Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Rủi Ro Tín Dụng Trong Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của Ngân Hàng ...

2016

126
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN TỔNG QUAN VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN RỦI RO TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI

1.1. Tổng quan về thẻ tín dụng

1.1.1. Khái niệm thẻ tín dụng

1.1.2. Phân loại thẻ tín dụng

1.1.3. Các đối tượng tham gia trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng

1.1.4. Đặc điểm, chức năng, vai trò của thẻ tín dụng

1.2. Rủi ro trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng

1.2.1. Các loại rủi ro trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng

1.2.1.1. Rủi ro trong hoạt động phát hành thẻ
1.2.1.2. Rủi ro trong hoạt động thanh toán thẻ
1.2.1.3. Rủi ro kỹ thuật
1.2.1.4. Các loại rủi ro khác

1.2.2. Rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng tại ngân hàng thương mại

1.2.2.1. Các mô hình đo lường rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng tại ngân hàng thương mại
1.2.2.2. Các nguyên nhân gây ra rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng tại các ngân hàng thương mại

1.3. Các nhân tố ảnh hƣởng đến rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng tại ngân hàng thƣơng mại

1.3.1. Nhân tố về nhân thân chủ thẻ
1.3.2. Nhân tố về năng lực thanh toán dư nợ thẻ tín dụng
1.3.3. Nhân tố về lịch sử giao dịch của chủ thẻ
1.3.4. Các nhân tố khác

1.4. Lƣợc khảo các nghiên cứu trƣớc đây về các nhân tố tác động đến rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng

1.4.1. Nghiên cứu của Dunn và Kim (1999) về khả năng quá hạn của chủ thẻ tín dụng tại bang Ohio, Hoa Kỳ
1.4.2. Nghiên cứu của Chia-Chi Lee, Tyrone T. Lin và Yi-Ting Chen (2011) về khả năng quá hạn của chủ thẻ tín dụng ở với các ngân hàng có quy mô vừa và nhỏ tại Đài Loan
1.4.3. Nghiên cứu của Nguyễn Minh Hà và Trịnh Hoàng Nam (2013) về các nhân tố tác động đến rủi ro tín dụng trong hoạt đông kinh doanh thẻ tín dụng tại Việt Nam

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN RỦI RO TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM

2.1. Giới thiệu sơ lƣợc về Ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng Việt Nam

2.1.1. Lịch sử hình thành Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam

2.1.2. Cơ cấu tổ chức tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam

2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam

2.2. Thực trạng hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng Việt Nam

2.2.1. Các loại thẻ tín dụng do Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam phát hành

2.2.2. Lưu đồ phát hành thẻ tín dụng tại Vietcombank

2.2.3. Thực trạng hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng tại Vietcombank

2.2.3.1. Hoạt động phát hành thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam
2.2.3.2. Hoạt động chấp nhận thanh toán thẻ tại Vietcombank
2.2.3.3. Đánh giá hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng tại Vietcombank

2.3. Thực trạng rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng tại Vietcombank

2.4. Thực trạng các nhân tố ảnh hƣởng đến rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng tại Vietcombank

2.4.1. Thực trạng các nhân tố về nhân thân của chủ thẻ

2.4.2. Nhân tố về năng lực thanh toán dư nợ thẻ tín dụng

2.4.3. Nhân tố về lịch sử giao dịch của chủ thẻ

2.4.4. Các nhân tố khác

3. CHƯƠNG 3: MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN RỦI RO TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM

3.1. Mô hình nghiên cứu

3.2. Phƣơng pháp nghiên cứu

3.3. Thu thập và xử lý dữ liệu

3.3.1. Thu thập dữ liệu

3.3.2. Xử lý dữ liệu

3.4. Thống kê mô tả dữ liệu nghiên cứu

3.5. Trình bày kết quả kiểm định giả thuyết

3.6. Thảo luận kết quả nghiên cứu

3.6.1. Phân tích các biến có ý nghĩa

3.6.2. Giải thích các biến không có ý nghĩa

4. CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HẠN CHẾ RỦI RO TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM

4.1. Tóm tắt các kết quả chính của đề tài

4.2. Định hƣớng và các giải pháp đƣa ra nhằm hạn chế rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng của Ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng Việt Nam

4.2.1. Các giải pháp liên quan đến nhân thân của chủ thẻ

4.2.2. Các giải pháp liên quan đến năng lực thanh toán và lịch sử giao dịch của chủ thẻ

4.2.3. Các khuyến nghị khác

4.3. Hạn chế của đề tài và gợi ý hƣớng nghiên cứu tiếp theo

PHỤ LỤC

Phụ lục 1. Phân loại và đặc điểm thẻ tín dụng

Phụ lục 2. Các đối tượng tham gia trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng

Phụ lục 3. Các hoạt động của các ngân hàng thương mại

Phụ lục 4. Cơ cấu tổ chức và bộ máy điều hành Vietcombank

Phụ lục 5. Các loại thẻ tín dụng do Vietcombank phát hành và tiện ích của các loại thẻ này

Phụ lục 6. Kết quả mô hình nghiên cứu

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, TỪ VIẾT TẮT

DANH MỤC CÁC BẢNG TRONG ĐỀ TÀI

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ TRONG ĐỀ TÀI

KẾT LUẬN

Luận văn thạc sĩ ueh các nhân tố ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng của ngân hàng thương mại cổ phần việt nam