Nhận Thức và Thực Hành của Giáo Viên EFL về Dạy Năng Lực Giao Tiếp Liên Văn Hóa trong Các Bài Học Tiếng Anh

• Tác giả: Trần Thị Ánh Dương
• Người hướng dẫn: TS. Trần Quang Ngọc Thúy
• Trường học: Hue University
• Chuyên ngành: English Language Teaching
• Đề tài: Nhận Thức và Thực Hành của Giáo Viên EFL về Dạy Năng Lực Giao Tiếp Liên Văn Hóa tại Quảng Bình
• Loại tài liệu: ma thesis
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Thừa Thiên Huế

• STATEMENT OF ORIGINAL AUTHORSHIP
• ABSTRACT
• ACKNOWLEDGEMENTS
• List of Tables
• List of Figures
• List of Abbreviations
• 1. CHAPTER 1: INTRODUCTION
• 1.1. Scope of the research
• 1.2. Significance of the research
• 1.3. Structure of the study
• 2. CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW
• 2.1. Intercultural Communicative Competence
• 2.1.1. Definition of ICC
• 2.1.2. Relationship between language and culture
• 2.1.3. Intercultural dimension (ID) in language teaching
• 2.1.4. Culture in language teaching methodologies
• 3. CHAPTER 3: RESEARCH METHODOLOGY
• 4. CHAPTER 4: FINDINGS AND DISCUSSION
• 4.1. EFL teachers’ perceptions towards teaching ICC
• 4.2. EFL teachers objectives in teaching English
• 4.3. EFL teachers’ understanding towards ICC
• 4.4. The importance of ICC for the EFL classroom
• 4.5. Factors that would enhance students’ ICC
• 4.6. Promoting students' ICC
• 4.7. Teachers' role in promoting students’ ICC
• 4.8. EFL teachers’ practices of teaching ICC in their English lessons
• 4.8.1. Sharing knowledge and life experiences
• 4.8.2. Adapting the syllabus and modifying tasks
• 4.8.3. Activities and combining activities to teach ICC
• 4.8.4. Fostering proper attitudes in students
• 4.8.5. Freedom to use teaching materials
• 4.8.6. Changes in curriculum, teaching materials, and assessment
• 5. CHAPTER 5: CONCLUSION AND IMPLICATION
• 5.1. Summary of the finding
• 5.2. Limitations of the study
• 5.3. Recommendations for further research

I. Tổng quan Nghiên cứu Dạy Năng lực Giao tiếp Liên văn hóa

Nghiên cứu này tập trung vào việc tìm hiểu nhận thức và thực hành của giáo viên EFL (English as a Foreign Language) về việc giảng dạy năng lực giao tiếp liên văn hóa (ICC) tại các trường trung học phổ thông ở Quảng Bình. Việc tích hợp ICC vào chương trình giảng dạy tiếng Anh là vô cùng quan trọng trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay. Nghiên cứu sử dụng các phương pháp thu thập dữ liệu như phỏng vấn và quan sát lớp học để đánh giá mức độ hiểu biết và áp dụng ICC của giáo viên. Mục tiêu chính là cung cấp thông tin chi tiết về cách giáo viên nhận thức và thực hiện việc giảng dạy ICC, từ đó đưa ra các khuyến nghị để cải thiện chất lượng giảng dạy và học tập tiếng Anh trong tỉnh. Việc này góp phần nâng cao khả năng giao tiếp hiệu quả trong môi trường đa văn hóa cho học sinh.

1.1. Tầm quan trọng của ICC trong bối cảnh toàn cầu hóa

Toàn cầu hóa và sự phát triển kinh tế xã hội nhanh chóng đã làm gia tăng nhu cầu cải thiện kỹ năng tiếng Anh của người Việt Nam. Cơ hội giao tiếp liên văn hóa cũng mở rộng nhanh chóng (Vogt, 2016). Vì vậy, giáo viên EFL tại Việt Nam nên trang bị cho học sinh những kỹ năng cần thiết để tham gia vào các cuộc trò chuyện liên văn hóa thành công. Năng lực giao tiếp liên văn hóa (ICC) không chỉ là khả năng sử dụng ngôn ngữ một cách thành thạo, mà còn là khả năng hiểu và tôn trọng sự khác biệt văn hóa giữa các quốc gia.

1.2. Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu chính của đề tài

Nghiên cứu này hướng đến hai mục tiêu chính. Thứ nhất, khảo sát nhận thức của giáo viên trung học phổ thông về việc giảng dạy ICC trong các bài học tiếng Anh. Thứ hai, đánh giá cách giáo viên thực hiện ICC trong các bài học tiếng Anh của họ. Để đạt được các mục tiêu này, nghiên cứu sẽ trả lời hai câu hỏi chính: (1) Giáo viên EFL có nhận thức như thế nào về việc giảng dạy ICC? (2) Giáo viên EFL triển khai ICC vào các bài học tiếng Anh của họ như thế nào?

II. Thách thức Dạy ICC Nhận thức Mơ hồ Thiếu Thực hành

Nghiên cứu chỉ ra rằng, mặc dù hầu hết giáo viên đánh giá cao ICC trong chương trình giảng dạy tiếng Anh, nhưng hiểu biết của họ về khái niệm này còn mơ hồ và hời hợt. Giáo viên dành ít thời gian trên lớp để phát triển ICC cho học sinh, và các bài học chủ yếu tập trung vào kiến thức ngôn ngữ vì đó là nội dung của các kỳ thi chính. Khi giáo viên tập trung vào ICC trong các bài học của họ, họ thường truyền đạt các sự kiện văn hóa mà không chú ý đến kỹ năng đàm thoại và hiểu biết về sự khác biệt trong hành vi, thái độ và giá trị ở các quốc gia khác nhau. Điều này cho thấy sự cần thiết của việc nâng cao nhận thức và cung cấp các phương pháp giảng dạy ICC hiệu quả hơn cho giáo viên.

2.1. Hạn chế về kiến thức và thời gian dành cho ICC

Các phát hiện cho thấy hầu hết giáo viên đánh giá cao ICC trong chương trình giảng dạy tiếng Anh. Tuy nhiên, sự hiểu biết của họ về thuật ngữ ICC còn mơ hồ và hời hợt. Họ dành ít thời gian trên lớp để phát triển ICC cho học sinh và các bài học của họ chủ yếu tập trung vào kiến thức ngôn ngữ vì đó là nội dung của các kỳ thi quan trọng. Điều này cho thấy sự tập trung chủ yếu vẫn là vào các yếu tố ngôn ngữ truyền thống hơn là các khía cạnh liên văn hóa.

2.2. Cách tiếp cận truyền đạt kiến thức văn hóa một chiều

Khi giáo viên tập trung vào ICC trong các bài học của họ, họ thường truyền đạt các sự kiện văn hóa mà không chú ý đến kỹ năng đàm thoại và hiểu biết về sự khác biệt trong hành vi, thái độ và giá trị ở các quốc gia khác nhau. Cách tiếp cận này có thể dẫn đến việc học sinh chỉ tiếp thu kiến thức một cách thụ động mà không thực sự hiểu sâu sắc về các giá trị văn hóa khác nhau. Cần có những phương pháp giảng dạy tích cực hơn để khuyến khích học sinh khám phá và so sánh các nền văn hóa.

III. Giải pháp Thiết kế Hoạt động Điều chỉnh Bài tập ICC

Mặc dù có những hạn chế, nghiên cứu cũng ghi nhận những thực hành tốt trong việc giảng dạy ICC trong các lớp học được quan sát. Giáo viên thiết kế các hoạt động trên lớp, cũng như điều chỉnh và sửa đổi các nhiệm vụ để phát triển ICC cho học sinh. Điều này cho thấy sự nỗ lực và sáng tạo của giáo viên trong việc tìm kiếm các phương pháp giảng dạy phù hợp với bối cảnh địa phương. Việc chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm sống cũng là một yếu tố quan trọng trong việc thúc đẩy nhận thức liên văn hóa cho học sinh. Cần khuyến khích và nhân rộng những thực hành tốt này.

3.1. Thiết kế các hoạt động lớp học thúc đẩy ICC

Giáo viên thiết kế các hoạt động trên lớp, cũng như điều chỉnh và sửa đổi các nhiệm vụ để phát triển ICC cho học sinh. Những hoạt động này có thể bao gồm các trò chơi nhập vai, thảo luận nhóm, hoặc các dự án nghiên cứu về các nền văn hóa khác nhau. Mục tiêu là tạo ra một môi trường học tập tương tác, nơi học sinh có thể tự do khám phá và chia sẻ những suy nghĩ, quan điểm của mình về các vấn đề liên văn hóa. Điều quan trọng là phải tạo điều kiện để học sinh có cơ hội thực hành giao tiếp trong các tình huống mô phỏng thực tế.

3.2. Điều chỉnh chương trình và bài tập cho phù hợp với ICC

Việc điều chỉnh chương trình giảng dạy và các bài tập là một yếu tố quan trọng để tích hợp ICC vào quá trình giảng dạy. Giáo viên có thể lựa chọn các tài liệu giảng dạy phù hợp, bổ sung các nội dung liên quan đến văn hóa, hoặc thiết kế các bài tập khuyến khích học sinh so sánh, phân tích các giá trị văn hóa khác nhau. Sự linh hoạt và sáng tạo của giáo viên trong việc điều chỉnh chương trình sẽ giúp học sinh tiếp cận ICC một cách hiệu quả hơn.

IV. Ứng dụng Thực tiễn Chia Sẻ Thay Đổi để Dạy ICC

Các giáo viên chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm sống để thúc đẩy ICC. Giáo viên cũng điều chỉnh giáo trình và sửa đổi các nhiệm vụ. Các hoạt động và sự kết hợp các hoạt động để dạy ICC được áp dụng linh hoạt. Thái độ thích hợp ở học sinh được nuôi dưỡng. Tự do sử dụng tài liệu giảng dạy cũng được khuyến khích. Thay đổi trong chương trình giảng dạy, tài liệu giảng dạy và đánh giá là cần thiết để nâng cao hiệu quả dạy ICC. Điều này cho thấy sự sẵn sàng của giáo viên trong việc đổi mới phương pháp giảng dạy để đáp ứng yêu cầu của chương trình giáo dục mới.

4.1. Tự do sử dụng tài liệu và thay đổi chương trình dạy

Giáo viên có quyền tự do sử dụng tài liệu giảng dạy và thay đổi chương trình giảng dạy để phù hợp với nhu cầu và trình độ của học sinh. Sự chủ động này giúp giáo viên tạo ra các bài học sinh động và hấp dẫn hơn, đồng thời khuyến khích học sinh tham gia tích cực vào quá trình học tập. Việc sử dụng các tài liệu đa dạng từ nhiều nguồn khác nhau cũng giúp học sinh tiếp cận với nhiều quan điểm văn hóa khác nhau.

4.2. Chia sẻ kinh nghiệm sống và khuyến khích thay đổi

Việc chia sẻ kinh nghiệm sống và khuyến khích thay đổi là những yếu tố quan trọng để thúc đẩy ICC. Giáo viên có thể chia sẻ những trải nghiệm của bản thân khi giao tiếp với người nước ngoài, hoặc khuyến khích học sinh chia sẻ những câu chuyện, kinh nghiệm của họ. Sự tương tác và chia sẻ này giúp học sinh hiểu rõ hơn về những thách thức và cơ hội trong giao tiếp liên văn hóa, đồng thời khuyến khích họ thay đổi thái độ và hành vi để trở thành những người giao tiếp hiệu quả hơn.

V. Kết luận Khuyến nghị Nâng cao Dạy ICC tại Quảng Bình

Nghiên cứu này kết luận rằng việc nâng cao nhận thức và thực hành của giáo viên EFL về việc giảng dạy ICC là rất quan trọng. Cần có những khóa đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn để giúp giáo viên hiểu rõ hơn về khái niệm ICC và các phương pháp giảng dạy hiệu quả. Đồng thời, cần có sự hỗ trợ từ phía nhà trường và các cơ quan quản lý giáo dục để tạo điều kiện cho giáo viên áp dụng ICC vào thực tế giảng dạy. Nghiên cứu cũng đưa ra các khuyến nghị cho các nghiên cứu tiếp theo để khám phá sâu hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến việc giảng dạy ICC tại Việt Nam.

5.1. Tóm tắt các phát hiện chính và hạn chế của nghiên cứu

Nghiên cứu này đã chỉ ra những điểm mạnh và điểm yếu trong nhận thức và thực hành của giáo viên EFL về việc giảng dạy ICC. Một số hạn chế của nghiên cứu bao gồm quy mô mẫu nhỏ và phạm vi địa lý hạn chế. Cần có những nghiên cứu quy mô lớn hơn để có thể đưa ra những kết luận tổng quát hơn về tình hình giảng dạy ICC tại Việt Nam.

5.2. Đề xuất cho nghiên cứu và phát triển trong tương lai

Các nghiên cứu trong tương lai nên tập trung vào việc đánh giá hiệu quả của các chương trình đào tạo, bồi dưỡng về ICC cho giáo viên. Ngoài ra, cần có những nghiên cứu về tác động của việc giảng dạy ICC đối với sự phát triển kỹ năng giao tiếp và nhận thức văn hóa của học sinh. Việc nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến việc giảng dạy ICC trong bối cảnh văn hóa Việt Nam cũng là một hướng đi tiềm năng.

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và sự phát triển nhanh chóng của xã hội, nhu cầu nâng cao năng lực giao tiếp tiếng Anh có yếu tố văn hóa liên văn hóa (Intercultural Communicative Competence - ICC) ngày càng trở nên cấp thiết. Tại Việt Nam, đặc biệt là tỉnh Quảng Bình, việc giảng dạy tiếng Anh chủ yếu tập trung vào kỹ năng ngôn ngữ cơ bản như nghe, nói, đọc, viết, trong khi khía cạnh văn hóa và giao tiếp liên văn hóa còn bị xem nhẹ. Theo ước tính, phần lớn giáo viên tiếng Anh tại các trường trung học phổ thông ở Quảng Bình chưa có sự hiểu biết sâu sắc về ICC và chưa tích cực áp dụng vào bài giảng. Mục tiêu nghiên cứu nhằm khảo sát nhận thức và thực hành của giáo viên EFL về việc dạy ICC trong các bài học tiếng Anh tại một số trường THPT ở Quảng Bình trong năm học 2022-2023, khi chương trình giáo dục phổ thông mới được áp dụng. Nghiên cứu tập trung vào 8 giáo viên từ 5 trường THPT sử dụng bộ sách Tiếng Anh 10 của Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam. Ý nghĩa của nghiên cứu thể hiện qua việc cung cấp dữ liệu thực tiễn giúp nâng cao chất lượng giảng dạy tiếng Anh, đồng thời góp phần phát triển năng lực giao tiếp liên văn hóa cho học sinh, đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế và phát triển công dân toàn cầu.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết về năng lực giao tiếp liên văn hóa (ICC) được định nghĩa bởi Chen & Starosta (1996) và Byram (1997), trong đó ICC bao gồm kiến thức, kỹ năng và thái độ cần thiết để giao tiếp hiệu quả và phù hợp trong môi trường đa văn hóa. Lý thuyết nhấn mạnh mối quan hệ mật thiết giữa ngôn ngữ và văn hóa, theo đó việc học ngôn ngữ không thể tách rời việc hiểu biết văn hóa của ngôn ngữ đó. Ngoài ra, mô hình dạy học giao tiếp (Communicative Language Teaching - CLT) và phương pháp tích hợp nội dung và ngôn ngữ (Content and Language Integrated Learning - CLIL) cũng được áp dụng để phát triển ICC trong lớp học. Các khái niệm chính bao gồm: năng lực giao tiếp liên văn hóa, mối quan hệ giữa ngôn ngữ và văn hóa, chiều kích liên văn hóa trong giảng dạy ngôn ngữ, và các thách thức trong việc tích hợp ICC vào chương trình dạy tiếng Anh.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính với cỡ mẫu gồm 8 giáo viên tiếng Anh tại 5 trường THPT ở Quảng Bình, được chọn theo phương pháp thuận tiện và tự nguyện. Dữ liệu được thu thập qua phỏng vấn bán cấu trúc và quan sát lớp học trực tiếp trong năm học 2022-2023. Phỏng vấn gồm 12 câu hỏi mở nhằm khai thác nhận thức và thực hành của giáo viên về ICC, kéo dài từ 13 đến 25 phút mỗi lần. Quan sát lớp học tập trung vào cách giáo viên trình bày nội dung văn hóa, khuyến khích học sinh phát triển ICC, và sử dụng tài liệu giảng dạy. Dữ liệu được phân tích theo phương pháp phân tích chủ đề (thematic analysis), kết hợp đối chiếu giữa kết quả phỏng vấn và quan sát để đảm bảo tính tin cậy và hợp lệ của nghiên cứu.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Mục tiêu giảng dạy tiếng Anh của giáo viên: Hơn 75% giáo viên ưu tiên mục tiêu giúp học sinh đạt kết quả cao trong các kỳ thi, trong khi chỉ khoảng 25% cân bằng giữa việc phát triển kỹ năng giao tiếp và chuẩn bị thi cử. Ví dụ, một giáo viên cho biết: “Chuẩn bị cho các kỳ thi quốc gia là mục tiêu chính, giao tiếp chỉ là mục tiêu phụ” (#Teacher 6).

2. Hiểu biết về ICC: 6/8 giáo viên nhận thức ICC là khả năng giao tiếp hiệu quả với người từ các nền văn hóa khác nhau, 5 giáo viên nhấn mạnh thái độ tôn trọng và cởi mở với sự đa dạng văn hóa, 2 giáo viên đề cập đến kỹ năng như lắng nghe và phân tích, chỉ 1 giáo viên xem ICC là kết quả nội tại như sự linh hoạt và đồng cảm. Ví dụ: “ICC là khả năng giao tiếp với người từ các nền văn hóa khác nhau” (#Teacher 6).

3. Thực hành dạy ICC: Giáo viên chủ yếu truyền đạt kiến thức văn hóa dưới dạng sự kiện và sự thật, ít chú trọng đến kỹ năng giao tiếp liên văn hóa và hiểu biết về sự khác biệt trong hành vi, thái độ. Tuy nhiên, có những lớp học quan sát được áp dụng các hoạt động thiết kế nhằm phát triển ICC như so sánh văn hóa, đóng vai, và điều chỉnh bài tập phù hợp với mục tiêu ICC.

4. Ý nghĩa của ICC trong lớp học EFL: Tất cả giáo viên đồng thuận ICC rất quan trọng để giúp học sinh hiểu và tôn trọng sự đa dạng văn hóa, tránh hiểu lầm trong giao tiếp. Một giáo viên nhấn mạnh: “Phát triển ICC giúp học sinh tránh những tình huống khó xử khi giao tiếp với người nước ngoài” (#Teacher 3).

Thảo luận kết quả

Kết quả cho thấy áp lực thi cử và chương trình học nặng nề khiến giáo viên ưu tiên dạy ngữ pháp và kỹ năng ngôn ngữ truyền thống hơn là phát triển ICC, phù hợp với các nghiên cứu trước đây tại Việt Nam và quốc tế. Việc hiểu biết ICC còn hạn chế và mang tính khái quát khiến việc áp dụng vào thực tế giảng dạy chưa sâu sắc. Tuy nhiên, sự xuất hiện của các hoạt động tích hợp ICC trong một số lớp học cho thấy tiềm năng phát triển khi giáo viên được trang bị kiến thức và tài liệu phù hợp. Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ thể hiện tỷ lệ giáo viên theo từng mức độ hiểu biết ICC và bảng tổng hợp các hoạt động dạy ICC được quan sát. So với các nghiên cứu tại Thái Lan, Thổ Nhĩ Kỳ và châu Âu, tình hình ở Quảng Bình tương đồng về việc ICC chưa được chú trọng đúng mức do thiếu tài nguyên và áp lực chương trình.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tổ chức tập huấn nâng cao nhận thức và kỹ năng dạy ICC cho giáo viên nhằm cải thiện hiểu biết và tự tin trong việc tích hợp ICC vào bài giảng, thực hiện trong vòng 6 tháng tới, do Sở Giáo dục và Đào tạo Quảng Bình chủ trì.

2. Phát triển và cung cấp tài liệu giảng dạy ICC đa dạng, phù hợp với chương trình mới, bao gồm các hoạt động tương tác, tình huống thực tế, và tài liệu tham khảo văn hóa, hoàn thành trong năm học 2024-2025, phối hợp giữa Nhà xuất bản Giáo dục và các chuyên gia ngôn ngữ.

3. Điều chỉnh chương trình và đánh giá để tích hợp ICC một cách hệ thống, giảm bớt áp lực thi cử về ngữ pháp, tăng cường đánh giá kỹ năng giao tiếp liên văn hóa, thực hiện trong 2 năm tới, do Bộ Giáo dục và Đào tạo phối hợp với các trường THPT.

4. Khuyến khích giáo viên thiết kế các hoạt động học tập đa dạng, kết hợp so sánh văn hóa, đóng vai, và thảo luận nhóm nhằm phát triển kỹ năng và thái độ ICC cho học sinh, áp dụng ngay trong các lớp học hiện tại.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Giáo viên tiếng Anh tại các trường trung học phổ thông: Nghiên cứu cung cấp cái nhìn thực tiễn về nhận thức và thực hành dạy ICC, giúp họ điều chỉnh phương pháp giảng dạy phù hợp.

2. Nhà quản lý giáo dục và Sở Giáo dục và Đào tạo: Thông tin về những khó khăn và nhu cầu hỗ trợ giáo viên trong việc tích hợp ICC, từ đó xây dựng chính sách và chương trình đào tạo hiệu quả.

3. Nhà thiết kế chương trình và biên soạn sách giáo khoa: Cung cấp dữ liệu thực nghiệm để phát triển tài liệu giảng dạy tích hợp văn hóa và giao tiếp liên văn hóa phù hợp với thực tế địa phương.

4. Nghiên cứu sinh và học giả trong lĩnh vực giảng dạy tiếng Anh và giáo dục liên văn hóa: Tài liệu tham khảo quý giá cho các nghiên cứu tiếp theo về phát triển ICC trong môi trường giáo dục Việt Nam.

Câu hỏi thường gặp

1. ICC là gì và tại sao quan trọng trong dạy tiếng Anh?
   ICC là năng lực giao tiếp hiệu quả và phù hợp trong môi trường đa văn hóa, giúp học sinh hiểu và tôn trọng sự khác biệt văn hóa, tránh hiểu lầm khi giao tiếp quốc tế. Ví dụ, hiểu được phong tục tập quán giúp tránh những tình huống khó xử khi giao tiếp.

2. Giáo viên có thể tích hợp ICC vào bài giảng như thế nào?
   Thông qua các hoạt động so sánh văn hóa, đóng vai, thảo luận nhóm, và sử dụng tài liệu đa phương tiện về văn hóa. Ví dụ, đóng vai tình huống giao tiếp giữa người Việt và người nước ngoài để học sinh thực hành kỹ năng.

3. Khó khăn lớn nhất khi dạy ICC là gì?
   Áp lực thi cử, thiếu tài liệu giảng dạy phù hợp, và giáo viên chưa được đào tạo đầy đủ về ICC. Điều này khiến việc tích hợp ICC vào bài giảng còn hạn chế.

4. Làm sao để đánh giá năng lực ICC của học sinh?
   Có thể sử dụng các bài tập tình huống, dự án nhóm, phản hồi qua thảo luận, và portfolio cá nhân để đánh giá thái độ, kỹ năng và kiến thức liên quan đến ICC.

5. Vai trò của giáo viên trong việc phát triển ICC cho học sinh là gì?
   Giáo viên là người hướng dẫn, tạo môi trường học tập đa văn hóa, khuyến khích sự cởi mở và tôn trọng khác biệt, đồng thời thiết kế các hoạt động giúp học sinh phát triển kỹ năng giao tiếp liên văn hóa.

Kết luận

• Giáo viên tiếng Anh tại Quảng Bình chủ yếu tập trung vào mục tiêu thi cử, dẫn đến việc phát triển ICC còn hạn chế.
• Hiểu biết về ICC của giáo viên còn mang tính khái quát, chưa sâu sắc về kỹ năng và thái độ liên quan.
• Thực hành dạy ICC chủ yếu là truyền đạt kiến thức văn hóa, ít chú trọng kỹ năng giao tiếp và thái độ.
• Giáo viên nhận thức rõ tầm quan trọng của ICC trong việc giúp học sinh giao tiếp hiệu quả và tôn trọng văn hóa khác biệt.
• Cần có các giải pháp đồng bộ về đào tạo, tài liệu, chương trình và đánh giá để nâng cao chất lượng dạy ICC trong các trường THPT.

Tiếp theo, các cơ quan quản lý và nhà trường nên triển khai các chương trình tập huấn và phát triển tài liệu giảng dạy ICC. Giáo viên được khuyến khích áp dụng các hoạt động tích hợp ICC trong bài giảng hàng ngày.

Hành động ngay hôm nay để góp phần nâng cao năng lực giao tiếp liên văn hóa cho thế hệ học sinh, đáp ứng yêu cầu hội nhập và phát triển bền vững.