Hướng Dẫn Sử Dụng Microsoft Excel Trong Kinh Doanh

Microsoft Excel giữ vị trí trung tâm trong hệ thống quản trị dữ liệu kinh doanh. 168 trang · Đại Học Công Nghệ Thông Tin.

• Trường học: Đại Học Công Nghệ Thông Tin
• Chuyên ngành: Kinh Doanh
• Đề tài: Hướng Dẫn Sử Dụng Microsoft Excel Trong Kinh Doanh
• Loại tài liệu: Tài Liệu Hướng Dẫn
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• 1. BÀI 1: TỔNG QUAN MICROSOFT EXCEL
• 1.1. Tạo tập tÍn TỚÏ
• 1.3. MÀN HÌNH GIAO DIỆN
• 1.4. Mở tập tín có sẵn trên đĩa
• 2. BÀI 2: NHẬP DỮ LIỆU VÀ HIỆU CHỈNH BẢNG TÍNH
• 2.1. Nhập dữ liệu
• 2.2. Cách chọn vùng dữ liệu
• 2.3. Nhập số thứ tự tự động
• 2.4. Sao chép dữ liệu
• 2.5. Di chuyển dữ liệu
• 2.6. Xóa khối dữ liệu
• 3. BÀI 3: ĐỊNH DẠNG DỮ LIỆU TRONG BẢNG TÍNH
• 3.1. ĐỊNH DẠNG KIỂU SỐ VÀ NGÀY THÁNG
• 3.2. ĐỊNH DẠNG FONT CHỮ
• 3.3. VỊ TRÍ VÀ HƯỚNG XOAY CỦA VĂN BẢN
• 3.4. KẺ KHUNG CHO BẢNG TÍNH
• 4. BÀI 4: CÔNG THỨC VÀ HÀM TRONG EXCEL
• 4.1. Một số hàm toán học (math)
• 4.2. SỬ DỤNG TOÁN TỬ TRONG CÔNG THỨC
• 4.3. Các hàm thống kê (Statistical)
• 4.4. Một số hàm thông dụng trong EXCEL
• 5. BÀI 5: THAO TÁC TRÊN CƠ SỞ DỮ LIỆU
• 5.1. Khái niệm
• 5.2. Sắp xếp cơ sở dữ liệu
• 6. BÀI 6: LIÊN KẾT BẢNG TÍNH VÀ TỔNG HỢP DỮ LIỆU
• 6.1. Liên kết thông qua công cụ Paste Special
• 6.2. Liên kết thông qua cú pháp tham chiếu
• 6.3. Liên kết thông qua thao tác dùng chuột trỏ trực tiếp
• 6.4. Tổng hợp dữ liệu bằng công cụ Consolidate
• 8. BÀI 8: BÀI TOÁN PHÂN TÍCH ĐỘ NHẠY, CHỨC NĂNG TÍNH VÒNG
• 8.1. Giới thiệu bài toán phân tích độ nhạy
• 8.2. Bài toán một biến và nhiều công thức
• 8.3. Bài toán hai biến và một công thức
• 9. BÀI 9: TẠO KỊCH BẢN (SCENARIOS)
• 9.1. Hướng dẫn tạo kịch bản
• 9.2. Ví dụ bài toán phân tích tình huống với tập dữ liệu
• 10. BÀI 10: HÀM HỒI QUY ĐƠN ĐƠN
• 10.1. Hàm SLOPE và INTERCEPT
• 10.2. Sử dụng một số hàm trong Excel để ước lượng các tham số của hàm hồi quy đơn
• 11. BÀI 11: TÌM GIÁ TRỊ ĐẠT MỤC TIÊU
• 11.1. Giới thiệu bài toán tìm giá trị đạt mục tiêu
• 12. BÀI 12: TỐI ƯU HÓA TRONG EXCEL
• 12.1. Giới thiệu bài toán tối ưu
• 12.2. Cách giải quyết bài toán tối ưu
• 12.3. Thay đổi các cài đặt về tính toán
• 13. BÀI 13: KỊCH BẢN VÀ HÀM TÀI CHÍNH TRONG EXCEL
• 13.1. Giới thiệu bài hàm tài chính
• 13.2. Cách giải bài toán tài chính
• 13.3. Tìm đường đi
• 14. BÀI 14: HÀM TÀI CHÍNH TRONG EXCEL
• 14.1. Nhóm hàm tính khấu hao
• 14.2. Nhóm hàm tính vốn đầu tư
• 14.3. Hàm VDB (Variable Declining Balance)

Tóm tắt

I. Tổng quan về vai trò Microsoft Excel trong kinh doanh số

Microsoft Excel giữ vị trí trung tâm trong hệ thống quản trị dữ liệu kinh doanh. Phần mềm cung cấp giao diện bảng tính đa năng với hàng triệu ô dữ liệu. Mỗi ô lưu trữ ký tự, số thực hoặc biểu thức logic. Cấu trúc bảng biểu chuẩn hóa quy trình ghi nhận nghiệp vụ thương mại hàng ngày. Các phòng ban tài chính, kế toán, marketing và chuỗi cung ứng đều dựa trên bảng tính để xử lý tác vụ. Khả năng liên kết dữ liệu giữa các sheet tạo nên chu trình làm việc liền mạch. Công cụ tích hợp hệ thống hàm phong phú phục vụ kiểm toán và thống kê. Tốc độ tính toán nhanh giúp tối ưu thời gian xử lý thủ công. Doanh nghiệp cắt giảm đáng kể sai sót cơ học trong quá trình nhập liệu. Độ tương thích cao giữa Excel và các phần mềm ERP hỗ trợ chuyển giao thông tin linh hoạt. Bảng tính chuyển hóa dòng dữ liệu thô thành chỉ tiêu kinh tế rõ ràng. Đây là nền tảng tin cậy cho mọi phân tích điều hành doanh nghiệp.

1.1. Cấu trúc bảng tính và quản trị tệp tin

Giao diện làm việc của bảng tính bao gồm các cột, hàng và ô riêng biệt. Tập tin Excel đóng vai trò sổ làm việc chứa nhiều trang tính liên kết. Chuyên viên kinh doanh thao tác tạo tệp mới, mở tệp và lưu trữ định kỳ. Việc tổ chức cấu trúc trang khoa học giúp phân loại dữ liệu mạch lạc. Mỗi bảng biểu cần dòng tiêu đề xác định rõ ràng. Thao tác đặt tên vùng chọn hỗ trợ quản lý danh mục sản phẩm đơn giản hơn. Định dạng ô theo chuẩn số học và ngày tháng đảm bảo tính nhất quán. Sắp xếp tệp tin hệ thống hạn chế tình trạng thất lạc dữ liệu nội bộ.

1.2. Kỹ thuật nhập liệu và chuẩn hóa dữ liệu

Quy trình nhập liệu đòi hỏi độ chính xác tuyệt đối từ người vận hành. Excel phân định rõ dữ liệu dạng số, dạng chuỗi và dạng thời gian. Kỹ thuật đánh số thứ tự tự động giúp tiết kiệm thời gian lập danh sách khách hàng. Tính năng sao chép và di chuyển khối dữ liệu tăng tốc độ hoàn thiện văn bản. Người thao tác sử dụng hộp thoại định dạng để hiệu chỉnh phông chữ, kẻ khung và căn lề. Việc tạo đường viền bảng tính giúp cấu trúc báo cáo trang nhã, dễ theo dõi. Chuẩn hóa định dạng ngăn ngừa lỗi sai lệch giá trị trong quá trình tính toán. Dữ liệu sạch là điều kiện tiên quyết cho các mô hình phân tích kinh tế.

II. Thách thức xử lý dữ liệu Microsoft Excel trong kinh doanh

Quá trình xử lý dữ liệu kinh doanh quy mô lớn thường đối mặt nhiều rào cản. Bảng tính thủ công dễ phát sinh lỗi nhập liệu và sai sót cú pháp hàm. Việc sử dụng sai địa chỉ tương đối và tuyệt đối dẫn đến kết quả tính toán sai lệch nghiêm trọng. Khối lượng giao dịch gia tăng khiến bảng tính hoạt động chậm chạp. Các tập tin dữ liệu phân tán giữa nhiều phòng ban gây đứt gãy thông tin nội bộ. Tình trạng trùng lặp dữ liệu khách hàng làm sai lệch số liệu doanh thu. Nhân sự thiếu kỹ năng trích lọc dữ liệu dẫn đến báo cáo chậm tiến độ. Lỗi tham chiếu vòng Circular Calculation xảy ra khi công thức tự tham chiếu chính ô chứa nó. Sự cố này làm đóng băng quá trình tự động cập nhật kết quả trên toàn bảng tính. Việc bảo mật bảng tính kém an toàn dễ dẫn đến nguy cơ lộ bí mật thương mại. Những lỗ hổng này đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng quy trình kiểm soát dữ liệu chặt chẽ.

2.1. Nguy cơ từ sai sót tham chiếu và tính toán

Các lỗi công thức gây thiệt hại lớn cho hoạt động kinh doanh. Việc nhầm lẫn giữa địa chỉ tương đối, tuyệt đối và hỗn hợp làm sai lệch toàn bộ cột tính. Công thức tài chính phức tạp nếu thiếu dấu ngoặc sẽ trả về kết quả phi logic. Lỗi tham chiếu vòng khiến bộ xử lý Excel rơi vào vòng lặp vô hạn. Khi xuất hiện thông báo lỗi #DIV/0!, #VALUE! hoặc #REF!, mô hình dự báo lập tức mất độ tin cậy. Nhân sự thiếu kiểm toán công thức thường bỏ qua các sai số tiềm ẩn. Doanh nghiệp cần thiết lập quy tắc rà soát hàm định kỳ nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của báo cáo lợi nhuận.

2.2. Hạn chế trong phân tán và quản trị cơ sở dữ liệu

Cơ sở dữ liệu rời rạc tạo ra điểm nghẽn lớn trong quản trị vận hành. Mỗi phòng ban lưu trữ một định dạng bảng tính riêng biệt. Sự thiếu đồng bộ cản trở quá trình tổng hợp số liệu doanh thu cuối tháng. Khi bảng dữ liệu vượt quá giới hạn xử lý thông thường, thao tác cuộn trang và lọc thông tin thường bị đơ. Tình trạng phân mảnh bảng tính khiến cấp quản lý khó kiểm soát chỉ số kho hàng theo thời gian thực. Thiếu sự phân quyền dữ liệu khiến thông tin nội bộ dễ bị chỉnh sửa ngoài ý muốn. Doanh nghiệp cần giải pháp gom dữ liệu tập trung để tối ưu hóa nguồn lực kinh doanh.

III. Phương pháp khai thác Microsoft Excel trong kinh doanh chuẩn

Ứng dụng hệ thống hàm tiêu chuẩn là chìa khóa xử lý bài toán kinh tế phức tạp. Nhóm hàm toán học như SUM, ROUND hỗ trợ tính tổng doanh thu và làm tròn chỉ tiêu. Nhóm hàm thống kê AVERAGE, COUNT, MAX, MIN giúp đánh giá hiệu suất kinh doanh chính xác. Hàm điều kiện IF kết hợp toán tử logic AND, OR giải quyết tốt chính sách chiết khấu bậc thang. Nhóm hàm tìm kiếm VLOOKUP, HLOOKUP và hàm tham chiếu INDEX, MATCH liên kết danh mục hàng hóa tức thì. Chuyên viên xử lý chuỗi ký tự bằng các hàm LEFT, RIGHT, MID để chuẩn hóa mã đơn hàng. Để phân tích cơ sở dữ liệu lớn, công cụ AutoFilter và Advanced Filter cho phép trích lọc bản ghi theo nhiều tiêu chí linh hoạt. Công cụ Subtotal tự động gom nhóm và tính tổng doanh thu theo từng khu vực thị trường. Bảng tính liên kết thông qua Paste Special hoặc trỏ chuột trực tiếp giúp đồng bộ dữ liệu đa tầng. Phương pháp này mang lại độ chuẩn xác cao cho dòng tiền dự án.

3.1. Thiết lập công thức và hàm nghiệp vụ kinh tế

Việc làm chủ công thức toán học và tài chính nâng cao năng lực phân tích. Chuyên viên kinh doanh sử dụng các toán tử số học cơ bản để tính toán tỷ suất sinh lời. Hàm logic lồng nhau giải quyết bài toán tính hoa hồng bán hàng phức tạp. Hàm ngày tháng DATE, YEAR, TODAY phục vụ tính toán tuổi nợ và chu kỳ quay vòng hàng tồn kho. Công cụ tham chiếu giúp truy xuất nhanh đơn giá từ bảng giá chung sang hóa đơn. Bảng tính kết hợp hàm COUNTIF và SUMIF để tổng hợp số lượng giao dịch theo điều kiện cụ thể. Mô hình hóa phép tính giúp doanh nghiệp tiết kiệm hàng trăm giờ lao động mỗi tháng.

3.2. Rút trích và liên kết bảng tính đa chiều

Khai thác công cụ lọc dữ liệu tạo bước tiến vượt trội trong quản lý bán hàng. Tính năng AutoFilter hỗ trợ lọc nhanh đơn hàng theo giá trị cụ thể hoặc điều kiện so sánh. Công cụ Advanced Filter thiết lập vùng điều kiện riêng biệt với tiêu chuẩn lọc phức hợp AND hoặc OR. Chuyên viên kinh doanh dễ dàng trích xuất danh sách khách hàng tiềm năng sang khu vực mới. Tính năng Consolidate cho phép tổng hợp số liệu doanh số từ nhiều chi nhánh khác nhau về bảng chính. Việc liên kết cú pháp tham chiếu ngoài sheet duy trì sự đồng bộ liên tục khi dữ liệu nguồn thay đổi. Cấu trúc liên kết này xây dựng nền tảng báo cáo đa chiều hoàn chỉnh.

IV. Ứng dụng thực tiễn của Microsoft Excel trong kinh doanh lớn

PivotTable là công cụ mạnh mẽ hàng đầu phục vụ phân tích kinh doanh hiện đại. Báo cáo PivotTable tổng hợp tức thì hàng triệu bản ghi từ một hoặc nhiều bảng dữ liệu. Nhà quản trị thực hiện thao tác kéo thả các trường để xoay góc nhìn đa chiều về thị trường. Công cụ tự động phân nhóm thời gian, tính tổng lợi nhuận và xuất tỷ trọng doanh thu. Bên cạnh đó, bài toán phân tích độ nhạy Data Table mở ra khả năng dự báo tài chính vượt trội. Chuyên viên kinh doanh thiết lập bài toán phân tích một biến hoặc hai biến kết hợp cùng lúc. Mô hình kiểm tra tác động của lãi suất và giá vốn lên lợi nhuận ròng doanh nghiệp. Tính năng Goal Seek và Solver hỗ trợ tìm điểm hòa vốn và phương án phân bổ ngân sách tối ưu. Việc ứng dụng linh hoạt các tính năng phân tích nâng cao giúp doanh nghiệp nâng tầm cạnh tranh. Dữ liệu bảng tính trở thành vũ khí chiến lược định hướng toàn bộ hoạt động thương mại.

4.1. Báo cáo tổng hợp đa nguồn bằng PivotTable

PivotTable chuyển đổi các tập dữ liệu phẳng khổng lồ thành báo cáo tổng hợp trực quan. Người dùng chỉ cần vài thao tác chuột để tổng hợp doanh thu theo từng nhân viên bán hàng. Báo cáo phân loại đơn hàng theo khu vực địa lý và từng nhóm danh mục sản phẩm. Tính năng tính toán tùy biến Calculated Field hỗ trợ chèn thêm chỉ tiêu biên lợi nhuận ròng. Khả năng lọc dữ liệu theo dòng thời gian và các bộ cắt Slicer tăng tính tương tác. PivotTable kết hợp chặt chẽ cùng biểu đồ PivotChart để mô hình hóa xu hướng kinh doanh. Doanh nghiệp rút ngắn 90% thời gian tạo báo cáo quản trị hàng tuần.

4.2. Mô phỏng phân tích độ nhạy và dự báo tài chính

Phân tích độ nhạy bằng công cụ Data Table định lượng rủi ro trong các kế hoạch kinh doanh. Phương pháp một biến xem xét biến động sản lượng tiêu thụ tác động đến lợi nhuận ròng. Phương pháp hai biến đánh giá đồng thời sự thay đổi của đơn giá bán và chi phí nguyên liệu. Kết quả mô phỏng thể hiện rõ biên độ an toàn tài chính của doanh nghiệp. Nhà quản lý nhận diện nhanh kịch bản xấu nhất để chuẩn bị phương án dự phòng dòng tiền. Ngoài ra, việc thiết lập chức năng tính vòng có kiểm soát Iterative Calculation cho phép giải các bài toán vay vốn hoàn nợ phức tạp. Đây là công cụ đắc lực hỗ trợ hoạch định chiến lược kinh doanh.

Nội dung chính

Tổng quan về giáo trình

Giáo trình Tin học ứng dụng trong kinh doanh (Ấn bản 2014) do Thạc sĩ Hoàng Nguyên Khai và Thạc sĩ Hoàng Nguyên Phương biên soạn, được lưu hành trong hệ thống đào tạo của Trường Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH) thuộc Bộ Giáo dục và Đào tạo. Trong chương trình đào tạo bậc đại học khối ngành kinh tế và quản trị, học phần này giữ vai trò cầu nối nghiệp vụ giữa kỹ năng tin học văn phòng đại cương với các môn học chuyên ngành như kinh tế vi mô, quản trị tài chính và mô hình hóa dữ liệu kinh doanh.

Mục tiêu học tập của giáo trình tập trung vào việc trang bị cho sinh viên năng lực ứng dụng phần mềm bảng tính Microsoft Excel để xử lý các vấn đề quản lý, tính toán số liệu và hỗ trợ ra quyết định. Thay vì thực hiện tính toán thủ công bằng máy tính cầm tay vốn tốn thời gian và dễ phát sinh sai sót, sinh viên được rèn luyện kỹ năng tự động hóa bảng tính, phân tích dữ liệu định lượng và xây dựng các mô hình mô phỏng kinh tế.

Về cấu trúc và cách tiếp cận, tài liệu được tổ chức thành 14 bài học lý thuyết kèm theo phân hệ bài tập thực hành tổng hợp. Phương pháp tiếp cận đi từ thao tác bảng tính cơ sở (quản lý tập tin, kiểu dữ liệu, định dạng, hàm thông dụng) đến các kỹ thuật phân tích số liệu nâng cao (PivotTable, lọc dữ liệu nâng cao, hợp nhất dữ liệu Consolidate) và kết thúc bằng việc giải quyết các bài toán kinh tế định lượng phức tạp (phân tích độ nhạy Data Table, mô phỏng kịch bản Scenarios, hàm hồi quy mẫu, bài toán tối ưu hóa Solver và các hàm tài chính doanh nghiệp).

Điểm đặc thù của giáo trình là tính định hướng chuyên ngành rõ rệt: từng cú pháp hàm và công cụ kỹ thuật đều được đặt trong ngữ cảnh giải quyết các bài toán thực tiễn của doanh nghiệp như tính điểm hòa vốn, xác định điểm cân bằng cung - cầu thị trường, tính toán chi phí bài toán vận tải, và lập kế hoạch khấu hao tài sản cố định.

---

Nội dung kiến thức cốt lõi

Các chương/chủ đề chính

Giáo trình được phân bổ theo 14 bài học chuyên đề với tiến trình phát triển kiến thức có tính logic chặt chẽ:

• Bài 1 đến Bài 3: Tổng quan, nhập liệu và định dạng bảng tính: Trình bày giao diện Microsoft Excel (phiên bản chuẩn quản lý 65.536 dòng và 256 cột, định dạng lưu trữ .xls), phân loại các kiểu dữ liệu cơ bản (Text mặc định căn trái; Number, Date/Time căn phải; Logical True/False căn giữa; Formula bắt đầu bằng dấu =). Hướng dẫn các thao tác quản lý tệp, khối ô, kỹ thuật điền số tự động (Fill Series qua bước nhảy Step value và giá trị dừng Stop value), cùng các thiết lập định dạng hiển thị thông qua hộp thoại Format Cells (Number, Font, Alignment, Border, Patterns).
• Bài 4: Công thức và hàm trong Excel: Thiết lập cú pháp tính toán tự động dựa trên các toán tử đại số, so sánh (=, <, >, <=, >=, <>) và nối chuỗi (&). Phân biệt ba dạng địa chỉ tham chiếu: tương đối (A1), tuyệt đối ($A$1) và hỗn hợp ($B3, C$2), điều chỉnh qua phím F4. Cung cấp cú pháp chi tiết của 6 nhóm hàm chính:
  • Toán học: ABS, INT, MOD, PRODUCT, SUM, SUMIF (tính tổng theo một tiêu chuẩn), SUMPRODUCT, ROUND, ROUNDUP, ROUNDDOWN.
  • Logic: AND, OR, IF.
  • Thống kê: AVERAGE, MAX, MIN, COUNT, COUNTA, COUNTBLANK, COUNTIF, RANK.
  • Xử lý ký tự: LEFT, RIGHT, MID, TRIM (xóa khoảng trắng thừa), LEN, VALUE (chuyển chuỗi số thành kiểu số).
  • Tìm kiếm và tham chiếu: VLOOKUP (dò tìm theo cột), HLOOKUP (dò tìm theo dòng), MATCH (xác định chỉ số vị trí), INDEX (trích xuất giá trị theo tọa độ dòng và cột).
  • Ngày giờ: DAY, MONTH, YEAR, DATE, TODAY, NOW.
• Bài 5 đến Bài 7: Quản trị cơ sở dữ liệu và tổng hợp báo cáo: Xây dựng khái niệm bảng dữ liệu phẳng với Trường (Field/Cột) và Bản ghi (Record/Dòng). Hướng dẫn sắp xếp đa cấp qua Data/Sort; trích lọc dữ liệu tự động với AutoFilter (kết hợp các điều kiện so sánh tại hộp thoại Custom) và Advanced Filter sử dụng vùng điều kiện riêng biệt. Trình bày các kỹ thuật liên kết dữ liệu qua Paste Special, hàm liên kết bảng tính, công cụ Consolidate, Subtotal và kỹ thuật tổng hợp dữ liệu đa chiều bằng PivotTable từ một hoặc nhiều nguồn dữ liệu.
• Bài 8 đến Bài 10: Phân tích độ nhạy, mô phỏng kịch bản và hồi quy tuyến tính: Ứng dụng công cụ Data Table để giải bài toán phân tích độ nhạy (bài toán một biến nhiều công thức và bài toán hai biến một công thức); thiết lập chức năng tính toán vòng (Iteration) khi dữ liệu phụ thuộc lẫn nhau. Giới thiệu công cụ Scenarios để theo dõi các phương án kinh doanh tương ứng với các tập biến đổi số liệu đầu vào. Trình bày mô hình hồi quy tuyến tính đơn thông qua hàm thống kê SLOPE (tính hệ số góc), INTERCEPT (tính hệ số chặn) và gói tiện ích phân tích chuyên sâu Analysis ToolPak.
• Bài 11 đến Bài 14: Tối ưu hóa mô hình kinh doanh và tính toán tài chính: Ứng dụng công cụ tìm giá trị mục tiêu Goal Seek để giải bài toán xác định giao điểm đường cung - đường cầu và xác định sản lượng tại điểm hòa vốn. Hướng dẫn thiết lập bài toán quy hoạch tuyến tính tối ưu hóa (giải quyết bài toán vận tải, bài toán lựa chọn phương án đầu tư, bài toán tìm đường đi). Giới thiệu hệ thống hàm tài chính doanh nghiệp: nhóm hàm trích khấu hao tài sản cố định (SLN, DB, DDB, VDB) và nhóm hàm thẩm định giá trị dòng tiền của dự án đầu tư (PV, FV, NPV, IRR).

[Bài 1 - 3: Thao tác & Định dạng Bảng tính]
[Bài 4: Hệ thống Công thức & Hàm chuyên dụng]
[Bài 5 - 7: Cơ sở Dữ liệu, Hợp nhất & Báo cáo PivotTable]
[Bài 8 - 10: Phân tích Độ nhạy, Kịch bản & Mô hình Hồi quy]
[Bài 11 - 14: Tối ưu hóa Solver, Goal Seek & Hàm Tài chính]

Kiến thức nền tảng được xây dựng

Giáo trình hình thành nền tảng lý thuyết ứng dụng xoay quanh ba trụ cột:

1. Lý thuyết tổ chức dữ liệu dạng bảng quan hệ đơn giản: Sinh viên tiếp cận bảng tính dưới góc độ một cơ sở dữ liệu có cấu trúc gồm các trường định danh và các bản ghi tuần tự, tạo tiền đề cho việc xử lý trích lọc logic và tạo bảng tham chiếu chéo.
2. Nguyên lý mô hình hóa kinh tế định lượng: Tài liệu cung cấp cơ sở để chuyển đổi các phương trình kinh tế vi mô (hàm cung, hàm cầu, hàm chi phí - doanh thu) và các bài toán điều hành doanh nghiệp thành các mô hình toán học giải được bằng công cụ thuật toán số (Goal Seek, Solver).
3. Lý thuyết giá trị thời gian của tiền tệ: Xây dựng cơ sở lý thuyết cho việc chiết khấu dòng tiền trong đánh giá hiệu quả tài chính của dự án đầu tư và các nguyên lý phân bổ chi phí khấu hao tài sản theo thời gian.

Kỹ năng phát triển

Thông qua nội dung giảng dạy, người học phát triển hệ thống năng lực thực tế:

• Kỹ năng kỹ thuật bảng tính (Technical skills): Thao tác chính xác các tổ hợp phím tắt (Ctrl+N, Ctrl+S, Ctrl+W, Ctrl+O, Alt+F4), thiết lập thành thạo địa chỉ tuyệt đối/hỗn hợp bằng phím F4, xử lý kết hợp các hàm lồng nhau phức tạp (như cặp hàm INDEX kết hợp MATCH, các hàm điều kiện SUMIF, COUNTIF).
• Kỹ năng phân tích và mô phỏng số liệu (Analytical skills): Khả năng thiết lập bảng phân tích độ nhạy hai chiều, xây dựng các kịch bản dự báo doanh thu, ước lượng tham số hồi quy để nhận diện xu hướng phát triển của các chỉ tiêu kinh doanh.
• Năng lực giải quyết bài toán nghiệp vụ (Practical competencies): Năng lực mô hình hóa bài toán vận tải nhằm giảm thiểu chi phí phân phối hàng hóa, tính toán cơ cấu sản lượng đạt điểm hòa vốn và thẩm định các chỉ số tài chính của dòng tiền dự án.

---

Phương pháp giảng dạy và học tập

Giáo trình được thiết kế theo phương pháp sư phạm tiếp cận theo quy trình thực hành có hướng dẫn (guided practice). Cấu trúc của từng bài học luôn tuân thủ quy trình chuẩn hóa:

1. Xác định mục tiêu chuẩn đầu ra: Đầu mỗi bài học đều nêu rõ các yêu cầu về kiến thức và kỹ năng sinh viên cần đạt được sau khi hoàn thành.
2. Mô tả thao tác và diễn giải cú pháp: Các thao tác trên phần mềm được mô tả chi tiết từng bước, đi kèm ảnh chụp minh họa các hộp thoại thực tế (như hộp thoại Fill Series, Format Cells, AutoFilter, Data Sort).
3. Tóm tắt kiến thức trọng tâm: Cô đọng toàn bộ lý thuyết, công thức và nguyên tắc tính toán cần ghi nhớ ở cuối bài.
4. Hệ thống câu hỏi ôn tập: Đặt ra các câu hỏi định hướng nhằm kiểm tra mức độ nắm bắt bản chất của lệnh, cú pháp hàm và tư duy logic xử lý số liệu.

Đối với phân hệ bài tập, giáo trình tích hợp các bài toán thực hành tình huống mô phỏng nghiệp vụ quản trị và tài chính thực tế. Trình tự thực hiện bài tập được sắp xếp theo độ khó tăng dần, yêu cầu sinh viên kết hợp đa dạng các công cụ từ trích lọc dữ liệu đến lập báo cáo tổng hợp.

Phương pháp đánh giá học phần được xác lập cụ thể theo tỷ lệ phân bổ:

• Điểm đánh giá quá trình (30%): Do giảng viên phụ trách lý thuyết quy định, dựa trên mức độ chuyên cần, kết quả trả lời câu hỏi ôn tập và mức độ hoàn thành bài tập định kỳ tại lớp hoặc ở nhà.
• Điểm thi kết thúc học phần (70%): Hình thức bài thi thực hành trực tiếp trên máy tính trong thời gian 90 phút, do giảng viên thực hành quyết định nhằm đánh giá năng lực thao tác thực tế và giải quyết bài toán tổng hợp dưới áp lực thời gian.

Về phương pháp tự học, sinh viên được khuyến nghị phải đọc trước mục tiêu bài học, tự tái lập các bảng số liệu ví dụ trên máy tính cá nhân, thực hiện tuần tự các ví dụ mẫu trước khi làm bài tập thực hành tổng hợp và chủ động tìm kiếm các thông tin bổ trợ liên quan đến bài học.

---

Điểm nổi bật và cập nhật

Giáo trình phản ánh chuẩn mực đào tạo tin học ứng dụng trong kinh doanh giai đoạn 2014, với trọng tâm là phần mềm Microsoft Excel định dạng .xls. Điểm nổi bật về mặt học thuật của tài liệu bao gồm:

• Tính thực tiễn chuyên ngành thay vì tin học thuần túy: Khác với các tài liệu tin học đại cương chỉ hướng dẫn cách nhập văn bản hay vẽ bảng đơn giản, giáo trình tập trung vào việc giải quyết trực tiếp các bài toán quản trị kinh doanh thông qua các công cụ phân tích nâng cao của Excel như Scenario Manager, Data Table, và Goal Seek.
• Tích hợp công cụ phân tích định lượng chuyên sâu: Việc đưa gói công cụ Analysis ToolPak vào nội dung giảng dạy (Bài 10) giúp sinh viên tiếp cận kỹ thuật phân tích thống kê và ước lượng hồi quy trực tiếp trên nền tảng bảng tính, liên kết chặt chẽ với môn học Kinh tế lượng và Thống kê kinh doanh.
• Mô hình hóa bài toán kinh tế vi mô và vận tải: Thay vì chỉ trình bày lý thuyết suông, giáo trình hướng dẫn cụ thể cách thức biểu diễn bài toán cân bằng cung cầu, bài toán xác định sản lượng hòa vốn, bài toán vận tải và lựa chọn phương án kinh tế (Bài 11 đến Bài 13) thành các bảng tính có khả năng tự động giải thuật số để tìm phương án tối ưu.
• Gắn kết nghiệp vụ tài chính doanh nghiệp: Nội dung Bài 14 hệ thống hóa các phương pháp tính khấu hao (khấu hao đều SLN, khấu hao theo số dư giảm dần DB, DDB, VDB) và các chỉ tiêu thẩm định dự án (NPV, IRR), cung cấp công cụ tính toán đồng bộ cho sinh viên chuyên ngành tài chính - kế toán.

---

Đối tượng sử dụng giáo trình

Giáo trình được biên soạn phục vụ các nhóm đối tượng cụ thể trong môi trường giáo dục đại học:

• Sinh viên đại học khối ngành kinh tế: Tài liệu phục vụ trực tiếp cho sinh viên năm thứ hai hoặc năm thứ ba thuộc các ngành Quản trị kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng, Kế toán, Kiểm toán, Hệ thống thông tin quản lý và Kinh doanh quốc tế.
• Yêu cầu kiến thức tiền đề (Prerequisites): Để tiếp thu hiệu quả nội dung giáo trình, người học bắt buộc phải hoàn thành các học phần nền tảng:
  • Tin học cơ bản: Nắm vững các thao tác sử dụng máy tính, quản lý tệp tin và hệ điều hành.
  • Kinh tế vi mô: Hiểu các khái niệm về quy luật cung - cầu, chi phí cố định, chi phí biến đổi, doanh thu và điểm hòa vốn.
  • Quản trị tài chính: Nắm rõ khái niệm về lãi suất, giá trị thời gian của tiền tệ, các phương pháp trích khấu hao tài sản cố định và thẩm định dòng tiền dự án.
• Giảng viên giảng dạy: Giáo trình đóng vai trò là đề cương chi tiết và tài liệu giảng dạy chuẩn mực cho học phần Tin học ứng dụng trong kinh doanh, làm căn cứ phân bổ thời lượng giữa các buổi lý thuyết và các buổi thực hành trong phòng máy.
• Học viên tự học và cán bộ doanh nghiệp: Tài liệu là cẩm nang tham khảo có cấu trúc rõ ràng dành cho những người làm công tác quản lý, phân tích số liệu kinh doanh cần chuẩn hóa quy trình tính toán và ứng dụng bảng tính Excel vào công việc thực tế.

---

Câu hỏi thường gặp

1. Giáo trình này phù hợp với ai?

Giáo trình được biên soạn chuyên biệt cho sinh viên bậc đại học thuộc khối ngành kinh tế, tài chính, kế toán và quản trị kinh doanh, cũng như các cá nhân cần sử dụng bảng tính Excel để phân tích định lượng và giải quyết các bài toán kinh doanh.

2. Cần chuẩn bị kiến thức nền tảng nào trước khi học?

Người học cần có kiến thức nền tảng về Tin học cơ sở (thao tác máy tính, hệ điều hành), Kinh tế vi mô (cơ chế thị trường, phân tích cung - cầu, điểm hòa vốn) và Quản trị tài chính (dòng tiền, chiết khấu, khấu hao tài sản).

3. Giáo trình có điểm gì khác biệt so với các tài liệu học Excel thông thường?

Tài liệu không chỉ dừng lại ở các thao tác định dạng văn phòng mà tập trung sâu vào các công cụ phân tích và tối ưu hóa quản trị kinh doanh như: Data Table (phân tích độ nhạy), Scenarios (lập kịch bản), Goal Seek (tìm mục tiêu), Solver (bài toán tối ưu/vận tải), Analysis ToolPak (hồi quy đơn) và các hàm tài chính (NPV, IRR, khấu hao tài sản).

4. Phương pháp tự học giáo trình như thế nào để đạt hiệu quả cao nhất?

Người học nên tuân thủ quy trình: đọc trước mục tiêu bài học, nghiên cứu lý thuyết cú pháp, tự thực hành từng bước các ví dụ mẫu trên phần mềm Excel, trả lời toàn bộ hệ thống câu hỏi ôn tập lý thuyết ở cuối mỗi bài và giải quyết các bài toán tình huống trong phần bài tập thực hành.

5. Hình thức đánh giá kết quả học tập của giáo trình được quy định ra sao?

Kết quả học tập được đánh giá thông qua hai thành phần: Điểm quá trình chiếm trọng số 30% (đánh giá lý thuyết, chuyên cần, bài tập trên lớp) và Điểm thi kết thúc học phần chiếm trọng số 70% (bài thi thực hành trực tiếp trên máy tính trong thời gian 90 phút).

---

Kết luận

Giáo trình Tin học ứng dụng trong kinh doanh (ThS. Hoàng Nguyên Khai, ThS. Hoàng Nguyên Phương, HUTECH, 2014) là tài liệu học thuật có cấu trúc bài bản, kết hợp chặt chẽ giữa kỹ thuật bảng tính Microsoft Excel và các mô hình toán kinh tế ứng dụng. Giá trị cốt lõi của tài liệu nằm ở việc chuyển hóa các khái niệm lý thuyết kinh tế và tài chính thành các quy trình tính toán số hóa cụ thể, giúp người học nâng cao độ chính xác và tính kịp thời trong quá trình hỗ trợ ra quyết định quản trị.

Lộ trình học tập đề xuất là tiếp cận tuần tự theo 14 bài học: bắt đầu từ việc chuẩn hóa kỹ năng quản trị dữ liệu bảng tính, làm chủ hệ thống hàm chuyên dụng, tiến tới phân tích mô phỏng kịch bản, và hoàn thiện ở các kỹ thuật tối ưu hóa cùng mô hình tài chính nâng cao. Để việc học đạt kết quả tốt nhất, người học nên kết hợp thực hành song song trên máy tính, sử dụng các tiện ích bổ trợ như Analysis ToolPak và đối chiếu kết quả tính toán với các nguyên lý trong giáo trình Kinh tế vi mô và Quản trị tài chính.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM Tin HOC UNG DUNG TRONG KINH DOANH Bién Soan: ThS. Hoàng Nguyên Khai ThS. Hoàng Nguyên Phương www.vn TIN HỌC ỨNG DỤNG TRONG KINH DOANH Ấn bản 2014 Mục Lục mm MỤC LỤC MỤC LỤC. Ăn TT TT TH TH nh I HƯỚNG DẪN.V BÀI 1: TỔNG QUAN MICROSOFT EXCEL.

«Ăn nu nan 1 lì nà 1n.2 KHỞI ĐỘNG VÀ KẾT THÚC LÀM VIỆC.-- - -- SH HH HH HH 1 1.3 MÀN HÌNH GIAO DIỆN.4 CÁC THAO TÁC TRÊN TẬP TIN 1.1 Tạo tập tÍn TỚÏ. ni ch cọ ve 3 1.Q Qui cọ cọ cv cv vi c 3 1. ch ni cọ cọ ti cv cv 3 1.4 Mở tập tín có sẵn trÊn đĨA.--5 CÂU HỎI ÔN TẬP.- -- -S SH HT TT TH TH HH ng 5 BÀI 2: NHẬP DỮ LIỆU VÀ HIỆU CHỈNH BẢNG TÍNH.1 CÁC KIỂU DỮ LIỆU TRONG EXCEL. LG HH ng ng ng.2 CÁC THAO TÁC NHẬP DỮ LIỆU .-_ Ăn HH HH HH HH KH Hy ng v 7 2.1 Nhập dữ liỆU.

HH HH HH HH HH 0 n0 8000 về 7 2.2 Cách chọn vùng dữ liỆU. TT HH HH ng HH kề 7 2.3 Nhập số thứ tự tự đỘng. HH HH TH TH n0 nề 7 2.4 Sao chép dữ liỆU. - - cọ cọ cọ ch ch c i c 8 2.5 Di chuyến dữ liỆU.6 Xóa khối dữ liệu.3 HIỆU CHỈNH BẢNG TÍNH.-- ---- SH HO HH HH HP 9 Phi, ohy oi an.

14 BÀI 3: ĐỊNH DẠNG DỮ LIỆU TRONG BẢNG TÍNH .-- SH HH re 15 3.1 ĐỊNH DẠNG KIỂU SỐ VÀ NGÀY THÁNG. HH Họ HH HH HH HH ng se 15 3.2 ĐỊNH DẠNG FONT CHỮ. - -- Ăn HH ng re 16 3.3 VỊ TRÍ VÀ HƯỚNG XOAY CỦA VĂN BẢN. Họ nọ HH HH ng 16 3.4 KẺ KHUNG CHO BẢNG TÍNH .-- SH TY HH ng nh 17 chày 00s so.

19 BAI 4: CONG THỨC VÀ HÀM TRONG EXCEL.1 KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ CÔNG THỨC.-- ----- << HH HH HH 20 4.2 SỬ DỤNG TOÁN TỬ TRONG CÔNG THỨC.3 THAM CHIẾU TRONG CÔNG THỨC. HH HH HH HH ng sim 21 mm Mục Lục 4.4 MOT SO HAM THONG DỤNG TRONG EXCEL.- Ăn HH ng ng 22 4.1 Một số Hàm toán học (math}. - ác cuc Họ Ki in cv 22 4. EEA EEE A EEE EEE 26 4.3 Cac ham thong kKé (Statistical) 00.cecccecccccceeccneec nsec neces seen eeeeenaeesaeesaeesaeeenaesneesiaeenaes 27 4.4 Các hàm xử lý ký tự (t©XẨ).5 Các hàm tìm kiếm và tham chiếu (lookup &referernC€)) .6 Các hàm ngày và giờ (date & tirr\€)).

- --- - c-- E011 31103110 1v 111 x1 hy ky ch vn 34 TÓM TẮT.36 CÂU HỎI ÔN TẬPP.- HH nh hi In he 37 BÀI 5: THAO TÁC TRÊN CƠ SỞ DỮ LIỆU. LH HH HH HH HH HH ngyg 38 5,1 KHÁI NIỆM .ó nọ nọ Họ Họ Họ.2 SẮP XẾP CƠ SỞ DỮ LIỆU.1 Sử dụng AUtOFÍl[CT. cc cà HH HH ng n0 T10 0 1 vế 39 5.2 Sử dụng Advanced Filter. loáno lv.

43 BÀI 6: LIÊN KẾT BẢNG TÍNH VÀ TỔNG HỢP DỮ LIỆU. sa n‹an ¡nh ố ẽố ẽ ẽẽ.1 Liên kết thông qua công cụ Paste SpDecial. -- sọ kh ti ti ki ki y 44 6.2 Liên kết thông qua cú pháp tham ChÍẾU. --- Ăn kh ti ki ki cớ 45 6.3 Lién kết thông qua thao tác dùng chuột trỏ trỰC tÍẾP.2 TONG HỢP DỮ LIỆU BẰNG CÔNG CỤ CONSOLTIDATE.3 TONG HỢP DỮ LIỆU BẰNG CÔNG CỤ SUBTOTAL.- Ăn BS ng 46 TOM TAT.

loáno lv.1 TAO BAO CAO TONG HỢP TỪ 1 BẢNG DỮ LIỆU.2 TAO BAO CAO TỔNG HỢP TỪ NHIÊU BẢNG DỮ LIỆU.3 CÁC THAO TÁC TRÊN PTVOTTABLE. 5 11s KH HH ng ng ng TOM TAT. loáno lv. BÀI 8: BÀI TOÁN PHÂN TÍCH ĐỘ NHẠY, CHỨC NĂNG TÍNH VÒNG.-- họ họ hi 10001.2 BÀI TOÁN MỘT BIẾN VÀ NHIÊU CÔNG THỨC.

---- SH HH ghe 8.3 BÀI TOÁN HAI BIẾN VÀ MỘT CÔNG THỨC.4 CHỨC NĂNG TÍNH VÒNG. SH TH TH HH HH nh TOM TAT. CAU HOT ON TẬPP.- HH nh hi In he BÀI 9: TAO KICH BAN (SCENARIOS). «họ họ H000 1E 64 Mục Lục Fg 9.2 VÍ DỤ BÀI TOÁN PHÂN TÍCH TÌNH HUỐNG VỚI TẬP CÁC DỮ LIỆU.3 HƯỚNG DẪN TẠO KỊCH BẢN.

E EE San E Eo nn nes ea a etetagE TÓM TẮT.1 CƠ BẢN VỀ HỒI QUY TUYẾN TÍNH ĐƠN. HH HH HH ng ng 69 10.2 SỬ DỤNG MỘT SỐ HÀM TRONG EXCEL ĐỂ ƯỚC LƯỢNG CÁC THAM SỐ CỦA HÀM HỒI QUY ĐƠN. Ăn TT HH ngư 70 10.1 Hàm SLOPE và INTERCEPT.3 SU DUNG TRINH CAI THEM (ANALYSIS TOOLPAK). 77 BÀI 11: BÀI TOÁN TÌM GIÁ TRỊ ĐẠT MỤC TIÊU.

Ăn HH TH HH ng .2 BAI TOAN TIM GIAO DIEM CUA DUONG CUNG VA ĐƯỜNG CÂẦU.2 Cách giải quyết bài toán.3 BÀI TOÁN ĐIỂM HÒA VỐN.- ST TH HH TH 82 CÂU HỎI ÔN TẬPP. Họ HH HH II 0180180 85 8 v8 ìáïo ion lẽ .1 GIỚT THIỆU BÀI TOÁN.2 CÁC BƯỚC ĐỂ GIẢI CÁC BÀI TOÁN TỐI ƯU TRONG EXCEL.1 Vi du chung về bài toán tỐI ƯU.cc nọ n c c ccnvớ 87 12.2 Cách giải quyết bài tOÁI. HH nọ cu ch ch vi ch ch cv vớ 87 12.3 THAY ĐỔI CÁC CÀI ĐẶT VỀ TÍNH TOÁN.-- ---- HH HH HH ng.2 BÀI TOÁN VẬN TẢI .1 Giới thiệu bài tOÁP. HH HH HH HH HH Tà Hư vế 99 13.2 CACh Gidi DAT COB ng.3 BÀI TOÁN LỰA CHỌN PHƯƠNG ÁN.

có HH HH HH HH KHE 102 13.1 Giới thiệu bài FOÁï. - cọ Ki ki ki cu ki tr 102 13.2 Cách giải bài toán.4 BÀI TOÁN TÌM ĐƯỜNG ĐĨ. Ăn HH HH re 105 13.1 Giới thiệu bài LOÁI. HH nh nọ ch ch ch cv 105 13.2 CECH Gidi DAL COSI.- CÂU HỎI ÔN TẬP BÀI 14: MỘT SỐ HÀM TÀI CHÍNH TRONG EXCEL.1 NHÓM HÀM TÍNH KHẤU HAO.

sọ nh nh na he 14. - - - - «- - «n1 3110610101111 111 111011110 kh ch nh ch ccẻ 14.3 Ham VDB (variable declining balar. - - -- - «+ - 1111111111101 11 11v hy ch re 14.2 NHÓM HÀM TÍNH VỐN ĐẦU TƯ.-- - «+ - + n0 2 801018110%1101%10113 110 1110 111 11 ky 1h kh hy xe I5, 0N A(())1/ 5-0-2 0n .cceccseceeccnecce eee neecneeeseeene essa eesesaaestaeesaaeeneesaeeeaaees 14. --- - «+ n6 2810311038011 1113 110 11101 111 11 111 ky ch rẻ CÂU HỎI ÔN TẬPP.

HƯỚNG DẪN HƯỚNG DẪN MO TA MON HỌC Vấn đề cạnh tranh và nhạy bén trong hoạt động sản xuất kinh doanh, luôn đòi hỏi các nhà quản lý doanh nghiệp phải thường xuyên tính toán và lựa chọn phương án để đưa ra các quyết định một cách nhanh chóng, chính xác và kịp thời với những ràng buộc và hạn chế về các điều kiện liên quan tới tiềm năng của doanh nghiệp, điều kiện thị trường, hoàn cảnh tự nhiên và xã hội. Việc tính toán thông qua những công thức cùng với các phương tiện máy tính cầm tay, thường phải trả giá rất nhiều về thời gian và sai sót. Trong khi đó, phần mềm bảng tính Excel có rất nhiều công cụ và hàm phục vụ trong việc tính toán thuộc lãnh vực này. Tài liệu này sẽ giúp cho sinh viên hiểu và vận dụng được bảng tính của phần mềm Excle trong việc tính toán và giải quyết một số những bài toán thực tế trong lãnh vực kinh doanh và tài chính.

NOI DUNG MON HOC — Bài 1: Bai nay giới thiệu tổng quát về cách sử dụng phần mềm Excel. — Bài 2: Sau khi đã làm quen với các thao tác giao tiếp với phần mầm, bài này giúp sinh viên có khả năng đưa dữ liệu vào bên trong bảng tính Excel. — Bài 3: Với dữ liệu sau khi được đưa vào bảng tính, bài này giúp học viên tùy chỉnh sự trình bày và trang trí của dữ liệu trong bảng tính Excel. - Bài 4: Công thức và Hàm trong Excel: bài này giới thiệu cách lập một công thức tính tự động trên bảng tính, cung cấp cú pháp và công dụng một số hàm thuộc các nhóm hàm thường được sử dụng nhiều nhất trong các hoạt động tính toán cơ bản.

- Bài 5: Bài này giới thiệu một số thao tác để giúp người dùng có thể quản lý dữ liệu của mình trên bảng tính một cách hiệu quả hơn. - Bài 6: Trong quá trình tính toán thống kê, dữ liệu có thể được tổng hợp từ nhiều nguồn khác nhau, bài này sẽ giúp sinh viên vận dụng được chức năng, công cụ của Excel để có thể thực hiện được công việc này. HƯỚNG DẪN — Bài 7: Trong thực tế, dữ liệu thường phát sinh theo thời gian, sau khi tổng hợp cần thiết phải có sự trình bày mang tính tổng hợp cao và dễ dàng theo dõi. Bài này cung cấp cho sinh viên cách sử dụng công cụ Pivot Table để có thể thực hiện được việc tổng hợp và trình bày dữ liệu theo cách tham khảo chéo.

— Bai 8: Bài này giúp cho sinh viên sử dụng được công cụ Data Table để có thể theo dõi sự thay đổi kết quả của bài toán tùy theo sự thay đổi của dữ liệu đầu vào, hay còn gọi là bài toán phân tích độ nhạy. Ngoài ra bài này còn giới thiệu thêm chức năng tính vòng của Excel, phục vụ cho những việc tính toán mà giá trị của các toán hạng phụ thuộc vào lẫn nhau. — Bài 9: Bài này hướng dẫn việc tạo lập các kịch bản trong Excel sẽ giúp sinh viên có thể thao tác và theo dõi kết quả của một bài toán với nhiều bộ số liệu khác nhau (tập dữ liệu thay thấ) của cùng một vấn đề. - Bài 10: Bài này trình bày dạng cơ bản của phương trình hồi quy tuyến tính đơn, cung cấp một số các hàm và công cụ để xây dựng hàm hồi quy mẫu và dự báo.

— Bài 11: Bài toán tìm giá trị đạt mục tiêu là một dạng bài toán mang tính chủ động cao trong việc xác định giá trị của yếu tố đầu vào nhằm đưa kết quả của bài toán đạt được mục tiêu đã đề ra. Bài này giới thiệu và cung cấp cho sinh viên các thao tác thực hiện công việc này. — Bài 12: Bài này giới thiệu tổng quát mô hình của bài toán tối ưu và cách thực hiện nó trong bảng tính Excel. - Bài 13: Thông qua nội dung bài 11, 12, bài này cung cấp cho sinh viên một số bài toán tối ưu hóa thường gặp trong hoạt động kinh doanh, từ đó giúp sinh viên có thể tự thiết kế, tính toán các bài toán thực tế thuộc lãnh vực này.

— Bai 14: Bai nay cung cấp cho sinh viên cách trình bày và sử dụng một số hàm thuộc lãnh vực tài chính như tính toán khấu hao tài sản cố định hay giá trị của dòng tiền trong các hoạt động kinh doanh.