Tăng cường huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam

DECLARATION

ACKNOWLEDGEMENTS

1. CHAPTER 1: BASIC THEORETICAL ISSUES OF CAPITAL MOBILIZATION OF COMMERCIAL BANKS

1.1. Activities of commercial banks

1.1.1. Concept and characteristics of commercial banks

1.1.2. Basic operation of commercial banks

1.2. Capital mobilization of commercial banks

1.2.1. Concept of capital mobilization of commercial banks

1.2.2. Capital mobilization forms of commercial banks

1.2.3. Criteria for evaluating capital mobilization of commercial banks

1.2.4. Factors affecting the capital mobilization of commercial banks

2. CHAPTER 2: CURRENT STATUS OF CAPITAL MOBILIZATION AT BIDV- TRANSACTION CENTER 1

2.1. Overview of BIDV - Branch Office 1

2.2. Establishment and development history of BIDV- Transaction Center 1

2.3. Business results of BIDV- Transaction Center 1

2.4. Current status of residential capital mobilization at BIDV-Transaction Center 1

2.4.1. Capital mobilization at BIDV-Transaction Center 1

2.4.2. Capital mobilization cost at BIDV- Transaction Center 1

2.4.3. Net income from internal capital mobilization

2.4.4. Forms of capital mobilization at BIDV- Transaction Center 1

2.5. Evaluation of the current status of capital mobilization at BIDV- Transaction Center 1

2.6. Causes of limitations

3. CHAPTER 3: SOLUTIONS TO ENHANCE CAPITAL MOBILIZATION AT BIDV-TRANSACTION CENTER 1

3.1. Orientation for capital mobilization of BIDV- Transaction Center 1 in the 2018-2020 period

3.1.1. Development orientation of BIDV –Transaction Center 1

3.1.2. Capital mobilization orientation of BIDV-Transaction Center 1

3.1.3. Solutions to enhance capital mobilization at BIDV-Transaction Center 1

3.1.3.1. Concentration on residential customers by diversifying saving deposits

3.1.3.2. Quality improvement of human resources

3.1.3.3. Renovation and perfection of utilities for depositors and customer care

3.1.3.4. Application of the flexible interest rate regime and the promotion mechanism

3.1.3.5. Marketing and advertising promotion

3.1.3.6. Diversification of capital mobilization products

3.1.3.7. Expansion of the retail banking service network

3.2. For the State Bank of Vietnam

LIST OF ABBREVIATIONS

LIST OF TABLES

LIST OF FIGURES

I. Tổng quan về huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần BIDV

Huy động vốn là một trong những hoạt động quan trọng nhất của ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV). Hoạt động này không chỉ giúp ngân hàng duy trì hoạt động kinh doanh mà còn góp phần vào sự phát triển của nền kinh tế. BIDV đã khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực huy động vốn, tuy nhiên vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua.

1.1. Khái niệm và vai trò của huy động vốn ngân hàng

Huy động vốn ngân hàng là quá trình thu hút nguồn vốn từ các tổ chức và cá nhân để phục vụ cho các hoạt động cho vay và đầu tư. Đây là một hoạt động thiết yếu giúp ngân hàng duy trì thanh khoản và phát triển bền vững.

1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của BIDV

BIDV được thành lập từ năm 1957, trải qua nhiều giai đoạn phát triển, ngân hàng đã không ngừng mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng dịch vụ, đặc biệt trong lĩnh vực huy động vốn.

II. Thách thức trong huy động vốn tại BIDV hiện nay

Mặc dù BIDV đã đạt được nhiều thành tựu trong huy động vốn, nhưng vẫn tồn tại một số thách thức lớn. Cạnh tranh từ các ngân hàng khác, đặc biệt là ngân hàng nước ngoài, đang gia tăng. Điều này đòi hỏi BIDV phải có những chiến lược huy động vốn hiệu quả hơn.

2.1. Cạnh tranh từ ngân hàng nước ngoài

Sự xuất hiện của các ngân hàng nước ngoài với nguồn vốn dồi dào và dịch vụ đa dạng đã tạo ra áp lực lớn cho BIDV trong việc thu hút khách hàng.

2.2. Thay đổi trong nhu cầu của khách hàng

Khách hàng ngày càng có nhiều lựa chọn đầu tư khác nhau như chứng khoán, bất động sản, vàng, điều này làm giảm khả năng huy động vốn từ các khoản tiết kiệm truyền thống.

III. Phương pháp cải thiện huy động vốn tại BIDV

Để nâng cao hiệu quả huy động vốn, BIDV cần áp dụng một số phương pháp và chiến lược cụ thể. Việc đa dạng hóa sản phẩm huy động vốn và cải thiện chất lượng dịch vụ là rất cần thiết.

3.1. Đa dạng hóa sản phẩm huy động vốn

BIDV cần phát triển các sản phẩm huy động vốn mới, hấp dẫn hơn để thu hút khách hàng, như các gói tiết kiệm linh hoạt hoặc các sản phẩm đầu tư kết hợp.

3.2. Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng

Chất lượng dịch vụ khách hàng là yếu tố quyết định trong việc giữ chân khách hàng. BIDV cần nâng cao kỹ năng phục vụ và tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại BIDV

Nghiên cứu về huy động vốn tại BIDV đã chỉ ra rằng việc áp dụng các giải pháp cải thiện có thể mang lại kết quả tích cực. Các chỉ số huy động vốn đã có sự tăng trưởng đáng kể trong những năm qua.

4.1. Kết quả huy động vốn trong giai đoạn 2015 2017

Trong giai đoạn này, BIDV đã ghi nhận mức tăng trưởng huy động vốn ổn định, với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm đạt từ 10-13%.

4.2. Đánh giá hiệu quả các giải pháp đã thực hiện

Các giải pháp đã được triển khai như cải thiện dịch vụ khách hàng và đa dạng hóa sản phẩm đã giúp BIDV nâng cao khả năng cạnh tranh và thu hút khách hàng.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của huy động vốn tại BIDV

Huy động vốn tại BIDV có nhiều tiềm năng phát triển trong tương lai. Tuy nhiên, ngân hàng cần tiếp tục đổi mới và cải tiến để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

5.1. Triển vọng phát triển huy động vốn

Với sự phát triển của nền kinh tế và nhu cầu đầu tư ngày càng tăng, BIDV có cơ hội lớn để mở rộng hoạt động huy động vốn.

5.2. Đề xuất các giải pháp trong tương lai

BIDV cần tiếp tục nghiên cứu và áp dụng các giải pháp mới, bao gồm công nghệ số và marketing hiện đại để thu hút khách hàng hiệu quả hơn.

Luận văn thạc sĩ về tăng cường huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam