Sự hài lòng khách hàng ngân hàng số

Improving customer satisfaction for digital banking application vietinbank ipay

Nghiên cứu về nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng ứng dụng ngân hàng số VietinBank iPay. Giải pháp và đề xuất để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng số tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương chi nhánh tân bình

Nghiên cứu về các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng số tại Vietcombank Tân Bình. Phân tích chuyên sâu, hàm ý quản trị.