Hoạt động cho vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo tại ngân hàng tmcp quân đội chi nhánh đông sài gòn

Chuyên khảo kinh tế phân tích Hoạt động cho vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo tại ngân hàng tmcp quân đội chi nhánh đông sài gòn, đánh giá các khía cạnh quan trọng, đề xuất hướng

• Tác giả: Nguyễn Minh Khôi
• Người hướng dẫn: Cô Nguyễn Thị Anh
• Trường học: Trường Đại Học Văn Hiến
• Chuyên ngành: Tài Chính - Ngân Hàng
• Đề tài: Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Hoạt Động Cho Vay Tiêu Dùng Có Tài Sản Đảm Bảo Tại Ngân Hàng TMCP Quân Đội - Chi Nhánh Đông Sài Gòn
• Loại tài liệu: báo cáo thực tập tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI
• 1.1. Tổng quan về Ngân hàng TMCP Quân đội
• 1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
• 1.1.2. Tầm nhìn & Sứ mệnh
• 1.1.3. Hoạt động chủ yếu tại Ngân hàng TMCP Quân đội
• 1.2. Tổng quan Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi Nhánh Đông Sài Gòn
• 1.2.1. Sự hình thành và phát triển Ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Đông Sài Gòn
• 1.2.2. Cơ cấu tổ chức Ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Đông Sài Gòn
• 1.2.3. Các hoạt động, thành tựu nổi bật của Ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Đông Sài Gòn
• 1.2.3.1. Hoạt động tín dụng
• 1.2.3.2. Kết quả hoạt động kinh doanh
• 1.2.3.3. Các phân việc tại đơn vị thực tập
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG CÓ TÀI SẢN ĐẢM BẢO TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH ĐÔNG SÀI GÒN
• 2.1. Cơ sở lý thuyết về cho vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi Nhánh Đông Sài Gòn
• 2.1.1. Khái niệm cho vay tiêu dùng
• 2.1.2. Phân loại cho vay tiêu dùng theo hình thức
• 2.1.3. So sánh vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo với vay tiêu dùng không có tài sản đảm bảo tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi Nhánh Đông Sài Gòn
• 2.1.4. Đặc điểm vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi Nhánh Đông Sài Gòn
• 2.1.5. Lợi ích vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi Nhánh Đông Sài Gòn
• 2.1.5.1. Lợi ích đối với khách hàng
• 2.1.5.2. Lợi ích đối với ngân hàng
• 2.1.5.3. Lợi ích đối với nền kinh tế
• 2.2. Quy định về điều kiện và hồ sơ vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi Nhánh Đông Sài Gòn
• 2.2.1. Điều kiện vay vốn
• 2.2.2. Hồ sơ vay vốn
• 2.2.3. Quy trình cho vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi Nhánh Đông Sài Gòn
• 2.2.4. Các loại lãi suất vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo và cách tính lãi Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi Nhánh Đông Sài Gòn
• 2.2.5. Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng đối với Khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Đông Sài Gòn
• 2.2.5.1. Doanh số cho vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Đông Sài Gòn
• 2.2.5.2. Dư nợ cho vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Đông Sài Gòn
• 2.2.5.3. Doanh số thu nợ cho vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Đông Sài Gòn
• 2.2.5.4. Tình hình nợ quá hạn vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Đông Sài Gòn
• 2.2.5.5. So sánh hoạt động cho vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo của Ngân hàng TMCP Quân đội và các Ngân hàng khác
• 2.2.5.6. Những mặt đạt được và hạn chế
• 3. CHƯƠNG 3: KIẾN NGHỊ
• 3.1. Kiến nghị đối với Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Đông Sài Gòn
• 3.1.1. Tăng cường công tác thẩm định và giám sát vốn vay sau giải ngân
• 3.1.2. Đơn giản thủ tục hồ sơ tín dụng
• 3.1.3. Đa dạng sản phẩm tín dụng và đẩy mạnh hoạt động marketing
• 3.1.4. Vận hành và xử lý công việc
• 3.2. Bài học kinh nghiệm
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH ẢNH
• MỞ ĐẦU
• 0.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
• 0.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
• 0.3. ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Báo Cáo Thực Tập MBBank Đông Sài Gòn 2024

Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp tại MBBank Đông Sài Gòn là kết quả của quá trình học hỏi và làm việc thực tế trong môi trường tài chính ngân hàng. Mục tiêu chính là vận dụng kiến thức đã học vào thực tiễn, đồng thời đánh giá hoạt động tín dụng tại chi nhánh. Báo cáo tập trung vào ngành Tài Chính - Ngân Hàng, đặc biệt là các nghiệp vụ liên quan đến khách hàng cá nhân và doanh nghiệp vừa và nhỏ. Quá trình thực tập giúp sinh viên tiếp cận quy trình nghiệp vụ ngân hàng, hiểu rõ hơn về rủi ro trong hoạt động ngân hàng và cách MBBank quản lý rủi ro này. Sinh viên cũng có cơ hội tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ MBBank và cách chúng được triển khai trên thị trường. Báo cáo sẽ phân tích thực trạng tài chính ngân hàng tại chi nhánh, từ đó đưa ra những đề xuất và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động.

1.1. Mục tiêu và phạm vi nghiên cứu báo cáo thực tập MBBank

Mục tiêu của báo cáo là đánh giá hoạt động cho vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo tại MBBank Đông Sài Gòn đối với khách hàng cá nhân. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào giai đoạn 2019-2021, thu thập và xử lý số liệu tại chi nhánh. Báo cáo sử dụng các phương pháp như thống kê mô tả, phân tích số liệu và so sánh để làm rõ các vấn đề liên quan đến hoạt động tín dụng. Nghiên cứu này nhằm đưa ra các giải pháp và kiến nghị giúp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại chi nhánh.

1.2. Lời cảm ơn và đóng góp từ MBBank Đông Sài Gòn

Báo cáo được hoàn thành nhờ sự tạo điều kiện thuận lợi từ Ngân hàng Quân Đội MBBank - Chi nhánh Đông Sài Gòn. Các anh chị tại đơn vị đã nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ, truyền đạt kiến thức chuyên ngành và kỹ năng cần thiết. Đặc biệt, sự hướng dẫn, dìu dắt từ các anh chị trực tiếp trong quá trình thực tập tại MBBank Đông Sài Gòn đã giúp sinh viên tích lũy nhiều kiến thức và kinh nghiệm thực tế để hoàn thành báo cáo tốt nghiệp. Một lần nữa, xin cảm ơn tất cả các anh chị ở MB Đông Sài Gòn trong suốt quá trình vừa qua đã nhiệt tình hướng dẫn, giảng dạy nhiều nghiệp vụ ngân hàng.

II. Thách Thức Giải Pháp Cho Vay Tại MBBank Đông Sài Gòn

Hoạt động cho vay tiêu dùng tại MBBank Đông Sài Gòn đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm sự cạnh tranh từ các ngân hàng khác, biến động kinh tế và rủi ro tín dụng. Để giải quyết những vấn đề này, báo cáo đề xuất các giải pháp tăng cường công tác thẩm định, đơn giản hóa thủ tục và đa dạng hóa sản phẩm. Phân tích hoạt động tín dụng MBBank cũng chỉ ra sự cần thiết của việc nâng cao chất lượng dịch vụ và quản lý nợ hiệu quả hơn. Việc ứng dụng công nghệ vào quy trình nghiệp vụ ngân hàng giúp giảm thiểu thời gian xử lý hồ sơ và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Thực tập sinh MBBank Đông Sài Gòn đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các hoạt động này, góp phần vào sự phát triển chung của chi nhánh. Cần có các biện pháp để cải thiện chính sách tín dụng và đào tạo nhân viên.

2.1. Rủi ro tín dụng và nợ quá hạn trong hoạt động cho vay

Rủi ro tín dụng là một trong những thách thức lớn nhất trong hoạt động cho vay. MBBank Đông Sài Gòn cần tăng cường công tác thẩm định, đánh giá khả năng trả nợ của khách hàng và giám sát chặt chẽ sau giải ngân. Việc quản lý nợ quá hạn hiệu quả giúp giảm thiểu tổn thất cho ngân hàng và đảm bảo an toàn vốn. Cần có các biện pháp phòng ngừa và xử lý nợ xấu kịp thời, bao gồm việc cơ cấu lại nợ, gia hạn nợ và thu hồi nợ.

2.2. Cạnh tranh từ các ngân hàng khác và biến động kinh tế

Thị trường tài chính ngân hàng ngày càng cạnh tranh, đòi hỏi MBBank Đông Sài Gòn phải không ngừng đổi mới và nâng cao chất lượng dịch vụ. Biến động kinh tế có thể ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng và làm tăng rủi ro tín dụng. Ngân hàng cần có các biện pháp ứng phó linh hoạt với những thay đổi của thị trường và điều chỉnh chính sách tín dụng phù hợp.

III. Phương Pháp Phân Tích Hoạt Động Tín Dụng Tại MBBank Đông Sài Gòn

Báo cáo sử dụng các phương pháp phân tích định lượng và định tính để đánh giá hoạt động tín dụng tại MBBank Đông Sài Gòn. Phân tích doanh số cho vay, dư nợ, doanh số thu nợ và tỷ lệ nợ quá hạn giúp đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng. So sánh với các ngân hàng khác trong khu vực giúp đánh giá vị thế cạnh tranh của MBBank. Phân tích SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) giúp xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng. Phân tích dữ liệu cho vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo tại MBBank Đông Sài Gòn giai đoạn 2019-2021.

3.1. Phân tích doanh số cho vay và dư nợ tín dụng MBBank

Doanh số cho vay thể hiện khả năng mở rộng tín dụng của ngân hàng, trong khi dư nợ tín dụng phản ánh quy mô tín dụng. Việc phân tích hai chỉ tiêu này giúp đánh giá sự tăng trưởng và ổn định của hoạt động tín dụng. Báo cáo cũng phân tích cơ cấu tín dụng theo ngành nghề, loại hình khách hàng và thời hạn vay để đánh giá mức độ đa dạng hóa rủi ro.

3.2. So sánh với các ngân hàng khác và phân tích SWOT

So sánh hoạt động tín dụng của MBBank Đông Sài Gòn với các ngân hàng khác trong khu vực giúp đánh giá vị thế cạnh tranh của ngân hàng. Phân tích SWOT giúp xác định các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức đối với hoạt động tín dụng, từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp.

3.3. Đánh giá tình hình nợ quá hạn và các biện pháp xử lý

Tình hình nợ quá hạn là một chỉ báo quan trọng về chất lượng tín dụng. Báo cáo phân tích tỷ lệ nợ quá hạn, cơ cấu nợ quá hạn và các biện pháp xử lý nợ quá hạn để đánh giá hiệu quả quản lý rủi ro tín dụng của ngân hàng. Việc xử lý nợ xấu hiệu quả giúp giảm thiểu tổn thất cho ngân hàng và đảm bảo an toàn vốn.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Kết Quả Nghiên Cứu Hoạt Động MBBank

Kết quả nghiên cứu cho thấy MBBank Đông Sài Gòn đã đạt được nhiều thành tựu trong hoạt động tín dụng, tuy nhiên vẫn còn một số hạn chế cần khắc phục. Doanh số cho vay tăng trưởng ổn định, tuy nhiên tỷ lệ nợ quá hạn vẫn còn ở mức cao. Ngân hàng cần tăng cường công tác thẩm định, đơn giản hóa thủ tục và đa dạng hóa sản phẩm để nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng. Thực tập sinh tài chính ngân hàng có thể đóng góp vào việc cải thiện quy trình nghiệp vụ ngân hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ. Cần có các giải pháp để thúc đẩy tăng trưởng tín dụng an toàn và bền vững.

4.1. Đánh giá hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo

Báo cáo đánh giá hiệu quả của hoạt động cho vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo thông qua các chỉ tiêu như doanh số cho vay, dư nợ, doanh số thu nợ và tỷ lệ nợ quá hạn. Kết quả cho thấy hoạt động này đóng góp quan trọng vào tăng trưởng tín dụng của ngân hàng, tuy nhiên vẫn còn tiềm ẩn rủi ro tín dụng.

4.2. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng

Báo cáo phân tích các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng, bao gồm chính sách tín dụng, quy trình nghiệp vụ ngân hàng, năng lực cán bộ tín dụng, tình hình kinh tế và cạnh tranh từ các ngân hàng khác. Việc xác định các yếu tố này giúp ngân hàng đưa ra các giải pháp phù hợp để cải thiện hiệu quả hoạt động.

4.3. Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng

Dựa trên kết quả phân tích, báo cáo đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng, bao gồm tăng cường công tác thẩm định, đơn giản hóa thủ tục, đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ và quản lý rủi ro tín dụng hiệu quả. Cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận trong ngân hàng để triển khai các giải pháp này.

V. Kết Luận Tương Lai Ngành Tài Chính Ngân Hàng tại MBBank

Ngành tài chính ngân hàng đang trải qua những thay đổi lớn do tác động của công nghệ và sự cạnh tranh ngày càng gay gắt. MBBank cần tiếp tục đổi mới và nâng cao năng lực cạnh tranh để phát triển bền vững. Việc ứng dụng công nghệ vào quy trình nghiệp vụ ngân hàng, phát triển các sản phẩm dịch vụ mới và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là những yếu tố then chốt. Thực tập sinh đóng vai trò quan trọng trong việc mang đến những ý tưởng mới và góp phần vào sự phát triển chung của ngân hàng. Sự phát triển của MBBank Đông Sài Gòn gắn liền với sự phát triển của nền kinh tế.

5.1. Vai trò của công nghệ trong ngành tài chính ngân hàng

Công nghệ đang thay đổi cách thức hoạt động của ngành tài chính ngân hàng. Việc ứng dụng công nghệ vào các quy trình nghiệp vụ ngân hàng giúp giảm thiểu chi phí, nâng cao hiệu quả và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Các ngân hàng cần đầu tư vào công nghệ và phát triển các sản phẩm dịch vụ số để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

5.2. Yêu cầu về nguồn nhân lực trong bối cảnh mới

Trong bối cảnh mới, nguồn nhân lực cần có kiến thức chuyên môn sâu rộng, kỹ năng công nghệ và khả năng thích ứng nhanh chóng với những thay đổi của thị trường. Các ngân hàng cần chú trọng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực để đáp ứng yêu cầu của công việc.

5.3. Cơ hội nghề nghiệp tại MBBank và định hướng phát triển

MBBank mang đến nhiều cơ hội nghề nghiệp cho các bạn trẻ đam mê ngành tài chính ngân hàng. Ngân hàng luôn tạo điều kiện cho nhân viên phát triển bản thân và thăng tiến trong sự nghiệp. Việc tham gia các khóa đào tạo, học hỏi kinh nghiệm từ đồng nghiệp và tích cực đóng góp vào công việc là những yếu tố quan trọng để thành công tại MBBank.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI 1.1 Tổng quan về Ngân hàng TMCP Quân đội Hình 1.1 Logo Ngân hàng TMCP Quân đội (Nguồn: Ngân hàng TMCP Quân đội) Tên đây đủ bằng tiếng Việt: Ngân hàng thương mại cổ phân Quân đội. Tên đây đủ bằng tiếng Anh: Military Commercial Joint stock Bank. Tên viết tắt: Ngân hàng Quân đội (MB). Mã chưng khoán: MBB (Hose) Trụ sơ chính: Tòa nhà MB Số 18 Lê Văn Lương Phường Trung Hòa Quận Câu Giấy Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: [phone]. Email: [e-mail] Tổ chưc tín dụng phục vụ doanh nghiệp quân đội trong nhiệm vụ sản xuất kinh doanh thời kỳ tiền hội nhập chính là mục đích hình thành nên ngân hàng TMCP Quân Đội và từ đó Ngân hàng TMCP Quân đội được thành lập vào ngày 4/11/1994 với số vốn ban đâu gân 20 tỷ đồng, một điểm giao dich duy nhất trên cả nuớc được đặt tại số 28A Điện Biên Phủ, Hà Nội và chỉ với 25 nhân sự. 1 Downloaded by nhung nhung ([e-mail]) lOMoARcPSD|11424851 Kiên đinh với mục tiêu và có tâm nhìn dài hạn, MBBank dễ dàng vượt qua nhưng thách thưc, khủng hoảng, vươn lên trơ thành một trong nhưng ngân hàng mạnh nhất của cả nước và thành lập thêm nhiều công ty thành viên Hình 1.2 Ngân hàng TMCP Quân đội và các công ty thành viên (Nguồn: Ngân hàng TMCP Quân đội)  MIC: Tổng công ty cổ phân Bảo hiểm Quân đội (MIC)  MB Securities: Công ty cổ phân Chưng khoán MB (MBS)  MB Capital: Công ty cổ phân Quản lý Quy đâu tư MB  Mcredit: Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei (MS Finance)  MB Ageas: Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân tho MB Ageas (MBAL)  MB AMC: Công ty Quản lý nợ và Khai thác tài sản Ngân hàng TMCP Quân Đội (AMC) 1.1 Quá trình hình thành và phát triển Trải qua 28 năm (1994 - 2022) xây dựng và phát triển, MB đã trơ nên vô cung lớn mạnh, vươn mình thành một tập đoàn tài chính đa năng. Cung với sự kinh doanh hiệu quả, quản tri rủi ro vượt trội, MB đã khẳng đinh được thương hiệu và uy tín trong ngành dich vụ tài chính tại Việt Nam.

2 Downloaded by nhung nhung ([e-mail]) lOMoARcPSD|11424851 - Giai đoạn 1994 – 2004: Mười năm đâu, MB tập trung đinh hình phương châm hoạt động, xác đinh chiến lược kinh doanh, phát triển thương hiệu. Bằng cách áp dụng nhưng kinh nghiệm được tích luy, tâm nhìn xa và sự linh hoạt của mình, MB đã vưng vàng vượt qua cuộc khủng hoảng tài chính Châu Á năm 1997 và là ngân hàng cổ phân duy nhất có lãi. Sau 10 năm hoạt động, tổng vốn huy động đã tăng lên gấp 500 lân, lợi nhuận vượt 500 tỷ và khai trương trụ sơ mới to đẹp hơn tại số 3 Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội. - Giai đoạn 2005 – 2009: Sau 10 năm đâu đinh hình và phát triển, thì 2005 – 2009 vô cung quan trong, là giai đoạn đánh dấu bước chuyển mình quan trong để vươn lên phát triển lâu dài và bền vưng trong nhưng năm tiếp theo.

MB áp dụng đổi mới tổng thể từ mơ rộng quy mô hoạt động, phát triển mạng lưới, đâu tư công nghệ, tăng cường nhân sự, hướng mạnh về khách hàng với việc tách bạch chưc năng quản lý và chưc năng kinh doanh giưa Hội sơ và Chi nhánh, tổ chưc lại đơn vi kinh doanh theo nhóm khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, nguồn vốn và kinh doanh tiền tệ…Với sự hoạt động và cống hiến của mình thì năm 2009, MB vinh dự nhận Huân chương Lao động Hạng Ba do Chủ tich nước trao tặng. - Giai đoạn 2010 – 2016: nếu 2005 – 2009 là giai đoạn đánh dấu bước chuyển mình của MB thì năm 2010 chính là bước ngoặt quan trong đưa MB trơ thành một trong nhưng ngân hàng hàng đâu Việt Nam. Du chiu tác động của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn câu, nhiều ngân hàng suy giảm lợi nhuận, thậm chí phải sát nhập, bán lại với giá 0 đồng, MB vân hoàn thành mục tiêu nằm trong TOP 3 trước 2 năm – vào năm 2013. Không dừng lại ơ đó, MB vinh dự đón nhận Huân chương Lao động Hạng Nhất vào năm 2014, được Phong tặng danh hiệu Anh Hung Lao động vào năm 2015.

Đến năm 2016, MB đã xây dựng được nền tảng vưng chắc, bước đâu hoàn thiện mô hình tập đoàn tài chính đa năng với việc hình thành công ty bảo hiểm nhân tho và công ty tài chính tiêu dung. - Giai đoạn 2017 – nay: với phương châm "Đổi mới, hiện đại, hợp tác, bền vưng" MB đã hoàn thành vượt mưc các chỉ tiêu kinh doanh, hoàn thành xuất sắc các mục tiêu lớn đặt ra. Cung với đó MB đẩy mạnh chuyển dich ngân hàng số với hơn 3 Downloaded by nhung nhung ([e-mail]) lOMoARcPSD|11424851 6,3 triệu người dung đang hoạt động với sản phẩm chủ lực app MBBank tích hợp nhiều tiện ích. Thay đổi nhận diện hình ảnh cho 100% điểm giao dich.

Triển khai quyết liệt các dự án nhà đất, cho vay nhằm tăng trương đột phá. Sau hơn 25 năm xây dựng và trương thành, hiện nay MB được đánh giá là một đinh chế tài chính vưng vàng, tin cậy, phát triển an toàn bền vưng, có uy tín cao.3 Ngân hàng TMCP Quân đội thay đổi logo (Nguồn: Ngân hàng TMCP Quân đội) 1.2 Tầm nhìn & Sứ mệnh Hình 1.4 Tầm nhìn của Ngân hàng TMCP Quân đội (Nguồn: Ngân hàng TMCP Quân đội) 4 Downloaded by nhung nhung ([e-mail]) lOMoARcPSD|11424851  Tầm nhìn: trơ thành NGÂN HÀNG THUẬN TIỆN NHẤT  Phương châm chiến lược: Đổi mới – Hợp tác – Hiện đại – Bền vưng  Sứ mệnh: Vì sự phát triển đất nước – Vì lợi ích của khách hàng  Giá trị cốt lõi: Hình 1.5 Giá trị cốt lõi của Ngân hàng TMCP Quân đội (Nguồn: Ngân hàng TMCP Quân đội) 1.3 Hoạt động chủ yếu tại Ngân hàng TMCP Quân đội  Đối với Khách hàng cá nhân: 1. App MBBank: là ưng dụng ngân hàng của MB trên điện thoại di động, cho phép khách hàng thực hiện hâu hết giao dich tài chính, thanh toán hàng ngày với thao tác đơn giản, thực hiện được moi luc, moi nơi. Tiền gửi: phục vụ các nhu câu gửi tiền tiết kiệm của khách hàng với sản phẩm “Tiết kiệm Dân cư” với kỳ hạn, loại tiền gửi và hình thưc trả lãi đa dạng nhất với các loại tiền: VND, USD, EUR, AUD, GBP với lãi suất cố đinh, kỳ hạn 1 - 3 tuân, 1 - 60 tháng.

Phương thưc trả lãi đa dạng: Cuối kỳ/ Đinh kỳ hàng tháng/ Trả lãi trước. 5 Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail. Cho vay: Phê duyệt siêu tốc bằng hệ thống, chỉ trong vòng 30 phut, với các hồ sơ vô cung đơn giản 4. Thẻ tín dụng: MB Visa loại thẻ tín dụng quốc tế do MB phát hành cho Khách hàng, đáp ưng moi nhu câu chi tiêu, mua sắm, ăn uống, giải trí hay du lich.

Giup thu hẹp khoảng cách cung như thời gian.  Đối với Doanh nghiệp vừa và nhỏ: 1. Tín dụng và bảo lãnh: Với rất nhiều sự lựa chon như cho vay theo hạn mưc, thấu chi, câm cố giấy tờ có giá, vay vốn kinh doanh trả góp hay bao thanh toán trong nước và tài trợ,… 2. Tài khoản và gói tài khoản bao gồm mơ tài khoản doanh nghiệp, tài khoản thanh toán thông thường, tài khoản ký quy, tài khoản vốn chuyên dung, gói start up, gói giải pháp kinh doanh,… 3.

Tài trợ thương mại: Nghiệp vụ nhờ thu nhập khẩu/xuất khẩu, nghiệp vụ chuyển tiền quốc tế TTR chiều đi/chiều đến, thư tín dụng (LC) xuất - nhập khẩu, hay cho vay đảm bảo bằng khoản phải thu từ bộ chưng từ xuất khẩu,… 4. Ngân hàng số: Các doanh nghiệp có thể trả lương online, truy vấn sao kê, giải ngân online, thanh toán hoá đơn, thanh toán thuế hải quan/thuế nội đia,…  Đối với Doanh nghiệp lớn: 1. Tiền gửi không kỳ hạn: Lãi suất tiền gửi cạnh tranh, thủ tục đơn giản, thời gian xử lý nhanh chóng, thông tin tài khoản được bảo mật tuyệt đối. Dich vụ thu hộ Ngân sách Nhà nước: là dich vụ MB hợp tác với Tổng cục Thuế, Tổng cục Hải quan để thực hiện thu hộ các loại thuế, phí, lệ phí và các khoản thu NSNN khác của tổ chưc, hộ kinh doanh, các nhân hoạt động trong lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không hạn chế các khoản thuế sau: thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế thu nhập cá nhân, thuế giá tri gia tăng hàng xuất nhập khẩu hàng sản xuất trong nước… 3.

Cho vay VND lãi suất linh hoạt: Là sản phẩm cho vay của MB theo đó lãi suất ưu đãi hơn biểu lãi suất chung của MB và được điều chỉnh đinh kỳ, (có thể là 1 6 Downloaded by nhung nhung ([e-mail]) lOMoARcPSD|11424851 tuân/ 2 tuân/ 3 tuân) tuy từng thời kỳ. Khách hàng được vay VND lãi suất ưu đãi hơn nhiều so với biểu lãi suất thông thường của MB 4. Bảo lãnh dự thâu: đối tượng là khách hàng doanh nghiệp FDI quy mô CIB hoạt động trong linh vực xây lắp với tiện ích tăng khả năng cạnh tranh về giá, tài sản đảm bảo; Thời gian xử lý nhanh chóng; Thủ tục đơn giản, thuận tiện.2 Tổng quan Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi Nhánh Đông Sài Gòn Hình 1.6 Ngân hàng TMCP Quân đội chi nhánh Đông Sài Gòn (Nguồn: Maison office) Tên đây đủ: Ngân hàng TMCP Quân Đội - MBBank chi nhánh Đông Sài Gòn Trụ sơ: tòa nhà MB số 538 đường Cách mạng thánh 8, phường 11, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh Số điện thoại: [phone] Số Fax: [phone] Giờ làm việc: Thư hai – thư sáu 08:00 – 12:00; 13:30 – 17:00 7 Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.1 Sự hình thành và phát triển Ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Đông Sài Gòn Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Đông Sài Gòn trực thuộc ngân hàng TMCP Quân Đội (Viết tắt là MB) được thành lập theo giấy phép hoạt động số 0054/NH-GP do Thống Đốc ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp, MB Đông Sài Gòn có mã số thuế 0100283873-023, do ông Phạm Thanh An làm đại diện pháp luật, bắt đâu hoạt động vào 03/05/2007 và được cấp giấy chưng nhận đăng ký kinh doanh ngày 18/08/2009. Là một trong năm siêu chi nhánh của MB đặt tại Hồ Chí Minh với diện tích sử dụng lớn, trang thiết bi đây đủ hiện đại, hệ thống công nghệ thông tin mới, máy tính nối mạng, cơ sơ vật chất khang trang thân thiện.

Chi nhánh Đông Sài Gòn thành lập nhằm kinh doanh hoạt động ngân hàng như: huy động vốn, cho vay, cấp tín dụng theo quy đinh, thực hiện các nghiệp vụ bảo lãnh ngân hàng và các nghiệp vụ tài trợ thương mại khác theo quy đinh của MB.