Tiểu luận về dự án kinh doanh sản phẩm sữa tắm thuần chay khổ qua thương hiệu Vegan

Khám phá tiểu luận dự án kinh doanh sản phẩm sữa tắm thuần chay khổ qua với thương hiệu vegan, mang lại lợi ích cho sức khỏe và môi trường.

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

tiểu luận

2022

81
2
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

1. CHƯƠNG 1: Xu hướng thị trường. Dự án tác động với các bên liên quan và môi trường

2. CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP. Hình thức kinh doanh. Kinh doanh chuyên môn hóa. Công ty TNHH thương mại. Cấu trúc tổ chức. Phần mềm quản lý KiotViet. Mục tiêu của doanh nghiệp. Sứ mệnh của doanh nghiệp. Tầm nhìn của doanh nghiệp. Triết lí kinh doanh. Đề xuất giá trị cống hiến

3. CHƯƠNG 3: XÁC ĐỊNH CƠ HỘI THỊ TRƯỜNG. Thị trường tiềm năng. Sản phẩm Việt giá hợp lí. Dưỡng chất tinh túy hoàn toàn từ thiên nhiên

4. CHƯƠNG 4: SÁNG TẠO Ý TƯỞNG KHỞI NGHIỆP. Phân tích khách hàng mục tiêu. Các phân khúc trên thị trường. Chân dung khách hàng mục tiêu nhóm lựa chọn. Ý tưởng kinh doanh. Mô tả sản phẩm. So sánh sản phẩm của nhóm so với đối thủ cạnh tranh. Lifebuoy Detox Matcha & Khổ Qua. Sữa tắm The Body Shop – Tea Tree Body Wash

5. CHƯƠNG 5: PHÂN TÍCH KHẢ THI

6. CHƯƠNG 6: XÁC ĐỊNH MÔ HÌNH KINH DOANH. Đối tác chính. Hoạt động chính. Nguồn lực chính. Giá trị đề xuất. Mối quan hệ khách hàng. Các kênh phân phối. Phân khúc khách hàng. Cấu trúc chi phí. Dòng doanh thu

7. PHÂN TÍCH NGÀNH VÀ ĐỐI THỦ. Phân tích cơ cấu ngành sữa tắm thuần chay. Phân tích nhu cầu người tiêu dùng. Phân tích SWOT. Phân tích đối thủ cạnh tranh. Mô hình năm tác lực cạnh tranh. Phân tích đối thủ cạnh tranh

8. CHƯƠNG 8: LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH. Kế hoạch Marketing. Lịch trình chiến lược truyền thông. Xây dựng mối quan hệ. Xây dựng mối quan hệ với các trung gian phân phối. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Kế hoạch kinh doanh. Dự kiến doanh thu. Kế hoạch tài chính. Nguồn vốn khởi nghiệp. Chi phí khởi nghiệp

9. CHƯƠNG 9: KẾ HOẠCH VÀ PHƯƠNG THỨC GỌI VỐN. Phương thức gọi vốn. Rủi ro của doanh nghiệp

CHƯƠNG 10: PHỤ LỤC. Kết quả khảo sát

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Phân tích thị trường và xu hướng sữa tắm thuần chay

Dự án tập trung vào phân khúc sữa tắm thuần chay, phản ánh xu hướng làm đẹp thuần chay đang tăng mạnh. Báo cáo đề cập đến sự gia tăng đáng kể người tiêu dùng ưa chuộng sản phẩm làm đẹp thuần chay (vegan skincare) và cruelty-free skincare, thể hiện qua thống kê về sự bùng nổ của phong trào ăn chay và lối sống Vegan. Điều này tạo cơ hội lớn cho kinh doanh sữa tắm thuần chay. Thị trường mỹ phẩm thuần chay (Vegan Cosmetics) được đánh giá là có tiềm năng phát triển cao, đặc biệt là ở phân khúc chăm sóc da, với doanh thu tăng trưởng ấn tượng trong những năm gần đây. Phân tích thị trường sữa tắm thuần chay cho thấy nhu cầu về các sản phẩm làm đẹp tự nhiênorganic skincare đang ngày càng tăng. Dự án tận dụng lợi thế này bằng việc giới thiệu sữa tắm khổ qua thuần chay, một sản phẩm làm đẹp tự nhiên có nguồn gốc từ Việt Nam.

1.1. Phân tích nhu cầu người tiêu dùng về sữa tắm thuần chay

Khảo sát thị trường cho thấy sự gia tăng mạnh mẽ nhu cầu về các sản phẩm làm đẹp thuần chay. Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến nguồn gốc nguyên liệu, quá trình sản xuất, và tác động của sản phẩm làm đẹp đến môi trường và sức khỏe. Sữa tắm thuần chay khổ qua đáp ứng được nhu cầu này bằng việc sử dụng nguyên liệu tự nhiên, không thử nghiệm trên động vật (cruelty-free skincare), và có lợi ích tốt cho da (bitter melon skincare benefits). Phân tích khách hàng mục tiêu cho thấy nhóm khách hàng quan tâm đến sức khỏe, môi trường, và các sản phẩm làm đẹp tự nhiên sẽ là đối tượng chính của dự án. Phân khúc khách hàng được nhắm đến bao gồm những người trẻ tuổi, có thu nhập trung bình khá, và quan tâm đến lối sống lành mạnh. Việc hiểu rõ chân dung khách hàng mục tiêu là rất quan trọng để có chiến lược tiếp thị hiệu quả. Dự án cần phân tích đối thủ cạnh tranh để xác định vị trí và chiến lược cạnh tranh phù hợp.

1.2. Đánh giá thị trường sữa tắm và cơ hội kinh doanh

Dự án đánh giá tiềm năng của thị trường sữa tắm nói chung và sữa tắm thuần chay nói riêng. Thị trường kinh doanh sữa tắm rất rộng lớn, và phân khúc sữa tắm thuần chay đang phát triển nhanh chóng. Đánh giá thị trường sữa tắm giúp xác định được quy mô thị trường, tốc độ tăng trưởng, và các xu hướng tiêu dùng. Phân tích ngành sữa tắm thuần chay cho phép xác định vị trí của dự án và các đối thủ cạnh tranh chính. Mô hình năm lực lượng cạnh tranh Porter được sử dụng để phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sức cạnh tranh của dự án. Đánh giá cơ hội kinh doanh sẽ dựa trên phân tích SWOT, bao gồm điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, và thách thức của dự án. Việc này giúp xác định chiến lược kinh doanh phù hợp để tận dụng cơ hội và giảm thiểu rủi ro.

II. Giới thiệu về dự án kinh doanh sữa tắm thuần chay khổ qua thương hiệu Vegan

Dự án đề xuất kinh doanh sữa tắm thuần chay khổ qua dưới thương hiệu Vegan. Mô tả sản phẩm tập trung vào việc sử dụng khổ qua, một nguyên liệu tự nhiên có nhiều lợi ích cho da. Công thức sữa tắm khổ qua thuần chay cần được nghiên cứu kỹ lưỡng để đảm bảo chất lượng và hiệu quả. Nguồn cung cấp nguyên liệu phải được đảm bảo chất lượng và bền vững. Quy trình sản xuất sữa tắm thuần chay cần tuân thủ các tiêu chuẩn về an toàn vệ sinh thực phẩm và bảo vệ môi trường. Đóng gói sản phẩm phải thu hút và phản ánh đúng giá trị của sản phẩm làm đẹp thuần chay. Chi phí sản xuất sữa tắm thuần chay cần được tính toán kỹ lưỡng để đảm bảo tính khả thi của dự án. Giấy phép kinh doanh mỹ phẩm cần được hoàn tất để đảm bảo hoạt động kinh doanh hợp pháp.

2.1. Mô hình kinh doanh và chiến lược tiếp thị

Dự án đề xuất mô hình kinh doanh rõ ràng, bao gồm đối tác chính, hoạt động chính, nguồn lực chính, giá trị đề xuất, mối quan hệ khách hàng, và các kênh phân phối. Kế hoạch marketing cần được xây dựng chi tiết, bao gồm tiếp thị sản phẩm sữa tắm thuần chay, xây dựng thương hiệu Vegan, và phát triển kênh phân phối. Chiến lược truyền thông cần nhấn mạnh vào lợi ích của sữa tắm khổ qua thuần chay, tính bền vững của thương hiệu Vegan, và giá trị của sản phẩm làm đẹp tự nhiên. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và đối tác là rất quan trọng để đảm bảo sự thành công của dự án. Bán lẻ sữa tắm thuần chaybán buôn sữa tắm thuần chay cần được xem xét để mở rộng thị trường. Xây dựng thương hiệu mỹ phẩm thuần chay cần được đầu tư để tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng.

2.2. Kế hoạch tài chính và quản lý rủi ro

Kế hoạch tài chính cần được lập chi tiết, bao gồm nguồn vốn khởi nghiệp, chi phí khởi nghiệp, dự kiến doanh thu, và lợi nhuận kinh doanh sữa tắm. Đầu tư dự án kinh doanh cần được tính toán kỹ lưỡng để đảm bảo tính khả thi của dự án. Phân tích rủi ro cần được thực hiện để xác định các yếu tố có thể ảnh hưởng đến sự thành công của dự án. Quản lý rủi ro cần được thực hiện để giảm thiểu tác động tiêu cực của các yếu tố rủi ro. Phương thức gọi vốn cần được xem xét để huy động vốn cho dự án. Lợi nhuận kinh doanh sữa tắm sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm giá bán, chi phí sản xuất, và lượng hàng bán ra. Phân tích điểm hòa vốn giúp xác định thời điểm dự án bắt đầu có lợi nhuận.

31/01/2025
Tiểu luận dự án kinh doanh sản phẩm sữa tắm thuần chay khổ qua thương hiệu vegan

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1. Tóm tắt Ngành chăn nuôi là một trong những lý do lớn nhất của tình trạng phá rừng. Theo thống kê của World Bank, từ năm 1990 đến năm 2016, trái đất đã mất đi 1.3 triệu km2 rừng. Ở Amazon, chăn thả gia súc chiếm tới 80% lý do dẫn tới phá rừng.

Khoảng 450 ngàn km2 rừng già Amazon đã mất đi để lấy chỗ chăn nuôi gia súc cũng như gieo trồng thức ăn cho gia súc. Nạn phá rừng trầm trọng không chỉ thu hẹp lá phổi xanh của trái đất mà còn làm mất đi ngôi nhà chung cung như môi trường sống của 80% động vật và thực vật sống trên cạn. Bên cạnh đó, ngành chăn nuôi còn đóng góp vào ảnh hưởng khí hậu toàn cầu. Khi nhắc tới sự ấm lên của trái đất, chắc hẳn bạn đã nghe tới khí nhà kính.

Bên cạnh CO2, khí nhà kính còn bao gồm khí Mêtan (CH4). Khác với những xu hướng “sớm nổi chóng tàn”, sống xanh đã và đang dần trở thành một lựa chọn hàng đầu mà nhiều người hướng tới, đặc biệt là các bạn trẻ. Khi phong trào ăn chay trường phát triển rầm rộ, một số lượng lớn các bạn trẻ theo xu hướng ăn chay trường đã đi theo lối sống Vegan: không sử dụng các sản phẩm từ động vật bao gồm da thuộc cũng như lựa chọn sử dụng mỹ phẩm thuần chay.  Loại hình kinh doanh: “Công ty TNHH Thương mại Mỹ Phẩm Vegan”.

 Tóm tắt về công ty: “Công ty TNHH Thương mại MỸ PHẨM Vegan ” là đơn vị kinh doanh theo hướng chuyên môn hoá chuyên cung cấp các sản phẩm thuần chay.  Sứ mạng của doanh nghiệp: Góp phần phát triển lối sống xanh tại Việt Nam. Bảo vệ môi trường, hướng tới những giá trị bền vững và trong lành. Nâng cao chất lượng cuộc sống, đảm bảo sức khỏe cho người tiêu dùng, góp chút sức lực nhỏ bé giúp trái đất trở nên tốt đẹp hơn.

1 c  Mang đến cho khách hàng một sản phẩm nhân đạo, từ thiên nhiên và tốt cho người dùng.  Tầm nhìn của doanh nghiệp: Trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong việc cung cấp các sản phẩm thuần chay dành cho người tiêu dùng Việt Nam.  Triết lý kinh doanh: Là những người yêu thiên nhiên, luôn say đắm trong việc khám phá các nguyên liệu quen thuộc trong đời sống hằng ngày của người Việt Nam để làm sao để đưa chúng vào trong các sản phẩm mỹ phẩm mà các chất dinh dưỡng của chúng được giữ lại một cách nguyên vẹn và hoàn hảo.  Quản lý: - Lê Ngọc Quang: Chủ tịch hội đồng quản trị.

Có 3 kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hành và quản lý nhân sự. Có 5 năm kinh nghiệm trong ngành Mỹ phẩm. - Nguyễn Thị Thùy Nhung: Giám đốc điều hành. Có kinh nghiệm làm việc 6 năm tại vị trí trưởng phòng kinh doanh, có khả năng vạch ra những chiến lược kinh doanh hiệu quả.

- Trần Lê Bảo Ngọc: Giám đốc Marketing. Có 2 năm kinh nghiệm trong việc nghiên cứu thị trường và 3 năm kinh nghiệm Marketing. - Nguyễn Ngọc Anh Tú: Trưởng phòng kế toán. Có kinh nghiệm làm việc 3 năm tại vị trí kế toán cho doanh nghiệp.

 Sản phẩm / Dịch vụ và cạnh tranh: Sữa tắm thuần chay được làm từ Khổ qua  Tiền được yêu cầu: Tổng số tiền vốn là 1.000 tỷ VNĐ  Sử dụng tiền thu được: Tái sản xuất, đầu tư, phan chia lợi nhuận,. Phần tài chính trong kế hoạch kinh doanh sẽ chỉ định cách sử dụng tiền cụ thể. Bối cảnh Tờ báo The Economist đã tuyên bố: 2019 là năm của Vegan với 1 phần 4 của thế hệ Millennials trên thế giới nhận rằng mình ăn chay hoặc ăn chay trường. Tại Mỹ, trong 3 năm vừa qua, số lượng người ăn chay đã tăng lên 300% trong khi tại Anh Quốc, con số 2 c này là 350%.

Tuy nhiên, xu hướng ăn chay cũng như ăn chay trường ngày nay đã vượt qua giới hạn của khía cạnh ẩm thực. Nó đã phát triển thành một phong cách sống được giới trẻ toàn cầu cũng như những ngôi sao và cầu thủ hàng đầu theo đuổi. Nếu như trong chế độ ăn uống, vegan được biết tới là chế độ ăn chay trường: không bao gồm tất cả nguyên liệu có nguồn gốc từ động vật thì trong ngành mỹ phẩm, Vegan beauty được biết tới là “Mỹ phẩm thuần chay”. Cũng giống như tên gọi, mỹ phẩm thuần chay không chứa bất kỳ thành phần nào từ động vật hay gây hại tới động vật trong quá trình thu hoạch.

Vegan Cosmetics (mỹ phẩm thuần chay) là những sản phẩm làm đẹp hoàn toàn không có thành phần nguồn gốc từ động vật và không thử nghiệm trên động vật. Trong mỹ phẩm thông thường, có rất nhiều sản phẩm có thành phần từ động vật như: sáp ong, mật ong, sữa, dịch ốc sên, tơ tằm, mỡ lông cừu (chiết xuất từ da, lông cừu), Albumin (một loại protein trong huyết thanh động vật), Cholesterol (chất béo trong màng tế bào động vật), Gelatin (một loại collagen trong xương, da động vật)… Rất nhiều loại mỹ phẩm được thử nghiệm trực tiếp trên động vật (chuột, thỏ,…) để quan sát hiệu quả. Vì thế yếu tố nhân đạo cùng những tác động tích cực tới môi trường đã khiến mỹ phẩm có nguồn gốc hoàn toàn từ thực vật trở thành xu hướng làm đẹp mới. Với xu hướng ăn chay và sống thân thiện với môi trường hiện nay, các thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng đã nhanh chóng phát triển thêm các dòng sản phẩm thuần chay.

Cuối năm 2017, Net-a-porter, trang thương mại điện tử cao cấp đã cho ra đời danh mục “Mỹ phẩm sạch” có thành phần thuần thực vật. Và doanh thu của những sản phẩm ấy vào năm 2018 đã tăng 50% doanh thu so với năm trước. Hạng mục chăm sóc da sạch có doanh thu tăng lên tới 70% còn 30% là ở mục mỹ phẩm trang điểm. 3 c Có thể nói việc dùng mỹ phẩm thuần chay cũng giống như việc ta ăn các loại trái cây, rau sống, chứa nhiều dưỡng chất tự nhiên như vitamin, khoáng chất, chất chống oxy hóa… nên rất an toàn.

Đồng thời giảm thiểu tối đa hiện tượng gây kích ứng cho làn da nhạy cảm, giúp nuôi dưỡng làn da khỏe mạnh và mềm mại hơn. Trong khi, các mỹ phẩm có nguồn gốc từ động vật thường phải thêm các thành phần tổng hợp như Alcohol (cồn), Paraben (chất bảo quản kháng khuẩn, kháng nấm), chất tẩy rửa, chất tạo màu, tạo mùi và nhiều chất khác… nên có thể gây kích ứng với làn da nhạy cảm. Xu hướng thị trường Thị trường chăm sóc sức khỏe và chăm sóc sắc đẹp đang tăng trưởng nhanh trên toàn thế giới. Thị trường này có thể chia làm 4 phân khúc lớn, gồm: Cosmetics, Skin Care, Personal Care and Fragrances.

Trong đó, phân khúc lớn nhất của thị trường là phân khúc Chăm sóc cá nhân (personal care) với quy mô thị trường là 1.024 triệu đô la Mỹ vào năm 2020 (Theo statista). Nhìn lại toàn diện số thống kê ngành công nghiệp làm đẹp toàn cầu đã đạt trị giá hơn 500 tỷ USD.  Riêng thị trường Mỹ chiếm 93,5 tỷ vào năm 2019.  Thị trường chăm sóc da toàn cầu trị giá gần 135 tỷ USD Do nhận thức về tầm quan trọng của chăm sóc da ngày càng nâng cao, không chỉ có nhu cầu làm đẹp của phụ nữ mà số lượng đàn ông mua sản phẩm chăm sóc da ngày càng tăng, phân khúc thị trường này tiếp tục phát triển Theo khảo sát nhu cầu làm đẹp của phụ nữ, năm 2019 doanh số chăm sóc da tăng 5% so năm trước, trong đó các sản phẩm, dịch vụ chống lão hóa và làm đẹp tự nhiên là những đóng góp lớn nhất.

Dự án tác động với các bên liên quan và môi trường Sữa tắm Vegan khổ qua ra đời với mong muốn đem đến một sản phẩm chất lượng và an toàn với môi trường. Với chiết xuất từ khổ qua, sữa tắm Vegan giúp làn da sạch khuẩn, sạch bụi mịn và loại bỏ các tác nhân gây mụn cơ thể và các vấn đề về khác. Làn da nói không với các hóa chất công nghiệp độc hại, mà nhận được những dưỡng chất tinh túy nhất từ những nguyên liệu trái cây tự nhiên. Bên cạnh đó có thể thấy Việt Nam rất dồi dào nguồn nông sản, chính vì vậy Vegan luôn nỗ lực đem những giá trị tốt nhất của trái cây vào một sản phẩm chăm sóc cơ thể không chỉ để nâng tầm giá trị nông sản Việt mà còn tạo cơ hội để nâng cao giá trị thương hiệu Việt ra quốc tế.

Chính vì vậy, dù thị trường xà phòng thiên nhiên không phải là một thị trường mới nhưng là một môi trường phát triển tiềm năng cho các doanh nghiệp. 5 c CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP 2. Hình thức kinh doanh 2. Kinh doanh chuyên môn hóa “Thương mại Mỹ Phẩm Vegan” là đơn vị kinh doanh theo hướng chuyên môn hoá cung cấp các sản phẩm sữa tắm thuần chay “Vegan sữa tắm khổ qua” được làm từ khổ qua sử dụng để tắm.

Công ty kinh doanh chuyên môn hóa mặt hàng trong lĩnh vực chăm sóc cơ thể, nhóm lựa chọn loại hình kinh doanh này để có thể tạo được lợi thế kinh doanh nhờ vào những ưu điểm sau:  Nắm chắc được thông tin về người mua, người bán, giá cả,thị trường, tình hình hàng hóa và dịch vụ nên có thể làm chủ được thị trường để vươn lên thành độc quyền trong kinh doanh.  Trình độ chuyên môn hóa ngày càng cao, có điều kiện để hiện đại hóa các cơ sở vật chất kỹ thuật, đặc biệt là hệ thống cơ sở vật chất chuyên dùng tạo lợi thế lớn trong cạnh tranh.  Có khả năng đào tạo được những cán bộ quản lý,các chuyên gia và nhân viên kinh doanh giỏi về cả chuyên môn và nghiệp vụ. Bên cạnh những ưu điểm trên thì loại hình kinh doanh này cũng tồn tại những nhược điểm sau:  Trong điều kiện cạnh tranh của nền kinh tế thị trường thì hệ số rủi ro cao.

 Khi mặt hàng kinh doanh không chiếm được lợi thế nữa và doanh nghiệp muốn chuyển hướng kinh doanh thì sự chuyển hướng này diễn ra chậm. Công ty TNHH thương mại Theo Điều 55 Luật Doanh nghiệp 2014, cơ cấu tổ chức của công ty TNHH gồm có:  Hội đồng thành viên  Chủ tịch hội đồng thành viên  Giám đốc hoặc Tổng giám đốc  Ban kiểm soát (Công ty có từ 11 thành viên trở lên). Theo điều 56 Luật doanh nghiệp: Hội đồng thành viên: Hội đồng thành viên gồm tất cả các thành viên công ty, là cơ quan quyết định cao nhất của công ty. Điều lệ công ty quy định định kỳ họp Hội đồng thành viên, nhưng ít nhất mỗi năm phải họp một lần.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ

Bài viết "Dự án kinh doanh sữa tắm thuần chay khổ qua thương hiệu Vegan" giới thiệu một dự án độc đáo trong lĩnh vực mỹ phẩm tự nhiên, tập trung vào sản phẩm sữa tắm chiết xuất từ khổ qua. Dự án không chỉ nhấn mạnh lợi ích của việc sử dụng nguyên liệu thuần chay mà còn đề cập đến xu hướng tiêu dùng hiện đại, nơi người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến sản phẩm thân thiện với môi trường và sức khỏe. Bài viết cung cấp cái nhìn sâu sắc về quy trình sản xuất, lợi ích của khổ qua trong việc chăm sóc da, cũng như tiềm năng phát triển của thương hiệu Vegan trong thị trường mỹ phẩm.

Để mở rộng thêm kiến thức về các sản phẩm tự nhiên và xu hướng tiêu dùng hiện nay, bạn có thể tham khảo bài viết Dự án kinh doanh sản phẩm sữa tắm thuần chay khổ qua thương hiệu vegan, nơi cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm này. Ngoài ra, bài viết Luận văn thạc sĩ các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua mỹ phẩm thuần chay của người tiêu dùng tại tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về tâm lý tiêu dùng trong lĩnh vực mỹ phẩm thuần chay. Cuối cùng, bài viết Luận văn thạc sĩ kỹ thuật hóa học tính chất sản phẩm chiết xuất từ rau diếp cá houttuynia cordata và định hướng ứng dụng vào kem dưỡng da sẽ mang đến cái nhìn sâu sắc về các thành phần tự nhiên khác có thể ứng dụng trong mỹ phẩm. Những tài liệu này sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về xu hướng và sản phẩm trong ngành mỹ phẩm tự nhiên.