Luận văn thạc sĩ về quản trị rủi ro tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - Hà Nội

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh hoàn thiện quản trị rủi ro tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn hà nội, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện pháp hoàn thiện

• Tác giả: Huỳnh Thị Kim Phương
• Người hướng dẫn: PGS.TS Võ Thị Quý
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
• Đề tài: Hoàn thiện quản trị rủi ro hoạt động tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - Hà Nội
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2013
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ RỦI RO, RỦI RO HOẠT ĐỘNG VÀ QUẢN TRỊ RỦI RO HOẠT ĐỘNG TRONG NHTM
• 1.1. TỔNG QUAN VỀ RỦI RO VÀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG NHTM
• 1.1.1. Khái niệm về rủi ro
• 1.1.2. Quản trị rủi ro trong ngân hàng thương mại
• 1.2. TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO HOẠT ĐỘNG TRONG NHTM
• 1.2.1. Khái niệm rủi ro hoạt động
• 1.2.2. Các loại rủi ro hoạt động
• 1.2.3. Nguyên nhân gây ra rủi ro hoạt động
• 1.2.4. Quản trị rủi ro hoạt động trong ngân hàng thương mại
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO HOẠT ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI
• 2.1. Giới thiệu về SHB
• 2.1.1. Quá trình phát triển của SHB
• 2.1.2. Các hoạt động chính
• 2.1.3. Các kết quả đạt được
• 2.2. Cơ sở pháp lý về quản trị rủi ro hoạt động trong hệ thống SHB
• 2.2.1. Chính sách, quy định của SHB liên quan đến quản trị rủi ro hoạt động
• 2.2.2. Chức năng và nhiệm vụ của tổ quản lý rủi ro hoạt động tại SHB
• 2.2.3. Quy trình quản trị rủi ro hoạt động tại SHB
• 2.3. Thực trạng quản trị rủi ro hoạt động tại SHB
• 2.3.1. Phân tích rủi ro hoạt động tại SHB từ năm 2010 đến năm 2012
• 2.3.2. Phân tích quản trị rủi ro hoạt động tại SHB
• 2.3.2.1. Khảo sát ý kiến cán bộ công nhân viên của SHB về quản trị rủi ro hoạt động
• 2.3.2.2. Thực trạng quản trị rủi ro hoạt động minh họa qua một số sự kiện điển hình
• 2.3.2.3. Tổng kết thực trạng về quản trị rủi ro hoạt động tại SHB
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ RỦI RO HOẠT ĐỘNG TẠI SHB
• 3.1. Mục tiêu định hướng phát triển của SHB
• 3.2. Các giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị rủi ro hoạt động tại SHB
• 3.2.1. Xây dựng văn hóa quản trị rủi ro hoạt động
• 3.2.2. Xây dựng nguồn nhân lực có chất lượng cao và đào tạo nghề nghiệp
• 3.2.3. Hoàn thiện và phát triển hệ thống công nghệ thông tin
• 3.2.4. Nâng cao công tác kiểm tra, kiểm soát
• 3.2.5. Đối với rủi ro từ phía khách hàng
• 3.2.6. Đề xuất các giải pháp hỗ trợ khác
• 3.2.6.1. Đề xuất quản trị rủi ro hoạt động thông qua công cụ bảo hiểm
• 3.2.6.2. Đề xuất xây dựng vốn dự phòng cho rủi ro hoạt động
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về quản trị rủi ro tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Hà Nội

Quản trị rủi ro là một trong những yếu tố quan trọng trong hoạt động của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - Hà Nội (SHB). Việc hiểu rõ về các loại rủi ro và quy trình quản lý rủi ro sẽ giúp ngân hàng duy trì sự ổn định và phát triển bền vững. Rủi ro trong ngân hàng có thể bao gồm rủi ro tín dụng, rủi ro thanh khoản, và rủi ro hoạt động. Mỗi loại rủi ro đều có những đặc điểm và cách thức quản lý riêng, đòi hỏi ngân hàng phải có chiến lược phù hợp để ứng phó.

1.1. Khái niệm và vai trò của quản trị rủi ro trong ngân hàng

Quản trị rủi ro trong ngân hàng là quá trình xác định, đánh giá và kiểm soát các rủi ro có thể xảy ra trong hoạt động kinh doanh. Vai trò của quản trị rủi ro không chỉ giúp ngân hàng bảo vệ tài sản mà còn nâng cao uy tín và sự tin tưởng từ phía khách hàng. Theo nghiên cứu của PGS.TS Võ Thị Quy, việc quản lý rủi ro hiệu quả sẽ giúp ngân hàng giảm thiểu tổn thất và tối ưu hóa lợi nhuận.

1.2. Các loại rủi ro chính trong ngân hàng thương mại

Trong hoạt động ngân hàng, có nhiều loại rủi ro khác nhau như rủi ro tín dụng, rủi ro thanh khoản, rủi ro lãi suất và rủi ro hoạt động. Mỗi loại rủi ro đều có những nguyên nhân và ảnh hưởng khác nhau đến hoạt động của ngân hàng. Việc phân loại và hiểu rõ các loại rủi ro này là rất cần thiết để xây dựng các biện pháp quản lý hiệu quả.

II. Thách thức trong quản trị rủi ro tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Hà Nội

Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - Hà Nội đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc quản trị rủi ro. Những thách thức này không chỉ đến từ môi trường kinh doanh mà còn từ các yếu tố nội tại của ngân hàng. Sự biến động của thị trường tài chính, sự thay đổi trong chính sách pháp luật và sự cạnh tranh ngày càng gia tăng là những yếu tố chính ảnh hưởng đến khả năng quản lý rủi ro của ngân hàng.

2.1. Tác động của biến động thị trường đến quản trị rủi ro

Biến động thị trường tài chính có thể gây ra những rủi ro lớn cho ngân hàng, đặc biệt là rủi ro tín dụng và rủi ro thanh khoản. Khi thị trường không ổn định, khả năng trả nợ của khách hàng giảm sút, dẫn đến tăng trưởng nợ xấu. Ngân hàng cần có các biện pháp phòng ngừa và ứng phó kịp thời để giảm thiểu tác động tiêu cực này.

2.2. Sự thay đổi trong chính sách pháp luật và ảnh hưởng đến ngân hàng

Chính sách pháp luật liên quan đến hoạt động ngân hàng thường xuyên thay đổi, điều này tạo ra áp lực lớn cho các ngân hàng trong việc tuân thủ. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến các hình phạt nặng nề và ảnh hưởng đến uy tín của ngân hàng. Do đó, ngân hàng cần thường xuyên cập nhật và điều chỉnh quy trình quản lý rủi ro để phù hợp với các quy định mới.

III. Phương pháp quản trị rủi ro hiệu quả tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Hà Nội

Để quản trị rủi ro hiệu quả, ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - Hà Nội cần áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại và phù hợp với thực tiễn. Việc xây dựng một hệ thống quản lý rủi ro toàn diện sẽ giúp ngân hàng phát hiện và ứng phó kịp thời với các rủi ro có thể xảy ra.

3.1. Xây dựng quy trình quản lý rủi ro toàn diện

Quy trình quản lý rủi ro cần được xây dựng một cách bài bản, bao gồm các bước như nhận diện, đánh giá, kiểm soát và giám sát rủi ro. Ngân hàng cần có các công cụ và phương pháp phân tích rủi ro để đưa ra các quyết định chính xác và kịp thời.

3.2. Đào tạo nhân viên về quản trị rủi ro

Đào tạo nhân viên là một yếu tố quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro. Nhân viên cần được trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để nhận diện và xử lý các rủi ro trong quá trình làm việc. Việc tổ chức các khóa đào tạo định kỳ sẽ giúp nâng cao nhận thức và khả năng ứng phó với rủi ro của nhân viên.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về quản trị rủi ro tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Hà Nội

Nghiên cứu về quản trị rủi ro tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - Hà Nội đã chỉ ra rằng việc áp dụng các phương pháp quản lý rủi ro hiện đại đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Ngân hàng đã giảm thiểu được tỷ lệ nợ xấu và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.

4.1. Kết quả đạt được từ việc quản lý rủi ro hiệu quả

Việc quản lý rủi ro hiệu quả đã giúp ngân hàng duy trì được sự ổn định trong hoạt động kinh doanh. Tỷ lệ nợ xấu giảm xuống mức thấp, đồng thời lợi nhuận của ngân hàng cũng tăng trưởng ổn định. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc quản lý rủi ro trong hoạt động ngân hàng.

4.2. Các bài học kinh nghiệm từ thực tiễn

Các bài học kinh nghiệm từ việc quản lý rủi ro tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - Hà Nội cho thấy rằng việc xây dựng một hệ thống quản lý rủi ro toàn diện và thường xuyên cập nhật các phương pháp quản lý là rất cần thiết. Ngân hàng cần học hỏi từ các mô hình quản lý rủi ro thành công trên thế giới để áp dụng vào thực tiễn.

V. Kết luận và tương lai của quản trị rủi ro tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Hà Nội

Quản trị rủi ro là một yếu tố không thể thiếu trong hoạt động của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - Hà Nội. Trong bối cảnh thị trường tài chính ngày càng biến động, việc nâng cao hiệu quả quản lý rủi ro sẽ giúp ngân hàng duy trì được vị thế cạnh tranh và phát triển bền vững.

5.1. Tương lai của quản trị rủi ro trong ngân hàng

Trong tương lai, ngân hàng cần tiếp tục cải tiến và đổi mới các phương pháp quản lý rủi ro để phù hợp với sự thay đổi của thị trường. Việc áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý rủi ro sẽ là một xu hướng tất yếu giúp ngân hàng nâng cao hiệu quả hoạt động.

5.2. Định hướng phát triển bền vững trong quản trị rủi ro

Định hướng phát triển bền vững trong quản trị rủi ro sẽ giúp ngân hàng không chỉ bảo vệ tài sản mà còn nâng cao uy tín và sự tin tưởng từ phía khách hàng. Ngân hàng cần xây dựng một văn hóa quản lý rủi ro mạnh mẽ để đảm bảo sự phát triển lâu dài.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VA DAO TAO. KINH TE TP. HO CHi MINH. HOC TRUONG DAI =====W===== HUYNH THI.

KIM PHUONG tl HOAN THI.¢N QUAN TRJ RiJI RO HO~T :i DONG • TAl • NGAN HANG THUONG MAl • CO PHAN sAl GON- HA NOI • f: Chuyen ngimh : Quan Tr! Kinh Doanh i Mas6 : 60340102 LUAN • VAN THAC • Si KINH TE NGU(11 HUONG DAN KHOA HQC: li PGS.TS VO THl QUY I TP. HO CHi MINH- NAM 2013 AN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.c LOICAMDOAN Toi xin cam doan d€ tai: "Hoim thi~n quiin tri rui ro ho{lt tt~ng t{li ng/in himg thuung m{li cJ ph an SaiGon- Ha N~i" la k~t qua nghien cuu d9c l~p cua toi v6i s\f h6 trq, huang d§n nhi~t tinh cua ngm)i huang d§n khoa h9c la PGS. TS Vo Thi Quy. Cac s6 li~u va k~t qua neu trong lu~n van la trung thl,l'c, c6 ngu6n gdc ro rang, duqc trich d§n c6 tinh k~ thira, duqc t6ng hqp va phat tri~n tu cac bai bao, t<;tp chi, cac cong trinh nghien CUu khoa hQC dtrQ'C cong bd.H6 Chi Minh, ngay thang nam 2013 Huynh Thi Kim Phuang UAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MUCLUC • • Trang ph1,1 bia L(ri cam doan IM1,1Cl1,1C Danh m1,1c nhfrng tir vi~t t~t Danh ID1,1C cac bang sA li~u Danh ID1,1C cac bi~u dB • Danh ID1,1C cac hinh ve PHAN MO DAU.

1 CHUONG 1: CO SO LY LU~N VE RiJI RO, RiJI RO HO~T DQNG VA QUAN TRJ RUI RO HO~T DQNG TRONG NHTM .1 TONG QUAN VE R(JI RO VA QUAN TRl RUI RO TRONG NHTM. A VAe ngan A h'ang thuang m~1.2 Khai ni~m v~ rui ro .3 Qmin tri rui ro trong ngan hang thuang m~i .2 TONG QUAN VE QUAN TRl RUI RO HOAT DQNG TRONG NHTM .1 Khai ni~m rui ro ho~t d9ng .2 Cac lo~i rui ro ho~t d9ng .3 Nguyen nhan gay ra RRHD. 124 'h rm So san ,. ro ho~ tdA<;>n gv'"ca'cloa"r'I.

13 • UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. 5 Qu{m tri rui ro ho~t d<)ng trong ngan hang thuang m~i. 14 ***TOM TAT CHUONG 1. 18 CHUONG 2: THlfC TR~NG QUAN TRJ RiJI RO HO~T DQNG T~I NGAN HANG TMCP SAl GON- HA NQI.1 Gi6i thi~u v~ SHB .1 Qua trinh phat trien cua SHB .2 Cac hoc;tt d<)ng chinh .3 Cac k~t qua dc;tt duqc .2 Cas& phap ly v~ QTRRHD trong h~ th6ng SHB .1 Chinh sach, guy djnh cua SHB lien quan den QTRRHD .2 Chuc nang va nhi~m V\1 cua t6 quan ly RRHD tc;ti SHB .3 Quy trinh QTRRHD t~i SHB .3 ThlJc trc;tng qwin trj rui ro ho~t d<)ng tc;ti SHB .1 Phan tich RRHD t~is SHB tu nam 2010 den nam 2012 .2 Phan tich QTRRHD tc;ti SHB .1 Khao sat y ki~n can b<) cong nhan vien cua SHB v~ QTRRHD .2 Thl,fc tr~ng QTRRHD minh ho~ qua m<)t s6 SlJ ki~n dien hinh .3 T6ng ket thl,fc trc;tng v~ QTRRHD tc;ti SHB.

60 , ~ TT' ***TOM TAT CHuONG 2. 63 CHUONG 3: DE XUAT MQT SO GIAI PHAP NHAM HOAN THI~N QUAN TRJ RlJI RO HO~T D(>NG T~I SHB .1 M\lC tieu djnh huang phat trien cua SHB. 64 UAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] cac giai phap nh~m hoan thi~n QTRRHD t~i SHB .1 Xay d\fng van hoa QTRRHD .2 Xay d\mg ngu6n nhan 1\rc c6 chllt luqng cao va d~o due nghe nghi~p .3 Roan thi~n va phat tri~n h~ t~ng cong ngh~ thong tin .4 N ang ~ cao cong ' k'tem tac ~ .5 Dbi v6i rui ro tu phia khach hfmg .6 De xullt cac giai phap h6 trq khac .1 De xucit QTRRHD thong qua cong C\1 bao hit~m .2 De xufit xay d\fllg v6n d\f phong cho RRHD. NHNNv·~ 01 VO'l t<;t N am.

74 ****TOM TAT CHUONG 3. 74 TOM TAT CHUONG. 75 TAl LI~U THAM KHAO PHVLVC UAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] - ·- ---------------------------------- DANH MUC • NHifNG TUVIET TAT Di~n ghii Ky hi~u HBB Ngan hang TMCP Nha Ha N<)i. NHNN Ngan hang nha nu&c.

NHTM Ngan hang thuang m~i. NHTMCP Ngan hang thuang m~i c6 phdn. QTRRHD Qufm tri rui ro ho~t d<)ng. QLRR Qmin ly rui ro.

RRHD Rui ro ho~t d<)ng. RRTD Rui ro tin d1,mg. RRTT Rui ro thi truang. Ngan hang thuang m~i c6 phdn SaiGon- Ha N<)i.

SHB TMCP Thuong m~i c6 phdn. • UAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MUC • CAC BANG SO LIEU • Trang Bang 2.1: T6ng hgp s616i RRHD theo nghi~p V\1 tir nam 2010-2012 36 Bang 2.2: T6ng hgp cac loc;ti RRHD da xay ra 40 Bang 2.3: T6ng hqp nguyen nhan gay ra RRHD 41 Bang 2.4: T6ng hgp tftn sufit xufit hi~n cua RRHD 43 Bang 2.5: T6ng hgp muc d('> anh huang cua RRHD 45 Bang 2.6: T6ng hgp v~ bi~n phap phong ngira RRHD 46 UAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] , ~ ~ DANH MUC • CAC BIEU DO Trang Bi~u d6 2.1: V6n dieu 1~ cua SHB k~ tir khi thanh 1~p 22 Bi~u d6 2.2: S61uqng nhan S\f cua SHB giai doli!n 2010-2012 23 Bi~u d6 2.3: Mli!ng 1u&i holi!t d<)ng cua SHB giai doli!n 2010-2012 24 Bi~u d6 2.4: Tfmg tai san, t6ng huy d<)ng v6n, t6ng du nq giai doli!n 2010-2012 25 Bi~u d6 2.5: Vf>n dieu 1~, 1qi nhu~n tru&c thu~ giai doli!n 2010- 2012 26 • DANH MUC • cAc HINH VE Trang Hinh 1.1: Mo hinh qufm tri rui ro "3 16'p phong v~" 9 Hinh 1.2: Quy trinh quan trj rui ro holi!t d<)ng 15 Hinh 2.1: Quy trinh quan trj rui ro holi!t d<)ng t'iti SHB 30 • UAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 1 • 1lJ{J\X 'MCr DAO 1. LY DO CHQN DE TAl *** Thai gian qua S\f bung n6 cua khung hofmg Ud chinh nhu: sv db va hang lo1;1t h~ th6ng ngan hang, ng xau gia tang. kern theo nhung ysu kern va that b1;1i tren quy mo 16n a nhi~u nu6c tren thS gi6i T1;1i Vi~t Nam, theo cac chuyen gia nh~n dinh thi nam 2013 Ia nam d§y kh6 khan va thach thuc d6i v6i thi truang ngan hang nhu: d6i m~t v6i nhfrng thuang vv mua ban, sap nh~p, nhan sv biSn d()ng, lgi nhu~n s1,1t giam, ng xau tang.

Do d6, d~ vugt qua giai do~m kh6 khan va diy thach th1rc nay doi hoi cac ngan hang Vi~t Nam phai nang cao nang lvc Cl;lnh tranh: duy tri varna r()ng hol;lt d()ng kinh doanh, nang cap cong ngh~ xu ly nghi~p Vl,l va quan trQng nhat Ia nang cao hi~u qua cua h~ th6ng quan tri rui ro. Tru6c xu the nay, de dam bao S\f t6n tl;li, phat tri~n m()t each an toan, hi~u qua va b~n vfrng H9i D6ng Quan Tri cung nhu Ban T6ng Giam D6c Ngan hang TMCP Sai Gon- Ha N9i da tung bu6c hoan thi~n h~ th6ng quan tri rui ro nhu xay dvng dugc m9t n~n tang kha t6t ca v~ kien thuc va ngu6n lvc d6i v6i rui ro tin d1,1ng va rui ro thanh khoan. D~c bi~t, ngay cang quan tam dSn quan tri rui ro ho1;1t d()ng vi nhfrng nam qua cho thfiy rui ro ho1;1t d()ng c6 xu hu6ng ngay m9t gia tang tren toan h~ th6ng va da c6 nhfrng tac d9ng khong nho den lgi nhu~n va uy tin cua ngan hang. Do d6, vi~c quan tri nH ro ho1;1t d()ng Ia m()t each phong b~nh rat t6t neu dugc ung d1,1ng va quan ly m()t each hi~u qua se g6p phin dam bao an toan trong ho1;1t d9ng, giam thi~u rui ro ho1;1t d()ng, nang cao hinh anh va vi the cua ngan hang t1;1i thi truang tai chinh trong nu6c va qu6c te, d~c bi~t n6 con Ia lgi the c1;1nh tranh gifra cac ngan hang nhilm giam thieu t6i da chi phi tbn that, gia tang lgi nhu~n.

Chinh vi the, toi ch9n dS tai "Hoim thifn quiin trj riii ro ho{lt dpng t{li nglin himg thuung m{li c6 phOn Sai Gim -Ha Npi". UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Ml)C TIEU NGHIEN CUu - Nh~n d~ng vein de t6n t~i trong quan tri rui ro ho~t d()ng t~i ngan himg thuang m~i c6 phfrn Siti Gon- Ha N()i. Danh gia tinh hinh quan tri nii ro ho~t d()ng, tim ra nhfrng nguyen nhan va t6n t~i t~i ngan hang thuang m~i c6 phfrn SaiGon- Ha N9i.

De xucit m()t s6 giai phap nh~m hoan thi~n qw.'m tri rui ro ho~t d()ng t~i ngan hang thuang m~i c6 phfrn Sai Gon -HaN ()i. DOl TUQNG VA PH~M VI NGHIEN ciru - Dbi tu(mg nghien cz'ru: Qmin tri nli ro ho~t d()ng ngan hang thuang m~i. - Phqm vi nghien cz'tu: t~i ngan hang thuang m~i c6 phfrn SaiGon- Ha N()i. PHUONG PHAP NGHIEN CUu Lu~n van Slr dl,lng cac phuang phap: so sanh - d6i chi~u, phan tich - t6ng hqp, th6ng ke mo ta.

Ngoai ra, lu~n van con su dl,lng ch<;>n l<;>c h~ th6ng ca sa dfr li~u thu dp tir bao cao thu6ng nien, quy trinh cua ngan hang thuang m~i c6 phfrn SaiGon- Ha N()i, dfr li~u tir cac t~p chi chuyen nganh c6 uy tin nhu: t~p chi Ngan hang, t~p chi nghien ctru tai chinh - k~ to an. Ngu6n dfr li~u sa clip duqc thu th~p thong qua dieu tra, phong vein nhan vien SHB ve rui ro ho~t d()ng da xay ra dS tim ra nguyen nhan cling nhu t6n t~i cfrn phai khclc phl,lc trong qua trinh quan tri rui ro ho~t d()ng t~i ngan hang thuang m~i c6 phfrn Sai Gon - Ha N 9i. • UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. y NGHiA CUA DE TAl De tai nhilm khftng djnh t~m quan trQng cua vi~c quan trj rui ro ho~t d(>ng trong kinh doanh ngan hang, d~c bi~t trong b6i canh t6n th~t tu rui ro ho~t d(>ng ngay cang gia tang va kh6 quan trj.

V 6i vi~c phan tich th\rc tr~ng vS rui ro hoC;tt d(>ng thong qua diSu tra, phong vein nhan vien t~i ngan hang thuang m~i c6 ph~n SaiGon- Ha N9i ve QTRRHB, ttr d6 de xu~t m9t s6 giai phap nhilm gia tang hi~u qua trong cong tac quan trj rui ro ho~t d(>ng t:;ti cac ngan hang thuang m~i n6i chung cfing nhu ngan hang thuang mC;ti c6 ph~n Sai Gon- Ha N9i n6i rieng. KET cAu LU.:\N VAN Ngoai ph~n rna d~u, tom t~t chuang, phvlvc, danh mvc tai li~u tham khao, danh mvc cac tu vi~t t~t, danh mvc cac bang s6 li~u, danh mvc cac bi€u d6, danh mvc cac hinh ve, k~t c~u lu~n van g6m 3 chuang: Chuang 1: Ca sa ly lu~n ve rui ro, rui ro hol;lt d(>ng va quan trj rui ro ho~t d(>ng trong ngan hang thuang m(;li. Chuang 2 :Thvc trC;tng quan trj rui ro ho:;tt d(>ng t~i ngan hang thuang m~i c6 ph~n SaiGon- Ha N(>i. Chuang 3: De xu~t m(>t s6 giai phap nhilm hoan thi~n quan trj rui ro ho~t d(>ng t:;ti ngan hang thuang mC;ti c6 ph~n SaiGon- Ha N(>i.

UAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 4 • CHlfONG 1: CO SO LY LUAN. VE Ri'JI RO, Ri'JI RO HO~T Dt)NG VA QUAN TRJ Ri'JI RO HO~T Dt)NG TRONG NHTM 1.1 TONG QUAN VE RiH RO VA QUAN TRJ RlJJ RO TRONG NHTM 1.