Chương 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THEO QUY MÔ CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1. Các hoạt động thể hiện quy mô và hiệu quả hoạt động của Ngân hàng thương mại: Ngân hàng thương mại là định chế trung gian tài chính quan trọng của nền kinh tế1. NHTM cung cấp các dịch vụ tiền gửi, tín dụng và các dịch vụ thanh toán giúp lưu chuyển nhanh chóng và hiệu quả dòng vốn giữa những người thừa vốn và những người thiếu vốn2. Theo Luật các Tổ chức tín dụng năm 20103, “NHTM là loại hình ngân hàng được thực hiện tất cả các hoạt động ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác theo quy định của luật này nhằm mục tiêu lợi nhuận”.
Cũng theo luật này thì hoạt động ngân hàng bao gồm: “việc kinh doanh, cung ứng thường xuyên một hay một số nghiệp vụ sau đây: nhận tiền gửi, cấp tín dụng, cung ứng các dịch vụ thanh toán qua tài khoản. Huy động vốn 1. Khái niệm: Huy động vốn là hoạt động nguyên thủy và khởi nguồn của ngân hàng, NHTM thu hút tiền hay nguồn vốn dư thừa từ người dân, doanh nghiệp, các tổ chức, cơ quan nhà nước…tạo thành quỹ tiền tệ dùng cho các hoạt động cấp tín dụng và đầu tư của NHTM. NHTM huy động vốn từ nhiều nguồn khác nhau: cá nhân, tổ chức, trong nước, ngoài nước…; và huy động từ nhiều khu vực khác nhau: thành thị, nông thôn…; huy động từ nhiều loại tiền tệ và nguồn vốn khác nhau: VND, USD, EUR, vàng, bạc…NHTM huy động vốn trong nền kinh tế bằng các nghiệp vụ: nhận tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn, nhận tiền gửi tiết kiệm, phát hành kỳ phiếu, trái phiếu, chứng chỉ tiền gửi và các loại công cụ nợ khác4.
Trong đó, tiền gửi có kỳ hạn của khách hàng, tiền thu được từ phát hành các giấy tờ có giá là những nguồn vốn quan trọng. Chi phí huy động vốn 1 Quản trị Ngân hàng – PGS.TS Trần Huy Hoàng – tr.2 2 Nhập môn tài chính tiền tệ - PGS.TS Sử Đình Thành 3 Luật các TCTD 2010 – Điều 4, mục 3, 12 4 Giáo trình Nghiệp vụ NHTM – PGS.TS Trầm Thị Xuân Hương – Th.S Hoàng Thị Minh Ngọc – tr.7 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 2 Đối với hoạt động huy động vốn thông qua các loại tiền gửi, NHTM phải chi trả lãi tiền gửi cho số tiền huy động. Lãi suất tiền gửi chính là chi phí chính và quan trọng trong tổng chi phí của NHTM. Ngoài chi phí chính là lãi suất huy động, NHTM phải tốn thêm các khoản phí liên quan đến huy động vốn: chi phí hoạt động, chi phí vận hành, chi phí quảng cáo, tiếp thị, chi phí khuyến mãi và các chi phí liên quan khác.
Đối với hoạt động phát hành các loại giấy tờ có giá, NHTM cũng phải chi trả khoản lãi cho các giấy tờ có giá mà mình phát hành, khoản chi phí này cũng có nội dung tương tự như khoản lãi trả cho tiền gửi. Tuy nhiên, chi phí lãi cho giấy tờ có giá có tính ổn định, dễ tính toán cũng như hoạch định hơn vì giấy tờ có giá có kỳ hạn và lãi suất được ấn định trước. Khái niệm Cấp tín dụng là hoạt động kinh doanh chính của NHTM, mang lại nguồn thu nhập chính yếu cho NHTM, đồng thời cũng tạo ra nhiều rủi ro cho NHTM. Nguồn vốn NHTM huy động được sau khi trích lập các khoản dự trữ sẽ dùng để cấp tín dụng và sử dụng cho các hoạt động khác.
Cấp tín dụng bao gồm các hoạt động chính: cho vay, chiết khấu giấy tờ có giá, bảo lãnh, thấu chi, cho thuê tài chính, bao thanh toán5. Trong đó hoạt động cho vay chiếm tỷ trọng lớn trong tổng dư nợ cấp tín dụng của NHTM. Doanh thu hoạt động cấp tín dụng Khi cấp tín dụng cho khách hàng, khách hàng phải chi trả cho NHTM chi phí lãi vay để sử dụng nguồn vốn. Quy mô của nguồn thu này phụ thuộc vào mức lãi suất cấp tín dụng mà NHTM áp dụng và số vốn mà NHTM cấp cho khách hàng.
Lãi suất áp dụng cho các khách hàng khác nhau sẽ khác nhau tùy thuộc vào mức độ rủi ro của khoản tín dụng do NHTM đánh giá, mối quan hệ làm ăn giữa NHTM và khách hàng và chất lượng cũng như giá trị tài sản bảo đảm. Tổng nguồn thu từ lãi cấp tín dụng có tương quan tuyến tính với mức lãi suất và quy mô cấp tín dụng. Ngoài nguồn thu chính từ lãi cấp tín dụng, NHTM còn có các nguồn thu từ các khoản phí liên quan đến cấp tín dụng, các khoản thu nhập khác liên quan đến bảo quản tài sản 5 Giáo trình Nghiệp vụ NHTM – PGS.TS Trầm Thị Xuân Hương, Ths Hoàng Thị Minh Ngọc – tr.8 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 3 bảo đảm, các khoản phí phạt khách hàng. Tuy nhiên, những nguồn thu này không ổn định và không thường xuyên, quy mô không quá lớn nếu so sánh với nguồn thu từ lãi cấp tín dụng.
Chi phí hoạt động cấp tín dụng Để mang lại thu nhập cho NHTM, hoạt động cấp tín dụng phải tốn các loại chi phí cần thiết cho hoạt động của mình. Chi phí quan trọng nhất là chi phí nguồn vốn đầu vào mà chúng ta đã đề cập trong phần hoạt động huy động vốn. Ngoài chi phí huy động vốn, khi cấp tín dụng NHTM phải chi trả các loại chi phí khác: chi phí hoạt động, chi phí vận hành, chi phí dự phòng rủi ro, chi phí khác…những loại chi phí này liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp đến quá trình cấp tín dụng của NHTM. Chi phí dự phòng rủi ro là chi phí không phải bằng tiền mặt, do đó để đo lường chính xác khoản mục chi phí này đòi hỏi có những chuẩn mực kế toán chính xác.
Tuy nhiên, trong thực tiễn gặp rất nhiều khó khăn, đồng thời chính NHTM cũng có những “khúc mắc” và không muốn ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh, do đó thường xuyên làm sai lệch chỉ tiêu này. Khi đánh giá chính xác quỹ dự phòng rủi ro sẽ giúp đánh giá chính xác hơn chất lượng hoạt động cấp tín dụng của NHTM. Cung cấp dịch vụ thanh toán 1. Khái niệm: Các dịch vụ thanh toán qua ngân hàng, thanh toán quốc tế, các dịch vụ thanh toán khác là tiện ích quan trọng khi khách hàng xem xét lựa chọn ngân hàng để gửi tiền hoặc xin cấp tín dụng, khách hàng sẽ quan tâm đến.
Về phía NHTM, cung cấp dịch vụ thanh toán mang lại thu nhập tương đối lớn và có giá trị gia tăng cao cho ngân hàng. Các khoản phí thanh toán mà NHTM thu từ các dịch vụ thanh toán có vai trò ổn định cho hoạt động của NHTM. Doanh thu Doanh thu hoạt động cung cấp dịch vụ thanh toán đến từ các khoản phí thu được và có giá trị gia tăng lớn. Khoản thu nhập từ dịch vụ thanh toán phụ thuộc vào sự đa dạng trong dịch vụ mà NHTM cung cấp, đồng thời phụ thuộc vào tính phổ biến cũng mức độ bao phủ của dịch vụ đến khách hàng.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 4 Khi quy mô hoạt động của NHTM tăng lên, việc mở rộng chi nhánh, phòng giao dịch, mở rộng địa bàn hoạt động sẽ giúp NHTM tiếp cận với nhiều khách hàng hơn, từ đó dịch vụ được cung cấp đến khách hàng nhiều hơn. Đồng thời chất lượng của dịch vụ cung cấp cũng đóng vai trò quan trọng trong việc khách hàng có sử dụng dịch vụ của NHTM không. Yếu tố thứ hai là tính đa dạng trong sản phẩm dịch vụ thanh toán của NHTM. Khi sản phẩm đa dạng sẽ giúp ngân hàng tăng khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng và thu nhập của ngân hàng cũng tăng theo.
Chi phí Để cung cấp dịch vụ thanh toán cho khách hàng, NHTM cần tốn chi phí để trang bị cơ sở hạ tầng kỹ thuật, chi phí khấu hao tài sản cố định, các chi phí để nối kết các dịch vụ, chi phí để trả cho các đối tác khi có quan hệ đại lý…các chi phí này chiếm phần lớn trong chi phí hoạt động thanh toán của NHTM. Chi phí cung cấp dịch vụ thanh toán có lợi thế theo quy mô vì các chi phí này sẽ không tăng lên tuyến tính hoàn toàn với quy mô hoạt động. Do đó, hoạt động cung cấp dịch vụ thanh toán khi được đẩy mạnh và nâng cao hiệu quả sẽ mang lại lợi nhuận cao và an toàn cho NHTM. Hoạt động khác: Ngoài hoạt động huy động vốn, cấp tín dụng, cung cấp dịch vụ thanh toán NHTM còn thực hiện những hoạt động kinh doanh khác, tuy nhiên tỷ trọng trong doanh thu và chi phí thường chiếm phần không quan trọng.
Tuy vậy, trong một số trường hợp cụ thể những hoạt động này cũng chiếm tỷ trọng lớn trong lợi nhuận và rủi ro của NHTM. Các hoạt động đó bao gồm đầu tư, hoạt động thực hiện dịch vụ ủy thác, ngân quỹ…những hoạt động này phải tùy theo giai đoạn và hoàn cảnh cụ thể để đánh giá hiệu quả của chúng. Khi chúng ta phân tích hiệu quả hoạt động theo quy mô của NHTM, vì tính chất không thường xuyên của các hoạt động này nên ảnh hưởng của quy mô hoạt động của NHTM lên doanh thu và chi phí của các hoạt động này là không rõ ràng. Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là quy mô của NHTM được đánh giá và xem xét dựa trên chỉ tiêu nào? Hiệu quả theo quy mô có nghĩa là gì? 1.
Quy mô của NHTM và hiệu quả hoạt động theo quy mô 1. Đánh giá quy mô của NHTM: TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 5 Có nhiều chỉ tiêu khác nhau để đánh giá quy mô của một NHTM và vẫn còn nhiều tranh luận xung quanh vấn đề này. Tác giả xin trình bày những chỉ tiêu thường được sử dụng nhất. Tổng tài sản của NHTM: tổng tài sản là toàn bộ tài sản có mà một NHTM đang nắm giữ, bao gồm tài sản cố định, dư nợ tín dụng, tiền và tương đương tiền, khoản mục đầu từ, tài sản khác…Tổng tài sản lớn thể hiện quy mô càng lớn của NHTM đồng thời thể hiện khả năng tạo ra doanh thu cao hơn của NHTM với các tài sản đang nắm giữ.
Tuy nhiên, phân tích kỹ hơn chúng ta thấy cơ cấu tài sản của các NHTM khác nhau là khác nhau và nên để đánh giá quy mô cũng cần xem xét thêm cơ cấu tài sản để đánh giá chính xác. Vì vậy, chỉ tiêu này nhận được sự đồng tình rất cao khi được chọn để đánh giá quy mô hoạt động của NHTM bên cạnh chỉ tiêu khác là Vốn chủ sở hữu (bảng 1. Vốn chủ sở hữu: đây là giá trị mà chủ sở hữu của NHTM thực sự sở hữu.