So sánh kết quả hài lòng người bệnh giữa hai phương pháp khảo sát theo cảm nhận và theo mô hình servqual tại bệnh viện đai học y dược thành phồ hồ chí minh
So sánh kết quả hài lòng người bệnh giữa hai phương pháp khảo sát tại bệnh viện đại học y dược TP.HCM, giúp cải thiện chất lượng dịch vụ y tế.
Luận văn đánh giá sự hài lòng của người bệnh về dịch vụ khám chữa bệnh tại khoa khám bệnh bệnh viện da liễu tư năm 2011
Đánh giá sự hài lòng của người bệnh về dịch vụ khám chữa bệnh tại khoa khám bệnh bệnh viện da liễu từ năm 2011.