I. Tổng quan về hiệu quả sử dụng công nghệ trong lớp học
Toàn cầu, công nghệ đã thâm nhập vào mọi khía cạnh của cuộc sống hàng ngày của mọi người, khiến việc giảng dạy truyền thống không thể đáp ứng các yêu cầu mới. Việc sử dụng các công nghệ thông tin và truyền thông, chẳng hạn như bảng trắng tương tác, máy tính bảng, điện thoại di động, Internet và máy tính, sẽ tăng cường sự tham gia của người học, làm cho các lớp học hiệu quả và thú vị hơn, đồng thời tăng hiệu quả của việc học (Gunuc, 2016). Thêm vào đó, việc sử dụng Công nghệ thông tin và Truyền thông (ICT) trong giáo dục có thể đẩy nhanh quá trình học tập của học sinh, giảm chi phí giáo dục và thu hút học sinh từ nhiều nền tảng giáo dục khác nhau. Trong nhiều năm, nhiều nghiên cứu, chẳng hạn như Motiwalla (2007) và Dahlstrom (2012) đã chứng minh những lợi ích của việc tích hợp công nghệ vào giáo dục. Vì vậy, câu hỏi không phải là liệu giáo viên có nên tích hợp công nghệ vào bài học của họ hay không, mà là làm thế nào họ có thể biến đổi môi trường học tập bằng cách tối đa hóa những lợi ích của công nghệ.
1.1. Tầm quan trọng của công nghệ thông tin trong lớp học ngày nay
Sự bùng nổ trong giao tiếp và giáo dục có thể trực tiếp quy cho sự sẵn có rộng rãi của Internet và sự trỗi dậy của mạng xã hội. Crystal đã báo cáo trong nghiên cứu của mình (2019) rằng hơn 2,3 tỷ người có thể giao tiếp bằng tiếng Anh một cách trôi chảy hoặc đang học tiếng Anh như một ngôn ngữ thứ hai hoặc thứ ba. Tiếng Anh cũng được coi là “ngôn ngữ của truyền thông, khoa học, công nghệ thông tin, kinh doanh, giải trí và ngoại giao” và “nó ngày càng trở thành hệ điều hành cho cuộc trò chuyện toàn cầu” (British Council, 2013, tr. English hiện là ngôn ngữ được sử dụng phổ biến nhất trên Internet, vượt qua tiếng Trung, tiếng Nhật và các ngôn ngữ châu Á khác. Theo w3techs.com, tiếng Anh hiện là ngôn ngữ được sử dụng phổ biến nhất trên Internet, vượt qua tiếng Trung, tiếng Nhật và các ngôn ngữ châu Á khác. Tại thời điểm xuất bản, phân tích của w3tech về các trang web phổ biến cho thấy tiếng Anh chiếm 63,6% nội dung trang web, với tiếng Nga, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ và tiếng Tây Ban Nha làm tròn top 5.
1.2. Vấn đề đặt ra khi ứng dụng công nghệ trong dạy học tiếng Anh
Không có gì đảm bảo rằng việc tăng cường sử dụng công nghệ trong lớp học đang cải thiện hiệu suất của học sinh. Ví dụ, cung cấp cho sinh viên quyền truy cập vào máy tính xách tay sẽ không tự động cải thiện trình độ tiếng Anh của họ. Khi được sử dụng đúng cách, công nghệ có thể cải thiện cuộc sống của mọi người, nhưng khi bị lạm dụng, nó có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng. Khi được hỏi trực tiếp liệu công nghệ có ảnh hưởng đến giáo dục hay không, một câu trả lời phù hợp sẽ là 'Có, nếu giáo viên sử dụng công nghệ để tạo ra những thay đổi có ý nghĩa cho các hoạt động học tập.' Borup et al. (2021) đã xác định bốn mục tiêu của việc sử dụng công nghệ trong dạy tiếng Anh: enable, extend, engage, elevate.
II. Thách thức khi tích hợp công nghệ trong lớp học tiếng Anh
Có rất ít tài liệu về cách sử dụng công nghệ để cải thiện cụ thể trình độ tiếng Anh và trình độ ngôn ngữ học thuật của ELL, mặc dù thực tế là nhiều nghiên cứu đã ca ngợi tiềm năng của công nghệ để hỗ trợ việc giảng dạy ngôn ngữ thứ hai và ngoại ngữ (Yang & Lowell, 2015). Người ta đã phát hiện ra rằng các giàn giáo kỹ thuật số được nhúng trong các chương trình trực tuyến, ứng dụng di động, hệ thống siêu phương tiện thích ứng và 6 wiki hỗ trợ việc giảng dạy tiếng Anh như một ngoại ngữ (EFL). So sánh, rất ít nghiên cứu đã được tiến hành về việc sử dụng công nghệ để hỗ trợ giảng dạy ESL. Một số nghiên cứu (Dellicarpini, 2012; Grigsby, 2009; Levy, 2009; Meskill et al., 2006) tiết lộ rằng những thách thức mà cả giáo viên ESL đang làm việc và trước khi làm việc phải đối mặt liên quan đến việc tích hợp công nghệ của họ trong các lớp học ESL bao gồm (1) giáo viên không chắc chắn về hiệu quả của công nghệ giảng dạy, (2) kiến thức và kỹ năng không đầy đủ của giáo viên, (3) thiếu tài nguyên và thời gian công nghệ.
2.1. Đâu là những khó khăn khi tích hợp công nghệ trong giáo dục
Trong đó, kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm của giáo viên là yếu tố then chốt. Giáo viên có thể chỉ sử dụng công nghệ để truyền tải kiến thức mà không hiểu cách sử dụng công nghệ hiệu quả. Hughes (2005) đã phác thảo ba giai đoạn vai trò của công nghệ trong sư phạm hỗ trợ công nghệ: thay thế, khuếch đại và chuyển đổi. Khi công nghệ đóng vai trò thay thế, nó cung cấp một con đường thay thế đến cùng một đích mà không làm thay đổi các phương pháp giảng dạy đã được thiết lập hoặc quá trình học tập của học sinh. Là khuếch đại, công nghệ không thay đổi các phương pháp giảng dạy, mà cho phép sinh viên thực hiện các nhiệm vụ tương tự một cách hiệu quả và hiệu quả hơn. Công nghệ biến đổi làm thay đổi vai trò của giáo viên, các phương pháp giảng dạy và quá trình học tập của sinh viên, phản ánh việc học tập chuyên môn sâu hơn của giáo viên và khả năng lãnh đạo trong việc sử dụng công nghệ, cũng như tác động tích cực lớn hơn của việc tích hợp công nghệ vào việc học.
2.2. Giải pháp nâng cao trình độ sử dụng công nghệ trong giảng dạy
Nhiều nghiên cứu đã kết luận rằng việc chuẩn bị cho giáo viên là yếu tố quan trọng nhất trong việc giúp giáo viên phát triển thái độ tích cực đối với công nghệ và tích hợp nó vào lớp học ESL cho cả sinh viên truyền thống và không truyền thống (Fatmi & Chouari, 2019). Mục tiêu của bất kỳ chương trình phát triển chuyên môn nào là giáo dục giáo viên và ảnh hưởng đến hành vi của họ do kiến thức mới. Phát triển chuyên môn được Fullan (1995) định nghĩa là 'tổng số học tập chính thức và không chính thức mà giáo viên theo đuổi và trải nghiệm trong một môi trường học tập hấp dẫn trong điều kiện phức tạp và thay đổi năng động' (tr. Bredeson (2000) định nghĩa phát triển chuyên môn là cơ hội học tập giúp tăng cường khả năng sáng tạo và phản ánh của giáo viên.
III. Mô hình PICRAT Phương pháp đánh giá hiệu quả công nghệ
Hughes (2005) đề xuất rằng khi công nghệ được sử dụng làm sự thay thế, nó chỉ đơn giản là thay thế một cái gì đó khác mà không có bất kỳ thay đổi chức năng nào. Ví dụ: đọc một bài báo trực tuyến thay vì đọc bản in. Hughes gợi ý rằng khi công nghệ được sử dụng để khuếch đại, nó làm tăng hiệu quả và hiệu quả của nhiệm vụ. Một ví dụ có thể là sử dụng máy tính để soạn thảo tài liệu. Cuối cùng, Hughes lập luận rằng công nghệ có thể chuyển đổi giảng dạy và học tập bằng cách cho phép học sinh tham gia vào các hoạt động trước đây không thể thực hiện được. Một ví dụ là sử dụng hội nghị truyền hình để kết nối với các chuyên gia trong lĩnh vực này.
3.1. Ưu điểm của việc ứng dụng mô hình PICRAT trong lớp học
PICRAT xác định ba cách mà học sinh có thể tương tác với công nghệ: thụ động, tương tác và sáng tạo. Học sinh thụ động nhận thông tin từ công nghệ. Họ đang tương tác với công nghệ khi họ sử dụng nó để thực hiện một nhiệm vụ. Họ đang sáng tạo với công nghệ khi họ sử dụng nó để tạo ra một cái gì đó mới. Mô hình PICRAT cũng xác định ba cách mà giáo viên có thể sử dụng công nghệ trong lớp học: thay thế, khuếch đại và chuyển đổi. Khi giáo viên sử dụng công nghệ để thay thế một cái gì đó khác, họ chỉ đơn giản là thay thế một cái gì đó khác mà không có bất kỳ thay đổi chức năng nào.
3.2. Cách thức hoạt động của PICRAT framework
Một số cách PICRAT có thể được sử dụng bao gồm đánh giá cách sử dụng công nghệ hiện tại trong lớp học, lập kế hoạch cho các bài học mới sử dụng công nghệ và xác định các khu vực mà công nghệ có thể được sử dụng để cải thiện việc học tập của học sinh. Lợi ích chính của việc sử dụng PICRAT là nó cung cấp một khuôn khổ để suy nghĩ về vai trò của công nghệ trong học tập. Nó cũng giúp giáo viên xác định các khu vực mà công nghệ có thể được sử dụng để cải thiện việc học tập của học sinh.
IV. Nghiên cứu mô hình PICRAT tại Học viện Ngân hàng Kết quả Áp dụng
Quyết định 131/QĐ-TTg đã được Thủ tướng Chính phủ ký ngày 27 tháng 1 năm 2022 về việc phê duyệt Đề án 'Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong giáo dục và đào tạo giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030' (chinhphu. Mục tiêu của Dự án đến năm 2025 là chuyển đổi căn bản tổ chức giáo dục, làm cho việc dạy và học trong môi trường số trở thành hoạt động giáo dục thiết yếu và hàng ngày đối với tất cả giáo viên và học sinh. Nhiệm vụ và giải pháp chủ yếu của Dự án là tăng cường các điều kiện để triển khai ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong giáo dục và đào tạo; phát triển hệ sinh thái chuyển đổi số các hoạt động giảng dạy, học tập, kiểm tra, đánh giá và nghiên cứu khoa học; triển khai đồng bộ Hệ thống thông tin quản lý giáo dục, cơ sở dữ liệu ngành giáo dục; và thúc đẩy, phổ biến, nâng cao nhận thức của công chúng.
4.1. Bối cảnh nghiên cứu về ứng dụng công nghệ tại HVNH
Một trong những trách nhiệm chính của bất kỳ giáo viên nào làm việc với sinh viên EFL là tạo điều kiện cho giao tiếp bằng miệng của họ. Do thực tế là lớp sản xuất miệng hiện tại là lấy giáo viên làm trung tâm, mặc dù có nhiều nỗ lực giáo viên thực hiện để thu hút sinh viên vào các cuộc thảo luận và thúc đẩy họ nói, số lượng bài phát biểu mà sinh viên tạo ra là không đủ. Ngoài ra, ngôn ngữ miệng mà sinh viên học trong lớp học không đóng góp vào sự phát triển các kỹ năng giao tiếp của họ, những kỹ năng quan trọng nhất trong các tình huống thực tế. Baker và Westrup (2003, tr. 5) nói rằng 'một sinh viên nói tiếng Anh trôi chảy có thể có nhiều cơ hội hơn để học lên cao, việc làm và thăng tiến.'
4.2. Đánh giá tác động của công nghệ đến kết quả học tập tại HVNH
Trong mỗi buổi học ngôn ngữ tại Khoa Ngoại ngữ tại Học viện Ngân hàng, có khoảng 30 đến 40 sinh viên ở các cấp độ khác nhau. Điều này khiến giáo viên quá tải với việc chỉ đạo và thực hiện các hoạt động nói. Ngoài các cách khác để giải quyết vấn đề, công nghệ là một vị cứu tinh. Do đại dịch covid-19, tổ chức đã yêu cầu tất cả các lớp học được tổ chức trực tuyến trong gần hai năm. Đầu năm 2020, Học viện Ngân hàng cũng đã công bố một kế hoạch chiến lược mới, trong đó hai trong số sáu mục tiêu chiến lược hướng tới chuyển giao công nghệ và chuyển đổi số: Trở thành một trung tâm nghiên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ đa ngành có khả năng giải quyết các vấn đề lý thuyết và thực tiễn của nền kinh tế với trọng tâm là ngành tài chính và ngân hàng. Triển khai mạnh mẽ quá trình chuyển đổi số và tạo ra một môi trường số cho các hoạt động quản lý, đào tạo và nghiên cứu khoa học trên toàn học viện.
V. Đề xuất Kết luận Nâng cao hiệu quả sử dụng công nghệ
Để đạt được những mục tiêu này, điều bắt buộc là mỗi giáo viên phải thích nghi và cải thiện các kỹ năng tích hợp công nghệ của họ ngay lập tức. Tuy nhiên, trong thực tế, điều này vẫn phụ thuộc vào kiến thức và kinh nghiệm của mỗi giáo viên, dẫn đến sự thiếu đồng bộ và nhất quán trong việc ứng dụng công nghệ vào giảng dạy. Giáo viên đang rất cần một thang đo hoặc mô hình có thể dễ dàng được sử dụng để tự đánh giá mức độ technol...
5.1. Giải pháp cải thiện kỹ năng sử dụng công nghệ cho giảng viên
Một số giải pháp có thể bao gồm việc cung cấp cho giáo viên các cơ hội phát triển chuyên môn, tạo ra một cộng đồng học tập nơi giáo viên có thể chia sẻ ý tưởng và tài nguyên và cung cấp cho giáo viên sự hỗ trợ kỹ thuật. Ngoài ra, điều quan trọng là phải xem xét các nhu cầu cụ thể của giáo viên khi lập kế hoạch cho việc phát triển chuyên môn. Ví dụ, một số giáo viên có thể cần trợ giúp về các công cụ công nghệ cơ bản, trong khi những người khác có thể quan tâm đến việc học cách sử dụng công nghệ một cách sáng tạo hơn trong lớp học của họ.
5.2. Hướng nghiên cứu tiếp theo về mô hình PICRAT trong EFL
Hướng nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc kiểm tra hiệu quả của PICRAT trong các bối cảnh EFL khác nhau. Ví dụ, có thể nghiên cứu xem liệu PICRAT có hiệu quả ở các cấp độ thành thạo khác nhau hay không. Ngoài ra, có thể nghiên cứu xem PICRAT có hiệu quả trong các môn học EFL khác nhau hay không. Cuối cùng, có thể nghiên cứu xem liệu PICRAT có hiệu quả trong các nền văn hóa khác nhau hay không.
