tên c¢ quan, tå chức ban hành văn bÁn 3 : Sá, ký hiệu cāa văn bÁn 4 : Đáa danh và ngày, tháng, năm ban hành văn bÁn 5a : Tên lo¿i và trích yếu nái dung văn bÁn 5b : Trích yếu nái dung công văn 6 : Nái dung văn bÁn 7a, 7b, 7c : Quyền h¿n, chức vÿ, họ tên và chữ ký cāa ng°ời có thẩm quyền 8 : Dấu, Chữ ký sá cāa c¢ quan, tå chức 9a, 9b : N¢i nhận 10a : Dấu chß mức đá mật 10b : Dấu chß mức đá khẩn 11 : Chß dẫn về ph¿m vi l°u hành 12 : Ký hiệu ng°ời so¿n thÁo văn bÁn và sá l°ợng bÁn phát hành 13 : Đáa chß c¢ quan, tå chức; th° điện tử, trang thông tin điện tử; sá điện tho¿i, sá Fax. 14 : Chữ ký sá cāa c¢ quan, tå chức cho bÁn sao văn bÁn sang đánh d¿ng điện tử.
ThÅ thćc và kÿ thuËt trình bày Dựa vào Phÿ lÿc IV Nghá đánh 30/2020/NĐ-CP h°ãng dẫn thể thức và kỹ thuật trình bày văn bÁn hành chính do Bá Nái vÿ ban hành Măc V PhÅn I Phă lăc I MÈU CHĂ VÀ CHI TIÀT TRÌNH BÀY THÄ THĆC VN BÀN (Nghị định 30/2020/NĐ-CP ngày 05 tháng 03 năm 2020 cÿa Chính phÿ) Ví dă minh hça Thành phÅn thÅ thćc Cÿ Stt Lo¿i chă KiÅu chă Cÿ và chi tiÁt trình bày chă Phông chă Times New Roman chă (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) 1 Quác hiệu Đứng, - Dòng trên In hoa 12-13 CàNG HÒA XÃ HàI CHĄ NGH)A VIàT NAM 12 đậm - Dòng d°ãi In 13-14 Đứng, Đác lËp – Tą do – H¿nh phúc 13 10 th°ờng đậm - Dòng kẻ bên d°ãi 2 Tên c¢ quan, tå chức - Tên c¢ quan, tå chức chā quÁn cấp trên trực In hoa 12-13 Đứng Bà TÀI CHÍNH 12 tiếp Đứng, - Tên c¢ quan, tå chức In hoa 12-13 CĂC QUÀN LÝ GIÁ 12 đậm - Dòng kẻ bên d°ãi In 3 Sá, ký hiệu cāa văn bÁn 13 Đứng Sá: 15/QĐ-BNV ; Sá: 05/BKHCN-VP ; Sá: 12/UBND-VX 13 th°ờng Đáa danh và ngày, In Hà Nội, ngày 05 tháng 01 năm 2020 4 tháng, năm ban hành 13-14 Nghiêng 13 th°ờng Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 29 tháng 6 năm 2019 văn bÁn 5 Tên lo¿i và trích yếu 11 nái dung Đái vãi văn bÁn có tên a lo¿i Đứng, - Tên lo¿i văn bÁn In hoa 14 CHâ THä 14 đậm In Đứng, - Trích yếu nái dung 14 VÃ công tác phòng, chëng lăt bão 14 th°ờng đậm - Dòng kẻ bên d°ãi b Đái vãi công văn In Trích yếu nái dung 12-13 Đứng V/v nâng bậc l°¢ng năm 2019 13 th°ờng In 6 Nái dung văn bÁn 13-14 Đứng Trong công tác chß đ¿o… 14 th°ờng Gãm phần, ch°¢ng a mÿc, điều, khoÁn, điểm, 12 tiết, tiểu tiết - Từ <phần=, <ch°¢ng= In Đứng, và sá thứ tự cāa phần, 14 PhÅn I Ch°¢ng I 14 th°ờng đậm ch°¢ng - Tiêu đề cāa phần, Đứng, In hoa 13-14 QUY ĐäNH CHUNG QUY ĐäNH CHUNG 14 ch°¢ng đậm In Đứng, - Từ <mÿc= và sá thứ tự 14 Măc 1 14 th°ờng đậm Đứng, - Tiêu đề cāa mÿc In hoa 12-13 GIÀI THÍCH LUÊT, PHÁP LàNH 13 đậm In Đứng, - Điều 13-14 ĐiÃu 1. BÁn sao vn bÁn 14 th°ờng đậm In - KhoÁn 13-14 Đứng 1. Các hình thức… 14 th°ờng In - Điểm 13-14 Đứng a) Đái vãi … 14 th°ờng 13 In - Tiết 13-14 Đứng - 14 th°ờng In - Tiểu tiết 13-14 Đứng + 14 th°ờng Gãm phần, mÿc, khoÁn, b điểm, tiết, tiểu tiết - Từ <phần= và sá thứ In Đứng, 14 PhÅn I 14 tự th°ờng đậm Đứng, - Tiêu đề cāa phần In hoa 13-14 TÌNH HÌNH THĄC HIàN NHIàM VĂ& 14 đậm - Sá thứ tự và tiêu đề Đứng, In hoa 13-14 I. NHĂNG KÀT QUÀ.
14 cāa mÿc đậm - KhoÁn: In Đứng, Tr°ờng hợp có tiêu đề 13-14 1. Ph¿m vi và đëi t°āng áp dăng 14 th°ờng đậm 14 Tr°ờng hợp không có In 13-14 Đứng 1. Quyết đánh này có hiệu lực thi hành kể từ ngày … 14 tiêu đề th°ờng In - Điểm 13-14 Đứng a) Đái vãi ….