HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN LỆ HẰNG QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN THƯỜNG TÍN, THÀNH PHỐ HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 Người hướng dẫn khoa học PGS. Ngô Thị Thuận NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP - 2016 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn là trung thực, khách quan và chưa từng dùng bảo vệ để lấy bất kỳ học vị nào. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn đã được cảm ơn, các thông tin trích dẫn trong luận văn này đều được chỉ rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày tháng năm 2016 Tác giả luận văn Nguyễn Lệ Hằng i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Ngô Thị Thuận là giảng viên đã trực tiếp hướng dẫn và tận tình chỉ bảo tôi trong suốt khoảng thời gian nghiên cứu đề tài.
Với vốn hiểu biết sâu sắc về nhiều lĩnh vực, cô giáo đã tận tình giúp đỡ tôi trong việc tìm tòi, nghiên cứu tài liệu để thực hiện Luận văn tốt nghiệp này. Đồng thời, tôi xin được tỏ lòng cảm ơn chân thành tới các cô chú, anh chị hiện đang công tác tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn huyện Thường Tín, thành phố Hà Nội. Tôi xin được cảm ơn ban lãnh đạo, các phòng, ban, ngành của NHNo&PTNT Thường Tín đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp đỡ tôi trong quá trình thu thập số liệu, tìm kiếm thông tin và nghiên cứu thực tế để tôi hoàn thành đề tài tốt nghiệp của mình. Tôi xin trân trọng cảm ơn ban giám hiệu, đồng cảm ơn tất cả các thầy cô giáo bộ môn Phân tích định lượng và ban chủ nhiệm khoa Kinh tế và Phát triển nông thôn- Học viện Nông nghiệp Việt Nam đã giúp đỡ tôi hoàn thành chương trình học tập một cách thuận lợi và giúp đỡ tôi hoàn thành bài Luận văn này một cách hoàn thiện nhất.
Tuy đã cố gắng hết sức nhưng do trình độ và chuyên môn chưa sâu, cùng với vốn hiểu biết còn nhiều hạn chế, nên đề tài của tôi không thể tránh khỏi những thiếu sót và nhược điểm. Bởi vậy, tôi mong sẽ nhận được những đánh giá xác đáng và những đóng góp chân thành của các thầy, cô giáo trong khoa để đề tài của tôi ngày càng thêm hoàn thiện. Hà Nội, ngày tháng năm 2016 Tác giả luận văn Nguyễn Lệ Hằng ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Lời cam đoan. ii Mục lục.
iii Danh mục các từ viết tắt. vi Danh mục các bảng. vii Danh mục đồ thị, sơ đồ. viii Trích yếu luận văn.
ix Thesis abstract. Tính cấp thiết của đề tài. Mục tiêu nghiên cứu. Mục tiêu chung.
Mục tiêu cụ thể. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu.
Tổng quan tài liệu. Cơ sở lý luận về quản lý rủi ro tín dụng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn. Khái niệm cơ bản về quản lý rủi ro tín dụng tại NHNo&PTNT. Phân loại rủi ro tín dụng.
Nguyên nhân gây ra rủi ro tín dụng. Dấu hiệu nhận biết rủi ro tín dụng. Sự cần thiết phải quản lý rủi ro tín dụng. Nội dung quản lý rủi ro tín dụng tại NHNo&PTNT.
Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý rủi ro tín dụng tại NHNo&PTNT. Cơ sở thực tiễn về quản lý rủi ro tín dụng tại nhno&ptnt. Kinh nghiệm quản lý rủi ro tín dụng tại một số ngân hàng trên thế giới. Kinh nghiệm quản lý rủi ro tín dụng tại Ngân hàng ở Việt Nam.
30 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Bài học kinh nghiệm quản lý rủi ro tín dụng cho ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện Thường Tín. Các công trình nghiên cứu trước đây có liên quan đến quản lý rủi ro tín dụng tại NHNo&PTNT. Phương pháp nghiên cứu.
Đặc điểm địa bàn nghiên cứu. Đặc điểm cơ bản của NHNo&PTNT chi nhánh huyện Thường Tín. Đặc điểm các đơn vị sử dụng vốn tín dụng của NHNN&PTNT Thường Tín. Phương pháp nghiên cứu.
Phương pháp tiếp cận. Phương pháp chọn mẫu khảo sát. Phương pháp thu thập dữ liệu. Phương pháp xử lý và tổng hợp dữ liệu.
Phương pháp phân tích thông tin. Hệ thống các chỉ tiêu nghiên cứu. Kết quả nghiên cứu và thảo luận. Thực trạng quản lý rủi ro tín dụng tại nhno & ptnt thường tín.
Tổng quan hoạt động tín dụng của NHNo&PTNT Thường Tín. Hệ thống tổ chức quản lý rủi ro tín dụng tại NHNo&PTNT Thường Tín. Thực trạng thực hiện các nội dung quản lý rủi ro tín dụng tại NHNo&PTNT Thường Tín. Đánh giá kết quả, hạn chế và các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý rủi ro tín dụng tại nhno&ptnt huyện thường tín.
Đánh giá kết quả, hạn chế. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng. Định hướng và giải pháp tăng cường quản lý rủi ro tín dụng tại nhno&ptnt huyện thường tín. Định hướng quản lý rủi ro tín dụng tại chi nhánh NHNo&PTNT huyện Thường Tín.
92 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Kết luận và kiến nghị. Kiến nghị đối với Nhà Nước/ Chính Phủ. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà Nước.
Kiến nghị đối với NHNo&PTNT Việt Nam. 100 Tài liệu tham khảo. 102 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt DPRR : Dự phòng rủi to DN : Doanh nghiệp DNNN : Doanh nghiệp nhà nước DV : Dịch vụ HĐKD : Hoạt động kinh doanh HĐTD : Hợp đồng tín dụng KH : Khách hàng KH&KD : Kế hoạch và kinh doanh KT-NQ : Kế toán – ngân quỹ NHNN : Ngân hàng Nhà Nước NHTM : Ngân hàng thương mại NHNo&PTNT : Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn NHTMCP : Ngân hàng thương mại cổ phần NVTD : Nhân viên tín dụng PGD : Phòng giao dịch RRTD : Rủi ro tín dụng SXKD : Sản xuất kinh doanh TD : Tín dụng TĐPTBQ : Tốc độ phát triển bình quân XHTD : Xếp hạng tín dụng vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3. Số lượng lao động làm việc tại NHNo&PTNT Thường Tín.
Số lượng các đơn vị vay vốn tín dụng tại Agribank Thường Tín. Mục đích, thời gian và mức vay vốn tín dụng của khách hàng tại NHNo&PTNT huyện Thường Tín năm 2015. Tình hình vốn huy động theo kỳ hạn qua các năm từ 2013 – 2015 (tại thời điểm 31/12 hàng năm). Tình hình huy động vốn theo địa bàn (tính tại thời điểm 31/12 hàng năm).
Tình hình cho vay vốn của NHNo Thường Tín qua 03 năm. Dư nợ phân theo thời hạn, đối tượng cho vay. Xếp hạng và phân loại khách hàng theo nhóm nợ. Hệ thống ký hiệu XHTD doanh nghiệp của Agribank Thường Tín.
Hệ thống ký hiệu XHTD khách hàng cá nhân của Agribank Thường Tín. Tổng hợp xếp loại khách hàng doanh nghiệp năm 2015. Tổng hợp xếp loại khách hàng cá nhân năm 2015. Nợ quá hạn và tỷ lệ nợ quá hạn theo nhóm.
Trích lập và sử dụng quỹ DPRR của Agribank Thường Tín. Lãi suất cho vay tại NHNo&PTNT huyện Thường Tín. Tỷ lệ nợ xấu trên tổng dư nợ cho vay. Hệ số thu nợ qua 03 năm.
Kết quả HĐKD của NHNo&PTNT Thường Tín qua 03 năm. Tỷ trọng tổng chi phí/ tổng doanh thu. Tổng hợp ý kiến của khách hàng vay vốn về 1 số chỉ tiêu có liên quan đến kết quả quản lý rủi ro tại Agribank Thường Tín. Ma trận phân tích SWOT trong quản lý rủi ro tín dụng của NHNo&PTNT chi nhánh huyện Thường Tín Hà Nội.
88 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ Sơ đồ 2. Phân loại rủi ro tín dụng tại ngân hàng. Cơ cấu tổ chức của chi nhánh. Cơ cấu huy động vốn theo địa bàn qua 3 năm.
Bộ máy quản lý rủi ro tín dụng của Agribank Thường Tín. Quy trình xếp hạng tín dụng tại NHNo&PTNT Thường Tín. Quy trình giám sát rủi ro tín dụng. Quy trình thẩm định dự án đầu tư của chi nhánh.
Quy trình phòng ngừa rủi ro tín dụng. Kết quả HĐKD của NHNo&PTNT Thường Tín qua 03 năm .78 viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: NGUYỄN LỆ HẰNG Tên Luận văn: “Quản lý rủi ro tín dụng tại chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện Thường Tín, thành phố Hà Nội”. Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 Tên cơ sở đào tạo: Học viện Nông nghiệp Việt Nam Mục đích nghiên cứu Chúng tôi mong muốn khảo sát, đánh giá tình hình và hiệu quả hoạt động tín dụng. Thông qua đó, đề xuất một số giải pháp để nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng tại chi nhánh NHNo&PTNT Thường Tín, góp phần tích cực vào việc phát triển kinh tế chung của toàn huyện.
Để đạt được mục tiêu chung đó cần phải làm rõ ba mục tiêu cụ thể như sau: - Hệ thống hóa lý luận và thực tiễn về quản lý rủi ro tín dụng tại NHNo&PTNT. - Đánh giá thực trạng và các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý rủi ro tín dụng tại NHNo&PTNT chi nhánh huyện Thường Tín trong những năm qua. - Đề xuất một số giải pháp nhằm tăng cường quản lý rủi ro tín dụng tại NHNo Thường Tín trong những năm tiếp theo. Để giải quyết các mục tiêu đã đưa ra, chúng ta cần có cái nhìn tổng quan về lý luận.
Vì vậy, tôi đã trích dẫn các khái niệm chi tiết về rủi ro tín dụng và quản lý rủi ro tại ngân hàng. Đặc biệt là đưa ra các tiêu chí phân loại tín dụng, các nội dung quản lý rủi ro tín dụng, phân tích các nguyên nhân và các yếu tố ảnh hưởng tới quản lý rủi ro tín dụng. Hơn nữa, đề tài đã đi sâu nghiên cứu kinh nghiệm trong quản lý rủi ro của các ngân hàng trong nước và trên thế giới, từ đó rút ra 6 bài học kinh nghiệm cho mô hình quản lý rủi ro tín dụng hiệu quả tại NHNo&PTNT Thường Tín. Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng kết hợp 6 phương pháp nghiên cứu trên cơ sở thu thập các số liệu thứ cấp và sơ cấp.