Xây Dựng Website Quản Lý Cửa Hàng Laptop - Đồ Án Cơ Sở 2

Báo cáo đồ án cơ sở 2 trình bày chi tiết về xây dựng website quản lý cửa hàng laptop, giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh hiệu quả.

• Trường học: Trường Đại Học Công Nghệ Thông Tin
• Chuyên ngành: Công Nghệ Thông Tin
• Đề tài: Xây Dựng Website Quản Lý Cửa Hàng Laptop - Đồ Án Cơ Sở 2
• Loại tài liệu: Đồ án
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
• 1.1. Giới thiệu sơ lược về Java JSP
• 1.2. Cơ sở lí thuyết về Java JSP
• 1.3. Ưu điểm của Java JSP
• 1.4. Giới thiệu sơ lược về Java serverlet
• 1.5. Cơ sở lí thuyết về Java serverlet
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG
• 2.1. Phân tích yêu cầu của hệ thống
• 2.2. Phân tích thiết kế với UML
• 2.2.1. Xác định các tác nhân và usecase của hệ thống
• 2.3. Đặc tả Usecase
• 2.3.1. Usecase đăng ký tài khoản
• 3. CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG WEBSITE QUẢN LÝ CỬA HÀNG LAPTOP
• 3.1. Giao diện đăng nhập
• 3.2. Giao diện trang chủ
• 3.3. Giao diện quản lý sản phẩm
• 3.4. Giao diện quản lý đơn hàng
• 3.5. Giao diện xem chi tiết sản phẩm
• 3.6. Giao diện sản phẩm nổi bật
• 3.7. Giao diện thương hiệu nổi bật
• 3.8. Giao diện đặt hàng
• 3.9. Giao diện đăng nhập Admin
• 3.10. Giao diện đăng bán sản phẩm
• 3.11. Giao diện kiểm duyệt các đơn đặt hàng
• 3.12. Kết luận chương 3
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan Đồ Án Xây Dựng Website Quản Lý Cửa Hàng Laptop

Việc xây dựng website quản lý cửa hàng laptop không chỉ là một bài toán công nghệ mà còn là một yêu cầu cấp thiết trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ. Đồ án này tập trung vào việc tạo ra một hệ thống quản lý cửa hàng máy tính toàn diện, từ giao diện người dùng đến các chức năng quản trị phức tạp. Mục tiêu chính là cung cấp một giải pháp phần mềm hiệu quả, giúp các cửa hàng tối ưu hóa quy trình kinh doanh, tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Tài liệu gốc của đồ án nhấn mạnh tính khả thi và thực tiễn của đề tài, khi các phần mềm quản lý ngày càng được ưa chuộng vì tính khách quan và khả dụng cao. Hệ thống được phát triển trên nền tảng web để đảm bảo tính tiện dụng và khả năng tương thích trên nhiều thiết bị. Quá trình thực hiện được lên kế hoạch chi tiết, từ khảo sát bài toán, xác định yêu cầu, thiết kế hệ thống, đến kiểm thử và bảo trì, đảm bảo sản phẩm cuối cùng đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ thực tế. Đây là một đề tài phổ biến cho đồ án cơ sở 2 hoặc đồ án tốt nghiệp CNTT.

1.1. Xác định mục tiêu và tính khả thi của đồ án môn học

Mục tiêu cốt lõi của đồ án môn học này là phát triển một website hoàn chỉnh với đầy đủ các chức năng website bán laptop cơ bản và nâng cao. Hệ thống phải đáp ứng được hai nhóm đối tượng chính: khách hàng và quản trị viên. Đối với khách hàng, website cần cung cấp giao diện thân thiện, dễ sử dụng để tìm kiếm, xem chi tiết sản phẩm, đặt hàng và thanh toán. Đối với quản trị viên, hệ thống phải cung cấp một trang quản trị mạnh mẽ để thực hiện các nghiệp vụ như quản lý sản phẩm, quản lý đơn hàng, và thống kê doanh thu. Tính khả thi của đề tài được đánh giá cao do nhu cầu thực tế từ các doanh nghiệp và cửa hàng vừa và nhỏ. Việc áp dụng công nghệ web giúp giảm chi phí phần cứng và nhân sự vận hành, đồng thời cho phép hệ thống có khả năng mở rộng và nâng cấp trong tương lai. Hơn nữa, việc tìm kiếm source code website bán máy tính làm tài liệu tham khảo là tương đối thuận lợi, giúp sinh viên đẩy nhanh tiến độ.

1.2. Cơ sở lý thuyết về Java JSP và Servlet trong lập trình web

Để thực hiện việc lập trình web quản lý cửa hàng, tài liệu gốc lựa chọn công nghệ Java, cụ thể là JavaServer Pages (JSP) và Servlet. JSP là công nghệ cho phép nhúng mã Java trực tiếp vào các trang HTML, giúp tạo ra nội dung động một cách linh hoạt. Ưu điểm của JSP là khả năng tách biệt logic xử lý và giao diện, giúp việc phát triển và bảo trì trở nên dễ dàng hơn. Trong khi đó, Java Servlet đóng vai trò là các class xử lý yêu cầu HTTP từ client, tương tác với cơ sở dữ liệu và thực hiện logic nghiệp vụ phía máy chủ. Mỗi trang JSP khi chạy lần đầu sẽ được biên dịch thành một Servlet tương ứng. Sự kết hợp giữa JSP (cho tầng View) và Servlet (cho tầng Controller) là một cách tiếp cận phổ biến để triển khai mô hình MVC (Model-View-Controller) trong các ứng dụng web Java, đảm bảo tính cấu trúc và hiệu suất cao cho hệ thống.

II. Cách Phân Tích Yêu Cầu Cho Hệ Thống Quản Lý Bán Laptop

Giai đoạn phân tích yêu cầu là nền tảng quyết định sự thành công của dự án thiết kế website bán laptop. Quá trình này đòi hỏi việc khảo sát kỹ lưỡng bài toán thực tế để xác định rõ các yêu cầu từ phía người dùng và hệ thống. Một báo cáo website quản lý bán hàng chi tiết phải làm rõ được các yêu cầu chức năng (hệ thống làm gì) và phi chức năng (hệ thống hoạt động như thế nào). Các yêu cầu này bao gồm giao diện thân thiện, khả năng bảo mật thông tin người dùng, tốc độ truy xuất dữ liệu nhanh và khả năng sao lưu, phục hồi. Theo tài liệu phân tích, hệ thống cần được thiết kế để chạy trên đa nền tảng và tương thích với nhiều kích thước màn hình khác nhau. Việc xác định chính xác các tác nhân (actors) và các trường hợp sử dụng (use cases) của họ là bước đầu tiên để mô hình hóa hoạt động của toàn bộ hệ thống quản lý cửa hàng máy tính.

2.1. Phân loại yêu cầu chức năng và yêu cầu phi chức năng

Yêu cầu chức năng định nghĩa các nghiệp vụ cụ thể mà hệ thống phải thực hiện. Đối với website quản lý cửa hàng laptop, các chức năng chính bao gồm: Chức năng quản trị hệ thống (quản lý người dùng, phân quyền, quản lý sản phẩm, quản lý bán hàng, thống kê), Chức năng quản lý thông tin (cho phép người dùng cập nhật thông tin cá nhân), và Chức năng tra cứu thông tin (tìm kiếm, lọc sản phẩm). Ngược lại, yêu cầu phi chức năng mô tả các tiêu chuẩn chất lượng của hệ thống. Các yêu cầu này bao gồm: Giao diện thân thiện, dễ sử dụng; Truy xuất dữ liệu nhanh; Hệ thống bảo mật cao, đặc biệt là chống lại các lỗi như SQL Injection và mã hóa mật khẩu người dùng; và Tính tương thích trên nhiều thiết bị. Việc đáp ứng tốt các yêu cầu phi chức năng sẽ quyết định trải nghiệm người dùng và độ tin cậy của hệ thống.

2.2. Xác định các tác nhân Actor và nghiệp vụ chính

Trong hệ thống này, có hai tác nhân chính được xác định là Khách hàng và Quản trị viên (Admin). Mỗi tác nhân có một tập hợp các nghiệp vụ riêng. Khách hàng có thể thực hiện các hành động như đăng ký, đăng nhập, tìm kiếm sản phẩm, xem chi tiết, thêm vào giỏ hàng, đặt hàng, thanh toán và đánh giá sản phẩm. Họ là người tiêu thụ sản phẩm và tương tác trực tiếp với giao diện người dùng của website. Quản trị viên là người điều hành hệ thống, có quyền truy cập vào khu vực quản trị để thực hiện các nghiệp vụ quan trọng như đăng bán sản phẩm, kiểm duyệt đơn đặt hàng, duyệt các đánh giá từ khách hàng, quản lý tài khoản người dùng và đăng tải tin tức lên blog. Việc phân định rõ vai trò và quyền hạn của từng tác nhân là cơ sở để thiết kế phân quyền và xây dựng các luồng xử lý phù hợp.

III. Hướng Dẫn Thiết Kế Hệ Thống Bằng Sơ Đồ UML Chi Tiết

Sau khi phân tích yêu cầu, bước tiếp theo trong quy trình xây dựng website quản lý cửa hàng laptop là thiết kế hệ thống. Ngôn ngữ mô hình hóa thống nhất (UML - Unified Modeling Language) được sử dụng để trực quan hóa kiến trúc, hành vi và cấu trúc của hệ thống. Tài liệu gốc đã trình bày chi tiết việc sử dụng các biểu đồ UML để mô hình hóa yêu cầu và thiết kế. Các biểu đồ này không chỉ giúp đội phát triển hiểu rõ hơn về hệ thống mà còn là tài liệu quan trọng trong quá trình bảo trì và nâng cấp sau này. Việc sử dụng UML giúp chuẩn hóa quá trình thiết kế website bán laptop, đảm bảo các thành phần trong hệ thống được xây dựng một cách logic và nhất quán, từ việc xác định các đối tượng chính đến mô tả luồng tương tác giữa chúng. Đây là bước không thể thiếu trong các đồ án môn học PHP hay Java chuyên nghiệp.

3.1. Mô hình hóa yêu cầu nghiệp vụ với Biểu đồ Use Case

Biểu đồ Use Case là công cụ đầu tiên được sử dụng để mô tả các chức năng của hệ thống từ góc nhìn của người dùng (tác nhân). Biểu đồ này xác định các kịch bản sử dụng chính, chẳng hạn như 'Đăng ký tài khoản', 'Tìm kiếm sản phẩm', 'Đặt hàng', 'Đăng bán sản phẩm', và 'Kiểm duyệt đơn hàng'. Mỗi use case được đặc tả chi tiết thông qua các luồng sự kiện chính và luồng sự kiện thay thế, mô tả từng bước tương tác giữa tác nhân và hệ thống. Ví dụ, use case 'Đặt hàng' bao gồm các bước từ chọn sản phẩm, nhập thông tin giao hàng, đến chọn phương thức thanh toán. Việc xây dựng biểu đồ Use Case giúp xác định phạm vi của dự án và là đầu vào quan trọng cho các giai đoạn thiết kế và kiểm thử tiếp theo.

3.2. Đặc tả luồng hoạt động bằng Biểu đồ Tuần tự và Hoạt động

Để làm rõ hơn cách thức hoạt động bên trong mỗi use case, Biểu đồ Tuần tự (Sequence Diagram) và Biểu đồ Hoạt động (Activity Diagram) được sử dụng. Biểu đồ Tuần tự mô tả sự tương tác và thông điệp trao đổi giữa các đối tượng theo một trình tự thời gian cụ thể. Ví dụ, biểu đồ cho chức năng 'Thanh toán' sẽ thể hiện các thông điệp được gửi từ giao diện người dùng đến lớp xử lý nghiệp vụ, sau đó đến lớp truy cập dữ liệu để cập nhật trạng thái đơn hàng. Trong khi đó, Biểu đồ Hoạt động tập trung vào luồng xử lý và các quyết định logic trong một quy trình. Nó thể hiện các bước công việc, các điểm rẽ nhánh và các hoạt động song song, giúp mô tả rõ ràng các quy trình nghiệp vụ phức tạp như quy trình xử lý đơn hàng từ khi khách đặt đến khi giao hàng thành công.

IV. Phương Pháp Mô Hình Hóa Database Quản Lý Bán Laptop

Cơ sở dữ liệu là trái tim của mọi hệ thống quản lý cửa hàng máy tính. Việc thiết kế một cấu trúc database quản lý bán laptop hiệu quả, tối ưu và không dư thừa dữ liệu là yếu tố then chốt. Quá trình thiết kế bắt đầu bằng việc xác định các thực thể chính cần lưu trữ như Khách hàng, Sản phẩm, Đơn hàng, Danh mục sản phẩm. Sau đó, các thuộc tính của mỗi thực thể và mối quan hệ giữa chúng được xác định. Một thiết kế tốt cần đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu, dễ dàng truy vấn và có khả năng mở rộng. Việc chuẩn hóa cơ sở dữ liệu giúp loại bỏ sự trùng lặp và phụ thuộc dư thừa, từ đó nâng cao hiệu suất và giảm thiểu rủi ro khi cập nhật dữ liệu. Các bảng dữ liệu cần được định nghĩa rõ ràng về kiểu dữ liệu, khóa chính, khóa ngoại và các ràng buộc.

4.1. Xây dựng sơ đồ ERD bán hàng cho CSDL quan hệ

Sơ đồ Quan hệ Thực thể (ERD - Entity-Relationship Diagram) là công cụ trực quan để mô hình hóa cấu trúc logic của cơ sở dữ liệu. Sơ đồ ERD bán hàng biểu diễn các thực thể, thuộc tính của chúng và các mối quan hệ (một-một, một-nhiều, nhiều-nhiều) giữa các thực thể. Ví dụ, mối quan hệ giữa 'Khách hàng' và 'Đơn hàng' là một-nhiều, vì một khách hàng có thể có nhiều đơn hàng. Mối quan hệ giữa 'Đơn hàng' và 'Sản phẩm' là nhiều-nhiều, được giải quyết bằng một bảng trung gian là 'Chi tiết đơn hàng'. Việc xây dựng sơ đồ ERD giúp thống nhất cách hiểu về cấu trúc dữ liệu trong đội phát triển và là bản thiết kế để tạo ra các bảng vật lý trong hệ quản trị cơ sở dữ liệu quan hệ (RDBMS) như SQL Server hay MySQL.

4.2. Thiết kế các bảng chính Sản phẩm Đơn hàng Người dùng

Dựa trên sơ đồ ERD, các bảng dữ liệu vật lý được tạo ra. Bảng Người dùng (Users) chứa các thông tin như id, tên, email, mật khẩu (đã được mã hóa), vai trò (khách hàng/admin). Bảng Sản phẩm (Products) lưu trữ thông tin chi tiết về laptop như tên, mô tả, giá, số lượng tồn kho, hình ảnh, và khóa ngoại trỏ đến bảng Danh mục (Categories). Bảng Đơn hàng (Orders) chứa thông tin về người đặt hàng, ngày đặt, trạng thái đơn hàng và tổng tiền. Cuối cùng, bảng Chi tiết đơn hàng (OrderDetails) là bảng trung gian kết nối giữa Đơn hàng và Sản phẩm, lưu trữ thông tin về sản phẩm nào được mua trong đơn hàng đó, số lượng và giá tại thời điểm mua. Đây là những bảng cốt lõi của database quản lý bán laptop.

V. Quy Trình Xây Dựng Giao Diện Website Bán Máy Tính Thực Tế

Giai đoạn xây dựng và triển khai là quá trình hiện thực hóa các bản thiết kế thành một sản phẩm phần mềm hoàn chỉnh. Dựa trên tài liệu gốc, quá trình này bao gồm việc phát triển cả front-end (giao diện người dùng) và back-end (xử lý logic phía máy chủ). Giao diện người dùng được thiết kế để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất, với các chức năng như đăng nhập, trang chủ, quản lý sản phẩm, và đặt hàng được trình bày một cách trực quan. Việc xây dựng website quản lý cửa hàng laptop đòi hỏi sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa các công nghệ. Trong khi back-end xử lý các yêu cầu nghiệp vụ phức tạp, front-end phải đảm bảo hiển thị thông tin chính xác và cho phép người dùng tương tác một cách dễ dàng. Các chức năng website bán laptop như tìm kiếm, lọc sản phẩm và giỏ hàng cần được tối ưu để hoạt động mượt mà.

5.1. Triển khai giao diện người dùng và trang quản trị Admin

Giao diện người dùng (client-side) là bộ mặt của website. Nó được xây dựng bằng các công nghệ web cơ bản như HTML, CSS và JavaScript để tạo ra các trang hiển thị sản phẩm, chi tiết sản phẩm, giỏ hàng, và quy trình thanh toán. Giao diện phải được thiết kế responsive, tức là tương thích và hiển thị tốt trên nhiều loại thiết bị từ máy tính để bàn đến điện thoại di động. Song song đó, trang quản trị (Admin) là nơi quản trị viên thực hiện các tác vụ quản lý. Trang này thường có giao diện dạng bảng điều khiển (dashboard) để dễ dàng theo dõi các chỉ số kinh doanh, quản lý sản phẩm, đơn hàng, khách hàng và nội dung website. Việc có một giao diện quản trị hiệu quả giúp vận hành cửa hàng trở nên đơn giản và chính xác hơn.

5.2. Phát triển module quản lý sản phẩm và quản lý đơn hàng

Module quản lý sản phẩm là một trong những chức năng quan trọng nhất của trang quản trị. Nó cho phép admin thực hiện các thao tác CRUD (Create, Read, Update, Delete) đối với sản phẩm. Admin có thể thêm sản phẩm mới với đầy đủ thông tin (tên, giá, mô tả, hình ảnh), cập nhật thông tin sản phẩm hiện có, và xóa các sản phẩm không còn kinh doanh. Tương tự, module quản lý đơn hàng cho phép admin xem danh sách tất cả các đơn hàng đã được đặt, lọc đơn hàng theo trạng thái (chờ xử lý, đang giao, đã hoàn thành, đã hủy), và cập nhật trạng thái của từng đơn. Chức năng này rất quan trọng để theo dõi và xử lý đơn hàng một cách kịp thời, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

5.3. Sử dụng code web bán laptop bằng Laravel hoặc ReactJS

Mặc dù tài liệu gốc sử dụng Java, việc lựa chọn công nghệ hiện đại hơn như Laravel hoặc ReactJS cũng là một hướng phát triển hiệu quả cho các đồ án tốt nghiệp CNTT. Sử dụng code web bán laptop bằng Laravel (một PHP framework) giúp tăng tốc độ phát triển back-end nhờ cấu trúc MVC rõ ràng, hệ thống ORM mạnh mẽ và nhiều thư viện tích hợp sẵn. Đối với front-end, việc xây dựng một ReactJS admin dashboard mang lại trải nghiệm người dùng mượt mà, nhanh chóng và có khả năng tương tác cao. ReactJS cho phép tạo ra các thành phần giao diện có thể tái sử dụng, giúp quản lý trạng thái ứng dụng phức tạp một cách hiệu quả. Sự kết hợp giữa Laravel (cho API) và ReactJS (cho UI) là một lựa chọn phổ biến để xây dựng các ứng dụng web hiện đại.

VI. Kết Luận Và Hướng Phát Triển Cho Đồ Án Tốt Nghiệp CNTT

Đồ án Xây dựng website quản lý cửa hàng laptop đã hoàn thành các mục tiêu cơ bản đề ra, từ việc phân tích yêu cầu, thiết kế hệ thống, đến việc xây dựng các chức năng cốt lõi. Sản phẩm đã đáp ứng được các nghiệp vụ cơ bản của một hệ thống thương mại điện tử, giúp việc quản lý bán hàng trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn. Thông qua quá trình thực hiện, sinh viên có cơ hội áp dụng kiến thức lý thuyết vào thực tế, nghiên cứu sâu hơn về các công nghệ lập trình web và quy trình phát triển phần mềm. Tuy nhiên, do giới hạn về thời gian và kinh nghiệm, đề tài vẫn còn một số hạn chế và có nhiều tiềm năng để phát triển thêm trong tương lai. Đây là một nền tảng vững chắc để tiếp tục hoàn thiện và mở rộng thành một đồ án tốt nghiệp CNTT hoàn chỉnh.

6.1. Đánh giá kết quả đạt được và các hạn chế của đồ án

Kết quả đạt được của đồ án là một website hoạt động với các chức năng cơ bản như quản lý sản phẩm, quản lý người dùng, đặt hàng và xem lịch sử đơn hàng. Hệ thống đã giải quyết được các vấn đề cơ bản trong việc quản lý một cửa hàng online. Tuy nhiên, một số hạn chế vẫn còn tồn tại. Giao diện người dùng có thể cần được cải thiện để thân thiện và hấp dẫn hơn. Các chức năng nâng cao như tích hợp cổng thanh toán trực tuyến, marketing automation, gợi ý sản phẩm dựa trên AI, hay quản lý kho hàng chi tiết vẫn chưa được triển khai. Vấn đề bảo mật và tối ưu hóa hiệu năng hệ thống cũng cần được xem xét kỹ lưỡng hơn khi triển khai trong môi trường thực tế với lượng truy cập lớn.

6.2. Đề xuất hướng phát triển hệ thống thương mại điện tử

Để website hoạt động hiệu quả hơn, có nhiều hướng phát triển tiềm năng. Thứ nhất, hoàn thiện và bổ sung các chức năng còn thiếu như tích hợp thanh toán qua ví điện tử, quản lý chính sách khuyến mãi, và hệ thống đánh giá sản phẩm chi tiết hơn. Thứ hai, xây dựng các module tự động hóa cao hơn, ví dụ như thống kê doanh thu theo thời gian thực, phân tích hành vi khách hàng, và gửi email marketing tự động. Thứ ba, phát triển ứng dụng di động (mobile app) cho cả khách hàng và nhân viên quản lý để tăng tính tiện lợi. Cuối cùng, có thể nghiên cứu áp dụng các công nghệ mới như AI/Machine Learning để xây dựng hệ thống gợi ý sản phẩm cá nhân hóa, hoặc sử dụng các framework hiện đại để cải thiện hiệu suất và khả năng mở rộng của hệ thống quản lý cửa hàng máy tính.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Báo cáo "Đồ án cơ sở 2" với đề tài "Xây dựng website quản lý cửa hàng laptop" do sinh viên Nguyễn Thị Ngọc (mã sinh viên: 22IT.B146), chuyên ngành Khoa học Máy tính thuộc Trường Đại học Công nghệ Thông tin và Truyền thông Việt - Hàn (VKU), Đại học Đà Nẵng thực hiện dưới sự hướng dẫn của TS. Lê Văn Minh vào tháng 12 năm 2023.

Bối cảnh thực tiễn được tác giả nêu rõ xuất phát từ sự bùng nổ của thị trường ứng dụng web và thương mại điện tử. Website hiện là một trong những phương thức phổ biến để người dùng tiếp cận thông tin, mua sắm trực tuyến và hỗ trợ các cơ sở kinh doanh vận hành hệ thống bán hàng. Các phần mềm quản lý trên nền tảng web được ưu tiên phát triển nhờ khả năng tương thích cao trên nhiều dòng thiết bị, tính khả dụng và hỗ trợ quản trị dòng tiền, thu chi hiệu quả, tiết kiệm thời gian vận hành cho doanh nghiệp.

Mục tiêu của đề tài là khảo sát nghiệp vụ và xây dựng một hệ thống website quản lý cửa hàng bán laptop hoàn chỉnh, phục vụ đồng thời hai nhóm đối tượng: khách hàng mua sắm trực tuyến và quản trị viên quản lý vận hành.

Nhiệm vụ nghiên cứu được cụ thể hóa thông qua tiến độ lập kế hoạch dự án kéo dài 18 tuần:

• Tuần 1 – 2: Tìm hiểu tổng quan hệ thống quản lý cửa hàng bán laptop (tính khả thi, tính thiết thực) và tiến hành khảo sát bài toán thực tế.
• Tuần 3 – 5: Xác định các yêu cầu nghiệp vụ chi tiết của bài toán quản lý cửa hàng.
• Tuần 6 – 10: Xác định, mô tả, mô phỏng các nghiệp vụ, các chức năng của hệ thống và thiết kế giao diện tương tác.
• Tuần 10 – 15: Xác định môi trường phát triển hệ thống, tiến hành thiết kế kiến trúc hệ thống và cơ sở dữ liệu.
• Tuần 16 – 18: Tiến hành chạy thử, kiểm thử chức năng và lập kế hoạch bảo trì hệ thống.

Đối tượng nghiên cứu của đồ án là quy trình quản lý, kinh doanh laptop và mô hình ứng dụng web thương mại điện tử. Phạm vi nghiên cứu giới hạn trong phạm vi đồ án học phần cơ sở (Đồ án cơ sở 2), tập trung vào khảo sát nghiệp vụ bán lẻ laptop, phân tích thiết kế hệ thống bằng mô hình hướng đối tượng và cài đặt các chức năng tương tác cốt lõi tại thời điểm tháng 12 năm 2023.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Đề tài vận dụng nền tảng công nghệ Java Web truyền thống kết hợp phương pháp luận phân tích thiết kế hệ thống hướng đối tượng:

• Khung công nghệ JavaServer Pages (JSP): JSP được sử dụng để xây dựng giao diện hiển thị web động thông qua việc kết hợp mã HTML/XML tĩnh với mã Java động. Bản chất của mỗi trang JSP là được máy chủ biên dịch thành một Java Servlet trước khi thực thi. Đồ án khai thác cú pháp thẻ nhúng <% %> để thực thi logic và thẻ <%= %> để xuất dữ liệu ra trình duyệt. Báo cáo cũng đề cập đến cơ chế quản lý trạng thái phiên làm việc (Session Management), thư viện thẻ (Tag Libraries) và khả năng tích hợp theo mô hình MVC (Model-View-Controller) phối hợp với các framework web như Apache Struts hoặc Spring MVC.
• Khung công nghệ Java Servlets: Đóng vai trò là các lớp Java (classes) chuyên trách xử lý các yêu cầu (HTTP Requests) từ trình duyệt người dùng và khởi tạo phản hồi (HTTP Responses). Servlets đảm nhận logic nền, giao tiếp với hệ quản trị cơ sở dữ liệu, hỗ trợ xử lý đa nhiệm đồng thời và đảm bảo tính an toàn dữ liệu.
• Phương pháp phân tích và thiết kế hệ thống: Tác giả sử dụng ngôn ngữ mô hình hóa thống nhất (Unified Modeling Language - UML) để chuẩn hóa quy trình phát triển phần mềm. Phương pháp này bao gồm việc xác định tác nhân (Actors), phân rã ca sử dụng (Use Case), mô hình hóa cấu trúc tĩnh bằng biểu đồ lớp (Class Diagram) và mô hình hóa hành vi động thông qua biểu đồ tuần tự (Sequence Diagram), biểu đồ hoạt động (Activity Diagram) cùng biểu đồ cộng tác/giao tiếp (Communication Diagram).
• Phương pháp thiết kế cơ sở dữ liệu: Quy trình thiết kế cơ sở dữ liệu quan hệ (RDBMS) được tác giả triển khai qua quy trình kỹ thuật 5 bước:
  1. Bước 1: Xác định mục tiêu khai thác cơ sở dữ liệu.
  2. Bước 2: Xác định các bảng dữ liệu cần thiết tương ứng với từng đối tượng thông tin.
  3. Bước 3: Xác định các trường dữ liệu (thuộc tính) và kiểu dữ liệu quản lý trong mỗi bảng.
  4. Bước 4: Xác định các mối quan hệ logic giữa các bảng dữ liệu.
  5. Bước 5: Tinh chế, hiệu chỉnh lại thiết kế thông qua việc nhập dữ liệu kiểm thử và thẩm định tính toàn vẹn khi truy xuất.
• Nguồn dữ liệu và tài liệu tham khảo: Tác giả khai thác các nguồn tài liệu kỹ thuật trực tuyến từ Viblo, AWS, Bizfly Cloud, CodeLearn, Iviettech liên quan đến các chủ đề về giao diện lập trình ứng dụng (API), kiến trúc UML, biểu đồ hoạt động, cùng các bài viết tham khảo về kiến trúc ứng dụng web (Next.js, Laravel).

Thiết kế và triển khai

Căn cứ trên các nội dung kỹ thuật được văn bản cung cấp, hệ thống được phân tích và thiết kế với các đặc tả thành phần cụ thể:

Ngăn xếp công nghệ

• Giao diện phía máy khách (Front-end): HTML, CSS, JavaScript (JS).
• Xử lý logic phía máy chủ (Back-end): Java Servlet kết hợp JavaServer Pages (JSP).
• Lưu trữ dữ liệu: Hệ quản trị cơ sở dữ liệu quan hệ (RDBMS) sử dụng ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc (SQL).

Phân tích yêu cầu hệ thống

Hệ thống được xác lập dựa trên các tiêu chí kỹ thuật:

• Yêu cầu người dùng: Giao diện tối ưu, trực quan; hệ thống hỗ trợ đa nền tảng; tích hợp chức năng sao lưu và phục hồi dữ liệu định kỳ; khả năng mở rộng và nâng cấp tính năng trong tương lai; có tài liệu và phương tiện hướng dẫn sử dụng chi tiết.
• Yêu cầu chức năng: Phân chia thành ba nhóm nghiệp vụ chính: quản trị hệ thống (quản lý người dùng, phân quyền, quản lý sản phẩm, bán hàng, nhập hàng, thống kê số liệu doanh thu); quản lý thông tin tài khoản cá nhân; tra cứu thông tin sản phẩm và đơn hàng theo phân quyền.
• Yêu cầu phi chức năng: Tốc độ truy xuất dữ liệu nhanh; an toàn bảo mật thông tin tài khoản (yêu cầu mã hóa mật khẩu); triệt tiêu nguy cơ lỗ hổng tấn công SQL Injection khi thao tác dữ liệu; kiểm soát bảo mật đường dẫn truy cập của trang quản trị.

Thiết kế cơ sở dữ liệu

Văn bản báo cáo đặc tả cấu trúc lưu trữ thông qua hai bảng dữ liệu chính phục vụ việc quản lý thông tin định danh:

Tên bảng	Tên trường	Kiểu dữ liệu	Cho phép NULL	Chú thích nghiệp vụ
Khách hàng	hoten	nvarchar(20)	No	Họ và tên khách hàng
	gioitinh	nvarchar(10)	No	Giới tính
	quequan	nvarchar(30)	No	Quê quán
	CCCD	varchar(20)	No	Căn cước công dân
	SDT	varchar(10)	No	Số điện thoại liên hệ
	ngaysinh	varchar(10)	No	Ngày tháng năm sinh
Quản trị viên	hoten	nvarchar(20)	No	Họ và tên quản trị viên
	gioitinh	nvarchar(10)	No	Giới tính
	quequan	nvarchar(20)	No	Quê quán
	CCCD	nvarchar(10)	No	Căn cước công dân
	SDT	varchar(10)	No	Số điện thoại liên hệ
	ngaysinh	varchar(10)	No	Ngày tháng năm sinh

Thiết kế hành vi và tương tác

Tác giả đã xây dựng hệ thống mô hình hóa UML gồm 57 hình vẽ, biểu diễn cấu trúc ca sử dụng và luồng thực thi chi tiết cho toàn bộ 18 chức năng thông qua Biểu đồ tuần tự (Sequence Diagram), Biểu đồ hoạt động (Activity Diagram) và Biểu đồ giao tiếp (Communication Diagram).

Nội dung chính theo từng chương

CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI VÀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT

Chương này đặt nền móng lý luận cho đề tài. Tác giả trình bày tính khả thi của hệ thống website bán hàng trực tuyến, lập kế hoạch dự án chi tiết qua 5 mốc tiến độ (18 tuần), và phân tích các yêu cầu bài toán từ khảo sát thực tế. Nội dung lý thuyết tập trung giải trình sâu về công nghệ Java JSP và Java Servlet: cơ chế biên dịch trang JSP sang Servlet, cú pháp nhúng thẻ, khả năng quản lý phiên (Session), việc phân định mã giao diện và mã xử lý nghiệp vụ theo mô hình MVC, cùng các ưu điểm nổi bật của Servlet về khả năng xử lý HTTP đa luồng, tính tương thích cơ sở dữ liệu và hiệu suất vận hành máy chủ.

CHƯƠNG 2 : PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG

Nội dung chương 2 chiếm dung lượng lớn nhất trong báo cáo, bao gồm việc khảo sát chi tiết luồng nghiệp vụ giữa khách hàng và quản trị viên. Tác giả thực hiện đặc tả chi tiết 18 ca sử dụng hệ thống từ tiền điều kiện, luồng sự kiện chính, các luồng nhánh phụ (như đăng ký bằng biểu mẫu hoặc tài khoản Google; thanh toán trực tiếp COD hoặc thanh toán trực tuyến qua ngân hàng) đến hậu điều kiện hoàn thành. Toàn bộ 18 chức năng này được mô hình hóa bằng hệ thống biểu đồ UML đồ sộ: Biểu đồ Use Case tổng quát, Biểu đồ lớp (Class Diagram), 18 Biểu đồ tuần tự, 18 Biểu đồ hoạt động và 18 Biểu đồ giao tiếp. Chương này khép lại bằng việc xác lập quy trình 5 bước thiết kế cơ sở dữ liệu và đưa ra cấu trúc hai bảng dữ liệu: Bảng khách hàng và Bảng quản trị viên.

CHƯƠNG 3 : XÂY DỰNG WEBSITE QUẢN LÝ CỬA HÀNG LAPTOP

Chương 3 trình bày các kết quả xây dựng giao diện thực tế của ứng dụng web. Báo cáo liệt kê 11 màn hình giao diện chính kèm hình ảnh minh chứng: Giao diện đăng nhập, Giao diện trang chủ, Giao diện quản lý người dùng, Giao diện quản lý laptop (tìm kiếm theo danh mục), Giao diện quản lý doanh thu (xem chi tiết sản phẩm), Giao diện sửa chữa, Giao diện nhập hàng, Giao diện thêm thông tin (đặt hàng), Giao diện xóa dữ liệu, Giao diện tìm kiếm, và Giao diện sửa đổi thông tin (kiểm duyệt đơn đặt hàng). Phần kết luận chương 3 tóm lược việc tích hợp công nghệ giao diện HTML, CSS, JS với tầng xử lý Java Servlet phía máy chủ.

Kết quả và đóng góp

Kết quả chính đạt được

• Đặc tả nghiệp vụ hoàn chỉnh: Phân tích và xây dựng kịch bản vận hành chi tiết cho 2 tác nhân chính với 18 ca sử dụng:

Nhóm tác nhân	Tên ca sử dụng (Use Case)	Mô tả tóm tắt luồng nghiệp vụ trong văn bản
Khách hàng	Đăng ký tài khoản	Điền thông tin cá nhân hoặc liên kết tài khoản Google
	Đăng nhập	Xác thực tài khoản và mật khẩu đã tạo
	Tìm kiếm sản phẩm	Gõ từ khóa để nhận đề xuất và danh sách sản phẩm
	Tìm kiếm theo bộ lọc	Lọc chi tiết sản phẩm theo các tiêu chuẩn phân loại
	Tìm kiếm trên danh mục	Duyệt danh sách thiết bị theo danh mục hệ thống
	Xem chi tiết sản phẩm	Xem thông số kỹ thuật, chất lượng, mẫu mã, thương hiệu
	Thêm vào giỏ hàng	Lưu trữ các sản phẩm đã lựa chọn vào phiên mua sắm
	Xem giỏ hàng	Kiểm tra danh mục và số lượng thiết bị dự kiến mua
	Đặt hàng	Nhập thông tin nhận hàng và xác nhận giao dịch
	Thanh toán	Chọn thanh toán trực tiếp (giao hàng) hoặc online qua ngân hàng
	Đánh giá sản phẩm	Gửi ý kiến và nhận xét về thiết bị đã trải nghiệm
	Chỉnh sửa thông tin	Cập nhật lại các trường thông tin tài khoản cá nhân
Quản trị viên	Đăng nhập Admin	Xác thực quyền hạn truy cập khu vực quản trị
	Đăng bán sản phẩm	Đăng tải thông tin, thông số cấu hình và hình ảnh laptop mới
	Kiểm duyệt đơn đặt hàng	Tiếp nhận đơn hàng, xem xét và quyết định chấp nhận giao dịch
	Duyệt đánh giá	Xét duyệt các bình luận của người mua trước khi hiển thị
	Xóa tài khoản	Hủy quyền sử dụng tài khoản người dùng vi phạm quy tắc
	Viết tin tức lên Blog	Soạn thảo và đăng tải bài viết khuyến mãi, sản phẩm mới

• Hệ thống tài liệu thiết kế: Xây dựng hệ thống tài liệu phân tích thiết kế chi tiết với 1 biểu đồ ca sử dụng tổng quát, 1 biểu đồ lớp dữ liệu, cùng 54 biểu đồ tương tác (Sequence, Activity, Communication) phủ kín 18 chức năng nghiệp vụ.
• Hiện thực hóa giao diện chức năng: Xây dựng thành công 11 giao diện mẫu minh họa các thao tác từ đăng nhập, hiển thị trang chủ, đặt hàng đến màn hình quản trị nghiệp vụ.

Đóng góp tự thân của tác giả

Tác giả đã hoàn thành mục tiêu xây dựng một đồ án cơ sở mang tính thực hành cao: tiếp cận bài toán quản lý cửa hàng thực tế, nắm vững quy trình phân tích thiết kế phần mềm chuẩn mực theo chuẩn UML và làm chủ công nghệ lập trình web Java truyền thống (JSP/Servlet).

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Hạn chế được ghi nhận từ văn bản

• Mức độ hoàn thiện chức năng: Tác giả tự thừa nhận do giới hạn về mặt thời gian và kinh nghiệm thực tế nên đồ án mới chỉ hoàn thiện được các chức năng cơ bản, chưa xây dựng trọn vẹn toàn bộ các tính năng nâng cao của một hệ thống quản trị thương mại điện tử chuyên nghiệp.
• Hiện tượng sai lệch nội dung biên tập (sao chép văn bản): Trong phần tự đánh giá kết quả tại mục Kết luận của báo cáo, văn bản xuất hiện sự sai lệch nghiêm trọng về mặt nội dung khi tác giả liệt kê các kết quả đạt được gồm: "hoạt động khám của y tá, hoạt động sàng lọc và tiêm chủng của bác sĩ" và "việc quản lý bán đồng hồ online trở nên dễ dàng, thuận tiện hơn". Các nội dung này hoàn toàn không đồng nhất với đề tài nghiên cứu về quản lý cửa hàng laptop ở các chương trước, phản ánh sự sơ suất trong quá trình tổng hợp và biên tập báo cáo cuối khóa.

Hướng nghiên cứu tiếp theo

Để nâng cao hiệu quả vận hành của website, các định hướng hoàn thiện được đề xuất gồm:

• Bổ sung, tinh chỉnh các màn hình giao diện nhằm tăng tính thân thiện và tiện lợi cho người sử dụng, đồng thời củng cố cơ chế an ninh, bảo mật hệ thống.
• Phát triển thêm các phân hệ có tính tự động hóa cao.
• Xây dựng mô-đun thống kê và phân tích lưu lượng người truy cập website.
• Mở rộng phạm vi triển khai và hỗ trợ phân phối bán hàng trên quy mô rộng (văn bản đề cập định hướng mở rộng hệ thống website bán buôn ra toàn quốc).

Giá trị tham khảo

Báo cáo đồ án mang lại giá trị tham khảo thiết thực cho các đối tượng cụ thể:

• Sinh viên chuyên ngành Công nghệ thông tin / Khoa học máy tính: Tài liệu là mẫu tham khảo trực quan cho các học phần Đồ án cơ sở, Lập trình web Java hoặc Phân tích thiết kế hệ thống thông tin. Phần cơ sở lý thuyết cung cấp kiến thức nền tảng súc tích về vai trò và cách thức hoạt động của công nghệ Java JSP và Servlet.
• Người học cần tài liệu mô hình hóa UML: Báo cáo cung cấp đầy đủ các mẫu đặc tả Use Case chi tiết (tiền điều kiện, luồng chính, luồng rẽ nhánh, hậu điều kiện) cùng hệ thống biểu đồ tuần tự, biểu đồ hoạt động và biểu đồ giao tiếp tương ứng cho từng chức năng thương mại điện tử cơ bản.
• Bài học kinh nghiệm về biên tập học thuật: Báo cáo là một trường hợp thực tế về tầm quan trọng của việc kiểm duyệt, rà soát tính nhất quán của văn bản khoa học, giúp người nghiên cứu sau tránh được các lỗi sao chép nhầm lẫn nội dung từ các đề tài khác vào phần tổng kết đồ án.

Câu hỏi thường gặp

Đề tài được triển khai theo tiến độ thời gian như thế nào và giai đoạn nào chiếm nhiều thời gian nhất?

Đồ án được phân bổ trong 18 tuần qua 5 mốc công việc. Trong đó, hai giai đoạn chiếm nhiều thời gian nhất là: giai đoạn xác định, mô phỏng nghiệp vụ và thiết kế giao diện (Tuần 6 – 10, kéo dài 5 tuần) và giai đoạn xác định môi trường cùng thiết kế hệ thống (Tuần 10 – 15, kéo dài 6 tuần). Các giai đoạn còn lại gồm khảo sát bài toán (2 tuần), xác định yêu cầu nghiệp vụ (3 tuần) và chạy thử, kiểm thử, bảo trì (3 tuần).

Kiến trúc công nghệ được lựa chọn để xây dựng hệ thống website là gì?

Hệ thống sử dụng các công nghệ tiêu chuẩn của Java Web:

• Phía giao diện (Front-end): Sử dụng HTML, CSS và JavaScript.
• Phía máy chủ (Back-end): Sử dụng JavaServer Pages (JSP) để hiển thị nội dung động và Java Servlets để điều phối logic, tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu HTTP.
• Cơ sở dữ liệu: Hệ quản trị cơ sở dữ liệu quan hệ (RDBMS) truy vấn qua SQL.

Hai tác nhân chính trong hệ thống có quyền hạn và ca sử dụng khác nhau như thế nào?

Hệ thống phân định ranh giới chức năng rõ ràng giữa hai tác nhân:

• Khách hàng (12 ca sử dụng): Đăng ký, đăng nhập, tìm kiếm sản phẩm, tìm kiếm theo bộ lọc, tìm kiếm theo danh mục, xem chi tiết sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, xem giỏ hàng, đặt hàng, thanh toán (trực tiếp hoặc trực tuyến), đánh giá sản phẩm, chỉnh sửa thông tin cá nhân.
• Quản trị viên (6 ca sử dụng): Đăng nhập Admin, đăng bán sản phẩm mới, kiểm duyệt các đơn đặt hàng, xét duyệt các đánh giá của người mua, xóa tài khoản khách hàng vi phạm, viết và xuất bản tin tức/khuyến mãi lên blog.

Hai bảng dữ liệu "Khách hàng" và "Quản trị viên" trong báo cáo có cấu trúc như thế nào?

Cả hai bảng đều quản lý 6 trường thuộc tính với quy định không được để trống (NULL = no): hoten, gioitinh, quequan, CCCD, SDT, và ngaysinh. Điểm khác biệt nằm ở độ dài và kiểu dữ liệu: ở bảng Khách hàng, trường quequan dùng kiểu nvarchar(30) và CCCD dùng kiểu varchar(20); trong khi ở bảng Quản trị viên, trường quequan được khai báo là nvarchar(20) và trường CCCD là nvarchar(10).

Tại sao phần kết luận của báo cáo lại đề cập đến nghiệp vụ y tế và bán đồng hồ?

Đây là hệ quả của lỗi biên tập và sao chép văn bản (copy-paste) từ các tài liệu khác mà tác giả không rà soát kỹ lưỡng trước khi xuất bản. Mặc dù toàn bộ đề tài và các chương 1, 2, 3 tập trung vào hệ thống website quản lý cửa hàng laptop, phần Kết luận lại ghi nhận các chức năng như "hoạt động khám của y tá, tiêm chủng của bác sĩ" và "quản lý bán đồng hồ online", phản ánh hạn chế về tính nhất quán trong khâu biên tập tài liệu của sinh viên.

Kết luận

Báo cáo "Đồ án cơ sở 2: Xây dựng website quản lý cửa hàng laptop" của sinh viên Nguyễn Thị Ngọc phản ánh đầy đủ quy trình phân tích và thiết kế một ứng dụng web thương mại điện tử dựa trên ngăn xếp công nghệ Java JSP và Servlet. Đồ án hoàn thành tốt phần thiết kế hướng đối tượng với hệ thống 57 biểu đồ UML chuẩn mực và đặc tả chi tiết 18 ca sử dụng nghiệp vụ cốt lõi. Mặc dù còn bộc lộ hạn chế về mức độ hoàn thiện phần mềm và tồn tại sai sót trong khâu biên tập văn bản ở phần tổng kết, công trình vẫn là một tài liệu học tập có giá trị tham khảo rõ ràng cho sinh viên ngành Công nghệ thông tin trong các học phần phân tích thiết kế hệ thống tương tự.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI VÀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 1.1 Tính khả thi của đề tài Hiện nay, thị trường website là một trong những thị trường phổ biến và lượng người sử dụng nhiều nhất. Mọi người dùng nó để tiếp cận những thông tin mà họ muốn tìm hiểu, nắm bắt các thông tin trên thế giới. Ngoài ra, website cũng một trong những thế mạnh về thương mại điện tử, bán hàng online, các hệ thống quản lý. Những phần mềm quản lý ngày càng được ưu ái và phát triển mạnh vì tính khách quan và khả dụng, nhu cầu người dùng để các doanh nghiệp và các cửa hàng thuận tiện trong quá trình hoạt động kinh doanh.

Những phần mềm quản lý thường được phát triên mạnh trên website vì tính tiện dụng và khả năng tương thích các thiết bị cao.2 Lập kế hoạch dự án Dự án cần phải được thiết lập và vạch rõ quy trình phát triển, lộ trình phát triển:  Tuần 1 – 2: Tìm hiểu về tổng quan hệ thống quản lý cửa hàng bán laptop ( Tính khả thi, tính thiết thực,…) và tiến hành khảo sát bài toán  Tuần 3 – 5: Xác định các yêu cầu nghiệp vụ của bài toán  Tuần 6 – 10: Xác định, mô tả, mô phỏng các nghiệp vụ, các chức năng của hệ thống, thiết kế các giao diện của hệ thống  Tuần 10 – 15: Xác định môi trường phát triển hệ thống, tiến hành thiết kế hệ thống  Tuần 16 – 18: Tiến hành chạy thử, kiểm thử và bảo trì hệ thống 1.3 Khảo sát bài toán Sau khi tiến hành khảo sát thực tế và dự trên cơ sở lý thuyết và các hoạch định, em thấy rằng đây là một khía cạch được các doanh nghiệp và các cửa hàng, các nhà hàng, khách sạn sử dụng nhiều để hỗ trợ mọi trong việc quản lý thu chi một cách hiệu quả, và chính xác, tiết kiệm được thời gian trong công tác quản lý.4 Xác định yêu cầu Yêu cầu người dùng Các chức năng của phần mềm:  Phần mềm phải có giao diện thân thiện: để mọi người đều có thể sử dụng được, không nhất thiết phải là người trong ngành công nghệ thông tin.  Hệ thống phải dễ sử dụng, quản lý: đảm bảo tốt cho việc sử dụng phần mềm để quản lý cũng như tra cứu  Hệ thống phải có khả năng bảo mật tốt: tất cả mọi thông tin cá nhân của người dùng sẽ được bảo mật.  Hệ thống phải có chức năng phục hồi, sao lưu dữ liệu thường xuyên: tránh tình trạng mất, hỏng, sai lệch dữ liệu.  Hệ thống cần có khả năng mở rộng, nâng cấp trong tương lai: để có thể thay đổi cho phù hợp với yêu cầu công tác quản lý.

 Chi phí cho hệ thống (phần mềm, phần cứng, nhân sự vận hành) phải hợp lý  Phần mềm phải có hướng dẫn sử dụng (video, hình ảnh, tài liệu …): hướng dẫn chi tiết từng chức năng để người mới sử dụng có thể làm việc tốt với phần mềm. Yêu cầu hệ thống  Hệ thống cần phải có giao diện tối ưu, dễ sử dụng  Hệ thống cần phải được chạy trên đa nền tảng và hỗ trợ hầu hết các thiết bị thông minh hiện nay Yêu cầu chức năng  Chức năng quản trị hệ thống: cho phép người quản trị hệ thống có thể quản lý người sử dụng, phân quyền, quản lý sản phẩm, quản lý bán hàng, quán lý nhập hàng và thống kê doanh thu, số liệu.  Chức năng quản lý thông tin: Cho phép người dùng có thể quản lý vời quyền tương ứng loại tài khoản.  Chức năng tra cứu thông tin: cho phép người truy cập hệ thống có thể xem các thông tin mà đã được người quản trị phân quyền cho mình.

Yêu cầu phi chức năng  Giao diện thân thiện, dễ sử dụng.  Truy xuất dữ liệu nhanh, lưu trữ dữ liệu tốt.  Tìm kiếm nhanh, thuận tiện. 12  Hệ thống bảo mật cao.

 Đáp ứng được các yêu cầu nghiệp vụ.5 Phân tích yêu cầu Hệ thống quản lý cửa hàng laptop là một hệ thống khá phức tạp và có nhiều yêu cầu để hệ thống có thể được người dùng đón nhận. Một số yêu cầu của hệ thống: + Yêu cầu về giao diện: Hệ thống cần phải có một giao diện tối ưu: không quá màu mè, dễ nhìn, dễ làm việc, hạn chế gây cảm giác mỏi mắt, đau mắt cho người dùng đặc biệt là những người tương tác với hệ thống trong thời gian dài. Tính năng tương thích màn hình trên các thiết bị cần được trú trọng và hoàn thiện thật tốt. Hiện nay, có rất nhiều thiết bị thông minh có kích thước màn hình khác nhau nên việc tối ưu giao diện trên các thiết bị này là diều cần thiết.

Việc tối ưu này sẽ giúp người dùng thao tác dễ dàng không bị che khuất mất các nội dung trong hệ thống + Yêu cầu về bảo mật hệ thống: Hệ thống cần phải được bảo mật và có tính an toàn về bảo mật người dùng và tính toàn vẹn của hệ thống. Các tài khoản người dùng sẽ được mã hõa mật khẩu. Một vấn đề khá quan trọng của hẹ thống là phải tránh lỗi nghiệm trọng khi thao tác với cơ sở dữ liệu là “SQL Injection”. Cần phải khác phục lỗi này này một cách triệt để để hệ thống được bảo mật và an toàn hơn.

Hệ thống cần phải bảo mật các đường link của quản trị. + Yêu cầu về hệ thống: Hệ thống được được người dùng sử dụng nhiều có nhiều người dùng thì cần điều tiên quyết chính là vấn đề bảo mật, hệ thống thực sự an toàn và bảo mật cao thì người dùng mới có thể yên tâm sử dụng hệ thống. Hệ thống cần phải phục vụ cho nhiều người dùng vì vậy hệ thống cần phải nhanh, các thao tác cần phải trơn tru, mượt mà, truy xuất dữ liệu nhanh chóng 13 Hệ thống cần phải có giao diện tối ưu và dễ sử dụng. Hệ thống quá khó dùng thì sẽ không được người dùng ưu tiên sử dụng 14 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.6 Giới thiệu sơ lược về Java JSP JavaServer Pages (JSP) là một công nghệ trong lập trình web được sử dụng để tạo các trang web tương tác sử dụng Java.

JSP kết hợp HTML hoặc XML với Java để tạo nội dung động trên web. Các trang JSP thường chứa mã Java và HTML, cho phép tạo nội dung động và tương tác với cơ sở dữ liệu. JSP cho phép nhúng mã Java vào các trang web, giúp xây dựng giao diện người dùng linh hoạt và tạo nội dung động. Nó cung cấp các thẻ đặc biệt để thực hiện các chức năng như khai báo biến, lặp, điều kiện, kết nối cơ sở dữ liệu và hiển thị dữ liệu.

Một điểm mạnh của JSP là khả năng tách biệt mã Java và giao diện người dùng, giúp phát triển ứng dụng web một cách hiệu quả và dễ bảo trì. Nó cũng cung cấp một cách tiếp cận dễ dàng và linh hoạt cho việc tương tác với cơ sở dữ liệu và thực hiện logic phía máy chủ.7 Cơ sở lí thuyết về Java JSP JavaServer Pages (JSP) là một công nghệ dùng để phát triển các trang web tương tự HTML hoặc XHTML, nhưng sử dụng ngôn ngữ lập trình Java để xây dựng nội dung động. Đây là một công nghệ phổ biến trong việc phát triển các ứng dụng web dựa trên Java. Các điểm cốt lõi của JSP bao gồm: Ngôn ngữ lập trình: - JSP sử dụng Java làm ngôn ngữ lập trình, cho phép phát triển ứng dụng web với logic phức tạp.

Động và tĩnh: - JSP kết hợp cả mã HTML tĩnh và mã Java động trong các trang, cho phép tạo ra nội dung động trên trang web. Được biên dịch thành Servlet: - Mỗi trang JSP được biên dịch thành một Servlet tương ứng trước khi chạy, do đó tận dụng lợi ích của Servlet và cơ sở dữ liệu Java. 15 Thẻ (Tag) JSP: - JSP cung cấp các thẻ (tag) cú pháp dễ sử dụng để nhúng mã Java trong trang HTML, giúp quản lý dễ dàng hơn. Cơ chế quản lý lỗi: - JSP hỗ trợ cơ chế quản lý lỗi cho phép xử lý các trường hợp lỗi, ví dụ như việc kiểm soát truy cập, xử lý exception và hiển thị thông báo lỗi.

Công nghệ JSP rất linh hoạt, cho phép phát triển ứng dụng web phong phú và đa dạng, và có sức mạnh của Java ở phía sau.8 Ưu điểm của Java JSP JSP (JavaServer Pages) là một công nghệ trong lĩnh vực phát triển web, cung cấp khả năng tạo các trang web động bằng việc sử dụng Java. Dưới đây là một số điểm cần biết về JSP: **Ngôn ngữ Lập Trình:** JSP cho phép lập trình viên sử dụng Java để tạo các trang web động. Nó kết hợp mã Java với HTML, CSS và JavaScript để tạo các trang web tương tác. **Mô hình MVC (Model-View-Controller):** JSP thường được kết hợp với các framework web như Apache Struts hoặc Spring MVC để tạo các ứng dụng web theo mô hình MVC, nơi Java được sử dụng để xử lý logic ứng dụng.

**Cú pháp:** JSP sử dụng thẻ `<% %>` để nhúng mã Java và `<%= %>` để hiển thị kết quả tính toán ra trình duyệt. **Thành Phần Thư Viện (Tag Libraries):** JSP hỗ trợ thư viện thẻ, giúp tái sử dụng mã và giảm độ phức tạp của mã trong JSP. **Quản lý Session:** JSP có khả năng quản lý session để theo dõi và duy trì trạng thái của người dùng trên ứng dụng web. **Tương Thích Với Java Servlets:** JSP cùng với Java Servlets là hai công nghệ quan trọng trong phát triển web Java.

Servlets xử lý logic nền và JSP sử dụng để hiển thị nội dung trang web. **Môi Trường Phát Triển:** Có thể sử dụng các IDE (Integrated Development Environment) như Eclipse, NetBeans hoặc IntelliJ IDEA để phát triển ứng dụng JSP. JSP là một công nghệ phổ biến được sử dụng trong phát triển ứng dụng web Java, cung cấp khả năng tương tác và linh hoạt trong việc tạo ra các trang web động.9 Giới thiệu sơ lược về Java serverlets Java Servlets là một công nghệ Java cho phép xây dựng ứng dụng web. Chúng xử lý yêu cầu HTTP từ trình duyệt và tạo phản hồi tương ứng, cho phép tương tác với cơ sở dữ liệu và thực hiện các chức năng web.

Đây là một thành phần quan trọng trong phát triển ứng dụng web dựa trên Java.10 Cơ sở lí thuyết về Java serverlet Java Servlets là một công nghệ Java phổ biến trong phát triển ứng dụng web. Servlets là các class giúp xử lý yêu cầu HTTP và tạo phản hồi tương ứng, cho phép tương tác với cơ sở dữ liệu và triển khai các chức năng trên web. Servlets giúp làm việc với HTTP một cách dễ dàng và giảm thiểu việc thêm các chức năng cần thiết.