Ứng dụng Balanced Scorecard trong ngành ngân hàng

Việc vận dụng thẻ điểm cân bằng để cải tiến quy trình dịch vụ tại một số ngân hàng quốc tế trong bối cảnh đại dịch covid19 và bài học cho ngân hàng tmcp quân đội

Nghiên cứu việc áp dụng thẻ điểm cân bằng để cải tiến dịch vụ ngân hàng quốc tế trong đại dịch covid19 và bài học cho ngân hàng TMCP Quân Đội.