Mô hình đánh giá dịch vụ SERVQUAL

Luận văn thạc sĩ ueh một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại chi nhánh bình dương của công ty tnhh dịch vụ giao nhận vận tải quốc tế phú mỹ

Luận văn thạc sĩ UEH đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại chi nhánh Bình Dương của công ty TNHH Phú Mỹ.